Официальное название | Romance Regency Club 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | 2021 отелю 3 года |
Местонахождение | Набк Бей Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.7 Сервисы для детей 4.5 Пляж 4.2 WiFi 4 Номера
Всем привет! Вчера вернулись с отпуска и спешу поделиться своими впечатлениями! Итак, по-порядку: летели вдвоем с подругой Аэрофлотом туда и обратно, по прилету без проблем нашли свой трансфер, ехать до отеля не больше 15-20 минут! Приехали около 17, на ресепшен отдали документы и сопроводительное письмо с топ-hotels😉, прождали около 40 минут! Одели золотые браслеты и пошли заселяться! Территория Romans - это отдельное тихое, спокойное место без детей, очень уютное! На территории свой небольшой бар, правда хвалёный в других отзывах бармен Ахмед был всегда недоволен и очень неприветлив, вёл себя высокомерно, коктейли делает вообще не вкусные, хотя сидит и целыми днями ничего не делает, поэтому мы принципиально в этом баре не сидели! Дали хороший большой номер 3111 на первом этаже , с мебелью и всем остальным всё впорядке, мы там только ночевали, так что белье чистое, полотенца каждый день меняли и крутили красивые фигурки! Самый классный бар конечно же на пляже royal, там замечательный бармен, улыбчивый, весёлый, всегда в отличном настроении! Вообще, на мой взгляд, персонал везде очень приветливый и ненавязчивый! Очень хочется отметить работу главного администратора ресторана royal Бахира (Baher), как умело он управляет персоналом, всё четко и по делу! Видно, что сотрудники его очень уважают! Всегда спросит всё ли впорядке. Да и сам очень приятный, с иголочки одетый мужчина. Мальчишки-официанты в ресторане также очень приветливы, всегда спросят что хотите выпить, быстро убирают грязную посуда, в общем молодцы 👏 В основной ресторан для красных браслетов мы не ходили, так как в этом не было необходимости, в нашем royal настолько было уютно и вкусно, что даже не хотелось пробовать другие рестораны! Да, еда немного 🤏 однообразна, но всё вкусное и свежее, повара прям подходят и помогают выбрать, накладывают! Удивляюсь отзывам, в которых пишут, что мало выбора - ребят, вы чего каждый день что ли дома готовите по 50 разных блюд??? Просто можно не всё сразу наваливать в тарелку, как дикари 🤣, а в течение нескольких дней попробовать всё! Я когда всего наелась, вообще с удовольствием ела картошку фри с котлетой и овощи, на десерт догонялась офигенными апельсинами и гуавой😋 и было мне счастье! Один раз были в итальянском ресторане, там ничем не удивили, так что свою запись в восточном ресторане мы просто прогуляли🤪. Наши бармены в royal ресторане делают потрясающе вкусные и красивые коктейли 🍹, пару дней пили их, потом перешли на ром с колой! Начитавшись предыдущих отзывов, набрали с собой из дома виски, мартини в итоге ничего не понадобилось, так как виски, ром местного разлива очень неплохого качества! Пиво Stella наливают из бутылок, доброе утро начиналось в 10.00 в баре на пляже именно с него😂! Также на пляже можно было перекусить различными сэндвичами и булочками! Территория отеля большая, ухоженная, вся в цветах и зелени есть, где погулять! Пару дней ходили танцевать в Гротт, это типа ночного клуба на территории отеля (находится рядом с итальянским рестораном), нам понравилось, включают разную музыку, познакомились с соотечественниками и всю ночь вместе танцевали 💃 ! Отпуском очень остались довольны, ведь всё зависит от нас, с каким настроением едешь! Мы приехали кайфовать и отдыхать, а не разглядывать грязь по углам и новизну мебели и т.д., будьте улыбчивыми и доброжелательными, поверьте, вы получите тоже самое в ответ! Ну а если вы уже едете с претензиями и в душе вы какашка 💩, то ничего кроме этого вы не получите 😂 Желаю всем такого же прекрасного 👌 отпуска!
