Официальное название | FUN&SUN FAMILY Life Belek 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 230 номеров |
Год открытия | 2013 отелю 11 лет |
Местонахождение | Богазкент Белек Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.6 Удобная парковка 4.5 Анимация 4.5 Пляж 4.3 WiFi 4.3 Номера
Отель хороший , но остался неприятный Осадок от последней недели . В баре закончилось очень много чего . Люди ходили в шоке от этого . Дня за три до выезда случилась авария трансформатора . Включили запасной генератор и был очень сильный шум почти за стеной нашего номера . Не кто не извинился и не пришел проверить . Только после высказываний на ресепшене обещали нам продлить время проживания в номере до полного выезда из ателя . Обещание выполнели и за это большое спасибо. Так что если немного закрывать глаза на зазные мелочи - то отдых будет хороший .
СтОит отметить, что я зарегистрировалась ради того, чтобы оставить отзыв об этом отеле, никогда ранее не писала, т. к. не было особых нареканий об отелях. Не обращала внимание на минусы и не искала их, а тут кричать хочется в недоумении, в турецком ли я отеле нахожусь, как очевидно всё.
Прилетели с задержкой рейса на 3 часа, в отель прибыли в 22:00, заселили быстро, предоставили поздний ужин. Первое впечатление об отеле - ужас, всё старое, холл мрачный, поздний ужин холодный, лифты заляпанные (позже я попросила на ресепшене, чтоб их вымыли, но, как были все в разводах, так и остались, как и всё стеклянное). Решили с мужем, что утро вечера мудренее, а то стали бы искать билеты в обратную сторону. На утро желание улететь не пропало; номер грязный, о чем сообщила на ресепшен, отреагировали быстро, но толку нуль, поменяли бельё, одна простынь из которого была рваная и всё. Я решила действовать, научила горничную мыть заляпанные стекла, зеркала, двери, ручки, мебель… не дранной тряпкой без средства, с которой она пришла далее разводить грязь, а со средством тщательно его распыляя, показывая, как водить тряпкой. Браво, справились! Вода из душа холодная/горячая, течет хаотично, середины нет, нормальный верхний душ, но от весь пол за душевой мокрый и течёт по потолку. В туалете воняет канализацией. Стулья на балконе были сломанные, попросила заменить, на второй день заменили, пульт не работал, сделали.
Мини бар; баночные лимонады по одной и один! маленький сок только при заезде, далее не пополняется, а только вода, которую нужно приносить самим))
Сервис: зонтов от дождя нет, иголок с нитками нет, то что я была удивлена - это ничего не сказать. Отель 5 звезд.
Питание: выбора не много, ассортимент почти не меняется; по 1-2 видов белой рыбы, мясо, курицы, луковые кольца, фри, макароны - паста - перья уже который день, готовят тут же, но оочень долго за ними стоять, наггетсы были один раз за отпуск - у еды есть вкус, при заезде пару дней были вкусные супы: суп-пюре, борщ-щи с мясом, с достаточным количеством овощей, а потом вода с минимум овощами, свежие овощи, пару дней нет нарезанного свежего белого лука. Вообще сложилось впечатление, что готовят из запасов, что есть, то и дают, в том числе ограничивая в количестве. Вбегать надо первыми!)) Отдельная история с кофе, кофе - вода, кофемашины постоянно ломаются, нужно искать рабочую. Фрукты разнообразные самые обычные. На улице готовят лепешки, пиццу, бургеры, шаверму. Есть вкусное мороженное 5-ти видов и пирожные по определенным часам. Ресторан аля-карт один на выбор.
Алкоголь: пить нечего, из импорта только по одному виду виски J&B и ром самый дешевый, и всё. Трубочек для коктейлей периодически нет, иногда появляются и тут же исчезают.
Айран на виду не стоит, пьют те кто о нём знает)
Персонал внимательный и отзывчивый, в столовой грязную посуду убирают быстро.
Но!!! постоянно грязные вонючий пляжный туалет и мусорные горшки рядом с шезлонгами, из них вынимают только мусор, не моют.
