
Официальное название | Crystal Prestige Elite 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Crystal Hotels - 17 отелей |
Местонахождение | Гёйнюк Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.6 Сервисы для детей 4.5 Удобная парковка 4.4 Пляж 4.3 Анимация 4 Номера

Угораздило же...( - купили тур в отель "Crystal Prestige Elite"
повелись на рейтинг в агрегаторе.. "левел тревел", и по прибытию в отель, очень быстро пожалели, что выбрали этот отель.
Отель очень уставший, требует ремонта, нет РЕМОНТА!!! и основательную реновацию. И как следствие оставляет нехорошее впечатление о его посещении. Номер нам дали УБИТЫЙ, соседям за 30 евро в конверте, тоже дали убитый номер, а наш они назвали ещё ничего. Не работали два лифта из четырёх, постоянные очереди на лифт(видел поднимающихся с чемоданами по лестнице постояльцев, не дождавшихся очереди на лифт). Пляжные полотенца принимают и выдают только в зоне спа, уличный "павильон" по приёму полотенец, за время прибывания открытым ни разу не видел, от пляжа с ними приходится идти в основной корпус. (массаж же, впаривать, как-то нужно). В предпоследний день карта доступа в номер перестала работать. Пять раз обращались к администрации с пр осьбой решить проблему и только после обращения на языке мата, нас переселили в более менее нормальный номер с работающим замком.
В общем, отель СОВСЕМ! не рекомендую, если не хотите испортить свой отдых.

Отдыхали 10 дней в сентябре 2023.
Второй раз в сетке Кристал.
ПИТАНИЕ
Разнообразно, вкусно. На завтраки жарят яичницы, оладушки, омлеты, вкусные булочки, выставляют йогурты. На ужин готовят на гриле несколько видов мяса. Не было морепродуктов.
Много свежей зелени, фруктов (спелые арбузы, инжиры, персики).
В пекарне предлагают вкусное мороженое, пахлаву и много видов фруктового чая.
НОМЕРА
Просторно, чисто, с ремонтом. Ежедневная уборка, пополнение минибара (газировки, липтон). Кондиционер тихий, хорошо справляется. Без доплат дали номер с видом на море. Единственный минус - высокая слышимость.
РАСПОЛОЖЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ
Просторно, зелено, большой бассейн и хороший аквапарк (5 горок для взрослых). На 1 этаже снаружи отеля расположен аутлет и много мелких сувенирных магазинчиков.
Вайфай ловит по всей территории, даже на пляже. Днем может немного тупить, но не критично.
В целом, отель расположен в центре Гёйнюка. Приятно выйти и погулять по посёлку. Рядом с отелем есть остановка автобусов - за 55 лир можно уехать в Анталью до большого ТЦ (50 минут) и в центр Кемера, 25 лир (15 минут).
ПЛЯЖ
Песчаный, просторный пляж, что редкость для района Кемера. Лежаки всегда в наличии. На входе в море полоса мелкой гальки. Нет волн, можно спокойно доплыть до буйков, глубина ~3-4 метра.
Пляж находится через дорогу от отеля. До него можно добраться через пешеходный мостик (5 минут). Также постоянно курсируют гольф-кары от бассейна. На территории пляжа расположены большой бассейн, бар с напитками и ресторан.
СПА
Остались довольны посещением: сауна, хаммам, симпатичный интерьер, хороший сервис. Ходили на массаж (50 евро за сеанс), а также в хаммам и на пилинг (30 евро). Принимают даже рубли.
ИНТЕРТЕЙМЕНТ
Активное разнообразное расписание анимационной программы. Ребята постоянно ходят по территории, собирают желающих на игры в бассейне, волейбол, дартс.
Вечером можно покурить кальян (20 долларов) в зоне лобби бара на улице.
В целом, сеть Кристал держит уровень сервиса. Нет претензии к работе сотрудников: от работников ресепшена, до клининга, все улыбчивые и всегда готовы помочь.

здравствуйте .приехали только что из отеля в Кемере,,Кристалл престиж элит,, отель рекомендую .персонал весь отзывчивый, гастрелейшен молодцы решают все проблемы быстро. у ребёнка поднялась температура. тут же приехал врач с Кемера выписал рецепт. потом спрашивали ещё много раз как себя чувствует? на следующий день прислали открытку с пожеланиями выздоровления и тарелку с фруктами. вечером были привозных шоу ,но не всегда. мини диско тоже так себе. не понятные танцы на сцене. дети ждали, что с ними будут танцевать .детские аниматоры еле живые. им по моему вообще это не нужно. номер был оплачен стандарт. и не представляете нашего удивления и восхищения когда заходим .а там двухэтажный номер. ну вообщем повезло. но уборка 0. вид сделают, что как будто убирают. а полы ни разу за 10 дней не помыли . море шикарное ,парное молоко. питание на 5. приготовлено всё вкусно. аквапарк детский поставила 2. там вода самая холодная. взрослый отличный , были и небольшие горки. детей каталось там куча. вернулась бы я в этот отель? скорее нет чем да. коктейль могли ребята делать, которые в баре в корпусе. около амфитеатра в баре невозможно пить отрава полная.

