В данный отель мы приезжаем семьей уже не в первый раз и постоянно уезжаем с довольными лицами, а если честно нам даже уезжать не хочется.

Весь персонал очень вежливый , хорошо понимают русский язык, у нас даже появились друзья которые каждый наш приезд встречают с обнимашками и улыбками, очень приятно! Это и создают особенно теплую атмосферу в отеле.
Детям очень нравятся аниматоры, одним словом ВЕСЬ персонал ооооооочень хороший , находишь как будто дома !!!!!

Номера просторные, светлые, очень чистые! Ежедневная уборка, в наличии все необходимое для полноценного отдыха в номере. Очень удобные матрасы, достаточное количество места в шкафу, комфортно и уютно!

Питание просто пушка, еды очень много и на любой вкус, что для взрослых, а также для детей!!!! Огромный выбор мяса, морепродуктов, при тебе готовят пасту, пиццу с желаемыми ингредиентами и тд.
Что самое главное для детей есть отдельная кухня и отдельные столики, очень вкусно, разнообразно, сытно!
Одним словом рекомендую всем, отличное место для отдыха всей семьей!!!!
Всегда есть на выбор свежие фрукты!!!
На ужин готовят обалденно вкусные креветки, очень вкусная рыба, одним словом все очень круто для семейного отдыха !!!

6 мая нашему ребенку исполнилось 12 лет, день рождения мы отмечали в отеле, очень было приятно когда ребёнка поздравили с бубнами и с тортиком за ужином , ребёнок от счастья даже заплакала, меня как маму это очень тронуло до глубины души и так же до слез , огромное спасибо за отличное поздравление нашей дочери; !!!
Рекомендую данный отель, приезжайте не пожалеете !!!!!!

Мне понравилось что все продумано в этом отеле до мелочей, даже в самую жару в коридорах природный ветерок, можно дойти на обед не выходя на солнцепек по коридорам, а это очень удобно, особенно день на 3й 4й когда загар еще красный. Только не держите карточку от номера в чехле вместе с соткой, а то они размагничиваются, лучше сотку в руке, а карты в пляжной сумке. Для детей хороший детский клуб, часто какие то мастер классы, квесты, и удобно что можно из номера присматривать 9а своим ребенком ( на телевизоре один из каналов. Еда не супер изыски, но как раз то что мне нравится всегда было: мяско на гриле, рыба и креветки в рыбном ресторане, свежевыжаьый сок и кофе хороший в кафе ( по каким то часам если не ошибаюсь).
Бассейны на любой вкус ( глубокие, средние, для деток 6-7 лет и совсем для малышей) и горки тоже на все возраста.
Еще плюс что на понтоне есть спуски на разной глубине и возле спусков лежаки есть ( не везде так) и еще эти кровати в коеце понтона это моя любовь. Понтон длинный, но в Шарме почти везде так, но я посчитала это плюсом, т.к я даже похудела пребывая в отеле т к много ходила
Вечером ариятно прогуляться красивая подсветка. Была с дочкой а она не любит сауну, поэтому не смогла оценить спа, в следующий раз обязательно дойду туда.
Некоторые жалуются на местный алкоголь, но я на такой жаре не могу вообще пить, голова болит. Безалкогольных коктейлей маловато но они очень вкусные с соком манго и гуавы.
Вечерние шоу тоже были, но мы уже спали в это время из за разницы во времени.
В целом отель очень комфортный, очень удобные кровати большие! Нам с дочей очень понравилось.

Заселение
Прошло все очень быстро ,приехали в 18 сразу одели браслеты ,отправили в номер самостоятельно,без сопровождения
Номер
3172 около бассейна релакс , тихо , спокойно,но до моря далеко ,учитывая, что с нами ребенок 3 лет
Большой, 2 кровати составных ,получилась как двух спальная ,1 кровать на 90 см
В номере все работало, уборка нормальная
Рестораны
Их 4
Один за другим как вагон
Места не всегда хватало ,не понравились супы ,одна вода ,так же еда однообразная без изысков ,но голодными не останетесь
Пляж и море
Лежаки всегда есть ,чему изначально удивилась я ,но потом все стало понятно,полное отсутствие моря,заход по щиколотки , максимум по колено,есть одно не большое углубление 2/2 метра по пояс , где все и сидят . Есть пирс 650 метров ,но идти по нему то ещё удовольствие,да и рыбок там не много ,ветра сильные,часто висел красный флаг.
Анимация
Приезжие местные повторяющиеся каждую неделю артисты по вечерам ,днём у главного бассейна розовая вечеринка и пенная были один раз за 10 дней . Аниматоры не навязчивые .
Интересный факт . Нам почти 4 года ,но в детский клуб нас не взяли ,девушка сказала что мы слишком маленькие . Очень расстроились.
Аквапарк для взрослых
Отсутствие на нем лежаков , народу не много ,горки не страшные,думаю для детей 6-12 лет будет нормально.
Детские горки
Детские бассейны с 1.05 перестали подогреваться, были холодные утром ,после обеда грелись от солнца. Горки хорошие их много .

