Club Hotel Sera 5*

В данном отеле отдыхали с ребёнком с 22-го с 20-го по 29 августа. Прибыли в отель в 08:00, заселили нас в 13:00, всеми прелестями можно было уже пользоваться с 8.00. Хотелось бы, чтобы руководство отеля дало распоряжение работникам ресепшена, выдавать вайфай гостю непосредственно сразу по прибытии, ведь им уже известно номер в которой они поселят , а вайфай даже бесплатной можно войти только когда известен номер. Я до 12 часов не могла отписаться родным, о том что прибыла и всё хорошо, три раза подходила спрашивала пароль вайфая, на что был ответ пароль выдается только после заселения. Ведь это неправильно. Я специально не подключала роуминг, так как собиралась пользоваться платной услугой вайфай который предоставляет отель (стоимость одного дня четыре доллара- за 9 дней я отдала 22$-1500₽, думаю это не дорого).

На самом деле отель ВОСХИТИТЕЛЬНО красивый, территория, много зелени, много зон отдыха, (нужно иметь 2 чемодана одежды, что бы все перефотографировать)))прекрасно рассчитаны услуги питания, можно в любое время покушать, не привязываться ко времени.
Отель предоставляет три ресторана который может посетить гости по Аля карт. Мы посетили только один. Ужасно не хватало времени на всё чтобы всё обойти везде все попробовать. Я думаю что в подобный отель надо ехать минимум на две недели)))

На территории отеля есть живность такие как черепашки, ( Осторожно они могут укусить, шипят когда лезешь к лицу ), собачки - они обычно принимают солёные ванны в море по утрам)))по территории отеля много ходит кошек, но меня это совсем не напрягало. Но советую турецких собак и кошек не трогать, так как можно подцепить чесотку.

На территории отеля есть пару магазинов со всякими водными штучками, браслетиками , магнитиками, одеждой. Но мой совет не торопитесь что-либо там приобретать, найдите время 20 минут и выйдете за территорию отеля, выходите -переходите дорогу, идёте влево от отеля, в сторону Мигроса , проходити Мигрос .Проходите банкомат кстати там можно снять Лиры ( и расчёт в них намного дешевле чем в $/€, )с карты мир( но уточняйте так как Турция 15.09 вроде бы опять отказалась от наших карт), и буквально через пару минут будет магазинчик, там дядечка продает много всего и цены в очень много раз дешевле, например в отеле мы брали очки для плавания ребёнку за них я отдала 20 $ (1280₽) а у этого дядечки эти очки стоит семь долларов( 500₽), браслетики и магнитики , там можно приобрести если при расчитывать в рубли то Это выходит 50 -60 руб., в то время как при отеля это же всё стоит 300 -400 руб.

У нас уже случилась беда на второй день отдыха, у меня у ребёнка появилась жуткая аллергия на солнце( а может и на растительность так как отель живописен зелень). Она проявилась в виде сильного зуда локально по всему телу. День я пыталась бороться сама дала супрастин на ночь, и с утра, но зуд не прекращался. До истерики, не мог ни купаться, ни ходить, ни сидеть, плакал даже.

Я приняла решение обратиться к доктору при отеля так как понимала что сама не справлюсь. В кабинете находилась медсестра, которая абсолютно не понимает по-русски , в её кабинете даже (платный)вай-фай не работал, чтобы можно было Воспользоваться переводчиком. Это было воскресенье, к сожалению в этот день не было переводчика в отеле, было сложно с ней общаться ,объяснять ей что у нас произошло и какая помощь нам нужна. Но мы справились , кое-как поняли друг друга, я ей сказала что нам нужен доктор по страховке которую я оплачивала при заказе в турфирме SunMar, м.сестра, взяла документы, сама позвонила в страховую фирму и активировала страховку. Потом она вызвала доктора, мы минут 30 ждали. Приехала женщина довольно таки опытная, в возрасте, осмотрела ребёнка , пока она нас осматривала и мы пытались понять друг друга подошла к нам переводчик стало уже легче. Доктор выписала два препарата в уколах ,которые были в наличии в отеле ,каждый укол стоит 10 $ итого мы заплатили за уколы 20 $, +30 $ за активацию страховки, ещё +30 $ у меня ушло на три мази и таблетки ,которая выписала врач, мне пришлось ехать на такси в какую-то дальнюю аптеку,25 мин в одну сторону от отеля) так как это было воскресенье, а оно в Турции выходным считается, есть только резервные аптеки. Уколы конечно помогли, они сильный зуд сняли, но он все равно не исчез , мы все равно чесались , но уже не так до истерики -принимали таблетки ( Зертек) и мазали мази 3 шт смешивая между собой( Fenistil, кстати 140₽ стоит у них. У нас 500₽, Impetex, Stilex. )До этого мы были три раза в Турции, в июле и два раза в июне, и никогда у нас такого не было. Я не знаю что это ?и почему так именно на Августовское солнце отреагировала кожа ребёнка 10 лет. Итого этот солнечный чЁс нам обошелся в 6000 руб, я конечно не понимаю почему с меня взяли 20 $ за укола если я обратилась по страховке. Ну как потом мне объяснила гид, что аллергия не входят в список страховой.Печаль. И чёс кстати прекратился только когда мы прибыли в аэропорт.

