Официальное название | Crystal Prestige Elite 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Crystal Hotels - 18 отелей |
Местонахождение | Гёйнюк Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Сначала о хорошем. Сотрудники ресепшен работают быстро и слажено. В номерах бар пополняется разнообразными напитками. Вид из номера на море и бассейн отличный, вечернюю анимацию можно смотреть с балкона, сцена напротив. Отличные матрасы и подушки для моего больного позвоночника. Мыльно-рыльные принадлежности в изобилии, включая мочалки, наборы для бритья и зубные пасты с щетками. Убирают номер каждый день хорошо, уборка влажная. Территория большая, ухоженная и чистая. Пляж норм, места свободные всегда можно найти и на пляже и на море. В этот отель собиралась попасть года три как уже, но все время подворачивались лучшие предложения в отели рядом. И конечно же очень расстроена, что все эти годы я стремилась сюда абсолютно зря. Минусы отеля с лихвой перечеркивают все перечисленные мной плюсы. Самая большой минус отеля питание! Неужели повара не пробуют еду перед подачей её людям? То что представлено в главном ресторане просто кошмар. Рыба жаренная на плите горькая, картошка фри такая дубовая, что наколоть на вилку тот еще квест, пришлось есть руками. Индейка не прожуешь и т.д. и т. п. Спасение только завтрак с яичницей, моцареллой и фрукты более-менее норм, паста тоже вполне съедобная. Днем можно еще в кафе у бассейна съесть норм пиццу и шаурму, ну и картошка там ничего. Бургеры я не им, но они есть, друзья ели борщ в ресторане и были в шоке от этих помоев. Я не сравниваю этот отель по питанию с такими отелями как Доберан, Мираж парк. Я сравниваю его с Мирадой дель мар например, где питание выше всяческих похвал, а рейтинг отеля почему-то считается ниже. По крайней мере я так думала, теперь же я считаю, что Мирада превзошла Кристалл на порядок и по питанию и по сервису и по вечерним шоу. Далее по Кристаллу, персонал в барах это что-то, необученные ни сервису, ни этикету мальчики ведут себя очень странно. Стоит очередь из 15 человек, а бармены, если их можно таковыми назвать, ржут как лошади обсуждая эту очередь и снимают очередь на видео. Не мудрено, что с такими нерадивыми сотрудниками и образуются очереди. Отстояв очередь заказываю два чая, в ответ.. у нас с чаем проблемы, идите в другой бар. Проблемы с чаем в пятерке?...? Пришли в другой бар, очередь из 8 человек. И та же песня, бармен чешет языком с другим барменом не обращая внимания на очередь лишь изредка отвлекаясь от разговора на работу так сказать. Когда очередь дошла до нас пришлось раз 5 повторить, что нам 2 чая нужно. Ау, менеджеры по персоналу, за что вам зарплату платят? Где вы набрали всю эту шушеру? Впервые встречаю такое безобразие в отеле Турции за 11 лет отдыха в ней по 2 раза в год. Вечером баре у бассейна взяли по коктейлю и решили пройтись до пляжа, остановились на столике около сцены поправить ремешок на обуви, тут же подбежал к нам какой-то парень из персонала и начал в буквальном смысле орать, что тут все закрыто. Мы просто обалдели от такого идиотизма. Начали объяснять, что не собираемся тут располагаться, но он своим ором был неумолим. Хочу сразу обозначить, что мы из категории приличных отдыхающих, никогда себя не ведем как быдло, алкоголь употребляем лишь в малых количествах, поэтому такие проявления агрессии со стороны персонала считаю недопустимым.
Вчера с мужем ходили только на завтрак, ни на обед, ни на ужин желания не было пойти с таким ассортиментом. Но решила взять хотя бы фруктов в номер. На тарелку положила яблоко, киви, апельсин, грушу и 3 маленьких сливы. На выходе меня остановили с фразой на английском, что я не могу это взять. Объясняю барышне, что мы только завтракали, неужели я не могу хотя бы фрукты поесть за те 300000 что я заплатила за 10 ночей на двоих? Барышня долго что-то лопатала на турецком, делая вид, что она не понимает на других языках, в итоге я оставила на ее столике тарелку и двинулась к выходу, но в догонку на чистейшем русском барышня мне кричит...возьмите с собой! Что это было? До меня через нее прошли люди с огромной тарелкой выпечки и не были остановлены.
