Occidental Arenas Blancas 4*

Отдых планировался с 25 января, но из за отмены чартер перенесли на 23, сдвинули в лево...
Имея представление о Кубе на основе прошлогодгего нового года на Кайо Коко в четвёрка, прейа параисо, ожидал примерно аналогичного и на Варадеро, но ожидания хорошие не оправдались, зато негатив весь сбылся даже с исбытком.
Прибыли вечером, около 20 местного времени. Привели в номер на первом этаже, я подумал это камерам тюрьме по началу так как было темно, грязно, сантехника ржавая стены обшарпаны.
Зашёл в столовую, там лоток с курицей, вернее с костями, народ там копошится, выбирает, тут пришёл официант с кастрюле и добавки подсыпал, тоже костей. Зато рядом говядина была, поел не с рисом. Хорошо, что взял из дома зубочиськи, было чем мясо выковырять из зубов. Фрукты были по сезону, маракуйя, папай, ананас, гуава, арбуз, банан давали пару раз, потом он пропал...
Напитки как обычно, сок разведены, кола и спрайт из 5 л. Баклашек.. Вместо рома водка из пластиковых бутылок, пиво было и вино пару дней тоже было.
Номер мне на следующее утро поменяли на другой, привычный мне по Кубе на 4 звезды, уборка, сервис все как и ожидалось, за исключением перекусов между завтраком и обедом их не было совсем. В барах только напитки сомнительно го качества.
В общем нет смысла ехать в этот отель т-к аналогичные услуги предлагаются в 3 х звездочках по ценам ниже процентов на 25.
Чувствую что заплатил лишнего и не получил должного.

Здравствуйте! Пишу отзыв об отеле, надеюсь он будет полезен туристам при выборе отеля.
Заселение:
Привезли в отель в 21 час. За пол часа оформили в номер. Дали пароль от интернета ( интернет очень слабый, постоянно вылетает). При заселении в отеле не работал не один лифт, далее работал один лифт на всех (в нём пол дня ездила тётенька на стуле и нажимала на кнопки, занимала пол лифта). Чемоданы при заезде и выезде либо неси сам на 2-4 этаж, либо ищи носильщика (если найдёшь).
Номер: две большие кровати (отдыхали вдвоём с подругой). Шкаф без дверей, что бы бельё проветривалось. Вешалки были. Телевизор если нужен вам, то надо настраивать. Балкон есть, сушилка весит на стене ржавая (берите верёвку, прищепки), сушили бельё на стульях. На стене весит дозатор с жидким мылом и шампунем (заполнены были только при заезде), нам не хватило на двоих. Совет- берите с собой пробники шампуней. Мыло мелкое есть, мыть руки и постирать нижнее бельё хватило.
Уборка номера: только заправка кровати, 1 бутылка воды ставится в день. Полотенца не меняли не разу. Пробовали бросить на пол полотенце - вешалось обратно на стул. Кинули на пол постельное бельё через 5 дней - поменяли, хорошо что обратно не застелили. Мы в первый же день решили задобрить уборщицу долларом, надеясь на лучшее обслуживание, но не тут то было, сделали вывод что бы вам меняли полотенца, то значит надо было каждый день класть на кровать доллары или шоколадки, или ещё что то. В номерах есть тараканы и кто то нам искусал все ноги, возможно либо блохи, либо клопы. Искусаны были не только мы. На улице при отеле люди видели крыс.
