Официальное название | Club Mirabell 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 202 номера |
Год открытия | 1996 отелю 28 лет |
Местонахождение | Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 3.9 Номера 3 Пляж 3 Удобная парковка 2.9 Сервисы для детей 2.9 Анимация
Очень долго собирался написать отзыв об отеле, но даже желания отзыв оставлять не было - настолько проблемным оказался отель. Не понимаю, как он позиционирует себя УЛЬТРА...Если очень кратко, то всему персоналу отдыхающие до лампочки. Типа, у вас свой отдых, у нас свои дела. Да, территория отеля ни о чём, но мы также были в отелях с небольшой территорией. Всё чисто, аккуратно, по максимуму положительно используется инфраструктура. Здесь же - везде бардак, срач, толком ничего не делается. Честно говоря, проще отметить то, что ещё можно отнести к "плюсам". Это, более менее, удовлетворительное питание. Всё. Анимация - 0, в барах - 0, уборка в номерах - 0. Нет, ещё к плюсам - это море и солнце, которые не зависят от отеля. На пляже лежаков не хватает совсем. Всегда в отелях оставляем чаевые: в номере, в ресторане, в барах. Здесь пару раз оставили и желание пропало. 100 раз пожалели, что не смогли добавить финансов и взять отель, где отдыхали в прошлый раз - он рядом. Daganay. Но, что сделано, то сделано.
Не считайте, что отзыв предвзятый и от заевшихся, нет. Просто, действительно, худший вариант, где мы были.
Мы туристы очень не привередливые, всегда ездим в 3-4*. Цены, конечно, кусаются нынче, выбор был не велик. И вот мой вердикт.
1) Заселили сразу без проблем, номер неплохой, только в холле темнота, мрачновато и не очень уютно от этого. В целом номер устроил, но уборка была посредственная-полы не мыли вообще, бумаги оставляли по 1 рулону дай бог, и то не всегда (как и воду). По поводу воды на ресепшн сказали: набирайте в кулерах, все так делают.
2) Персонал. Кстати, в отличие от других отзывов, скажу, что ребята неплохие, улыбчивые, никто не хамил и не посылал, но убирали со столов плохо и лениво, это да. Ощущение, что конец сезона, персонал сократили, а кто остался-просто не успевали. У бассейна всегда грязно( стаканчики убирали тоже редко, как и пепельницы. Очень понравилась девушка-бармен, она там единственная. На ресепшене проблемы не решались вообще, записать-запишут, но толку нет.
3) По еде, кстати, претензий меньше всего, всегда мясо, индейка, даже красная рыба (!) через день. Все как везде, мы ели вкусно и досыта. Конечно, надо было стоять очереди и караулить, опять же-народу слишком много, персонал просто не справлялся. Фрукты-вот тут печально, только арбузы и дыня, всё! Ни слив, ни яблок….
Алкоголь-я пила белое вино, со льдом пойдет. Пиво и остальное не очень, прям самое дешевое все. Даде раки и то не всегда была в наличии, что странно.
После ужина негде было попить чай-ну это вообще уже за гранью, первый раз такое вижу, чтоб чая не было( чай кстати хороший у них, вкусный.
4). Анимации никакой, музыка у бассейна днем и вечером и на том спасибо)) детская анимация как и везде, полчаса поплясали и разошлись. Днем вообще ничего.
5). Вай фай платный везде!! Даже в самых отстойных трешках он был бесплатный, пусть только в лобби, но был! А тут… я покупала сим-карту, поэтому мне было все равно, но вообще это неудобно, конечно, деньги дерут за все (кстати за второй ключ на номер тоже просят 5$). Муж брал на 7 дней вай фай (7$ если не ошибаюсь). Работал с перебоями, на пляже вообще не ловил.
6). Территория. Это большая грусть. Мы не любители сидеть в отеле, всегда ездим ближе к Аланье, чтоб гулять, когда захотим. В этот раз промахнулись. Пойти тупо некуда. Пара магазинчиков за пределами отеля-всё. Ездили постоянно на автобусе в Аланью-вот там конечно красота, но это тоже не супер удобно, и тоже денег стоит, за весь отпуск на троих только на проезд около 4 т.р потратили. В общем, по вечерам скучно.
