Отдыхали в данном отеле в сентябре,разбил он наше сердце это наверно мало сказано ,уезжая из данного отеля я рыдала в трансфере.Расскажу как и почему он попал в наши сердца.
Весь персонал отеля очень внимательные ,добрые люди .Уборка в номер на 10 балов ,комплемент в виде вина и фруктов был в первый же день.Во всех туалетах на территории и в номере всегда чисто.Все работают как пчелки .Всегда улыбка на лице не смотря на усталость персонала да и явно отдыхающие с разным характером ,но весь персонал сдержанный улыбчивый и во всем поможет .Прекрасная девочка блондинка помогла мне найти утерянные подарки вместе с остальным персоналом но она не просто их нашла а успокоила меня ,я то уж хотела с мужем развестись который их потерял😂она как психолог грамотно меня успокоила .Про еду я вообще молчу ,прилагаю фото всех ресторанов ,какая подача все свежее ,вкусное ,в каждом ресторане своя концепция ,время ожидания не занимают даже 5 минут все быстро ,повторюсь персонал работает как пчелки на столах все убирают тут же ,чистота .На шведском столе очень удобно с детками имеются маленькие столики ,где ваш малыш может с интересом самостоятельно принимать пищу.У бассейна и у горок за детьми смотрят спасатели ,развлекают ваших детей прекрасные аниматоры и аниматоры для взрослых это отдельная радость ни кто из вашей семьи не будет скучать все будут заняты делом,по утрам проходят занятия йогой ,где ваша энергия и душа наполнится расслаблением и открытием новых эмоций.Каждый вечер проходят развлекательные программы у сцены ,где вы можете сидеть у бара и наблюдать ежедневные концерты .И конечно же вы увидите певцов таких как Валерий Меладзе и Леонид Агутин ,вместе вы будете петь и веселиться и конечно сорвете голос от счастья.Забыла уточнить про пляж ,он находится очень близко ,лежаков всем хватает ,на пирсе отдельный кайф позагорать ,на пляже есть бар и рыбный ресторан ,полотенца всегда чистый на пляже ,сам пляж чистый персонал отеля все контролирует .Море чистое ,оно горячее .По поводу номера:у нас был шикарный 2 х комнатный номер ,чистота ежедневно ,меняеться постель ежедневно,мини бар тоже ,вид с номера на бассейн и море .В номере каналы на русском перед сном смотрела полицейский с рублевки .На территории имеется хамам ,баня ,массажи ,мы к сожалению не попали на массаж нам не хватила дней насладиться этим отелем ,на -1 этаже очень много сладостей для сладкоежек ,и для малышей сладка вата ,баб ти,яблоки в карамели ,целый мир тортиков и мороженого .Я такого отеля еще не наблюдала и езжай я рыдала ,что даже водитель трансфера был удивлен .Наша семья хочет выразить огромную благодарность данному отелю за наш отдых ,вы попали в самое сердце,вы огромные молодцы ,я надеюсь мы к вам попадем еще .Прошла неделя ,я просматриваю фото и хочется плакать ,потому что хочется вернуться к вам !Спасибо огромное !

В первый раз полетели с маленьким ребенком 1 год и 7 месяцев, из аэропорта Казани, отпуск испортили только две вещи это аэропорт и авиакомпания Southwind Airlines это турецкие авиалинии типа нашей «победы», а может и хуже не рекомендую вылет из Казни и не рекомендую эту авиакомпанию. Суть не в этом, отзыв про отель. Отель хороший, прекрасный твердая 5* если закрыть глаза на маленькие нюансы, из минусов:
Отель уже не новый где то нужен ремонт, в принципе его делают и это не заметно так что надо полагать усталость отеля если он всегда в сезон полный туристов, а это около 2000 чел!
На звездные концерты привозят туристов из других отелей, там самим то пробиться по ближе к сцене хочется, но людей слишком много отель выжимает максимум.
Даже на ультра все включено есть платный алкоголь, например коньяки все платные
Скудный минибар в номере, но это не так важно
Уборка в номере, хотелось что бы делали чуть качественнее
Ресторан аля кард с японской кухней разочаровал, порции маленькие и не так все вкусно
Но все это мелочи, если вы едете отдыхать, а не искать недочеты то ничего не заметите
Из плюсов:
Мы любим большие территории отелей, тут нам повезло есть где вечером прогуляться перед сном с ребенком
Вежливый персонал, внимательный и русскоговорящий.
Бармены делают вкусные коктейли и учитывают ваши пожелания
Решение каких либо проблем происходит быстро, утерянные вещи находят и передают быстро это хорошо
Питание разнообразное и детское меню и еда на пару и вареное для тех у кого проблемы с жкт, ну конечно все остальное в изобилии мясо, рыба, гарниры и сладости ну голодным не останетесь, все вкусно!
Звук на концертах хороший, в целом анимация что взрослая что детская на высоте!
Пляж хороший песок, заход в море галька
Само море чуть мутновато из-за песка, но мы выбирали песок для ребенка, бегать босиком приятнее по песку.
Стоить отметить что дежурят спасатели и охрана на пляже и в отеле.
Однозначно рекомендую этот отель и сами вернемся еще не раз!