Будучи в отеле оставила отзыв на tripadvisor, это единственный сайт, который мониторят представители отеля. На следующий день мне позвонила гестрелейшен и попросила изменить отзыв, за это нам предложили отдых в беседке бесплатно и аля-карты. Отзыв я менять отказалась, но количество звезд изменила. В понедельник нас ждала индивидуальная беседка у моря. Сказать, что я шокирована видом этой беседки...ничего не сказать. Полы ободраны, за летний период не могли они так облезть, а значит их просто не красили к сезону, занавески грязные, холодильник внутри грязный с желтыми потеками от чего-то разлитого до нас. И за это отдыхающие должны платить 30-40 евро??? В беседке мы ничего не пили, ели только нарезку из фруктов. Более в этот день из еды мы ничего не употребляли и вечером нас настигло счастье в виде рвоты и диареи., которое продолжалось в течении двух суток. Наши друзья тоже прошли через это отдыхая в этом отеле с 11 до 18 октября. Кроме этого позже мы узнали от других отдыхающих, что мы далеко не одиноки в данной ситуации.
В общем я шокирована этим отелем с его ужасным питанием и полнейшим отсутствием сервиса на барах. Полотенца пляжные можно взять только в спа, это очень странно. Сами полотенца малюсенькие, жиденькие, сплошная экономия. Номера конечно старые, в ванной дверь не закрывается, дверца барная где холодильник висит на 1 петле, подставка для чемодана закрывает половину дверного проема. Ночью ударилась пальцем ноги об нее, палец увеличился в два раза и посинел. Свет в номере верхний отсутствует, есть 3 бра при включении которых темно как в склепе. Это затем, чтобы было невидно грязи и обшарпанных стен?
Никаких тематических ужинов не было ни разу в этом отеле.
Мне безумно жаль потраченных денег и времени, больше в этот отель я не вернусь и знакомым рекомендовать его не буду. Отель по питанию однозначно не пятерка, максимум трешка. В первый раз я ждала окончания отпуска с нетерпением.
Сначала о хорошем. Сотрудники ресепшен работают быстро и слажено. В номерах бар пополняется разнообразными напитками. Вид из номера на море и бассейн отличный, вечернюю анимацию можно смотреть с балкона, сцена напротив. Отличные матрасы и подушки для моего больного позвоночника. Мыльно-рыльные принадлежности в изобилии, включая мочалки, наборы для бритья и зубные пасты с щетками. Убирают номер каждый день хорошо, уборка влажная. Наша уборщица, пожилая женщина очень хорошо убирала. Территория большая, ухоженная и чистая. Пляж норм, места свободные всегда можно найти и на пляже и на море. Охрана в отеле работает хорошо, не просто стоит или сидит в будке. Они мониторят весь пляж, зачищают от левых людей, следят за порядком.
Ну а теперь обо всем остальном.
В этот отель собиралась попасть года три как уже, но все время подворачивались лучшие предложения в отели рядом. И конечно же очень расстроена, что все эти годы я стремилась сюда абсолютно зря. Минусы отеля с лихвой перечеркивают все перечисленные мной плюсы. Самая большой минус отеля питание! Неужели повара не пробуют еду перед подачей её людям? То что представлено в главном ресторане просто кошмар. Врое всего много, а выбрать нечего. Хотя конечно это сугубо мое личное мнение. Рыба жаренная на плите горькая, не понятно почему. То ли плита немытая давно, то ли масло горькое на котором жарят. Картошка фри вечером была такая дубовая, что наколоть на вилку тот еще квест, пришлось есть руками. Видимо картошку приготовили еще днем и решили скормить ее нам на ужине. Индейка вареная не прожуешь и т.д. и т. п. Спасение только завтрак с яичницей, моцареллой и фрукты более-менее норм, паста тоже вполне съедобная. Днем можно еще в кафе у бассейна съесть норм пиццу и шаурму, ну и свежеприготовленная картошка там ничего. Бургеры я не им, но они есть. Но для пятерки такого уровня как позиционирует себя этот отель фастфуда для полноценного питания не достаточно. Многие не едят это, да и зачем платить такие деньги, чтобы поесть фастфуд? Я не сравниваю этот отель по питанию с такими отелями как Доберан, Мираж парк. Я сравниваю его с Мирадой дель мар например, где питание выше всяческих похвал, а рейтинг отеля почему-то считается ниже. По крайней мере я так думала, теперь же я считаю, что Мирада превзошла Кристалл на порядок и по питанию и по сервису и по вечерним шоу.