Благодарю 🙏 весь персонал отеля за заботу, внимание и вашу безупречную работу 👏
P.s. остались вопросы? Пишите, с удовольствием отвечу 😉
Летели компанией" Икар",туда без задержек,обратно должны были вылететь в 11-10,в результате вылетели в 16-15.При этом не гид,не рецепшен не предупредили,что рейс задерживается!Пришлось сдавать номер,а потом возвращаться обратно туда!И переживали как улетим!И готовтесь,по прилету прошли быстро досмотр,а на обратном пути было 8 проверок!И опять сканируют пальцы обоих рук и фотографируют! Женщин досматривают тщательнее,обыскивают просто,все ощупывают!Сумки проверяют! Кто не понравился,то заставляют писать номер паспорта, имя,фамилие.
В дюти фри цены дороже, чем дома! Кусок пицы, бургер,булочки,все стоит в одну цену 8доллоров. Духи 131.8долларов.
Сувениры от 5долларов и выше!
.
Прилетели и в 9-00 были в отеле!У нас была концепция ультро-все включено! А по факту даже нет Альки.С золотыми браслетами сразу не заселили! Намекали на финансовое вознаграждение при раннем заселении! Хотя как выяснилось номер был пустой и до нас! Так как мы не повелись на этот развод,нам одели браслеты и сказали идите гуляйте до 13-45! Что нам пришлось это сделать! Не объясняя нам ни чего! Не могли не поесть,не выпить воды на такой жаре! На месте гастролейшен сидел молодой человек,который плохо понимал по русски и отсылал на рецепшен!На рецепшене нам сказали долго гуляете! Дали ксерокопию с расположением отеля! 1 карточку от номера,хотя везде дают по две! Она еще через раз срабатывает на открытие!И как оказалось что для русских дают старую копию с неправильным временем работы всех ресторанов! У нас был Романс сюит с выходом на бассеин! Подошли к носильщику который взял наш чемодан и бежал так,что можно время засекать на скорость! Успевай его догонять! Стоял и ждал вознаграждения!
Разочарование в номере,хотя это лучшие номера!Уборка по факту ни какая! Пришли положили пробники,сменили раз за 10 дней постельное белье,полотенца меняли не каждый день!Как на ковре валялись какие- то крошки,так они и остались!Дверь была вся заляпаная! Мебель старая! Но еще ни чего!Сушилки для беля нет и не дают! Хотя в более дешевых номерах ее видели на балконе!Или сушить на лежаках или в ванной комнате,на вешалке для полотенец!Лежаки не обрабатываются! Бассеин за 10 дней прибывания чистили один раз и то талетки не кидали туда! Пошевелили грязь,которая всплыла вся на верх!
В Романс есть свой бар,но пустые бутылки,которые стоят на барной стойке одна бутафория! Один обман!Кроме самбуки, бренди,пиво в бутылках,воды и коллы ни чего нет и то все местного производства!Все теплое и в пластике и стоит на жаре в 45 градусов! Пить не возможно!Бармен насточиво требует чтобы ему улыбались и пили,что он наливает и хвалили! При заезде в номере должны ставит 2 бутылки коллы,2 фанты,2 спрайта! Хотя нам вручили в руки и без спрайта! Стоит чайник.ложат чай и кофе,и то ограниченно! В номере висят халаты и есть тапочки! Звукоизоляции ни какой,ботают дверями так,что подскакиваешь до верху! Ставят две полторашки воды! В баре в бутылках воду не дают,попросили,налили в маленькие пластиковые стаканчики и сказали,что пейте ту воду,что стоит у вас в номере! Комаров не было! Не тратье деньги на фумигаторы! По плике у бассейна ползал таракан! Видели один раз! Так как первый день мы были не в курсе чем нам можно пользоваться,то пошли есть в главный ресторан! Если приходишь раньше,то спокойно наберешь еду,позднее придешь,мало остается,все разбирают!Но была очень хорошая говядинв,крабы,рыба двух видов,картошка,как чипсы,хорошо с пивом,ассортимент на много больше,чем в отдельном ресторане для золотых браслетов! Но вот официанты как дохлые мухи ели ходили и не обрашали внимание ни на кого! Сервис на нуле! Только под конец отдыха 2 дня появились менеджеры и они стали просто летать!Обслуживание было лучше! Но не надолго! Фреши,соки платные 2доллара! Ходили предлагали,конечно детям хочется,вынуждены родители покупать! Летали воробьи! садились на столы!В тарелки!В главном ресторане умудрились разбавит юпи,до такой степени,просто жуть,а кофе разбавили,подкрашенная водичка!Мебель убитая!Возле рецепшена кресла в дырах.Все качается,разваливается!В лоби около бара просто пешком расхаживали голуби! В баре зашивался бармен,к нему стояла целая очередь,постоянно!
