Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Добрый день всем! Отдыхали семьей в начале июня 2025 г. 2 недели (2 взрослых и 2 подростков). Отель значится как 5, НО для нас это 4 обыкновенная.
Достоинства этого отеля только: алкоголь оригинальный и дискотеки, на этом всё.
Не понимаю восторженных отзывов туристов, уж извините...
1. Еда. Вкусная. но не разнообразная. Одно и тоже блюдо разложено в разных местах. Фруктов мало, клубника было всего 2 раза за 2 недели. Вишня -1 раз. Рыба, в основном белая, красная рыба была тоже один только раз, и то взяла на гриле, так она сырая внутри.
2. Пляж. В целом хороший. Хороший заход в море, песочек. Лежаков всегда хватает. Пирс отличный с баром.
3. Бассейн. Отдельная тема...Такого кол-ва людей у бассейна я не видела никогда, лежаки в 10 рядов и все с утра заняты, в основном иностранцами.
4. Аквапарк. Норм, детям понравился.
5. Сервис. Нет сервиса вообще. Персонал просто не может обслуживать столько людей. Очень много народу.
У нас было у троих ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и это первый отель, который никак не поздравил, обычно открытка, тортик в номер , лебедей налепят, а тут НИЧЕГО....
6. Территория отеля небольшая, для меня не очень красивая, сходить некуда. Главное достоинство-это большой пирс.
7. Развлекательная программа. Попали на концерт INNA понравилось. Был 2 раза шоу флайборд все брызги доставались только туркам, на белокожих он даже не смотрел. А все так хотели, чтобы он обрызгал всех... Разочарованы. Пенная вечеринка была 2 раза. Йогу и пилатес не нашла где занимаются.
8. Анимация. В амфитеатр ходили всегда, интересные шоу. Аниматоры не приставучие, и это плюс.
За такие деньги были в другом отеле в прошлом году намного лучше по сервису, чище, территория ухоженней и номера.
Ни за что не вернусь сюда второй раз! А еще у меня с балкона украли футболу!!!

Всем доброго дня! Мы много где побывали за границей, более 5 раз были в Турции, но в этот раз все было настолько шикарно, что даже не хочется придираться ни к каким мелочам, так как эти мелочи перекрывали только положительные эмоции. Итак, Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* на наш взгляд оказался просто отличным выбором по соотношению цена-качество, особенно качество и сервис данного отеля точно был на высоте. В первый день отдыха мы стали знакомится с территорией, она очень огромная, все ухожено, много зелени, бассейнов, баров и ресторанов, огромный чистый пляж и просто громадный пирс. На первый взгляд стало тревожно от такого большого количества гостей, но буквально уже к ужину мы понимали, что здесь все рассчитано до мелочей, и полное наполнение отеля никак не мешает отдыху, в этом большая заслуга персонала, об этом расскажу подробнее чуть позже. После ужина нас ждал сюрприз, в первый же день отдыха мы попали на концерт INNA, это было просто великолепно. Вечерние программы (Show time) в отеле проходят на ура, приезжают разные артисты, трюкачи, цирковые шоу, шоу иллюзионистов и т.д., причем за две недели не было ни одного повторения. После шоу (Show time) можно пойти потанцевать под живую музыку. При чем живая музыка каждый вечер проходит на основной сцене и на сцене пирса. На основной сцене Village Square все ярко, шумно и дерзко, можно потанцевать до упаду а можно просто посидеть за столиком и насладится коктейлем, ребята там просто отжигают!!! В Gülizar Bar хочу отметить классных парней Umnut и Senhat Telal. А вот на пирсе, наоборот, более спокойно и мелодично, можно послушать любимые старые добрые хиты. Ну а для тех кто еще может отжигать до утра, конечно же есть клуб. Хочу спасибо сказать бармену по имени Mevluthan, суперские коктейли делает. Вообще первую неделю мы провели в отеле, никуда не уезжая, так как каждый день открывали для себя что-то новое. В отеле работает детский клуб, там тоже очень классная команда аниматоров, забота о Ваших детях будет на высшем уровне. Детский клуб не закрывается после мини диско, ребята работают с детьми до окончания взрослой программы, так же там детей могут покормить, у них есть свой "ресторан" и даже поспать, есть спальни. Всех игр и поделок перечислять не буду, но скажу одно, нашего ребенка (10лет) до этого отеля не мог заинтересовать ни один детский клуб в других отелях, ребенок был просто в восторге. Огромное спасибо хочу сказать парню по имени Onur, мы очень подружились. Взрослая анимация такая же разнообразная и разносторонняя, много игр, квестов и т.д. Хотели бы выделить Еву (Eva), все расскажет, объяснит, поможет, да и просто поддержит беседу.
