
Официальное название | Zena Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.7 Анимация 4.6 Сервисы для детей 4.6 Пляж 4.4 Номера

Мы отдыхаем сейчас в отеле Zena resort 4 раз, и каждый раз встречаем здесь одних и тех же туристов из разных городов. Это говорит о том, что многие возвращаются сюда, и как и мы.
Прежде всего это чуткий персонал, рецепшен, все сотрудники ресторанов и баров, садовник, встречают уже как родных. Уборка номеров, отдельное чудо. Такие чудеса из полотенец и букеты цветов! Причём не зависимо, оставлен доллар или нет.
Ну и конечно, наша любимая анимация. Ребята, спасибо от души! Энгин, Альберт, Нина, Абдулла, вы крутые! Боча, стрельба, и фитнес и аэробика, волейбол на любой вкус. А вечерние шоу отличные.
Да, ещё печёные лепёшки Гезлеме, это обьедение!
Из практичного: в этом году в номерах поменяли всю сантехнику, в столовой ещё увеличилось количество фруктов.
Тёплая атмосфера, улыбки персонала и туристов всех делают ближе. Отдыхать здесь - просто как в раю.

Отель порадовал домашней атмосферой тихого нешумного места: относительно небольшой отель с приветливым персоналом (понимающим и говорящем на русском), уборка номера каждый день - без проблем. Питание - приемлемо: голодными точно не останетесь, как во время завтраков/обедов/ужинов, так и между: плюшки, мороженое, напитки - с этим всё норм. Отличное место для семейного отдыха с детьми - очень много отдыхающих, именно с детьми (от года до 10), при этом никакого дискомфорта от этого не испытываешь: (отдельный бассейн с горкой для детей + лягушатник у основного бассейна + конечно-же море + аниматоры). Море прозрачное и очень теплое, лежаков достаточно - место можно найти всегда. Про Wi-fi: на ресепции отеля он свободный, однако в номера предлагается за плату. Казалось бы бесячая штука, однако, меня, отчасти, порадовало: давно не видел за обедами людей, не залипающих параллельно в телефонах!))) Вообщем, это прикольно)
Теперь самый главный плюс отеля: АНИМАТОРЫ! Реальная команда, которая ненавязчиво всегда с вами: волейбол на пляже, гандбол в бассейне, боча, аквааэробика, гимнастика-шмастика, йога (супруге очень понравилось - Нине особый респект!), занятия с детьми... Вечерами живая музыка, танцевальные коллективы (монголы жгут)...Иными словами, вечер оставляет весьма приятные эмоции. Повторюсь, благодаря профессиональной команде аниматоров - они реально делают ваше пребывание позитивным (был много где - есть с чем сравнить).
Резюмирую: небольшой уютный отель с неплохой кухней и приятной расслабленной атмосферой, ухоженной территорией, приветливым персоналом и обаятельными трудягами-аниматорами).

Общая оценка достаточно высокая, но остановлюсь на минусах. Обслуживание: не понял как меняется постельное белье. Территория: по территории, верандам ходят коты/кошки. Меня это не раздражает, но если вы пускаете животных, то побеспокойтесь о их здоровье, т.к. многие из них больны, выглядит как лишай. Аналогично с пляжем, по которому бегают собаки. Они не только залазят на лежаки с полотенцами, но и метят территорию.
В 2022 г. Тоже отдыхал в этом отеле, кошек тогда было гораздо меньше, собак вообще не помню.
Видно, что отель учитывает мнения гостей. В прошлом году очень громко проходила дискотека до 11:30-12:00 ночи. Сейчас звук значительно ниже, немешает спать.

Прилетели сегодня рано утром.Отзывы по горячим следам.Много расписывать не буду,только конкретика!
1.Отель совсем не 5*,твердая 4*
2.Пляж.Очень маленький.Мест не хватает.Места занимают с 6.00 утра.На пляже все очень скудно.Душ один,в
далеке от пляжа.Туалет тоже не близко.
3.Питание.Самое скудное какое только видел за 15 своих поездок в Турцию!!!Про завтраки и обеды писать не буду,
так как нечего.На ужин еще что-то можно выбрать.Постоянные очереди.Что-то вкусное разлетается мгновенно.
Минибар так каковой отсутствует.Тупо раз в день кидают в холодильник литр минералки без газа.
4.А самое главное в первые столкнулся с тем,что нельзя всецело доверять положительным отзывам!Видимо люди
которые восхищаются Зеной кроме как в 3* не были.
Категорически не рекомендую Зену!!!