В первый день хотели попробовать пицу,просидели целый час,так и не принесли! В первую очередь обслуживают итальянцев! Про нас просто забыли!Напоминали,бестолку! Хотя мы пришли первыми,а когда встали и пошли! Официант нам кричал в след:Быстро вернулись назад и сели на свое место!Такого хамства не встречали ни где! Мы повторли попытку второй раз,перед отъздом хотели попробовать пицы,но попытка не увенчалась успехом! Все повторилось снова! Мы ушли! И не только мы!Воды и юпи даже не нальют! Напитки предложили платно! И пицу платно предлагали! Антисанитария полная! Грязные покрывашки на столе,все в грязных ляпках! Не меняют,Переворачивают на изнанку и стелят! Воробьи и мухи!Столовые приборы грязные! Ложат на эти заляпаные скатерти! Салфеток нет!Не дают! Кетчуп и горчицу дают после того кто не доел!Девиз: Мы работаем для себя,подстраивайтесь под нас!Все подождут! Плют на русских,не уважение полное!В бургерную не ходили! С правой стороны пляжа находиться Роял бар,которым можно пользоваться золотым браслетам! Но в почете там серебрянные для итальянцев! Для них там и ресторан в который нас не пустили! Дали понять идите от сюдова и показали направление! Вот для итальянцев сервис на высоте! На лекжаки пиво приносят в ведерке со льдом! Разносят бесплатно фреши и соки! Дают без карточек 4 полотенца,сами их раскладывают на лежаки, занимают заранее первый ряд! Включают в баре музыку на итальянском языке! Мороженное там не вкусное в пластиковом стаканчике! Дают джин тоник,пиво наливают из бутылок,юпи!
С левой стороны находиться ресторан Роял для золотых браслетов! Ассортимент всегда один и тот же! Обслуживают не очень! Мясо,рыба по заказу и дополнительно набираешь сам гарнир!Вентиляторы сдувают все со стола! Достижение хоть приборы ложили на салфетки! Но настол не ставили! Антисанитария! Воробьи сидели попой на курасанах и клевали их! Работники их даже не гоняли! Еда открыта,мухи садятся облепляют! Вороны летают садятся на стулья!Лежали кислые помидоры!Запасайтесь лоперамидом и энтересгелем! Будет растройство желудка!Можете еще получить отравление!Сковородки грязные,особено в которой готовили яишницу! У многих кого спрашивали было расроство желудка,даже у тех у кого очень крепкий желудок! Мясо и рыбу экономили! Маленький кусочек мяса с 5 рублевую монету называют стейком! И еще если заказываешь два кусочка,говорят много берете! Вместо трех кусочков смешанного ассорти рыбы,которая в 2 двух рулевую монету приносили кусочки кальмаров!Высказывали, что платите называли 4 доллара за то или за это! Приносили на двоих в одной тарелке! Еще и овощи накладывали,о которых их не просили!Экономия шла на стаканах,не хватало их в главном ресторане и сдесь! Вино было более менее в главном ресторане и сдесь!Но тоже все в ограничении! Один раз потеряли наш заказ,три раза пришлось подходить! Ждали 1,5 часа так и ушли! Апельсины зеленые,бананы тоже! Гранаты не спелые! Отдыхающие тащат еду,официанты в этом помогают! Прикрывают!Видели как воду в бутылки наливали из емкости для питьевой воды,рядом где наливают юпи! Только там можно взять эту воду в бутылках! зона 16+, а полно детей!Итальянцы приходили обслуживали в первую очередь и мясо не жалели! Накладывали полные тарелки с верхом!Есть на пляже бар для красных браслетов! Выбор хуже! Народу много!