И так, наконец-то я расскажу Вам о главном ресторане, да и в общем о кухне. Главный ресторан удовлетворит абсолютно любого человека, что на завтрак, что на обед, что на ужин. Можно даже не записываться вечером в A La Carte, так как ужин был всегда на высоте. A La Carte советую Kösem Sultan Restaurant. В общем что касается еды в основном ресторане Hünkar Main Restaurant, это просто космос!!! Огромное количество разных фруктов, зелени, овощей, мяса, гарниров, сладкого, морепродуктов, речных раков, да просто всего не описать, даже азиатская кухня с ролами суши и другими морепродуктами. Вы и Ваши дети точно не останетесь голодными, здесь есть все на разное предпочтение и вкус, будь хоть Вы хоть веган, мясоед, спортсмен или вообще на диете. Персонал ресторана очень внимательный, пунктуальный и быстрый, вообще команда главного ресторана заслуживает высшей оценки, парни и девушки молодцы. Отметить хочу Шефа (The Chef), очень крутой! Всегда в зале, за всем следит, подсказывает и т.д. Большое спасибо официантам Ulpan и Amina, девчонки молодцы, очень доброжелательные и ответственные. Второе место где всегда можно покушать это ресторан на пляже Beach Restaurant, особо про него не расскажу, так как там в основном фастфуд (пицца, хотдоги, бургеры, наггетсы, крылья, салаты, фрукты, овощи) и мы редко там кушали, только когда было лень идти переодеваться в номер и хотелось оставаться на пляже. Ресторан находится на пляже и хочу отметить его чистоту, персонал молодцы, все число, ребята быстро все убирают. В отеле не готовят с собой завтраки, так как есть еще один ресторан Divan Restaurant, который работает всю ночь до утра, где можно нормально покушать опять же на любой выбор. Ну как же без мороженого и сладкого))) Для всех любителей сладкого в три часа дня открывается Saray Patisserie, там можно попробовать разнообразные "пироженки-тортики-мороженки". Ну а вообще мороженое есть всегда на пляже.
Бассейнов на территории хватает, хоть мы больше времени проводили на море, иногда приходилось приходить кататься на горках, места на лежаках всегда есть, даже при условии такой загруженности отеля, с местам проблем нет, не нужно бежать рано утром и занимать лежаки, при чем не на пляже, не на бассейнах. Водные горки кстати не плохие, есть где покататься. Бассейны чистые и большие. Номер нам тоже тоже понравился, все стильно и современно, уборка номеров отличная, есть бесплатный минибар, который ежедневно пополняют, фен есть, утюг приносят. Файфай ЛЕТАЕТ на всей территории!!!!
Не маловажно и то, что на территории большое количество туалетов, все чистенько и опрятно.
Катались на водных скутерах, брали парасейлинг, катались часок вдоль побережья на катере до водопада, заезжали в пещеры, все приемлемо по цене, безопасность у парней на высоком уровне. За отдельную плату вас снимут с коптера, видео примерно 3 минуты.
В общем отель оставил очень добрые и теплые воспоминания, еще раз спасибо всему персоналу отеля, вы все больше молодцы!

Отель выбрали случайно быстро, пока был хороший курс. Отдыхали в июне 3взр+2реб.
Был ночной перелет «Южным ветром», в отеле были в 8утра, заселили раньше, в 11.30. При входе в отель встречает девушка в национальном костюме с шампанским, лукумом и лимонадом.