Так как отель находится в Анталии, в 9 км от аэропорта здесь очень часто летают самолёты, но они меня абсолютно не беспокоили так как я люблю эту машину. И даже радовалась когда видела что это птичка везёт новых гостей для отдыха солнечную Турцию.

Мороженое в данном отеле в бесплатном доступе предоставляется с 14.00до 16 30. И этого вполне достаточно. Можно мороженое заказать ещё в ресторане Олимп, которая работает с 16 до 21, кстати там очень вкусная пицца. И в него не надо записываться как Аля карт, можно посвещать хоть 20 раз в день.

Наш номер был 2202 корпус Club.

1——Минусы: требуется ремонт шкафов в номерах( на фото все очень красиво, но на деле….но даже это не испортило впечатления об отеле…).
2——-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ шампунь/ гель/ кондиционер, хуже нигде не встречала, который Предоставляет отель. Уж лучше не кладите ни какой. Так как с собой не взяла ни шампунь,ни гель пришлось в Мигросе рядом с отелем покупать себе шампунь ( Хеден 260₽ кстати у них) гель, так как волос и у меня у ребёнка после хлорной воды, после моря был очень жёсткий , потребовалась даже маска для волос.

3——Очень плохо работает в номере ПЛАТНЫЙ вайфай, фото не отправляется, не открывается, только можно прочитать SMS. И по территории отеля вайфай также теряется. Хотелось бы если вы предоставляете платный Wi-Fi, чтобы он ловил везде.

4——КОФЕ. С утра его можно попить только в главном корпусе. ДЛЯ МЕня ЭТО БЫЛ МИНУС… Что все бары открывались с 8.30(9.00)

5—- от работника уборки так и не дождались красивых оформлений ( из полотенец, лепестков), хоть и оставляли «чай», а вот нашим друзьям( они из главного корпуса) делила каждый день всяки штучки( за 1$) ((((( обидно.

По анамациям : мы за 9 дней побывали на 2-х и то не до конца, так как моему ребёнку не было это интересно, да и уставали , в 22.30 хотелось уже спать.А НАЧАЛО В 21.30.
. В отеле вообще в основном представлена живая музыка. Ее очень много.Кто любит будет рад. И в течении дня можно наблюдать как исполняют на разных инструментах.
Что мне помнится
:1-день - Живая музыка турецкого певца ( с салютом),
2-день- фокусы,
3-день опять певец,
4-й день концерт музыка на инструментах,
5-й день дискотека( винтажная),
6 -й не помню( возможно выходной, возможно живая музыка) ,
7-й день опять дискотека ( с диджеем) в ещё в каком то стиле.ОФОРМЛЕНИЕ дискотек конечно ФАНТАСТИЧЕСКИ КРАСИВО , происходит так: выставляются столы и стулья, делается как бы танцпол перед сидящими и желающий могут выходить танцевать. На каждую дискотеку танцуют в определённой тематике девушки ( гоу-гоу). ЕСТЬ и мини салюты, и клубный дым, и диджей( энергичный) . Короче очень красиво особенно если ты ” на веселе” и любишь танцульки.

Ещё мы попали на пенную вечеринку, проходит она в солёном бассейне, в 15.00. Ребёнок очень порадовался данному мероприятию. И ТОЖЕ КРАСИВО ОФОРМЛЕНО.

По спиртным напиткам не скажу, так как не выпиваю, НО! Я попробовала всевозможные без/ алк Детские коктели. Они во всех вариантах представлены и в разное время.
Например кофе Cip Cafe &Bar ( на красном бассейне , он работает с 9.30-16.30) Там несколько видов молочных коктейлей, и всякие смузи. Можно брать в очень красивом оформлении, то есть в стеклянном бокале , но только там можно его пить или можно заказать с собой в пластиковой, тоже красиво оформленный со всякими штучками .Мы брали с собой раза 3 за день.

Всякие безалкогольные коктейли ещё можно попить на баре возле солёного бассейна, их делают на сиропах и минералки. Вечером эти все коктейли можно попробовать в каждом лобби баре.И к стати в корпусе Луб вечером можно покушать всякие тортики.