Еда и напитки: это самое слабое место в отеле. Мы знали куда летим, но не думали что всё так плохо. Понятно что на Кубе местным выдают книжки и им туда записывают какие продукты в какой день были выданы. Но мы же прилетели на всё включено и хозяин отеля должен понимать это. По факту- за 9 дней отдыха - на 3 день пропал ром (ром на Кубе пропал???) это как??? Предложили пиво или водку взамен. Бармены стоят печальные (им видно стыдно). Через два дня опять появился, ровно на один день, потом опять пропал, появился и так постоянно. На 5 день отдыха исчезли яйца на завтрак и к 9 дню так и не вернулись (исчезли яйца во многих отелях как выяснилось в аэропорту пообщавшись с туристами). На 3 день исчез сахар, подали кофе с мёдом. Чая в отеле нет совсем. Булочки на завтраках не вкусные (пекли их непонятно из какой муки). Еда за завтраком- капуста тушеная с колбасой, капуста тушёная с сосисками (сосиски и колбасу, что не доели туристы в предыдущий день), варёная тыква, сырая тыква наструганная на тёрке, капуста сырая белокочанная, сыр и колбасу выдают по два тоненьких куска на человека (стоит девушка на раздаче). Лежат для интерьера на тарелке 10 печенюшек и крошка от вафелек. Единственный бонус был на завтраке - свежевыжатые соки, разбавленные водой, добавлен сахар (если есть). Фрукты - ананасы, папайя и гуава. Вкусная была гуава. Арбуз бело-розового цвета. На обед и ужин была курица тушёная. на гарнир макароны и рис. Зелени нет, овощей нет. Пару раз была говядина на кости. Пару раз рыба, но варёная. В субботу была обеденная "Пати", приехало начальство отеля и вот тогда все наконец то увидели как должны кормить в отеле всегда. Танцы с бубнами, конкурсы, гриль прикатили, свинку пожарили, показали креветку людям, толпы голодающих отдыхающих стояли в очереди. Выглядело это удручающе. На следующий день вновь была капуста тушёная с сосисками, рис, курица. Было мороженное на обед, его накладывают вам в кружку, но главная беда отеля - это нет ложек!!! Есть мороженное вилкой, ножом??? Стоит чан якобы с кашей, подходишь- нет глубокой тарелки, наливаешь в кружку, а там просто кипячённое молоко и нет ложки!!! Спрашиваешь у официанта ложку, он показывает на стол, а там только вилка и нож, показываешь ему, тогда он открывает у себя волшебный ящик и достаёт ложку. По булочкам бегают тараканы - это "вишенка на торте" и вороны кушают с тарелок туристов, их даже никто не гоняет.
Делаю вывод- чудесен только океан!!! Лежаки есть, зонтики есть. Береговая линия большая, место всем хватает. На пляже бара нет.
Погода в декабре 2024 года - отдыхали с 16 по 23. Три дня лил дождь, ветер. Ветер был всегда! Было 20-22 градуса. Далее было 24-26 и появилось солнце. Океан холодный. За 9 дней отдыха купались 2 дня (вода холодная). Из плюсов - с ветром на солнце быстрее загораешь, не сгорели не разу. Уехали с загаром за 5 дней солнца. Волны были 8 дней из 9.
Бассейн без подогрева!!! Возле бассейна было комфортно загорать (нет ветра).
Сходили в отель Баваро (один хозяин), совмещена территория. Там можно в баре заказать себе чай и кофе и чудо- там есть ложки! Кушать там нельзя, там 5 звёзд отель.
Отельный гид от Пегаса - создан только для продажи вам экскурсий ( очень дорого) и забрать у вас ваучер. Брали у местных экскурсии в три раза дешевле.
Кто дочитал отзыв большое вам спасибо.
Хозяину отеля надо поменять персонал, если он конечно заинтересован в дальнейших туристах. А то получается за 9 дней отдыха в отеле был один показушный обед в честь хозяина или управляющего отеля!
На вопросы обязательно отвечу, пишите.

Отдыхала Occidental Arenas Blancas с 09.11.2024 по 23.11.2024 Отель понравился..он без пафоса, но не скучно, кормят нормально, в номере хорошая мебель, санузел старенький, но все исправно. Никаких насекомых в номере нет. Много вешалок. Розетки есть и наши, и американские. У прикроватной тумбы были американские, так что пользовалась переходником, который купила перед поездкой на маркетплейсе. Балконная дверь закрывается, только замок я не сразу нашла, он с другой стороны двери внутри. В номере бутылочки шампуня и геля для душа, мыло, набор ниток и пачка бумажных платочков. Шапочки для душа нет. Полотенца на пляж надо брать большие белые из номера. Полотенца со следами ржавчины, т.к. все их сушат на железной сушке на балконе, и она пачкает. По телевизору 3-4 российских канала. Бутылку воды ставят каждый день. Сейф хороший, открывается тем же ключом, что и дверь. Помимо кондиционера (холодит нормально) есть и просто вентиляция, мне было комфортно спать без кондиционера и с закрытым балконом. Полотенца, если не меняли, а оно уже грязное, я оставляла на полу, тогда меняли, но иногда после обеда чистое заносили; но это вначале, потом меняли даже те, что чистые. Берите с собой термокружку, я брала на 510 мл, т.