Номер 2х-комнатный, как и был заказан, без лестницы, всё устроило. Они угловые, как я поняла. У нас был 4корпус, вечером слышно анимацию, но терпимо. Из мыльно-рыльного есть всё! Паста зубная, щетка, диски, палочки, станок бритвенный с кремом, лосьон для тела. Шапнуни, гели и кондиционер - большие баллоны в душе. Напор воды очень слабый.
В минибаре фанта, спрайт, кола, сок, вода, минералка - всё по 0,2л…соленые палочки, чипсы кукурузные со вкусом taco. Пива нет.
gest relations работает молниеносно, позвонил, и всё тут же принесли. Будь то дополнительная подушка или пополнение минибара.
Уборка каждый день, попросили убирать до 14.00, т к спал ребёнок , так и делали.
Территория отеля большая, очень зеленая, красивая! На территории много баров, очередей на барах нет. Трубочек на барах нет. Типа они загрязняют океан. А стаканчики от воды, которая стоит в холодильниках, у пляжа и по всей территории - видимо, не загрязняют))
Айрана в стаканчиках у пляжа нет, только в снэк баре у пляжа, разливной.
Бармены молодцы, делают всё быстро. Особенно хорош TUNA - просто маэстро коктейлей! И EMIR парень из Киргизии делает вкусные авторские коктейли)
Из алкоголя есть всё! Виски J&B, баллантайс, Jameson, red label. Ром Bacardi, Havana club. Просеко, мартини, куча ликеров Бейлис, амаретто, лимончелло. Текила ольмека серебряная, джин Гордонс, Апероль, водка Абсолют, есть местная Ракия и тд. Но пиво просто не вкусное везде, это минус. На эфес оно совсем не похоже. На всех барах дают вкусные горячие орешки на закуску. Чипсов нет.
Вход в море хороший, песочек. Между пирсов лучше, там на дне песок, справа - чуть хуже , есть камни. На одном пирсе лежаки, бар, сцена, столики/диванчики. На другом пирсе - кабины.
Мороженое на баре у пляжа, по-моему, постоянно дают. Такое мягкое из аппарата, одного вида.
Анимация хорошая! Ненавязчиво. Есть йога, боча, волейбол, аквааэробика в море, сайкл в бассейне, дартс, водное поло, игра beer point))
Стрельбы из лука нет. Вечерняя анимация бывает в амфитеатре или на сцене с живой музыкой, также есть Xone помещение типа клуба, там проходят вечеринки в стиле Гэтсби и red party. На пирсе тоже есть сцена с живой музыкой по вечерам.
Детская дискотека не понравилась, она в загоне рядом с детским садом проходит. Детский сад на вид хороший, с хорошей игровой зоной, но мы им не пользовались. Видела работают там русские девочки.
Есть кальянная с кондиционером и обслуживанием или можно подымить на улице, в принципе кальян принесут вам куда угодно, и к бассейну, и на пирс. Только за деньги, кальян от 35€, хороший.
Питание не очень, на 5ку не тянет, строгая 4ка.
Всё очень скромно, здесь вы не найдете красную рыбу на завтрак, только копченая форель и тунец из консервы) на завтрак яйца в 10ти вариациях, оладья, фри, нагетсы не всегда, каши есть, суп ( всегда два, чечевичный и томатный). И не вкусные лемешки гёзлеме, что странно!
Обед такой же , два вида супа, бывает борщ и куриный. Не вкусные, дети есть не стали, хотя они любят супы в любом виде.
Ужин, конечно, поинтереснее, но скромно. Бывает рыбный вечер с голубыми скатертями и турецкий вечер с красными скатертями. Тоже без изысков. На рыбном вечере были раки и мидии, вкусно. На турецком ничего особенного не заметила, как всегда. Так как всё всегда в основном турецкое. Кебаб,шаверма, баранина, говядина, индейка, курица есть всегда,в разных вариациях, не всегда удачных)
В основном ресторане, как и в снэк барах на завтрак/обед/ужин есть шампанское, вино, пиво или чай/кофе,соки. Кофе из аппарата, соки тоже). На завтрак есть что-то типа апельсинного свежевыжатого сока.
