Официальное название | Амира Парк |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Отель 50 номеров |
Год открытия | 2018 отелю 6 лет |
Местонахождение | Кисловодск Ставропольский край Россия |
Тип расположения | Городской, центр |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Останавливались в отеле в рамках экскурсионного тура с 5-11 мая. Отель расположен в 7 мин ходьбы от Коллонады. Рядом с отелем - вход в парк, где можно погулять.
Ресепшн - сонные, неприветливые сотрудники. Такое ощущение, что мы их потревожили и они нас за это просто ненавидят!
Заказали ланч бокс - забыли подготовить. Пришлось вечером сидеть рядом с ресепшн минут 30, чтобы получить ланч бокс. В ланч боксе было: полбатона не нарезанного хлеба, огурец 15 см длиной, целый большой помидор и по 2-3 кусочка сыра и вареной колбасы (отдали собакам). Ни ножа, ни вилок естественно не было! Съесть смогли только сыр.
Жили в улучшенном номере - 2 кровати, столик с зеркалом, холодильник 1стул, шкаф, кондиционер, нормально для 3*, но.....
Минусы:
- отвратительные подушки - скомканный синтепон, спать невозможно. Пришлось спать на надувной подушке, которую брала в самолет;
- на матрасе нет наматрасника - чувствуются все пружины.
- из душевой лейки во все стороны хлестала вода так, что принимать душ
было практически невозможно. 2 дня жаловались на ресепшн, а на третий - открутили шланг с лейкой и положили на стол ресепшн с требованием заменить - вечером чудесным образом исправили.
- кондиционер не работал, т.к сотрудники отеля забрали пульт. На вопрос почему - не сезон! Спать с открытым окном невозможно, т.к под окнами дорога и почти круглосуточно шум машин. С закрытыми окнами - душно.
- уборки практически не было- пыль в комнате, раковина и туалет не чистились вообще! Забывали положить туалетную бумагу.
На 1 этаже столовая - просторное светлое помещение. На завтрак - вкусная творожная запеканка, сырники, йогурт. На этом плюсы заканчиваются Минусы:
- недоброжелательный повар на раздаче без перчаток и шапочки - куда смотрит Роспотребнадзор?! В порядке вещей - приходит на раздачу сотрудник в верхней уличной одежде и садится за кассу, естественно без маски и перчаток. Это же пищеблок !!!
- старые, грязные липкие подносы - я такие видела только до 2000 г
- огромные очереди с 8 до 9 час, т.к много приходит людей с улицы, дистанция не соблюдается СОВСЕМ, а после 9 ч - есть нечего!
- нет вареный яиц - только по предварительному заказу!!! Зато есть скукоженная соленая и перченая жареная глазунья! На мой вопрос, можно ли не солить и перчить, повар на раздаче удивился и ответил НЕТ;
- холодная (из холодильника), отвратительно невкусная выпечка;
- кофе ТОЛЬКО растворимый - ходили со своим.
- все блюда НАДО РАЗОГРЕВАТЬ в микроволновке, одной на ВСЕХ!! Где они готовят, откуда привозят - большой вопрос!
- ассортимент завтрака рассчитан на мужчину-работягу с соседней стройки.
Вынуждены были завтракать в отеле, т.к экскурсии начинались в 8-9 ч.
В этот отель я больше не вернусь, т.к минусов гораздо больше плюсов!
Честно сказать уже устал писать об этой шляпе. Ужасная шумоизоляция. Раньше этому не придавал значения, но здесь это не выносимо. Может нам попались такие соседи. Отель этому никак не придавал значения, просто один раз попросил культурно не шуметь. У нас люди культурно не понимают. Новогодний отпуск в кутузке проводит не хочу. Жена от личнв разборок оградила слава богу. Вообще люди, хотите спокойной ночи, а не жбан гужбан, не советую этот отель вообще.