Если вы рассматриваете, стоит ли ехать в V Hotel, отвечаю сразу: однозначно стоит! Мы отдыхали семьей из трех человек с 6 по 16 июня (номер 1101), и вот наши впечатления.

При заселении нас определили в номер старого фонда — обстановка заметно уступала фотографиям. Но эта ситуация быстро разрешилась наилучшим образом: администрация пошла навстречу, без лишних споров поменяла номер и сделала апгрейд до улучшенной категории. Такой клиентоориентированный подход моментально снял все вопросы и показал отношение к гостям.

Кстати, важный совет для тех, кто планирует отдых с ребенком: не рассматривайте номер категории «Стандарт Премиум Си Вью». В нем только большая кровать, и дополнительное спальное место не предоставляется. Заказывайте «Супериор Премиум Си Вью» — в таком номере есть просторная кровать и софа, которая раскладывается в полноценную двуспальную кровать. Для семьи это идеальный вариант.

Отдельно хочется отметить качество уборки номеров. Независимо от того, оставляли мы чаевые или нет, номер всегда убирали одинаково качественно.

Качество питания в отеле на высоком уровне. Основной ресторан радовал разнообразием: всегда свежие овощи, фрукты, несколько видов мяса и рыбы, гарниры, диетические блюда и отличная выпечка — словом, каждый найдет, что ему поесть. Однако нужно быть готовым, что в пиковые часы здесь довольно многолюдно. Впрочем, мы нашли отличный лайфхак: итальянский ресторан à la carte в обеденное время работает в свободном режиме с гораздо более спокойной атмосферой (без предварительного бронирования). Для нас он стал любимым местом дневных трапез.

Вечерние посещения ресторанов à la carte — отдельное удовольствие (посетили все кроме китайского). Обслуживание безупречное. Бронировать столики на ужин лучше заранее, но впечатления того стоят (забронировать в холе гостиницы не получилось, на ресепшен дали QR-код к приложению, а там уже все просто).

Анимация выше всяких похвал. Команда молодых, энергичных ребят проводит йогу, аквааэробику, игры у бассейна, вечерние шоу и живую музыку. Программы интересные, но при этом ненавязчивые: если хочется спокойного отдыха, вас никто не будет тормошить.

Теперь о территории. Она каскадная, с перепадами высот и множеством лестниц — это придает ей особый колорит и живописность, но может утомлять. Если вам лень постоянно ходить по ступенькам, есть удобные лифты и шаттлы, которые курсируют по территории. Мы пользовались ими не раз — выручали в жару и экономили силы. И что особенно ценно: несмотря на большое количество гостей, на огромной территории это совершенно не чувствуется. Люди рассредоточены по разным зонам, лежаков хватает, толкучки нет — ты отдыхаешь в своем ритме и не ощущаешь суеты.

Отдельно отмечу работу службы безопасности у бассейна. На наших глазах малыш случайно попал на глубину, и спасатели среагировали мгновенно — буквально через секунду были рядом и помогли ребенку.

И еще один приятный бонус — отель очень «инстаграмный». Каскадная архитектура с панорамными видами на море, стильные лаунж-зоны, эффектная вечерняя подсветка, продуманный дизайн ресторанов и множество фотогеничных деталей.

В итоге даже начальная заминка с номером не испортила отдых — напротив, она показала, что отель умеет решать вопросы в пользу гостей. Сервис, кухня, продуманная инфраструктура, безопасность и эстетика заслуживают твердой «пятерки».

Відпочиваємо в Vhotel і хочемо поділитися своїми враженнями. Загалом відпочинок вийшов чудовим, і ми отримали саме ті емоції, на які розраховували.

До готелю ми приїхали автобусом, де нас зустрів привітний та уважний гід. На рецепції нас зустрів Гамал — дуже ввічливий, усміхнений та професійний працівник. Оформлення пройшло швидко: він забрав документи для реєстрації, а через кілька хвилин запросив нас знову до рецепції та видав браслети, щоб ми могли спокійно пообідати після дороги. Це було дуже приємно, адже ми приїхали саме в обідній час.

Після обіду ми отримали номер 6114 з чудовим видом на море. До номера нас доставили на трансфері. Водій допоміг з валізами, заніс їх прямо до номера та побажав гарного відпочинку. За це окрема подяка.

Територія готелю дуже велика, доглянута та красива. Щоранку все прибирають, поливають газони та підтримують чистоту. Особливо приємно було виходити зранку на балкон, милуватися морем і насолоджуватися атмосферою відпочинку. Саме через такі моменти розумієш, що недарма обрав цей готель.

Я стежила за цим готелем майже 8 місяців, читала відгуки, дивилася фото, слухала рекомендації знайомих та спеціально планувала цю подорож до свого дня народження. Можу сказати, що більшість моїх очікувань повністю виправдалися.