Официанты убирают всё быстро, молодцы.
Есть рестораны а-ля карт, но бесплатный только один турецкий Hurrem sultan. Очень понравился! Живая музыка, напитки есть все, кормят на убой. Лепешка огромная горячая, куча закусок, салатиков, в том числе хамон. На горячее - печень и шашлык из баранины, на десерт - пахлава с мороженым. Этот ресторан работает днём до 18 как снэк бар, можно обедать, но там всё турецкое, выбираешь по меню (понравился эскандер только).
Еще есть один снэк бар у пляжа Derya, тоже работает до 18, там лучше, можно обедать там. Но почему-то супов там нет. Есть пицца, фри, наггетсы, много чего жареного на фритюре, крылышки и тп. Можно сделать самому хот-дог или бургеры. Фрукты тоже есть ( арбуз, дыня, яблоко, апельсин), выбор меньше, чем в основном ресторане.
Нет тётеньки с лепёшками гёзлеме.
Есть очень классная кондитерская у 1го блока, справа от выхода и лобби. Рекомендую. Работает с 15до 18. Там мороженое накрутят и вкусные пироженки дадут. Кофе по турецки или латте/капучино нальют.
Горки есть, уставшие, но есть. Три совсем детские, впадают в отдельный бассейн/лужу для малышей. И пять горок для взрослых типа, но они все не высокие, страшные только две отдельные слева) с плюшками только одна, не крутая и не страшная совсем, катались даже с ребёнком 2х лет.
Бар на лобби Pasha bar, находится над ресепшн, надо подняться по лестнице «как в Титанике», поэтому не очень пользуется популярностью из-за такого расположения..
При баре Mahzen есть два бильярдных стола, можно поиграть. Но вечером много народа желающих, лучше играть после обеда) Тут же есть окошко, где можно взять настольные игры, поиграть, или футбольный мяч, это плюс.
При отеле есть башня, на которую можно подняться с 18 до 21.00. Поднимаетесь на 6ой этаж и наслаждаетесь красивым видом/закатом, фотки классные получаются) Тут же есть бар с шампанским)
Много работников на барах и официантов из снг, в том числе Киргизии. Они молодцы.
Ни одного недовольного лица я не встретила, к русским все норм относятся.
Из отдыхающих: 40%русских, 40%местных/иранцев и тп, 20%европейцев.
В целом отдых в Swandor очень понравился, ожидала худшего, но неожиданно устроило почти всё! Не хватило только по питанию)
Рекомендовать всё равно буду и если будет хорошая цена на этот отель - вернусь сюда, не раздумывая!

Начну с того, что не понравилось), это вид из номера (4337-4 корпус, 3 этаж), тут даже не сам вид смущал, а то, что балкон был расположен напротив технической части соседнего отеля, соответственно это шум технического оборудования, звуки стекла при выбрасывании бутылок в мусорные контейнеры, хорошо,что рядом стоят деревья каштана (вроде), которые немного скрыли обзор. Ну, вроде самое плохое на этом заканчивается). Сам номер чистый, удобный, не без недостатков конечно, но это мелочи, кондиционер работает мощно, бар пополняется ежедневно (кола, кола зиро, фанта, спрайт, содовая, вода, сок, соломка, доритос). Убираются, меняют полотенце и постельное белье, так же ежедневно, даже бритву, щетки, зуб. пасту, мыло, мочалки докладывают по мере использования, т.е. не единожды, а постоянно. В корпусе есть 3 лифта.