Далее по Кристаллу, персонал в барах это что-то, необученные ни сервису, ни этикету мальчики ведут себя очень странно. Стоит очередь из 15 человек, а бармены, если их можно таковыми назвать, ржут как лошади обсуждая эту очередь и снимают очередь на видео. Не мудрено, что с такими нерадивыми сотрудниками и образуются очереди. Отстояв очередь заказываю два чая, в ответ.. у нас с чаем проблемы, идите в другой бар. Проблемы с чаем в пятерке?.вы серьезно..? Пришли в другой бар, очередь из 8 человек. И та же песня, бармен чешет языком с другим барменом не обращая внимания на очередь лишь изредка отвлекаясь от разговора на работу так сказать. Когда очередь дошла до нас пришлось раз 5 повторить, что нам 2 чая нужно. Ау, менеджеры по персоналу, за что вам зарплату платят? Где вы набрали всю эту шушеру? Впервые встречаю такое безобразие в отеле Турции за 11 лет отдыха в ней по 2 раза в год.
Вечером баре у бассейна взяли по коктейлю и решили пройтись до пляжа, остановились на столике около сцены поправить ремешок на обуви, тут же подбежал к нам какой-то парень из персонала и начал в буквальном смысле орать, что тут все закрыто. Мы просто обалдели от такого идиотизма. Начали объяснять, что не собираемся тут располагаться, но он своим ором был неумолим. Хочу сразу обозначить, что мы из категории приличных отдыхающих, никогда себя не ведем как быдло, алкоголь употребляем лишь в малых количествах, поэтому такие проявления агрессии со стороны персонала считаю недопустимым.
Вчера с мужем ходили только на завтрак, ни на обед, ни на ужин желания не было пойти с таким ассортиментом. Но решила взять хотя бы фруктов в номер. На тарелку положила яблоко, киви, апельсин, грушу и 3 маленьких сливы. На выходе меня остановили с фразой на английском, что я не могу это взять. Объясняю барышне, что мы только завтракали, неужели я не могу хотя бы фрукты поесть за те 300000 что я заплатила за 10 ночей на двоих? Барышня долго что-то лопатала на турецком, делая вид, что она не понимает на других языках, в итоге я оставила на ее столике тарелку и двинулась к выходу, но в догонку на чистейшем русском барышня мне кричит...возьмите с собой! Что это было? До меня через нее прошли люди с огромной тарелкой выпечки и не были остановлены.
Будучи в отеле оставила отзыв на tripadvisor, это единственный сайт, который мониторят представители отеля. На следующий день мне позвонила гестрелейшен и попросила изменить отзыв, за это нам предложили отдых в беседке бесплатно и аля-карты. Отзыв я менять отказалась, но количество звезд изменила. В понедельник нас ждала индивидуальная беседка у моря. Сказать, что я шокирована видом этой беседки...ничего не сказать. Полы ободраны, за летний период не могли они так облезть, а значит их просто не красили к сезону, занавески грязные, холодильник внутри грязный с желтыми потеками от чего-то разлитого до нас, чехлы на диванных подушках грязные. И за это отдыхающие должны платить 30-40 евро??? В беседке мы ничего не пили, ели только нарезку из фруктов. Более в этот день из еды мы ничего не употребляли и вечером нас настигло счастье в виде рвоты и диареи, которое продолжалось в течении двух суток. Наши друзья тоже прошли через это отдыхая в этом отеле с 11 до 18 октября. Кроме этого позже мы узнали от других отдыхающих, что мы далеко не одиноки в данной ситуации.