Харчування нам дуже сподобалося. Ми з донькою досить вибагливі в їжі, але завжди знаходили для себе багато смачних страв. Вибір великий, продукти свіжі, меню різноманітне. Особливо сподобалися бісквіти, десерти, йогурти та випічка. Навіть ми, не будучи великими любителями солодкого, із задоволенням куштували десерти щодня. За вісім днів харчування не набридло жодного разу.

Бармени та персонал заслуговують окремої подяки. Вони завжди привітні, усміхнені, уважні та готові допомогти. Пропонували різні напої та коктейлі, завжди спілкувалися доброзичливо та створювали гарний настрій.

Море стало для нас справжнім відкриттям. Вода чиста, прозора та тепла. Рибки неймовірно красиві — такі раніше доводилося бачити лише по телевізору. Риф справді вражає своєю красою. Це, мабуть, одне з найяскравіших вражень за весь відпочинок. Пляж також чистий та доглянутий. Лежаків і парасольок вистачало всім гостям.

Басейни чисті та охайні. Ми відвідували різні басейни на території та завжди залишалися задоволені. Біля басейнів достатньо лежаків, чисто та комфортно.

Особливо сподобалася анімація. Для дітей та дорослих постійно організовують різноманітні розваги. Під час нашого відпочинку були пінна вечірка, неонова вечірка, танці живота, різні шоу-програми та конкурси. Для дітей увечері показували мультфільми та працював кінотеатр. Нудьгувати тут точно не доводиться.

Окремо хочемо подякувати готелю за чудову можливість відвідати дві безкоштовні екскурсії. Велика подяка нашому гіду Омару за організацію та турботу про гостей.

Особливо хочеться відзначити гіда Ольгу з Харкова, яка вже кілька років живе в Єгипті. Це неймовірно щира, добра та відкрита людина. Екскурсія проходила легко, цікаво та на одному диханні. Ми відвідали мечеть, церкву, старий базар та фабрику Nefertiti. Було дуже цікаво дізнатися більше про культуру та життя Єгипту. Завдяки Ользі ця поїздка залишила лише найтепліші спогади.

Також нам дуже сподобалася поїздка до Mango Market. Це справжній рай для туристів. Продавці були дуже ввічливими, допомагали з вибором товарів, консультували та створювали приємну атмосферу. Нас зустрічав Сергій з України та пригостив неймовірно смачним свіжовичавленим манговим соком. Ми придбали манго, подарунки, дубайські парфуми та косметику й залишилися дуже задоволені покупками. Саме такі моменти показують справжню гостинність і залишають приємні спогади про країну.

Щодо номера, то загалом він був комфортним: зручні ліжка, справний кондиціонер, хороший душ та чудовий вид з балкона. Проте були й певні недоліки. Перші дні прибирання було відмінним, але згодом деякі необхідні речі доводилося просити додатково. Хотілося б, щоб у п’ятизірковому готелі базові засоби для ванної кімнати та інші дрібниці поповнювалися регулярно без нагадувань.
Також ми сподівалися побачити красиве оформлення ліжка, як на фотографіях готелю, але за весь час цього не було. Це не зіпсувало відпочинок, але залишило невеликий осад.

Окрему подяку хочемо висловити офіціантці Маріам із головного ресторану. Дуже добра, уважна, привітна та щира дівчина. Вона завжди зустрічала нас з усмішкою, була уважною до гостей і створювала чудову атмосферу. Саме такі працівники роблять відпочинок особливим і залишають найтепліші спогади.

Попри невеликі недоліки, загальне враження від готелю дуже позитивне. Ми отримали саме той відпочинок, заради якого приїхали: тепле море, красивий риф, смачне харчування, доглянуту територію, цікаву анімацію та гарну атмосферу.

Щиро дякуємо всій команді Vihotel за чудовий відпочинок. Також окрема подяка турагентству «Ванільний берег» та Тіні за рекомендацію саме цього готелю. Я стежила за ним майже 8 місяців і дуже рада, що обрала саме його для своєї подорожі та святкування дня народження.

Дякуємо Vihotel за незабутні емоції, тепле ставлення та прекрасний відпочинок. Ви справді зробили нашу відпустку особливою. Будемо рекомендувати вас друзям і знайомим та з радістю повернемося знову!
Хочеться також відзначити реакцію адміністрації готелю на наше зауваження щодо прибирання номера та оформлення ліжка. Після нашого звернення до нас прийшов керівник служби персоналу разом із працівником Михайлом (Мішею), який допоміг нам порозумітися та переклав усе, що ми намагалися пояснити раніше. Як виявилося, частина наших побажань просто була неправильно зрозуміла через мовний бар’єр.