В отеле много баров и ресторанов, но в душу впала кондитерская, которая находится рядом с релакс бассейном во внутреннем дворике. Там дают очень вкусное мороженое (клубничное, лимонное, шоколадное, ванильное, карамельное), разнообразный кофе, чаи (зелёный, липовый и д.р.), пирожные, можно просто посидеть в уютной обстановке. Бары практически везде по территории, с разнообразными алкогольными и безалкогольными напитками, алкоголь хороший: мартини, виски, ликеры, водка, текила, бакарди и много другого, все импортное), много разных коктейлей, алко и безалко, соки и т.д., айран наливают бармены из литровых балконов, обычно в других отелях, как и вода идёт в небольших упакованных стаканчиках и лежат в открытом доступе в холодильнике, айран очень густой, как наш кефир, я обожаю айран, не представляю Турцию без него, но здесь не "зашёл"((. Все напитки наливают в стекло без трубочек, вобщем нет ничего одноразового, чтоб не бросали, не сорили (кроме воды). Бармены, как и весь персонал обходительны и вежливы, здесь без нареканий.
Очень много развлечений, как дневных, так и вечерних, группа аниматоров хорошо "заряжена", с ними не скучно, очень понравилась Ева, респект ей, она сделала наш отдых! Очень интересные представления в амфитеатре, на большой сцене, есть маленькая сцена в детском клубе,там паралельно тоже идут представления, анимации, игры, соревнования и т.д. для детей, так же живая музыка на пирсе, дискотеки в XZONA, вобщем скучать не придется).
Бассейны большие, практически по всей территории, но народу там очень много, как и лежаков, которые стоят впритык, иностранцы и местные любят отдыхать именно там. Есть детский бассейн, он крытый (сверху натянут брезент), чтоб малыши не проводили время под палящим солнцем, хотя детей там мало, а вода прохладная. Релакс бассейн, который находится во внутреннем дворике, вполне удобный, после обеда, там можно найти тенёк. Горки хорошие, вполне интересные и разнообразные, мужу и дочери понравились, единственное горка воронкой не комфортная, там широкие щели, можно отбить спину.
Спа центр обычный, как во многих отелях, ничего необычного, хамам, сауна большая, римская баня (паровая сауна).
Пляж песчаный, есть полоса мелкой гальки, зона лежаков стоит на плите, засыпанной мелким песком, поэтому к морю небольшой спуск, мы в основном были с левой стороны, там дно песочное, вполне комфортное, лежаков хватало всегда, в любое время. Пирс конечно шикарный, там тоже огромное количество лежаков, есть второй пирс, закрытый, там платные бунгало, как на берегу, так и на самом пирсе, для индивидуального отдыха.
Еды много, она разнообразная, голодными не уйдете, но есть нюансы, у каждого свой вкус, мне чего то не хватило, иногда по вкусу, иногда по разнообразию, к примеру: чаще была курица в любом виде, иногда пересушена, пересолено, так же как и индейка и перепелка. Говядины и баранины в чистом виде, было мало и не ежедневно, рыба тоже не очень понравилась, хотя обычно во всех отелях предпочитаю рыбу, здесь я ее взяла пару раз, ну это мое мнение и вкус, есть с чем сравнивать, с вашим могут отличаться), пару раз были раки, мидии. Из фруктов: арбуз, дыня, персики, абрикосы, сливы, нектарин, апельсины, грейпфруты, клубника была один раз за 10 дней пребывания, что тоже меня удивило,вроде сезон. Пирожных и выпечки было много и разнообразные. В основном ресторане есть бар, где можно заказать так же, крепкие алкогольные напитки. Супы совершенно все невкусные, при открывании ёмкости с супом запах кубика, даже чечевичный не вкусный, во многих отелях, чечевичный прям восторг вызывал, здесь искусственное пюре из кубика Магги, один раз попробовали, больше не брали, вобщем кухня не конек отеля, к сожалению. Народу в ресторане много, но места можно найти всегда, это большой плюс). Есть бесплатный ресторан Аля карт, но нам не зашло, все тоже самое есть в основном ресторане.
Отель расположен в 2х километрах от ближайшего населенного пункта, но чтоб съездить в аптеку, мигрос, молл, нужно брать такси (20-25$) или ждать автобуса, если есть проездной, или идти пешком 5 км.
Сам отель очень красивый, территория большая, все очень удобно расположено, чисто, ухожено, достаточно зелено.
В целом все понравилось, посоветовать знакомым, да, побывать повторно, наверное с компанией, ещё можно. Спасибо за хороший отдых и настроение.