В общем я шокирована этим отелем с его ужасным питанием и полнейшим отсутствием сервиса на барах. Полотенца пляжные можно взять только в спа, это очень странно. Сами полотенца малюсенькие, жиденькие, сплошная экономия. Номера конечно старые, в ванной дверь не закрывается, дверца барная где холодильник висит на 1 петле, подставка для чемодана закрывает половину дверного проема. Ночью ударилась пальцем ноги об нее, палец увеличился в два раза и посинел. Свет в номере верхний отсутствует, есть 3 бра при включении которых темно как в склепе. Это затем, чтобы было невидно обшарпанных стен?
Никаких тематических ужинов не было ни разу в этом отеле. Вечерние шоу были, но из всех понравилась только Алиса в зазеркалье. Детское шоу одно и тоже каждый день.
Слышимость в номерах достаточно высокая, особенно если ваши соседи немцы.
Мне безумно жаль потраченных денег и времени, больше в этот отель я не вернусь и знакомым рекомендовать его не буду. Отель по питанию однозначно не пятерка, максимум трешка. В первый раз я ждала окончания отпуска с нетерпением.
Отдыхали в июне семьей, двое взрослых и дочка 4 года. В целом отель понравился, приехали рано утром, за небольшую доплату заселили в хороший номер на третьем этаже с видом горы и уличный променад. Номер чистый, хоть местами и устал. Убирались в номере каждый день. Убирались достойно, вопросов нет. Питание без изысков, достаточно большой выбор, но все какое то одинаковое. Очень понравилось в рыбном ресторане. Бары наливают как местный алкоголь, так и зарубежный и выбор алкоголя зависит от бара, поэтому прежде чем что-то заказать, посмотрите, что стоит у бармена, в пиано и караоке баре в наличии был сингелтон 12, а где то не было и бейлиз, только его местный заменитель. Хорошее кафе с выпечкой и кофе. Территория большая, дорога до пляжа пешком минут 7, на машинке 2 минуты, места в машине почти всегда были, потом их ходило 2 шт. Пляж - шезлонги в наличии, хоть приходили на него после 10-00. Расстроило море, очень грязное после 11-00 и до вечера. Персонал отзывчивый, присутствует ротация, за порядком смотрят дяди в поло. Гестрелейшн или как они там называются, всегда ответят на вопросы, помогут если нужно. Анимация не навязчивая для взрослых, очень хорошие ребята, которые работают с детками. Бассейны и горки в наличии, большой выбор, зашло на ура. Вечерние шоу различные, артисты на уровне, детская дискотека присутсвует. Гулять вокруг особо негде, ездили в каньон, недалеко, красиво, а так же в Анталию погулять, в аквариум и на шопинг, и в Кемер. Все недалеко и если Вы приехали в отель надолго, для разнообразия рекомендую посетить эти места. В общем отель хороший, как всегда можно найти как плюсы, так и минусы. Но здесь плюсов однозначно больше)!
1) Местоположение.
Отель находится в поселке Гёйнюк на берегу Средиземного моря в районе Кемера. От аэропорта до отеля добрались довольно быстро.
2) Номера.
Брали стандартный номер с двухярусной кроватью (Standard with bunkbed). Номер хороший, есть небольшие нюансы по ремонту, к которым не хочется придираться. Кондиционер номере работал отлично. Прекрасно охлаждал комнату даже при выставленной температуре в 27 градусов. Уборку делали каждый день. Полотенца меняли без напоминаний. Отель предоставил все необходимое (мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, одноразовые щетки, зубную пасту и даже одноразовый станок для бритья)
3) Еда
Меню в отеле разнообразное: несколько видов супов, салатов, суши, много мясных блюд и блюд из курицы, разнообразные гарниры (очень порадовало наличие гречки), овощи, фрукты (были яблоки, груши, дыни, арбузы, виноград, апельсины и персики) и конечно же десерты. Голодными точно не останетесь. Так же предусмотрена отдельная зона с блюдами для детей.