Вот мы уже 5 раз возвращаемся в данный отель. Тут как всегда всё на высшем уровне, приехали отдали паспорта, нас пригласили покушать только мы вернулись с обеда нам выдали ключи и отвезли до номера с багажом. Номер: светлый, чистый, всё необходимое есть( чайник с чаем, кофе, сливки и сахар), телевизор с российскими каналами, в ванной ( гель, шампунь, бальзам, лосьон для тела), белоснежные полотенца, по нашей просьбе нам принесли белоснежные халаты. Большая кровать и дочери раздвинули и застелили диван, белье белоснежное ( всего удивляюсь как они его тут стирают 😀) и конечно же нас ждал комплимент от отеля фруктовая ваза и сок. В номере убираются очень хорошо, каждый день. Еда: в этом отеле вы голодными точно не останетесь. Очень большой выбор еды, есть всё что твоей душе угодно, я больше всего люблю говядину она здесь просто тает во рту и причём в разных исполнениях, так же очень вкусная курочка, море продукты, гарниры, салаты, овощи и фрукты, сладости и тд всё и не перечислить. Что поменялось, но это к лучшему когда мы были в прошлом году давали свежевыжатый сок один раз в день на завтрак ( апельсиновый) теперь и на завтрак и на обед ( апельсин и гуава) что не может радовать; вообще в этом отеле всегда что то меняется в лучшую сторону, полностью переделали и расширили один из ресторанов. Всего можно найти свободные места и в залах ресторанов и на свежем воздухе.Появилась прекрасная пекарня где готовят прекрасный кофе, какой только душе угодно. Алёна и Марина помогут вам решить любую проблему, если токовая появится, девчонки просто молодцы. Вечерами проходит детская анимация, потом взрослая. Аниматоры молодцы постоянно проводят зарядку, аква аэробику, йога, растяжка, танцы и тд. Точно скучать не придётся. Очень много бассейнов с большим количеством лежаков и для активных с громкой музыкой и есть релакс бассейны где можно насладиться тишиной, почитать книгу или просто подремать под лучами ласкового солнца. Пляж конечно сейчас чуть меньше из за стройки ( будет ещё ресторан на берегу моря ) по моему это очень круто, но места всегда есть свободный, не нужно бежать рано утром чтобы занять место. Есть аквапарк для детей и взрослых. Да тут длинный пирс, но даже он не портит впечатление от отдыха, это же так здорово пройтись любуясь красивым красным морем в котором плавают разные 🐡 🐟 С пирса несколько спусков на разную глубину, что очень удобно, там прекрасный белый песочек и специальная обувь не нужна. Данный отель рекомендую всегда всем своим родственникам и друзьям и он их не разочаровал. И знаю точно что ещё в него вернусь ❤️

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Приезжаем сюда с семьей уже в шестой раз. Отель супер, в моем случае есть с чем сравнить. По приезду, персонал на ресепшене - гест релейшенс тепло встретили нас. Мы попросили определённый номер, так как несколько раз были в данной локации, тоже дали без проблем. Спасибо большое! Что касается питания – немного изменилось количество ресторанов, но на мой взгляд, в лучшую сторону. Сейчас как-то все более компактно. Еда, как обычно, в данном отеле, очень разнообразная. Есть все виды мяса и курицы. Очень удивило, раньше такого не было, через день давали креветки. Один раз была красная рыба. И это за шесть дней нашего отдыха.
Что касается нашего номера – взяли локацию на релакс зоне. Нам за столько раз она очень понравилось. Номер был на первом этаже. Принципиально просили данную локацию. Номер неплохой, чистый, уборка каждый день и довольно таки качественная. Номер большой, с удобной кроватью, прекрасным шкафом, сейфом и всем необходимым. Отдельно хочу отметить обслуживания в баре, и ресторане. В релакс зоне официанты очень приветливые. Постоянно курсирует по локации. Ожидать своего заказа не приходится. Отдельное спасибо персоналу администрации отеля, были несколько просьб касаемо касаемо номера (сильно капал диспензер для жидкого мыла) – выполнили мгновенно. В сейфе часто выскакивали батарейки, но также было быстро решено!
Итого: с радостью приедем в данный отель еще раз, так как сочетание цены и качества полностью устраивает.