Пляж. Раздевалок нет! Полотенце по картам дают 2,больше не возьмешь,написано,что менять можно один раз! Но меняют и два! До моря по понтону идти далеко! Згоришь пока дойдешь и высохнешь пока идешь обратно! Мертвый риф!Кораллов нет! С понтона сразу глобоко! Жара не выносимая! Вечером духота! Как попадаешь в Геленжик! Шум,гамм,музыка перекрывается другой! С правого края катают на парашутах и лодках! В туалет ходят собачки! По песку бегают ящерки! И на кабане бегают муравьи!При сильном вете загородки сдувает! Хоть зона +16,но итальянце были с детьми! Стоял от них невероянтный шум! Бонжорно и баста резало слух! Полежать спокойно не придется! Достает Спа и приглашение на экскурсии! Достают назойливые мухи,кусаются! Утром вода ледяная,вечером горячая как в ванне,все ложились и просто лежали в ней! До глубины с берега идти очень далеко! Постоянно отливы! Плавли небольшие рыбки,мурены,Плавали крабики! Аля карты! Можно ходить не ограниченное число раз,чтобы попасть в рыбный ресторан нам пришлось три днч ходить к монитору,на котором идет запись,записаться можно только на следующий день! То не работает ресторан,хотя он работал,похоже были сбои,то типо запись закончилась!С трудом но записались! Разочарования не было предела! Ведь его так расхваливали в отзывах и очереди стояли,чтобы в него записаться! Подали салат.помидора и огурец искрамсаные,а не нарезанные.И липкие тарелки в чем -то,рыба соженная до кости,без соли и специй,небольшое количество риса,2 колечка кальмаров! Суп пюре серого цвета,туда бросили не съедобные тонкие лапки краба! Итальянский ресторан. Только наливают фанту или коллу,остальное платно! Хотели поесть салат цезарь! Ждал сюрприз! Капуста,руккол,и еще какая то трава! Овошной суп.Макароны с биточками! Восточный ресторан.Болле менее лучше,чем те два,горячие лепешки,Вкусные соусы и мясное ассорти на гриле!На ходиться ,где Аквапарк. Спасибо гастролейшен Аяне,в оказании помощи и понимании! По всем волнующим вас вопросам обращайтесь к ней :+77089871004.Всегда поможет!Она старается повысить уровень обслуживания и улучшить сервис!
В Вип концепцию входит в первый день должны принести фруктовую тарелку,но мы ее получили нат 3 день после облащения к Аяне! Сырной тарелки не было,не донесли.Бармен принес вонючее ,разбавленное вино,при этом еще и выговаривал!Принес поздно вечером с недовольством! Романтический завтрак получили на 5 день и то поздно днем,который состоял из кучи не свежего хлеба,двух яиц и порченных колбасок! И немного сыра! И через 2 дня принесли торт! Торт вкусный,большой! Но без прибров! Без ножа,ложек! В номере нет даже чашек! Два стакана и все! Ешь те как хотите!И это все дали после нескольких раз обращения к Аяне! На счет маасжа не стали обращаться,хотя на человека положено 15 минут. В ванной комнате нет щеток,пасты,крема для бритья,мочалок и всего остального где предусмотрено это ложить! Все везите с собой! С правой стороны от отеля есть магазин с манго и сувениры для туристов ! Все плохого качества и в тридорого!Лекарства тоже дорогие.Для туристов все дороже!Даже в самом отеле хоть и не уступают в цене,но качество лучше!Можно купить маслянные духи и качественное насло барака со скидками! Магазинчик вроде" Нефертите" называется!Возле ресторана Роял 16+,где начинается другой отель есть небольшие магазинчики с табло с прикольной надписью ,с юмором! там работает продавец Рома" Рома не жмот!" Уступают в цене! и тоже есть более качественные сувениры! Там где масла есть хороший продавец,у которого маленький сын и похоже русская жена! Душевный дяденька! И чаем напоит и цены уступит! А вот брат у него обдирает!