Михайло дуже уважно поставився до ситуації, вислухав нас і допоміг донести наші побажання до персоналу. Нам щиро вибачилися за незручності та привітали мене з днем народження. Особливо приємно було побачити красиве оформлення ліжка, про яке ми так мріяли під час відпочинку. Нехай це сталося вже наприкінці відпустки, але все одно залишило дуже теплі емоції.

Окрема подяка Михайлу за його людяність, розуміння та бажання допомогти. Саме завдяки таким працівникам гості почуваються почутими та важливими. Хотілося б, щоб у готелі було більше таких співробітників. А адміністрації бажаємо звернути увагу на додаткове навчання персоналу, щоб подібні непорозуміння не виникали в майбутньому.

Отдыхали в этом отеле большой компанией: приехали с детьми, подругами. За плечами уже немало отелей в Египте, поэтому есть с чем сравнить. В целом отдыхом остались очень довольны.

Больше всего приятно удивило питание. Выбор блюд действительно хороший, всё вкусно и разнообразно, каждый день можно найти что-то новое. В главном ресторане всегда хватало столиков, даже в часы пик не приходилось долго искать место.

Территория отеля большая и ухоженная, между локациями курсирует шаттл, что очень удобно. Анимация активная, но ненавязчивая. Каждый день проходили разные вечерние программы и вечеринки, особенно понравилась пенная вечеринка. Детская анимация более однообразная, но детям всё равно было интересно.

Отдельно хочется отметить итальянский ресторан и его обслуживание. Персонал очень внимательный, многие сотрудники говорят по-русски, что значительно облегчает общение. Вообще большинство сотрудников отеля очень доброжелательные и отзывчивые.

Для семей с детьми большой плюс — отличная игровая комната. Ребёнка можно оставить на некоторое время под присмотром, пока с детьми занимаются, делают поделки и проводят разные активности. Также детям очень понравились мороженое и попкорн.
Еще хочу отметить чень разнообразные завтраки для детей. Гостям люього возраста будет, что покушать.

Пляж удобный: два понтона и отдельная песчаная зона с пологим входом для детей. Лежаков всегда хватало как на пляже, так и у бассейнов, что сейчас встречается не так часто.

Из минусов отметила бы отсутствие кондиционера для волос в номере. Также не очень удобна софа, которую используют как дополнительное спальное место. И немного удивило, что браслеты снимают сразу после выселения. Кроме того, работа ресепшен оставила неоднозначное впечатление, хотелось бы больше внимания к гостям. Несмотря на эти мелочи, отдых получился замечательным, и отель оставил очень приятные воспоминания.

Отдыхали здесь компанией девочек с детьми и родственниками. Честно говоря, ехали без особых ожиданий, потому что в Египте были уже много раз, но этот отель приятно удивил.

Первое, что запомнилось, — еда. Обычно в отелях через несколько дней всё надоедает, а здесь каждый день находили что-то новое и вкусное. Со столиками в ресторане тоже проблем не было, даже когда людей было много.

Территория большая, гулять есть где, а если лень идти пешком, всегда можно воспользоваться шаттлом. Анимация понравилась тем, что никто не тянет тебя за руку участвовать в конкурсах, но если хочется активности — её хватает. Особенно запомнились вечеринки и пенная вечеринка. Каждый вечер была новая программа, поэтому скучно не было.

Очень приятное впечатление оставил итальянский ресторан. И вообще персонал в большинстве случаев очень доброжелательный. Отдельно хочется отметить службу Guest Relation — всегда было приятно к ним обращаться. Любой вопрос решался спокойно, с улыбкой и искренним желанием помочь. Также хочется поблагодарить сотрудника лобби-бара — очень приветливый и доброжелательный молодой человек. Каждый раз было приятно подойти за напитком, потому что он всегда встречал гостей с хорошим настроением и улыбкой.

Для детей здесь вообще раздолье. Есть хорошая игровая комната, где с малышами занимаются, делают поделки и придумывают разные развлечения. Нашим детям очень понравилось. А ещё отдельная любовь — мороженое и попкорн.

Пляж тоже оказался удачным: два понтона для любителей рифа и отдельная песчаная зона с плавным заходом для детей. Лежаков хватало всегда и везде — и у моря, и возле бассейнов. Для Египта это прям редкость.

Из того, что хотелось бы улучшить: в номере не хватало кондиционера для волос, дополнительное спальное место в виде софы оказалось не самым удобным, а работа ресепшен иногда вызывала вопросы. И неожиданностью стало то, что после выселения браслеты снимают сразу.

Но если смотреть на отдых в целом, то впечатления остались очень тёплые. Это тот случай, когда уезжаешь с мыслью, что отпуск действительно удался.