4) Развлечения
В целом все понравилось, но есть несколько нюансов.
Амфитеатр (программа для детей) - В качестве развлечения для детей просто включают видео на большом. Через какое-то время появляются аниматоры.
Амфитеатр (программа для взрослых) – выше всяческих похвал. За 6 дней были разнообразные выступления. От арт постановки «Алиса в стране чудес», экстрим шоу, до выступление певца EGE.
Зеленая поляна (программа для детей) – Мы ходили на небольшое представление с ростовыми куклами. На входе раздавали попкорн и сладости. В конце представления детям раздавали воздушные шарики, свернутые в различные фигуры. В целом интересно.
Зеленая поляна (программа для взрослых) – Была вечеринка «Butterfly party» c выступлением DJ Берны Озтюрк. Получилось довольно веселое и интересное шоу. Поляну очень красиво украсили, организовали небольшую фото зону и установили несколько беседок и бабочками машущими крыльями. Еще была вечеринка в стиле сериала «Игра Престолов». Поляну так же красиво украсили различным декором и установили «железный трон». С двух сторон от сцены были установлены драконы, которые извергали пламя и дым. Все было круто кроме музыки так как она не имела ничего общего с саундтреками из сериала =).
Сцена рядом с пляжем. На сцене в разные дни либо играет живая музыка (группы постоянно меняются), либо играет DJ. Группа, которая выступала 29 июля самые классные ребята. Они и играют классно и поют с душой. Отдельное им спасибо за песни группы Duman (her seyi yak и senden daha güzel). Администрация отеля обратите на них особое внимание ребята очень классные. К сожалению, остальные группы понравились меньше. Да и судя по тому, что на выступлении остальных групп танцующих людей почти не было люди видимо разделяют мою позицию. Самый главный минус дискотек это DJ. Очень странно подобраны треки.
Пляж.
Пляж чистый, песчаный, местами появляется галька – особенно при входе в воду. Между каждыми 2-3 лежаками стоят небольшие урны. На пляже установлены не отдельно стоящие зонты, а сплошной навес, что является очень хорошим решением. Вода чаще всего чистая, мусор если и встречается, то является следствием пребывания туристов.
Вот и подошёл к концу наш долгожданный отпуск. Мы добрались домой, а это значит что можно написать действительно честный отзыв . Отдых мы планировали ещё зимой, критерии были следующие - семейный, весёлый отель в Гейнюке, крепкая 5ка,с красивыми видами, с нормальной анимацией, развлекухами для детей, аквапарком,вкусной едой, большой красивой территорией, чтобы было где прогуляться.Наш турагент посоветовала рассмотреть этот отель .Изучили отзывы , посмотрели обзоры на Ютубе и влюбились .Бронировали обычный стандарный номер. Летели Пегасусам от Фан Сан. Хоть отзыв и не про туроператора и авиакомпании, но возможно кому-то пригодится следующая информация, т.к. в интернете много негатива на эти организации.
Пегасус- отличные чистые самолёты, никаких проблем , доверие к ним максимальное. Молодцы ребята. В Анталию даже раньше прилетели, назад была задержка час, но тоже в целом всё ок. С водой вопросов нет, пропускают на контроле и во Внуково и в Анталии никто не придирался, так что еда и вода была своя.
Фан Сан- выше всяких похвал , просто умнички. Никогда с таким комфортом не добирались на трансфере. Туда комфортная машина,не автобус ,со столиком с бесплатной водой!,никаких разговоров и впариваний спа, 3 отеля с нашим максимально по пути -время 45 минут до отеля с аэропорта, обратно , той же машиной,только наш отель с пробками время около часа. Никаких заездов в лукум- магазины, туалеты и пр. , все максимально оперативно. Умнички !