Идти до магазина " Джорж Клуни"час быстрым шагом!Пройтись для прогулки!Можно доехать на такси от отеля за 4 доллара! Или за доллар на местном автобусе! Идешь по дороге останавливатся такси! Постоянно все сигналят! Назад вас могут отвезти из магазина бесплатно! Доллар идет по 100рублей!Цены не дешевые! Товар не очень качественный!Хотя Казань сметала все подряд с полок!Очереди!Платишь в каждом отделе где набираешь товар,народу было много в одном отделе выстаяли час,чтобы оплатить! Больше стоять не стали!
Гид Рами( Пегас) появился в отеле на второй день с опозданием на 10 минут! Он работает чуть ли не 8 отелях!Заявил,что все что касается отеля,чтобы его не спрашивали даже! На счет информации о вылете обращайтесь на рецепшен! Даже номер не хотел давать,чтобы в случае форс мажора знать,что делать!Нахамил! Раз не берете экскурсии которые он предложил,то нечего к нему и обращаться! Или сейчас берите,он ради нас 2 доллара тратить не будет ,если мы надумаем взять! Он не заинтересован в этом!Экскурсии по 40 долларов с человека! Рядом доехать!Бесплатную экскурсию по городу не предложил! Другие гиды предлагают и относятся лучше! Был злой и с ненавистью кричал на своем языке, Интернета по факту нет! Еле тянет телефон! Постоянно выбивало!А у простых номеров его почти вообще не было!Им говорили,что чинят,поломка.
В данный момент нахожусь в этом отеле. Золотые браслеты. Покупали тур за 160к на 11 дней, за двоих. Своих денег вообще не стоит. Отель тянет максимум на 3 звезды!!! Но никак не 5!!
Питание однообразное. Алкоголь даже не назвать алкоголем. Пиво - вода. Бар, который для гостей именно Romance - пиво хорошее, но бармен противный и вечно недовольный. В наглую выпрашивает чаевые! Анимация никакая. Вечером скукота. Ни алкоголя, ни дискотеки. После 22 часов делать просто НЕЧЕГО. Играет в основном Арабская и Итальянская музыка.
В Египте впервые, до этого отдыхал в Европе (Испания и Кипр), Турция (2 раза и в оба отелях Премиум сегмента), Тайланд (Пхукет), отель выбирали долго, с учётом бюджета до 160-70 тыс. на двоих на 8 ночей, понимали, что поедем не в премиум сегмент.В итоге выбор пал на Romance Regency Club, наверное подкупило то, что отель позиционировал себя как 16+ и система Ultra All Inclusive.Что на самом деле.Название отеля Regency Plaza, имеет огромную территорию, на мой взгляд очень бестолковую и бессмысленную, позиционируется как на 1 линии и состоит из трёх так сказать под"отелей (Romance. Royl. Auqa Park) с одним рецепшеном в основном здании.У нас был Романс, но при заселении выяснилось, что все номера с одной кроватью, ладно, не страшно,это косяк не отеля, а тур оператора, который не предупредил об особенности номеров, дали полагающийся "золотой браслет" и сразу заселили, отель был полупустым на дату заезду, а приехали мы утром.Номер конечно не сказать,что "убитый", всё работало, но прям старьё откровенное, вот кровать была удобной, что хорошо, то хорошо.Теперь по существу. Как писал выше территория огромная, вроде красиво, но как то бестолково, компактности нет и это создаёт некий дискомфорт,всё таки ты приезжаешь отдыхать, а не наматывать шаги в шагомере.Пляж для Романсов и Роялов отдельный, хорошие беседки с мягкими лежаками, рядом бар, а вот чтоб попасть в аквапарк нужно выйти из главного корпуса и перейти дорогу, для отдыхающих здесь первой линией даже и не пахнет.Анимации в отеле нет совсем.