6). Пляж….. это, конечно, дно. Ладно, мы знали, что там плиты и вход плохой, только с пирса. Но чтоб такое маленькое количество лежаков на весь отель!!! Это издевательство. Люди с 5 утра приходили занимать, а нас 6-ро! И то приходилось брать 2-3 лежака на всех. Пляж маленький. Ходили купаться на соседний, как и все, но представьте, сколько там народу было, бедные туристы с отеля Догонай….
В общем, так скажу: отдых бюджетный, нужно это понимать, но я бы лучше переплатила. Вернуться желания нет, больше всего местоположение не нравится. Был бы он хотя бы ближе к центру Аланьи-все минусы бы скрасились. А так- нет( Либо брали бы тогда сервисом-но тут тоже мимо.
Согласна с отзывами, которые присудили отелю 3 балла. Действительно отель с девизом: не плохо, но.. Сам отель не так давно отремонтирован, мебель добротная, но стены обшарпаны как будто после протечки. Привести в порядок - дело пару часов, но..
В столовке (рестораном не назвать) есть всё самое необходимое, но чуть припозднишься и останется пара костей от курицы и бобы на гарнир. Когда попадали на начало обеда, можно было выбрать курицу, индейку или печень куриную. Из фруктов арбуз, дыня и поразили яблоки (один раз были) видимо опавшие с дерева (с дырками и гнилью). Персонал, как писали ранее, действительно хамы. Муж попросил вечером пакетик чая, а его послали, типа вали отсюда, иди водку пей. Первый раз вижу, чтобы в отеле была проблема с чаем. Только на время еды в алюминиевых жбанах, и то быстро заканчивался. Девушка на ресепшене достаточно отзывчивая, но поможет только за деньги. Я понимаю, что это почти везде, но когда есть свободные номера, заселяют и раньше положенных 14.00. А тут специально выжидает. В общем как то неприятно всё. Про пляж тоже много было написано, плиты, с детьми там делать нечего, с пирса - нормально. Но лежаков мало. Анимации нет. Вечером - дискотеки для пенсионеров под Ласковый май. Полотенца ни разу не меняли, но мы их на пол и не кидали. Начитавшись отзывов, брала тряпку половую, сама пол мыла. Но зато воду приносили каждый день по две бутылки 0.5 и мусор выносили. Хотя, тоже удивительно, постоянно вешали табличку не беспокоить, они всё равно заходили. Вай фай, думала, что хотя бы на ресепшене бесплатный, а нет,везде.Сейф платный. Мы заплатили за 2 дня, потом уезжали и брали или с собой все самое ценное, или оставляли в чемодане с замком. Но сейф так никто и не отключил. Те можно было им пользоваться дальше. Местоположение. Плюс в том, что до Алании близко, но рядом с отелем ничего нет, погулять негде. В общем у отеля потенциал есть, но уволить весь персонал, наладить сервис, с кухней разобраться и можно отдыхать.
Пишу по горячим следам.Мы знали по отзывам,куда едем,поэтому,ну сами виноваты . Очередной раз:с голоду никто не умрет,это однозначно.Хлеб-всегда в Турции -необыкновенно вкусный и разнообразный.Здесь:завтрак:белый в батонах, булочки один вид-не каждый день.Пиде-не каждый день,не каждый прием пищи.Оладьи, пончики -не каждый день,и очередь на километр.яйца-бывают,омлет,бывает,но,тоже не всегда.сыры рассольные типа брынзы есть.Маслины-оливки есть.Овощи,зелень-есть.Фрукты...отдельная тема-дыня,арбузы,и все.Десерты-есть, скромно.мясо-индейка,рыба 2 вида,но готовить не умеют .гарниры-есть,выбрать можно . Алкоголь -вино красное,белое(не всегда),джин,водка(мерзкая),раки .Все крепкие напитки из порционных бутылочек ,и это хорошо.Хозяин экономит на всём,на чем возможно,начиная от света, заканчивая количеством лежаков,качеством матрасов и зонтов.О хорошем-очень хорошие ребята на ресепшн.Особенно Ада-ангел спаситель .Короче-нет денег на приличный отель -можно и здесь отдохнуть.А если есть,хоть на чуток побольше -выбирайте что-то другое,и, желательно в другом районе, поскольку все уже про плиту в районе конаклы наслышаны .Травмоопасно очень.