Провели в этом отеле отпуск и остались в основном довольны своим выбором. Это один из тех отелей, где главными преимуществами являются большая территория, красивое море и огромное количество инфраструктуры для отдыхающих. За время проживания удалось оценить как сильные стороны отеля, так и некоторые моменты, которые можно улучшить.

Первое, что бросается в глаза после приезда, — размеры территории. Она действительно очень большая. С одной стороны, это создаёт ощущение настоящего курорта с множеством прогулочных зон, бассейнов, ресторанов и мест для отдыха. С другой стороны, до некоторых объектов приходится идти довольно долго. Хорошо, что по территории регулярно ездит мини-автобус, которым удобно пользоваться, особенно в жаркую погоду.

Питание оказалось одним из самых приятных аспектов отдыха. Каждый день был широкий выбор блюд: мясо, рыба, морепродукты, овощи, гарниры, выпечка и десерты. Даже за длительное время еда не успела надоесть. Особенно понравилось, что кроме основных ресторанов можно записаться в тематические рестораны разных кухонь мира. Мы посетили несколько таких заведений и получили хорошие впечатления. В отеле представлены индийская, китайская, монгольская и средиземноморская кухни. Это позволяет разнообразить отдых и попробовать что-то новое.

По всей территории расположено множество баров и уютных мест для отдыха. Напитки можно взять практически в любой части отеля, что очень удобно. Атмосфера спокойная и расслабленная. Вечером приятно посидеть в лаунж-зоне и насладиться видом на море.

Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Детская инфраструктура здесь продумана хорошо. Есть большой детский клуб на трёх этажах, где ежедневно проводят различные мероприятия. Детям делают аквагрим, организуют игры и творческие занятия. Также рядом работают точки быстрого питания, где можно перекусить бургерами, картошкой фри или сэндвичами.

Бассейнов на территории достаточно много. Главный бассейн большой и удобный как для взрослых, так и для детей. Есть аквапарк, но взрослым он может показаться немного скромным по количеству горок. Для детей же это отличное место, где можно проводить много времени.

Любителям спорта тоже не будет скучно. Можно поиграть в настольный теннис или мини-гольф. Порадовал современный тренажёрный зал с большим выбором оборудования. Большой теннис доступен за дополнительную плату, как и посещение спа-центра.

Пляж и море стали настоящей изюминкой отдыха. Вода была настолько прозрачной, что можно было наблюдать за рыбками прямо с пирса. Кораллы выглядят очень красиво, поэтому любителям снорклинга здесь точно понравится. Благодаря расположению на первой линии путь до моря занимает минимум времени. На пляже есть душевые и бары, поэтому всё необходимое находится рядом. Единственный нюанс заключается в том, что значительная часть побережья оборудована специальными платформами для захода в воду. Полностью песчаных участков немного.

Номер оказался достаточно комфортным. Внутри было всё необходимое для проживания: кондиционер, холодильник, телевизор, шкаф, телефон, кофеварка, чайный набор, вода, тапочки и средства для душа. Уборка проводилась качественно, полотенца меняли регулярно. Телевизор показывал несколько российских каналов, что иногда было удобно вечером.

Из недостатков могу отметить, что по приезде в комнате некоторое время ощущался запах свежей краски. Кроме того, заметно, что часть номерного фонда уже не новая. Особенно это касается корпусов рядом с главным зданием. Некоторые корпуса постепенно обновляют, поэтому ситуация со временем должна стать лучше.

Также стоит быть готовым к большому количеству комаров. Если открывать балкон или дверь вечером, насекомые быстро оказываются внутри комнаты. Поэтому приходилось пользоваться кондиционером практически постоянно. Из-за резких перепадов температуры я даже немного простудился во время отдыха.

Интернет работал по всей территории отеля, что оказалось приятным бонусом. Wi-Fi ловил как возле бассейнов, так и на пляже. Для современного отдыха это очень важный момент.

Отдельной благодарности заслуживает персонал. Практически все сотрудники были приветливыми и старались помочь. Особенно запомнился сотрудник ресепшена Тарек. Он проявил высокий уровень профессионализма, быстро помог решить возникший вопрос и оставил очень хорошее впечатление.

Подводя итог, могу сказать, что этот отель прекрасно подойдёт семьям с детьми, любителям моря и тем, кто ценит разнообразное питание. Здесь есть красивые виды, хороший сервис, интересные рестораны, чистое море и множество развлечений. Конечно, есть отдельные недостатки вроде комаров, удалённости некоторых номеров и необходимости обновления части корпусов, но на общее впечатление они существенно не повлияли. Отдых получился насыщенным, комфортным и запоминающимся.