Имеется три ресторана : основной (там работают все три браслета, красный,серебрянный и золотой), два ресторана на пляже, один для Романсов с золотым браслетом и другой (он прям рядом с беседками) для Роялов с серебрянными), к чему такая организация, по сути всё везде одинаковое.В приватном ресторане для Романсов, обслуживание это целый квест, то ли египтяне нас не совсем понимают, то ли специально не хотят понимать.Заказывали две рыбы и два кебаб, в итоге принесли вместо полноценной рыбки два маленьких кусочка рыбы во фритюре и один кекаб, следующий раз заказали опять две рыбы Бори, две курицы и по кебаб,принесли одно Бори, две курицы и один кебаб, вот как так.Потом ходили в основной ресторан, но и там не обошлось без приключений, осталенная тарелка с едой на столе, быстро была убрана мимо проходящим официантом, поститавшим, что хватит здесь жрать наверное.Еда в целом на троечку, более менее съедобная, но крайне однообразная и выбор очень скудный.В основновном ресторане на завтрак из яиц, только вкрутую, в Романсе был омлет,иногда глазунь и яичница-болтунья.Майонеза почему то нет как такового.
Теперь про напитки.Безалкогольные фанта, кола и спрейт всегда теплые и очень сладкие, наверное местная специфика, а вот разливной типа спрейт с привкусом хлорки, ужас! Соки холодные, слава Богу, но из трех представленных (апельсин, ананас и яблоко), более менее вкусный ананасовый, остальные сплошной сахар.
Алкоголь разбавляют по страшному, даже в ресторане Романсов, мы видели как стоят стаканчики частично налитые водой, даже не знаю какую воду они используют, и в эти самые стаканчики льют пиво из бутылок, кошмар.Во всех точках, где разливное пиво, оно просто наглым образом разбавленное!!!Пить не возможно!!!
В баре на пляже, единственное место, где пиво было не разбавленным, но его наливают в маленькие пластиковые,а то и в бумажные стаканчики, причём пол-стаканчика пены; очень часто его там просто не было, типа закончилось.Однажды, будучи в основном ресторане, взяв за ужином стакан пиво, оно оказалось разбавленным, проходящему мимо работнику сказал об этом, поменяйте пиво мне и моему другу, так этот работник, принёс только один стакан нормального пиво, но оно было ужасно теплое.Позже подошел к барной стойке,что б взять ром, и при этом говорю бармену, а он хорошо понимает русский, говорю ему, зачем пиво разбавляешь, в ответ, ХОЗЯИН ЗАСТАВЛЯЕТ ТАК ДЕЛАТЬ,ХОЧЕТ МНОГО ЗАРАБАТЫВАТЬ,ЕСЛИ НЕ БУДУ РАЗБАВЛЯТЬ,ОН БУДЕТ МЕНЯ ИМЕТЬ, вот до словно написал.РОМ, ксати, тоже был разбавленный.
Попробывал весь имеющийся алкоголь, в первые два-три дня он был нормальный, но потом, количество туристов прибавилось и понеслось, последние два дня отдыха пить алкоголь было просто противно, мало того разбадяженный, так еще и теплый! С холодильниками наверное беда в этом отеле.
Море здесь мелкое,рифа нет, пантон метров 300 и там местами тоже мелко, ходить туда сюда напрягает, приехал отдыхать, а не круги наматывать.Это особенность местности Nabq Bay, соответственно и локация отеля оставляет желать лучшего, по близости ничего, надо ехать.Недалеко,где то метров 700-800 от главного корпуса, есть торговые лавки, покупали там манго, очень вкусные.
Золотым браслетом полагается три А-ля Карт, были в двух, записаться на них можно за день у рецепшена через планшет, ещё тот квест, наверное специально сделали так, потыкал потыкал, не получилось, плюнул и ушел, экономия, однако вот такая.На ужин подавали суп и макароны в одном и суп с курицей грилем в другом, ни о чем по сути.