Заселение
Так вот Добрались до отеля быстро и комфортно,в 9 утра уже переоделись в спа и пошли на завтрак, номер дали ровно в 14.00. Отель загружен под завязку здесь без претензий. Повысили категорию номера без шоколадок, долларов в паспорте и пр. Менеджер на ресепшен показался, не приветливым ,с недовольным лицом без улыбок, сразу со старта дал понять,русский он не знает😂 Думала сейчас дадут ужасный номер, но нет, всё замечательно.
Номер 5234 , категория с 2мя доп кроватями, и даже минимальным видом на море . Номер понравился ,в плане логистики всё рядом ,удобно ходить в ресторан , море да и в принципе все очень удобно..спа , кондитерская , все в минуте .По номеру было 4 негативных момента, 1-не работал сейф, он был сломан так, что уже не починить.Его так и не поменяли до конца отдыха. Хотя ГР и бились с работниками, лично видели, но конец сезона и видимо новый покупать у них в планах не было.Но нам он особо был не нужен, всегда храним ценное в чемоданах под замками и чехлами.
2.была сломана защелка в двери в туалет, вот этот момент , дискомфортный для семьи с ребенком .Тоже за 15 дней так и не смогли решить этот вопрос.
3. Третий недостаток -кондиционер для сентября - октября освежал слабовато. Ночью спали с открытой настежь балконной дверью , днём в номере бывали редко, но в обед хотелось иногда поспать и вот в этот момент было не очень комфортно, представляю как людям в сезон, когда +40.
4. Номер над рестораном и во время ужина был запах гриля. Но в это время мы никогда в номере не были, по возвращению уже запаха практически не было.
Но! Плюсов по номеру намного больше! Самый главный плюс это наша уборщица, за почти месяца стала нам родной. Она мыла полы каждый!!! день. В отзывах жутких за этот год много про плохую уборку, так вот наша была супер чистюля,+ меняла бельё через день, полотенца всегда когда кидали на пол, писали ей послания в блокноте, например, нам не нужен крем , оставьте гель душ и т.д. Все выполняла, тапочки меняла за отдых 4 раза. Но приятнее всего, что она знала, когда мы идём на море, и всегда убиралась в удобный интервал .Чаевые оставляли каждый день, но ей было не жалко совершенно.
Питание .
Нашей семье было очень вкусно. Да есть еда специфическая ,с местным колоритом типо митболов из непонятного фарша с перцем, но никто же не заставляет есть то, что не нравится. В основном мы кайфовали.Рыба была всегда,в самых разных вариантах, мы обожали красную рыбу на гриле , сочная без костей с дымком . Просто супер, муж ел дорадо , сибаса. Были креветки в салатах, кальмары. Однажды разговорилась с отдыхающей ,и она сказала, что еда ей категорически не нравится , нет морепродуктов и пр., я глаза округлила говорю как? Вот же . Закончилось тем, что я за руку её водила и показывала.Оказалось до гриля женщина в принципе не доходила,а на кальмары думала, что это сыр. Это я к чему, иногда в отзывах начитаешься,а по факту люди просто не разобрались. Я сама авокадо резаный обнаружила в предпоследний день отдыха. Так что не торопимся, внимательно смотрим. Так например я не люблю бургеры , но с удовольствием брала котлету для них с гарниром было очень вкусно. Зелени море любой, овощи, фрукты -арбузы, дыни сочные сладкие, всегда были в наличии , груши как сахар, сливы, персики, нектарины, гранаты, грейпфруты, киви, бананы. Десерты не миллион похожих тортиков,а разные вкусные какие только угодно. Элитный алкоголь в караоке баре, не плохой по качеству в лобби. Мясо телятина, говядина мягчайшая . Единственное , что было не вкусно это наггетсы. Ходили в 2 аля карта бесплатно за отдых- итальянский, рыбный. Очень понравилось , вкусно, приятные официанты, было жалко только что все чисто физически не могли съесть. Когда читала отзывы про то, что слабое место в отеле еда. У меня только один вопрос ребята где вы живёте? И что вы едите? Мы периодически с мужем посещаем гастрофесты, пробуем новые вкусы, были в самых разных ресторанах и могу сказать лично за нас мы привезли каждый + 3 кг домой. В аля карте слышали как семейные пары сравнивали еду с Риксос в негативную сторону, так вот к чему эти понты , нравится в Риксос заплатите в 2 раза больше за путевки и езжайте . Отдельно хочется сказать про Октоберфест, это гастрономический рай, столько вкусного в одном месте(посмотрите обзоры на Ютубе) . Это праздник живота: и клубника в белом и молочном шоколаде , сахарная вата, леденцы , пончики , колбаски какие угодно, телятина , кукуруза вареная картошка типо чипсов на шпажках, пишу и сама себе завидую, единственное не было нефильтрованного пива , вот это для меня минус ,т.к. всё таки это мероприятие подразумевают разные виды пива. Хотя бы темное могли организовать, но это мелочи.