к. стаканчики одноразовые маленькие, придется сто раз ходить в бар, и потом так вы не загрязняете окружающую среду. Есть холодильник небольшой. Кровать удобная, кинг-сайз для меня одной. У меня раковина засорилась, не знаю почему, я ничего вроде в нее не сливала. Ну я вычерпнула воду из нее в унитаз и уехала на экскурсию. Приезжаю, а засор устранили, даже не пришлось на ресепшене просить об этом и ждать. Я думаю, что вида на океан здесь нет, не знаю, почему такие номера продают, ну может из каких-то боковых номеров кусочек океана видно будет. Но вообще тут океан закрывают деревья и хижина одного из ресторанов. Бассейн сейчас чистый, чистят каждый день. Анимация дневная очень слабая, я одна отдыхала, так что мне это было актуально. Один и тот же танец все время танцевали и растяжка утренняя вообще никакая, для галочки, на 7 мин. Есть волейбол, бильярд, в бинго играют. На вечернюю анимацию я не ходила, не знаю. Но у главного ресторана всегда висят афишки, что сегодня вечером у нас и в соседнем отеле, с которым у нас общая территория. А также у главного ресторана стенды с расписанием активностей у бассейна и на пляже. В ресторане комфортно, не душно и не холодно, думаю, кондиционер-вентиляцию, на которую другие в отзывах жаловались, починили. Еды полно. Я даже так и не сходила в ресторан аля-карт, а их тут 4: итальянский, мексиканский, испанский и рыбный. Яичницы в главном ресторане жарят два человека, плюс яйца крутые на шведском столе. Стоят кувшины с фрешами из агавы и ананаса каждое утро. Лоток с мороженным все время разным, накладывай сколько хочешь. Булочки свежие, пирожные есть, но небольшой выбор. Три вида мяса. Рыба периодически была. На салатном столе: морковь, свекла тертая, огурцы (может они и большие, но они обычные, не перезрелые) и др. Сыр накладывают каждому отдельно, вкусный сыр с плесенью. Всегда была агава, папайя, ананас, арбуз, карамбола. Бананы один раз были. Есть юкка, батат, два вида макарон, рис, тыква. Пиво и др. напитки приносит каждому официант. Вкусный домашний лимонад в баре, который ближе всего к ресепшену. У меня окно выходили на бассейн и сцену, где по вечерам было шоу, спала с закрытой балконной дверью – нормально, потом могла ночью, когда уже тихо, открыть дверь на балкон, оставляла дверной проем занавешенным тюлью, но комаров никогда не было, может потому что почти зима, или слишком ветрено для них. Свет не отключали. Вода из крана течет не горячая, но теплая, нормальная. Океан теплый, пару дней прохладно с утра было, но потом прогревалось. Пляж довольно чистый. Три дня нельзя было купаться, слишком большие волны. Редко, когда спокойная вода, в основном все стоят и прыгают на волнах. Зонтиков на пляже полно, длинный-предлинный ряд. Просто если не занять ближайший лежак под зонтиком, придется с солнца тащить лежак под дальний зонтик. Зонтики такие красивые, из пальмовых листьев. Пляжи не огорожены, можно долго-долго гулять по берегу. Местных попрошаек практически нет, один раз только видела наряженного в живую статую. Приезжает продавец пиноколады на квадрацикле, все у него ее покупают, т.к. в отеле ее нет. Заселение в 12-00. Выселение в 14-00, браслет срезают, но можно продолжать пользоваться барами и ресторанами. Из отеля можно выйти и идти по улице с многочисленными кафешками и маленькими рынками с сувенирами. Там ездит экскурсионный автобус, и даже на остановках таблички, где объекты по-русски указаны. А номера улиц указаны на треугольниках, которые стоят внизу на асфальте на каждом перекрестке. Встреча с гидом на следующий после приезда день с утра. Я выбрала 4 экскурсии у туроператора. Цены на экскурсии в евро. Я платила наличными долларами, просто от суммы в прайсе их умножали на 0,1. Кто платил картой мир, в евро получалось крайне невыгодно. Сразу скажу, все было хорошо организовано. Никаких накладок, автобус правда один раз сломался, но через 15 мин. подогнали другой. Цены дороже, чем у частников через инстаграмм, но здесь я не рискую. Но еще минус в том, что все экскурсии проводят кубинцы, которые учили русский у нас в институтах, лет 5 получается. Уровень языка низкий, особенно для исторических экскурсий. У Хуана был русский лучше, но дикция безобразная, просто как будто каша во рту. Но зато кубинцы знают местную жизнь лучше, чем гиды, приехавшие из России. Купила экскурсию в Гавану на два дня с посещением шоу «Тропикана» - 297 евро. Классное шоу, может оно и не слишком современное, но зато оно