Полечу ли еще раз в Египет, пока не знаю, надо выбирать отель Премиум сегмента, такой как Rixos или Albatros, хотя на 100 % не уверен, что там алкоголь будет не разбавленный, уж очень много отрицательных эмоций вызвало высказывания того самого бармена.
Данный отель КАТЕГОРИЧЕСКИ НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ЛЮДИ, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, ПОЛУЧИТЕ ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ, ДА ЕЩЕ И ЗДОРОВЬЕ.
Всем туристам удачи, приятных путешествий и положительных эмоций.
А вам, господа, управляющие отелем, стоит задуматься, о том какой "сервис" вы предоставляете туристам в 5* отеле.
Начну по порядку. Отдыхали в отеле вчетвером взрослые с 20 по 30 мая 2023 года. Отель выбирали долго, привлекло, то что у отеля есть корпус 16+ (без детей). И вип обслуживание. Летели Аэрофлотом туда и обратно, через туроператора Библио-Глобус. Во время перелета кормили и давали безалкогольные напитки. Перелет около 6 часов в одну сторону. До отеля ехали 40 минут, с заездом в другие отели (мы были предпоследние). Учитывая что приехали в отель часов в 5 вечера, номера ждали примерно час. Браслеты одели сразу и отправились изучать отель. По истечению часа номера все таки дали, убитые как и писали в предыдущих отзывах. Итак...
НОМЕР 3115 (первый этаж, вид на сад), хотя в концепции написано, что все номера с видом на море: двухспальная кровать, шкаф для одежды в нем 6 вешалок. Полноценных полок только 2. У кровати 2 тумбочки у каждой 1 ящик и внизу ниша. Телевизор плазменный (в номерах других корпусов видели через окно, что стоят даже с кинескопом). Под телевизором стол с двумя ящиками. Холодильник маленький, в нашем была шуба на пол холодильника и очень сильно морозит. Сейф. Стол и 2 стула. Кондиционер. Санузел совмещенный. Маленькая кабина для душа (без двери), душ не снимается. В ванной мыльно-рыльные принадлежности. Кстати в номере 2 халата, а вот тапки пришлось просить на ресепшн. Чайник, кружки, стаканы, набор для чая-кофе. 2 бутылки по 1,5л воды, пополняется каждый день при уборке. Мини бар пополняется один раз (пепси, миринда, спрайт по 0,25л). Кстати приветственная фруктовая тарелка была только на третий день, 2 апельсина (один с гнильцой), персик, яблоко и 2 банана. По концепции отеля, которая размещена у всех туроператоров на сайте и выданная при заселении, должна быть сырная тарелка, фруктовая, 2 бокала вина, и приветственный торт- НИЧЕГО НЕ БЫЛО КРОМЕ ФРУКТОВ. Уборка такое себе, лучше ходить в тапках. На балконе (это 1 этаж) 2 лежака. Места для сушки белья нет. Сушили прям на лежаках. Говорят, что можно взять переносную сушилку (для роялов опять же), но мы попросили и нас то ли не поняли, то ли не захотели понять.
ВСТРЕЧА С ГИДОМ: на следующий день, в 9.30 состоялась встреча с гидом. Предлагали экскурсии. Мы выбрали обзорную по городу, которая устраивается на следующий день после встречи с гидом. Из обзора города нам показали мечеть и католическую церковь. Остальный 3 часа катались по магазинам: фабрика масел, магазин кофе, и еще какой то супермаркет.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: у нас был корпус 16+, те без детей. Привелегии это золотые браслеты (отдельный бар на пляже, отдельный бар у корпуса, отдельный ресторан на пляже (завтрак, обед, ужин). Территория большая, зеленая, ухоженная, чистая. С бассейнами и аква парком. Много ресторанчиков на территории.
