Rixos Premium Seagate 5*

Приехали сегодня в отель и я очень расстроена. От слова премиум тут только слово.
По приезду никто не встречает. Приветственные напитки не предлагают. Сам ищешь куда идти. За такие деньги могли бы бумажки по прибытию заполнить сами.
Но это все мелочи. Дали номер. Номера старые. Прям сильно старые. Но это не самое плохое.
Печальный запах сырости в номере. Ужасно грязная посуда которая в номере. Пришлось все перемывать.
Супер грязный ковер. Завтра буду просить его убрать, потому что дети ползают, бегают, я не могу спокойно смотреть на это.
Пол грязный. Столы тоже протерты плохо. Зеркало в ванной тоже никто не Протер перед нашим приездом. Грязные раковины.

Может кто-то бы этого всего не заметил, но я привыкла к другой чистоте и то что здесь -расстраивает. Ведь цена у отеля вполне себе конкурентная.

Нет личного ассистента, в премиум отелях это давно -база.

Питание. Мы пока были только в общем ресторане. Это печаль и грусть. Еды мало . Вся она тоже грустная, супер много специй, для обычного человека, который привык питаться правильно найти еду сложно.

Из фруктов я видела только яблоки и бананы 😁 ужас)))
Десерты тоже максимально стандартные для такого отеля.


Пытались поменять номер, но нет. Он такой же. Наверно других тут нет.номер двухкомнатный семейный у нас.

Я пока не теряю надежды отдохнуть, не смотря на все это. Но такая уборка в номерах отеля это ужас.

Как и питание скудное.
А то что у них написано что ресторан 24/7 работает. Он работает, но кроме сладостей, хлеба и пиццы ничего нет.

А, Еще прикол. Почему-то у большинства блюд не было ложки , чтобы это блюдо брать, или щипцы для сладостей так же отсутствовали. Пришлось брать своей вилкой или руками,


Не знаю кто тут пишет восторженные отзывы, но это неправда.

А. Вишенка на торте. Я не смогла искупаться, вода еле теплая. Сливала долго , но она все равно была не достаточно теплая чтобы помыться.

Я не хотела писать отзыв в первый день проживания , тем более негативный . Если бы нк персонал этого отеля , который старается , то похвалить тут нечего.
Мы живем на территории Аква.
Номера плохо убраны. Ну на 3 +, но жить можно . В шкафах , правда, очень плохо пахнет какой-то тухлой рыбой . Но мы побрызгали духами, теперь рыба в духах.
Про Премиум.
В целом это отель на твердую 3 и к уровню Риксоса, например, в Белеке или в Абу Даби , не имеет никакого отношения .
Напитки местные. Еда постредственная , очень маленький выбор, ну если не считать огрурцы, порезанные мелко , крупно, без кожи и всё примерно так . И хлеб. Любой . Дешево. Сердито. Ешьте.
Вино и тд пить не возможно . Будем покупать . Не страшно .
На завтрак пошли в ресторан People’s, принесли всю еду из главного ресторана и вуаля. Но нет . Сыр был то ли с плесенью , то ли до этого он лежал рядом с бри и испачкался и его решили замаскировать перевернув. Фото будет .
Нас , конечно никто не предупредил, что дети 12 лет не могут сами перемещаться из одной части отеля в другую. Это почему то запрещено . А то , что они ограничивают человеческую свободу передвижения им и в голову не приходит . Что мы сидим в отеле как в тюрьме. И что я отвечаю за своего ребенка , а не отель.
Но и о главном . Здесь нет моря. Это полный провал. Если вы приехали на море его нет. А в аквапарке работают спуски не все , а как им придет в голову. По часам. Горки грязные. Отель очень уставший. Еда отвратительная . Алкоголь ужасный , дешевое пойло .И ещё вы должны водить своего ремешка 165 см ростом за ручку.
А вино в стакане для кофе, это просто риал Премиум класс!!! Если , вдруг, кто то сейчас решает ехать сюда, нее надо. Поезжайте в four seasons, там хоть море и очки протирают . 😂
Ну из плюсов очень классные были работники ресепшен вчера, с чувством юмора. Просто прекрасные.
Звукоизоляции в номерах нет . Входные двери обычные , поэтому слышимость очень хорошая .вчера заказала вино Аля карт. Принесли бутылку . Открыли. Потом говорят, ой мы забыли и сказать , у нас новые цены, мы просто меню забыли поменять, с вас не 5 тыс , а 10.

