Официальное название | Castival Hotel Side 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 387 номеров |
Год открытия | 2021 отелю 3 года |
Местонахождение | Кумкёй Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Удобная парковка 4.6 Номера 4.6 Пляж 4.5 WiFi 4.5 Сервисы для детей
Вот только недавно вернулись из отеля Кастивал.
Впервые довелось путешествовать в несезон. Но я осталься очень довольным, потому что погода замечательная, отель классный и все здорово, если позитивно смотреть на вещи.
Мы заезали около 10 часов и, честно, не ожидали, что в отеле будет много гостей. Но отель почти полный. И спасибо команде ресепшн за то, что быстро нас сориентировали и отправили на завтрак покушать. Хотя уже потом мы поняли, что покушать можно практически всегда. Открыта кондитерская и можно перекусить около бассейнов.
Заселили нас примерно в 14.30, но мы просто решили прогуляться по морю пообедать, может быть получилось и раньше, но мы не стояли и не ждали около ресепшн. Первый номер нам дали на 6 этаже и мне не очень понравилось то, что номер с балконом без панорамного стекла. А на всех остальных этажах это стекло есть и соответственно открывается более красивый вид. Я хотел подойти на ресепшн, но, по дороге встретил руководителя отдела по работе с гостями, Мухаммеда. Очень полезный человек в отеле. Отлично говорит на немецком и английском. Вместе с ним подошли на ресепшн и решили моментально вопрос. Все здорово и большое спасибо.
Далее по номеру. Немного нуждается в реновации, на мой взгляд, но, кровати отличные, удобные, тапочи и халаты есть, базовые шампуни кондиционеры есть, интернет работает и в номерах, и на пляже. Беспплатно, что даже удивило.
Питание в отеле на 10 баллов! Очень вкусное. Не знаю, как будет в разгар сезона, но именно сейчас повара очень стараются. Прямо что то выдумывают, хотя есть и стандарные турецкие блюда, много и чего то нового. Даже суши и креветки по субботам дают.
Также отдельное спасибо анимации и особенно Исмаилу. Отлично говорит на русском языке, всегда вежливый и приветливый. Супер ди-джей, к слову. Вообще вся команда замечательная и очень старается! Молодцы и так держать!
В общем отдвхом я доволен на все сто и вернулся бы еще, если бы цена подходила.
Центральное расположение. Вы можете делать покупки очень хорошо, бары и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Но вам это не нужно. Отель на высоте как по сервису, так и по еде и напиткам.
Чистый и просторно меблированный номер. Мы забронировали ленд вью и получили вид на море. Душ также мог быть использован людьми с ограниченными возможностями. Он находится на уровне земли. Двуспальная кровать была очень удобной и очень чистой. Мы спали очень хорошо.
Весь персонал очень дружелюбный и любезный. Все начинается с администратора Хасана. Официанты Танер и Османн великолепны. Мы праздновали день рождения моего мужа. Стол был накрыт очень красиво. С первого дня нам приносили напитки при каждом приеме пищи. Персонал лобби-бара был таким же идеальным. Коктейли были хорошо смешаны. Все были очень внимательны. Обслуживание гостей всегда дружелюбным и любезным.
Еда была очень вкусной и было что-то на любой вкус. Была и вегетарианская еда. Столы всегда сразу убирались, а использованная посуда убиралась. Столовая светлая и уютная. Еда была в форме шведского стола. Это было со вкусом приготовлено.
Мы останавливались в отеле в феврале. Вот почему мы использовали крытый бассейн. Он немного маленький, но чистый. Открытые бассейны были наполнены водой, но я не видела, чтобы их использовали. Только клубный танец во время анимации. Анимация также очень классная, особенно спасибо Исмаилу, который отлично говорит на русском языке. приятный молодой человек, который также является отличным диджеем и в отличие от других отелей его музыка ничуть не утомляла.
Отель расположен в самом центре Сиде Кумкёй. Вход очень красиво оформлен. Прием приветствует вас очень дружелюбно. О тебе очень хорошо заботятся
Только что вернулся из Castival Hotel . Мне 60 лет, летел на отдых один. Отель оставил только приятные впечатления. Тур покупал у Biblio Globus. Перелёт: АК Аэрофлот около 5 часов. Всё четко , по расписанию. Приезд в отель в 18 часов трансфером , заселили сразу . Просил с видом на бассейн, получил. Выдали 2 (!) ключа от номера ( такое впервые! Кто знает , тот поймет ) и Towel -card. Номер: небольшой , всё чисто, кровать кинг-сайз , бельё чистое , полотенец на одного 5 штук, есть шампуни , гель для душа ,крем , диспенсеры с жидким мылом. Сантехника отличная , тропический душ и с гибкой лейкой .Туалет с лейкой ( как везде в Турции ).Кондиционер централизованный с регулятором на стене ( всё исправно работало ). Телевизор на зеркальной стене, много каналов . Есть чайный набор-чайник , кофе, чай, сухое молоко , сахар. Сейчас в Турции редко встретишь наличие чайника в номере! В холодильнике много бутылок с водой , 4 коробочки сока , минералка . Балкон небольшой стандартный ,стол и 2 кресла , можно покурить с чашкой кофе/ чая...Питание: очень много еды ,вкусная и разнообразная , были креветки несколько раз на ужин , мясо говядина , индейка , курица , рыба в разных вариантах ( форель , сибас ,дорадо , скумбрия ), гарниры без счёта , зелень , свежие овощи, сезонные фрукты . Сладкий стол ломился от пирожных , пахлавы , халвы, тортов . Чайный стол: очень нравится турецкий заварной чай ,кофе неплохой из кофемашины. Обслуживание официантами во время обеда , ужина. Принесут вино , пиво , чай . В лобби-баре парни работают , как ураган, моментально делают любой коктейль. Мне зашел "Апероль Шпритц" и "Маргарита", пиво хорошее ( крафтовое ). Есть импортный алкоголь . Всё включено, без ограничения. На зоне бассейнов работает бар с 10-18 часов , вкуснейшая пицца ( сами миксуете при заказе) , бургеры , фри, фрукты , бар с напитками. К русским отношение , как к любому гостю. Не наблюдал приоритетного обслуживания иностранцев либо местных. Отель на 50% заселен местными отдыхающими ,много немцев , поляков , британцев. Русских мало. Вечером с 21 часа в лобби-баре живая музыка ,можно потанцевать ...Исполняют хиты в том числе российские . На минус 2м этаже ночной клуб с баром , выглядит шикарно! Хамам, массаж и СПА зона , теплый бассейн.Море в 3-5 минутах неспешным шагом вдоль реки. Публика в отеле разная, есть и молодые ( много ) и пенсы , как Я.
Выселение: в 12 часов сдал ключи . Пошел на обед , просидел до 14.00 в баре . Трансфер в аэропорт ( около 1 часа ). Очень помогает в любых вопросах гест-релейшен MUATTAR ,очень приятная и милая женщина, говорящая по-русски .
Вывод: Хотел бы снова вернуться сюда!