Только вернулись из отеля, пока все свежо в памяти, решила написать отзыв.
Отдыхали с мужем, ребенком 6 лет и 2 бабушками. Отель семейный, много детей, но это совсем не напрягало.
Анимация не навязчивая, можно сказать не слышно, не видно. О детском клубе слышали хорошие отзывы, но сами не были – ребенок не любитель.
Жили в номере дуплекс, понравился, но, если кому-то это важно, комнаты не изолированы. Уборка средняя. Мини-бар пополняли каждый день: вода, кола, фанта, спрайт, швепс, пиво efes, холодный чай 3 вкуса. А также все для приготовления чая и кофе.
Детский городок – прикольный, но на детском водном городке очень холодная вода. На самые простые взрослые горки пускают и детей, наш 6-летний оценил. Взрослые тоже оценили аква парк.
Территория отеля немаленькая, но и не супер большая. Разделена как бы на 2 части, основная и пляжная, которые соединены мостиком (за территорию отеля выходить не нужно). Можно поехать на пляж на баггах, едут минуты 2, или пешком минуты 4 идти. Сначала ездил 1 баг, дня 2 не ездил, но пустили автобус (неудобно на мой взгляд – пешком быстрее), потом пустили 2 багга. Но часто ходили пешком. Лежаки всегда и везде можно было найти и в тени при желании. На пляжной части также есть детская площадка. Бассейны, бары, еда также есть на обеих частях территории отеля.
Сам вход в море хороший, ни разу не надевали коралловые тапки. У соседних отелей огромные камни встречаются у берега. Тут с детками комфортно, и вход плавный достаточно.
Алкоголь не пили, не могу сказать, как по вкусу, но точно знаю, что из виски есть блэк лейбл (в лобби), ред лейбл, j&b, в лобби скорее всего еще что-то есть неплохое. Если не сказать, какую марку конкретно нужно, нальют местное. Безалкогольные напитки наливают какие-то странных термоядерных цветов – не брали. Но есть соки в коробках – ну так более менее, сильногазированные известные напитки, лимонад и холодный кофе разливной.
Кто-то со мной будет спорить, но еда тут слабое место. Да, я не спорю, что голодным не останешься, еды много, но не могу сказать, что очень вкусно (сравниваю, например, с Kilikya palace, соседний отель в том году были), там что не возьми – пальчики оближешь. Тут разнообразие есть, но все как-то одинаково. Сладости – много, но все одно и тоже, только разных цветов. Обед в основном ресторане – очень скудный, но можно догнаться в других местах))) Не могу питанию в этом отеле поставить жирный минус, потому что удалось не привезти лишние килограммы)) Но объективно кормят скромно, опять же повторюсь, не стоит из-за этого не выбирать данный отель. Часто бывало, что редкие некоторые блюда тут, например, красная соленая рыба, разбирали и ее больше не приносили. Один раз за неделю были роллы, один раз жареные кальмары с креветками. Есть кофейня-кондитерская, венские вафли, турецкие лепешки, и еще 2 места где можно перекусить. В основном ресторане есть детский уголок, но там почти вся та же еда, но еще плюс молочные коктейли, йогурты, но это обычно мигом разбирали и не дополняли. В обед почему-то детский уголок не работал. Свободный стол всегда можно найти, просто бывает, что далеко. Номеров много, людей много.
Один раз в неделю можно сходить бесплатно в ресторан а-ля карт. Их тут 4: мексиканский, турецкий, итальянский и морепродукты. Мы сходили в морепродукты. Для разнообразия – норм, но за деньги бы не пошла.
Вай-фай на всей территории неплохой, звонить получается.
Персонал старается, правда иногда делают что-то очень долго, лучше поболтать (например, на турецких лепешках), хорошо, что в номере все работало исправно)))
Около отеля катают на банане (10$), парасейлинг 1 человек 70$, 2-100$, 3-120$. Снимает дрон, видио и фото можно торговаться). Парасейлинг понравился) Там же еще предлагают 1,5 часовую экскурсию на катере за 40$, у нас кто ездил – не понравилось.
В целом отель очень даже не плохой, средняя 5ка. Если что-то вспомню еще -дополню отзыв.
Нахожусь в этом отеле в данный момент, что могу сказать, впечатление об отеле в целом положительное, прибыли в 9 утра поставили багаж и пришли на ресепшен регистрироваться. Персонал русскоговорящий, одели браслет и предложили пройти на завтрак, после (все знают как это делается 😀😀😀) в10-30 заселился в хороший номер с балконом и видом на бассейн, море тоже чуть видно, потому что оно далеко через дорогу. В основном все пишут положительные отзывы, но я сразу опишу небольшие минусы: еда для такой категории отеля однообразная, но всего много и голодным не будешь, морепродуктов практически нет(кольца кальмара и иногда была красная рыба) в аля карте рыбном жареные креветки 4шт и Сибас. На столах нет зубочисток 😱, только при выходе из ресторана где гостей встречают, на пляж возят на миникарах они бензиновые и сильно портят воздух, проезжая мимо(нужно администрации поменять на электро как во многих других отелях), алкоголь импортный есть но его нужно просить, как будто бармены его из своего кармана наливают🤣, стараются местный впарить... А в остальном всё нормально, чистое море и пляж, официанты стараются, территория небольшая но ухоженная, спа,хамам, сауна и очень навязчивые сотрудники предлагающие массаж за бешенные деньги... 😄😄😄