Этот отель, вероятно, один из лучших вариантов размещения в Шарм-эль-Шейхе. С первых минут пребывания гости ощущают внимательное обслуживание и высокий уровень сервиса. Атмосфера отеля создает ощущение райского уголка. Несомненно, этот вариант заслуживает внимания благодаря ухоженной территории, богатому подводному миру, изысканной кухне с разнообразием блюд, большому аквапарку и увлекательным развлекательным программам. К тому же, отель располагает впечатляющим тренажерным залом на свежем воздухе, и это далеко не все его достоинства. Он идеально подходит как для семей с детьми, так и для молодых пар. Анимационная программа в отеле очень разнообразна, но мы также воспользовались возможностью посетить интересные экскурсии. Особенно запомнились поездки "Золотой Дахаб" и сафари, которые были безупречно организованы. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Территория отеля отличается красотой и внушительными размерами, что, однако, компенсируется удобным шаттлом, курсирующим по всей территории. При бронировании стоит учитывать, что отель разделен на первую и вторую береговые линии. Первая линия отличается оживленной атмосферой, здесь сосредоточены основные развлечения, включая дискотеки и шоу. Вторая линия предлагает более спокойный отдых. На всей территории расположено множество бассейнов и великолепный аквапарк, считающийся одним из лучших в Шарм-эль-Шейхе. Пляж отеля песчаный и просторный, а его коралловый риф поражает своей красотой. Следует отметить, что заход в море с берега отсутствует, осуществляется только с пирса, и характерны отливы – особенность данной бухты, общая для всех местных отелей. Тем не менее, глубина у берега вполне достаточна для купания детей. Длинный пирс оборудован шаттлом и разделен на несколько зон, включая бар и различные спуски, в том числе к мелководью, что делает передвижение по нему комфортным. В целом, отель оставил самые приятные впечатления.

Постараюсь сделать отзыв максимально обьективным. Начну с минусов, далее плюсы. Что меня крайне беспокоило в этом отеле так это еда, точнее чистота посуды и чичтота самой еды. Был в отеле в апреле 2025 и давно был в 2020 году, могу сказать по личным ощущениям отель из сегмента премиум переместился в средний, сразу скажу не бюддетный, а именно средний. То что сейчас и 5 лет назад это огромная разница, такое ощущение что отдыхаешь на остатках былой роскоши. Теперь о еде, ее много, есть море продукты постоянно, но еда одна и таже каждый день. Чистота посуды хромает, в аля карт ресторане подали шампанское а на стаканах был песок. Диарея у вас будет часто уж поверьте. Еще я наблюдал отвратительную картину из за которой я больше ни ногой в этот отель. Официант убирал еду на поднос после гостей, поставил бутылку с водой на поднос, видимо там было немного отпито, к нему подошел менеджер в синей рубашки обтер бутылку с водой и сказал поставить на стол, это конечно уровень кабака для гопников, а не отеля 5 звезд. Такую же картину я наблюдал на пляже, там есть бар где готовят еду, так вот в тарелке лежала кола и фанта, они были в общих обьедках со стола но не открыты их так же просто обтерли и поставили как ни в чем не бывало. Даже не хочу представлять в какой воде и как моют посуду после такого. В общем здоровье за деньни не купишь, берегите себя и близких. Мой выбор нет, больше не вернемся в этот отель, да и вообще в риксос, дочка просила, что бы мы нигде больше в риксос не ездили. Теперь плюсы ну минусы конечно для меня все перечеркнули. Заселение прошло без каких либо проблем. Трансфер от отеля так же без замечаний, номер был довольно чистым, уборка ежедневно. Море отличное, лежаки хорошие, аквапарк уставший конечно, но интересный, на каждой горке сотрудник, большое количество этих самых горок