Решил написать отзыв по свежим следам, вернулись 12.09. В начале не могу не отметить безобразный перелет с компанией Turkish Airlines. Летели в ужасающих условиях доработанного Боинг 777-300, расстояния между рядами мизерные, сами сидения тоже минимальные по ширине и очень неудобные. Я имею вполне стандартные размеры, но это была пытка. На обратном пути, все было еще хуже, самолет остановился из-за технической неисправности перед взлетной полосой, и 2 с половиной часа стоял с полным салоном и выключенным кондиционером, это что-то…
Теперь, по существу. Отель с очень маленькой, но опрятной и аккуратной территорией, исключительно декоративного характера. Т.е. на территории отеля делать абсолютно нечего, кроме приема пищи и напитков. Между отелем и пляжем дорожка променада, проходящая вдоль пляжей. Охрана довольно бдительная и посторонних заворачивала сразу. Бассейн тоже маленький, но соединения хлора меня мало прельщают, поэтому только море. Лежаки у бассейна были всегда.
Пляж нормальный (для меня), в силу определенных причин, я не загораю на пляже, проходя к морю и обратно, мне показалось все вполне приличным, песочек ровняют, между лежаками убирают. После обеда, пустые лежаки также в наличии, до обеда сложнее.
Следует отметить безобразные пляжные полотенца, пригодные, разве что, на половые тряпки. Для текстильно развитой Турции и 5*, к коим себя причисляет отель, просто не серьезно. Море хорошее, но было несколько дней, когда у берега болталась всякая грязь и нужно было очень быстро преодолеть эту полосу...
Номер был не плохой, на втором жилом этаже с боковым видом на море, практически над козырьком входа в отель, хотя оплачен был прямой вид, но это оставим на совести менеджмента отеля. Менять и скандалить не стали, т.к. все устраивало, и достаточная тишина, и размеры, и закругленный балкон. Был в других номерах, мне показалось, что они немного меньше. Уборка была отличной. Мыли пол каждый день, в т.ч. на балконе, расходники пополняли вовремя, полотенца меняли и оставляли с запасом, фигурки из полотенец складывали регулярно. Оборудование и мебель номера уставшие, несколько ламп не горели, что-то подремонтировали, что-то нет. Где-то в интервале от 00.00 – 01.00 выключалась общая система кондиционирования, включалась в 07.00. В сочетании с жарой и духотой не самый лучший подход к гостям.
В столовой, как во многих эконом-пятерках, столов на полную загрузку отеля маловато. Мы приходили к началу ужина компанией из 5-ти человек и садились за большой стол, в это время всегда пустой, и наблюдали множество людей, бродящих в поисках места, логичнее приходить со второй волной в начале девятого, но при этом, некоторых блюд уже не будет, как и более-менее съедобных фруктов, которыми и так не баловали. Тем не менее, еда довольно приличная. Мясо на ужине было обязательно (турецкую рыбу я не ем, кроме жареного тунца – был за 2 недели пару или тройку раз, неплохо), птица была всегда, но я не любитель. Супы 4 раза в день, на любителя, мне нормально. Десерты никакие. Очень много посуды со сколами, грязной не видел.
Напитки: хороший турецкий туборг, нормальная ракия (обед, ужин), вино – не ахти, коктейли – химия, дешевый, но оригинальный виски (Катти Сарк), пить можно, турецкий заменитель Бейлис, тоже нормально, ликеры – химия, бренди – не для слабонервных.
Бары. Бармены стараются, но из того, что есть, сделать что-нибудь приличное невозможно. Но сами бармены скрашивают это, видно, что делают все от них зависящее. Отдельно хочется отметить Хусейна (лобби) – молодец! Да, и турецкий кофе в лобби, вполне хорошего качества.
Короче, обычная турецкая эконом пятерка. Если не сидеть на месте, а двигаться, то все хорошо! Ходили пешком в Фазелис, потащились тяжелым маршрутом с залезанием на горки…, ездили в ТЦ Терра Сити, ездили в Кемер пару раз, ходили на местный рынок, Мигрос, просто бродили по поселку, ходили на дикий пляж в лесу и т.п.
Второй раз не вернусь. Был я в этом регионе очень много раз с 1998 по 2014, по несколько раз в год, затем Фетхие-Мармарис. То ли погода изменилась, то ли сам постарел, но что-то не так…, а в Мармарис вернуться всегда хочется.