сохранило местный колорит. Ночевали в очень интересном отеле «Президент», там еще старая обстановка сохранилась: люстры, витражи, мебель, можно посмотреть из какой посуды раньше постояльцев кормили. Там даже не окна в номере, а только ставни. Интернет предоставляли бесплатно. Туалеты по пути - где-то чаевые оставляешь, а где-то прям платные. Получается доллар – 100 руб. за посещение туалета – дорого. Только в этом случае я пожалела, что у меня не было песо, больше нигде они не нужны. Заказала лангуста на обед – невкусный оказался, не сочный, на гриле пожарили мороженного наверно. На этой экскурсии затоваривались ромом, сигарами, кофе (правда молотый, в зернах вообще еще поискать надо, везде уже молотый продается). Потом еще в пещере на лодке катались, нам показывали, где горная порода напоминает что-то интересное. Купила экскурсию «Морское путешествие» - 106 евро. Поплавала с маской, ну кораллов тут совсем мало, рыбок красивых можно увидеть. В дельфинарии вставали в ряд на платформу каменную ужасно скользкую от тины по грудь в воде, а дельфин проплывал вдоль ряда, давал себя погладить, потом целовал каждого (входит в стоимость экскурсии), поплавать с дельфином и фото от фотографа – за доп. плату. Потом приплыли на Кайо Бланко. Там был обед – каждому давали лангуста – вкусный. В этом прибрежном кафе обитают: игуана, кубинские хутии (как большие крысы) и чайки, которые умеют смеяться. На обратном пути мы вчетвером устроили дискотеку на катамаране, было очень классно! Третья экскурсия – Карибские сокровища – 69 евро. Сначала заезжали в какой-то маленький ботанический сад, потом посмотреть крокодилов, потом попугаев (попугаи – только неразлучники несколько клеток, и всё). Потом снорклинг в море. На обратном пути пиноколаду купили в ананасе, и правда очень вкусная, ром подливаешь по своему вкусу; и фрукты купила: мамей (на мой вкус как сладкая тыква), гуаву, маракуйю, .. еще там продавали бананы, карамболу и др. Четвертая экскурсия – Водопад Эль-Ничо + Тринидад + Сьенфуэгос (2 дня) – 169 евро. Видели поместья плантаторов, сторожевую башню, откуда тогда следили за рабами на тростниковых плантациях, пили коктейль Канчанчара (мед, лимон, ром, лед). В Тринидаде столько попрошаек и желающих что-нибудь втюхать, пройти не дают, даже в Гаване такого нет. В отеле, в котором ночевали, очень хорошо кормили – разнообразно, вкусно. Там были бунгало, у меня в номере было аж два геккона, а я их боюсь, уже не первый раз за границей мне так «везет». Потом купались в горной реке. Еще пару городков посетили, погуляли самостоятельно вокруг центральной площади в каждом из них. Потом опять остановка на пиноколаду и фрукты. Я хотела еще на Кубинское ралли на джипах съездить – 104 евро, но побоялась доверять свою жизнь какому-то туристу, который будет управлять джипом. И всё.
Для Кубы нужно оформить декларацию, в аэропорту перед сдачей багажа сотрудник авиакомпании проверяет правильность оформления (чтоб там фамилия английскими буквами была написана). В самолете что-то купить (сэндвич, на пример) можно, только оплачивая банковской картой, никакой налички. На обратном пути было сначала очень холодно в самолете даже в кофте, потом уже не такой холодный воздух дул. Кино в аэрофлоте можно смотреть только на своем телефоне, для этого после набора самолетом высоты надо включить вайфай аэрофлота… и смотреть их подборку фильмов со своими наушниками. Хоть и говорят по громкой связи, что надо до взлета зайти на их сайт, но нет, я уточняла у стюардессы, всё после набора высоты. По прилету на Кубу в аэропорту стоят помогальщики за 15 долларов пройти паспортный контроль без очереди. Перед паспортным контролем на Кубе сотрудник забирает декларации, у кого они бумажные. В окошко только паспорт предъявляешь. На обратном пути: в аэропорту Кубы в зале вылета много магазинов, где я наконец-то купила сувенир, который мне понравился - сосо-такси. Но там цены разные в разных магазинах, поэтому сначала лучше всё обойти и прицениться. Я купила за 12 долларов, а в другом магазине оно стоило 8. Там и кофе полно, и табака, и алкоголя. Пиво купила – нашла, где банка стоила 3 доллара.
Как зарегистрироваться на обратный рейс на Кубе. Сайт Аэрофлота не пускает, если использовать вайфай отеля. Есть два пути: попросить это сделать кого-нибудь в России или, как сделала я, заходите, используя отельный вайфай, к себе на почту, выбираете любое рекламное письмо Аэрофлота, проходите по рандомной ссылке в письме и так заходите на сайт, потом в личный кабинет и регистрируетесь на рейс. Короче, сайт Аэрофлота не пускает через поисковик, но пускает через Ваш почтовый ящик.