Территория очень маленькая, детская площадка никакая. Детский клуб хороший, персонал добрый с детьми занимается, отведенное место под мини диско у бассейна в темноте.
Пляж: конструкция от солнца требует обновления.
Есть 2 колонки на территории отеля, играют днём и вечером, но соседние отели забивают звук, можно их и не включать.
Фирменного танца нет, да и некому танцевать, всего 2 аниматора для аквааэробики и дартса, ещё есть настольный теннис с кривым изогнутым столом.
Вай Фай ловит на всей территории отеля, только на пляже слабый.
Анимация!! (увидела ответ администрации на ниже отзыв, что она есть с 10 мая, ау, где ты, анимация, может большая территория или тихая анимация, что отдыхающие её не видят).
Её нет, сегодня 13 мая, а её нет, рядом отели гремят, светятся от анимации, а здесь остаётся наблюдать жуткое зрелище, как шокированные от отсутствия анимации отдыхающие вечером стоят у забора соседних отелей и танцуют, пенной дискотеки нет - это и всё описанное выше стыд и срам отелю 5 звёзд за гостеприимство гостей с далеко не дешёвыми турами!
Отель не тянет на 5 звёзд, твёрдая 3, хотя наверное и в твердой 3 есть анимация.
Нет в отели турецких колорита, гостеприимства, чувства насыщенности гостей от отпуска,
Экономия полная на гостях!
Сразу обочзначу - в белеке есть Риксос 5 звёзд и лайф Белек, тоже 5 звёзд, надо видеть разницу. В этом отели нет анимации для взрослых вообще, мы уже 9ый день, ничего не было кроме аэробики. С едой для нас все нормально, без изысков, но нормально. На ужин проблема с местами. Персонал очень медленный, они работают похоже первый год все, но стараются. Море хорошее, про алкоголь ничего не скажу, не пью. Тут хорошо отдыхать тем кто вот просто наслаждается морем, читает книжки, общается. Развлекать вас тут не будут. А вот для детей есть отличные аниматоры. Из проблем от отеля тут нет толковой детской площадки, но аниматоры стараются, тут клуб Тукан, 7 человек, из них 6 девушке и руководитель Никита. Ребята молодцы, улыбчивые, тактичные, дети уходить от них не хотят им спасибо. Если ребенку от 5 до 11 лет, он тут будет как в детском лагере у море, в этом плане отель рекомендую.В общем если вы вот просто отдохнуть, полежать, покушать и чтобы никто не доставал, вам сюда. По транспорту, остановку в 5 минутах, до центра белека 30 лир проезд. Не ждите тут сервиса как в Риксос. Нам в целом тут все устраивает, но негативных людей тут куча, так что каждому своё. От рекомендации воздержусь, большинство будет говорить что отель ужасный в любом случае, потому что зажрались
Сразу обочзначу - в белеке есть Риксос 5 звёзд и лайф Белек, тоже 5 звёзд, надо видеть разницу. В этом отели нет анимации для взрослых вообще, мы уже 9ый день, ничего не было кроме аэробики. С едой для нас все нормально, без изысков, но нормально. На ужин проблема с местами. Персонал очень медленный, они работают похоже первый год все, но стараются. Море хорошее, про алкоголь ничего не скажу, не пью. Тут хорошо отдыхать тем кто вот просто наслаждается морем, читает книжки, общается. Развлекать вас тут не будут. А вот для детей есть отличные аниматоры. Из проблем от отеля тут нет толковой детской площадки, но аниматоры стараются, тут клуб Тукан, 7 человек, из них 6 девушке и руководитель Никита. Ребята молодцы, улыбчивые, тактичные, дети уходить от них не хотят им спасибо. Если ребенку от 5 до 11 лет, он тут будет как в детском лагере у море, в этом плане отель рекомендую.В общем если вы вот просто отдохнуть, полежать, покушать и чтобы никто не доставал, вам сюда. По транспорту, остановку в 5 минутах, до центра белека 30 лир проезд. Не ждите тут сервиса как в Риксос. Нам в целом тут все устраивает, но негативных людей тут куча, так что каждому своё. От рекомендации воздержусь, большинство будет говорить что отель ужасный в любом случае, потому что зажрались