ЕДА: С этим проблемно, хотя у роялов, более менее нормально и разнообразно. Отдыхающие, которые пытались питаться в общем ресторане, говорили что с разнообразием совсем беда. У нас в ресторане подавали на завтрак: омлет, вареные яйца, повар жарил яичницу и оладьи на сковороде. 2 дня был бекон. Сосиски, йогурты, сладости, фрукты (бананы, апельсины, финики, абрикосы, персики, дыня и очень вкусный арбуз). Обед: суп одного вида (овощной, чечевичный, куриный), паста всякая, в том числе и с морепродуктами, курица, рыба). На ужин готовили на углях (люля, рыбу, курицу), подавали утку, пару раз красную рыбу жарили стейки, говядина, картофель, овощи тушеные и свежие. Во вторник восточный ужин (для роялов)-готовили ягненка на вертеле, люля, овощи на гриле. Напитки заказываешь у официантов, их в нашем ресторане достаточно, чтобы не ждать. Большой плюс в ресторане на обед и ужин всегда присутствовал генеральный менеджер отеля.
АЛКОГОЛЬ: кому интересно!!! Мы пивные алкоголики)) по-этому сначала про пиво: пиво у рояла разливают из бутылок в баре у корпуса 16+ и в баре на пляже рояла. Разливное хорошее в ресторане рояла. В лобби лучше не брать, такое впечатление, что пьешь шампунь. Крепкий алкоголь: дети брали коктейли, очень много алкоголя, поэтому лучше говорить чтобы лили меньше. Мы с мужем брали ром-кола и джин-тоник. Лучше в баре у корпуса или на пляже. Некоторые отдыхающие брали вино красное и белое. Подают только на обед и ужин. Есть еще бар в аква-парке, и бар на террасе мы там алкоголь крепкий не брали, пиво как в Лобби. Кстати про пиво: пиво не наливают в ресторане на пляже (для ультриков), и в ресторане у бассейна.
РЕСТОРАНЫ: Ресторан роял на пляже (писала выше), были в Аля карт Рыбный: по меню аля карт дают суп-пюре из морепродуктов (вкусный), ассорти из морепродуктов (рыба в кляре, крабики (не понравились), кольца кальмара в кляре), салат. Если брать по меню ресторана, то креветки 1кг-30евро, лобстеры-90 евро за кг. Те это минимум и максимум по цене. Ресторан у бассейна: паста с овощами, пита с сыром, пицца с овощами и сыром. Нам не понравилось. Ресторан на общем пляже, брали типа шаурмы, тоже не зашло.
ПЛЯЖ: у роялов отдельная территория пляжа со своими лежаками и домиками. Пляж очень чистый, песок всегда рыхлили и укатывали. Полотенца выдают с 8.00. На пляже в двух местах, у бассейнов. Заход в море мелкий, сначала плиты, потом песок. Отлив либо с утра, либо вечером. Море по температуре на любителя, было холодное течение. Море чистое и прозрачное. До глубины идти около 500 метров, мы ходили на пантон. От пантона, если плыть обратно к берегу параллельно пантону, то через 10-15 метров уже можно встать на ноги. Глубина примерно 1,4-1,5м. Рифа нет, рыбки есть, мы видели мурену, змею, крабиков, кальмара и
много разноцветных рыбок разной величины. Риф есть на соседнем пантоне (если стоять к морю лицом, то слева). Протяженность пантона примерно 1000м. Можно попробовать договориться с охранником и за долю малую пройти. У нас не получилось, но некоторые отдыхающие ходили.
АНИМАЦИЯ: Ходили один раз на взрослую анимацию, с середины представления ушли. Наверное не зашло. Больше не ходили.
Подвожу ИТОГ: Роял клаб и Браслеты золотые выгодно: отдельный ресторан, нормальная еда, нет очередей, отдельный пляж, отдельный бассейн (без лежаков, но лежаки есть у номеров), отдельный бар на пляже и у корпуса 16+. Алкоголь в Лобби 24 часа( у красных браслетов-с 10 до 00). Дают пароль от Wi-Fi на каждого (роутеры стоят в номере), но на пляже все плохо с инетом.
Поеду ли я еще раз, не знаю наверное за такую цену не поеду. Отель не стоит таких денег.
PS: если кому понадобятся цветы, их можно заказать на ресепшн, но цена высокая. Мы заказывали дочери букет из 17 роз на 25 лет-обошлось 60$.