Шоу . Каждый день в 21.30 мы наслаждались настоящими интересными шоу с хорошим звуком , светом и постановкой. Больше всего нам понравился танцевальный спектакль *Алиса в стране чудес* костюмы шикарные, очень трогательно. За 2 недели отдыха шоу не повторялись, ни разу. И чечотка тебе и мюзикл и акробаты,трюкачи,цирк,танцы вообщем на любой вкус . Но опять же были недовольные , которые хотели вместо такого вида развлечений конкурсы типо мистер отель, здесь такого нет.
Вообще беседуя с разными туристами я поняла, что недовольство как правило у тех, где плохо сработал турагент. Например, семейная пара в возрасте без детей , сетовала на то , что в отеле как в Артеке, это да, отель же семейный и деток очень много всегда. Я бы сказала компаниям молодежным , влюбленным парочкам может здесь не понравится.
Про музыку на дискотеках- очень много русских песен, типо Седая ночь и Эту сумку мне муж купил. Не понравился репертуар. Лучше бы конечно хиты всех стран сделали , чтобы всем нравилось, ну опять же это вкусовщина, и уверена для кого-то это плюс. А так не понятно в отеле и немцы и поляки и кого только нет, а включают Шуфутинского и Аллегрову.Но опять же снимать за это звёзды не вижу смысла.
Пляж - коралки нужны! Заходить без них для ребенка тяжело, да привыкнуть и потерпеть можно, но зачем. Муж вообще не мог зайти без коралок ему было больно видимо ещё от весовой категории зависит. Про рыбок, рыбки щипали за весь отдых 2 раза. Они здесь есть. С маской плавать удовольствие , это конечно не Египет, но их тоже в достатке самых разных форм, особенно утром когда людей не так много. Есть красивые разноцветные. Море ,как слеза, горы чудесные, виды конечно завораживают.
Про анимацию- она есть и ее в достатке , но надо следить самостоятельно, за руку никто водить не будет. Детская тоже более менее, дочка сходила один раз потом просилась, девчонки казашки молодцы, добрые и умеют ладить с детьми, плетут браслеты, короны делают, каждый вечер разрисовывают лица.
В целом отелем мы довольны, да были безусловно ньюансы, да соглашусь отель не новый ,и будет здорово если его обновят, но нам всего хватило. Единственное замечу отель действительно лотерея , он огромный соответственно есть множество неудачных номеров, с запахом подвала, если это номера возле бассейнов ,с видами на складские помещения и пр. Есть и плохие горничные. Есть и плохие официанты, но это человеческий фактор.Поэтому я рада, что нам повезло, чего и всем желаю. Считаю, что заниженный рейтинг в этом году не оправдан, отель средняя 5ка ,не вип ,лакшери и ожидания должны быть соответствующими , тогда и отдых будет замечательным. Из крутых плюсов у отеля есть меню подушек, кока кола и пр. в стекле, действительно хороший качественный алкоголь, супер вкусная кондитерская с европейскими десертами и мороженым до 23.00 , хороший выбор фруктов,в целом приятный персонал. С удовольствием вернулись бы в отель. И рекомендовали его друзьями и знакомым. Единственное не полетела бы в мае и ноябре, путевки дешевле в это время ,а соответственно и выбор еды и развлечений тоже будет меньше.