Мы приехали 27 августа , рано утром примерно в 8-9 утра . Заселили нас сразу же, без каких-либо ожиданий до 14:00 . Номер дали хороший , однако после первой ночи , мы поняли , что ложимся достаточно рано , в то время , когда еще не закончилась дискотека . Поэтому попросили заменить номер на более тихий , что также осуществили без проблем .
Уборку и пополнение мини бара проводили в рамках регламента . Также мы делали запрос на большее количество капсул , так как пьем много кофе , что тоже , осуществили без проблем. В целом , можно сказать , что отказов в выполнении наших просьб и пожеланий мы НЕ слышали .
Что касается питания - это отдельная тема . Изобилие фруктов и ягод . Побывали во всех ресторанах. Очень большой выбор вкусностей для сладкоежек . Чтобы успеть перепробовать все за время вашего отдыха , это нужно еще потрудиться .
Мы отдыхали без детей , но смело могу сказать , что этот отель подойдет для отдыха с детьми на 15 из 10 ! Аквапарк для взрослых и детей , детский клуб , комната с игровыми автоматами !
Во всех зонах общественного пользования всегда чистота и порядок . Как бы не было странно говорить об этом , но чистые туалетные комнаты - это хороший показатель !
Весь персонал быстро и с улыбкой выполняет свою работу . Начиная от отдела по уборке , заканчивая отделом по работе с гостями . К слову , особенно хотим поблагодарить отдел по работе с гостями . Выделяем Марию Ханым, которая занимает так руководящую должность . У нас возникла проблема в связи с тем , что ветром сдуло надувной круг. Нам оперативно предоставили замену , даже дали еще один дополнительно. А также сотрудницу Мадину, которая очень радушно встречает гостей во внутренних Аля картах , грамотно ориентирует по меню . Внимательная , приятная и доброжелательная.
Цена качество соответствует. Еще не уехали, но будем рады вернуться сюда снова !

Отдыхали в Port Nature Luxury Resort & Spa и остались очень довольны! Отдельно хочется отметить заселение: нас встретили вежливо и доброжелательно. Мы приехали уже в 10:00, а в 10:30 нам без проблем выдали номер — ждать практически не пришлось. Номер 1206, стандарт, после реновации. Всё необходимое в душевой и туалетной комнате было в полном комплекте: шампунь , гель и тд, халаты, тапочки, полотенца и принадлежности. Уборка ежедневная и качественная. Сам номер комфортный, хороший балкон, есть место для сушки белья и встроенная сушилка в стене . Мини-бар пополняли каждый день, даже не приходилось дополнительно просить.
Территория ухоженная и зелёная, видно, что за ней постоянно следят. Отдельное спасибо садовнику, который всегда заботился о растениях. В Nespresso понравился вкусный шоколад, особенно белый с орешками. На барах приятно удивило, что трубочки индивидуально упакованы, а посуда всегда чистая. Очень понравился Sea Side Restaurant: вкусный лосось, свежие и сладкие фрукты, особенно охлаждённые арбузы. Единственное — гарнир раньше был лучше, два года назад больше нравилось пюре. Большой плюс — на пляже можно спокойно пообедать в ресторане прямо в плавках. Фрукты в главном ресторане представлены в разнообразном виде , инжир , виноград, арбузы, дыня, яблоки, киви, апельсины!
Анимация отличная: волейбол, дартс, бочча, зумба, бачата и пенная вечеринка. Ребёнок даже выиграл медали в дартсе! Очень понравилось, что сын мог участвовать во многих активностях вместе со взрослыми. Вечерние шоу хорошие, но хотелось бы добавить больше акробатических выступлений. Особенно понравились два аниматора Аня девушка у тинейдж анимации и молодой человек Реджеп очень веселей и озорной ! Персонал дружелюбный и полностью соответствует уровню отеля. Guest Relations постоянно интересовались, как проходит отдых и нужна ли помощь. Понравилось наличие бесплатной PlayStation, шахмат и шашек. А ещё сыну очень понравились вечерние поездки на детских мотоциклах — 10 $ за 10 минут.

В целом отличный отдых! Обязательно вернёмся снова!

Приехали в данный отель 29 августа вечером . Заселили сразу без задержек . Приятно удивило то , что нас поприветствовали на нашем родном языке ( осетинском ) . В зоне лобби и ресепшен , все сотрудники не дожидаясь твоего «зова» подходят и уточняют все ли а порядке , не желаем ли мы чего-то . Номер хороший , с чистым и светлым ремонтом . Постельное белье всегда вкусно пахнет , свежее . Принадлежности личной гигиены были при заселении , но если что-то заканчивается , то приносят сразу же по запросу . Уборку проводят регулярно , а также пополняют мини бар . Мини бар хочу заметить , не «эконом вариант» . Пиво отличное в стекле, как и другие напитки - оригинальные . Качество спиртного тут на высшем уровне. В барах можно угоститься и импортным алкоголем , и местным. И что не мало важно в жару , все подают холодным !
В течении этого отдыха все вопросы или просьбы , которые у нас возникали , решались настолько быстро , что складывалось ощущение , что за каждым гостем закреплен отдельный сотрудник . Оказываемый сервис соответствует уровню 5 звезд .
Попали на концерт Агутина . К организации никаких вопросов , получили удовольствие и наслаждение от того вечера . Артист в свою очередь держит внимание зрителя , разговаривает с публикой . Легко и непринужденно . Никакого пафоса мы не увидели.
Аквапарк детский и взрослый - всегда дежурят спасатели . Накатались на горках от всей души!
Питание по системе аля карт ресторанов очень нам понравилось . На любой вкус и цвет , как говорится , каждый нашел СВОЁ место и ресторан . Но не смотря на наличие аля картов, даже в главном ресторане очень внимательное и чуткое обслуживание .
Да в целом , все сотрудники , всех отделов здесь очень внимательные и оказывают должное обслуживание !
Хотим выделить сотрудницу отдела Guest Relations Дарью , которая встретила нас и сразу сориентировала по всем ресторанам , барам , территории отеля . У нас не осталось вопросов после ее подробного рассказа . Все было быстро , четко и понятно .
Были во многих отелях , но нигде не видели такое большое количество русскоговорящего персонала. Мы чувствовали себя как дома и это было максимально комфортно , потому что знали , что обратимся , и нас поймут , помогут , без траты на объяснения .