Отель очень понравился, все чисто, все красиво. ТУРЕЦКИЕ СЛАДОСТИ ЭТО ОСОБЕННЫЙ ШЕДЕВР…

Единственное что мне не очень понравилось, это то что утром кофе можно попить только в главном ресторане на завтраке в главном корпусе, он работает с 7 утра. Мне было не очень удобно это, мы жили в Club , просыпалась я в 06:30. И в кофе я нуждаюсь прям спустившись с кровати сразу.
Шла на бассейн( который рядом с морем) там есть бар но он открывается с 8:30. И кофе машины закрыты до этого времени. А в главный корпус на завтрак мы НЕ всегда ходили, так как туда нельзя( не прилично) ходить в парэо. И мне не удобно это показалось. Но! Самые вкусные будочки на завтрак были именно там. Они прям свежеиспеченные.

Пляж тоже очень понравилось, он состоит из очень мелкой гальки, и за счёт неё выход в море очень чистый, можно зайти по шею и увидеть ноги плавающих. Много рыб мелких которые которы кусаются кстати, но не смертельно. Ещё отдыхающие кто плавает по дальше может увидеть черепах которые принимают солёные ванны)))

Советую руководству отеля открывать кофе машины с 7.00 ВО всех барах. Ни чего сложного если кто-то придёт к 7, откроет кофемашины, и дальше пойдёт заниматься своими делами.

Большое спасибо отельеру по имени Sera из корпуса Club , за презент)))) приятно и впервые.

Спасибо Sera за гостеприимство… Надеюсь ещё увидимся… Я очень люблю гостеприимную Турцию.. Как всегда все по высшему разряду.

Питание идеальное. Анимация для детей идеальная ( ребенок был доволен). Взрослые тоже не скучали.Ресепшен вечно недовольные мужчины,незамечающие твоего присутствия. Спасение девушка Мария русскоговорящая,вежливая приятная. Огромное спасибо ей. Отель красивый,уборка хорошая. Вход в море на любой вкус: с пирса железные лестницы и обычный заход. Пляж мелкие камушки. Много рыб плавает,некоторые жаловались,что кусают. Лично меня не кусали) Wi fi только в лобби и ооочень слабый. Вообщем впечатление 50/50. Напоследок в baggage room нахамил сотрудник Вейсмен,был груб и раздрожителен.

Только вчера приехали с подругой. (Турфирма Пегас). Делюсь свежими воспоминаниями. Отель Сера состоит из 3-х зданий; мы были в Элегансе, шикарный дворцовый стиль, находится посередине 2-х др.зданий: Клуб Сера ближе к морю, Парк Сера ближе к дороге. Номер просторный, все работает, боковой вид из окна номера 1207 справа море. Питание разнообразное, вкусное: мясо нескольких видов и способов приготовления (гриль, жареное, тушеное, шашлык, кебаб); рыба (копченая, жареная, гриль); иногда были морепродукты (креветки, кальмары, мидии); фрукты (арбузы, дыни, персики,нектарины, сливы, апельсины, виноград, яблоки, груши, грейпфрут); сыры разные, лепешки-гезлёме, овощи, зелень, выпечка и мн.др. Правда ужин заканчивается в 21-00, в ресторане Олимпос до 22-00, ночной суп с 0 до часу ночи. Завтрак, обед в гл.здании, ужины в ресторанах на территории. Море классное, 3 бассейна, один с морской водой, правда размеры бассейнов могли быть побольше. На пляже много собак, можно было бы их в вольер определить. Также на территории есть черепашки и кошки (любимцы гостей). В Элегансе есть эскалатор, который с 0-го этажа везет на Рецепшен и лобби. В Сере часто отмечают местные свадьбы . На территории много мест с уютными диванчиками, креслами, столиками, огромные вазы с цветами, красивые деревья, пальмы, кусты, за которыми ухаживают. Над отелем пролетают самолеты (рядом аэропорт, 15-20 мин. и вы в отеле). Недалеко, слева от отеля- магазин Мигрос, аптека и 3-4 магазинчика. Если нужны крупные торговые центры Терра Сити,Анталья Молл, Агора и др, рядом с отелем остановка автобуса (проезд в автобусе по карточкам). Вай-фай бесплатный, но подвисал иногда. Уборка нормальная, мыльные принадлежности были,бар пополнялся (вода, сок, фанта, кола). По запросу в номер дают чайник, правда чай в пакетах и конфеты мы купили в Мигросе. Везде принимают карту Мир (у нас был Сбер и ВТБ). Сбер нормально проходил, а вот ВТБ полный 0 - берёг наши денежки. Летали авиакомпанией Ред Винг, при обратном вылете рейс задержали почти на 6 часов, болтались в аэропорту, ни воды, ни питание нам не было предложено. Да еще при прохождении регистрации предложили за отдельную плату (объявление на мониторе) хорошие места в салоне и безочередную регистрацию, а также питание в салоне было платное несмотря на то что задержали рейс и по правилам должны были кормить. Но это не относится к отелю.

В целом отель годный. Цена/качество. Жили в Фэмели парк на первом этаже с террасой (на момент бронирования осталась лишь эта категория номеров, третья). Уборка слабенькая, но ежедневная. Питание не разнообразное, но вкусное. Персонал вроде стараются, но не справляются. Анимация ненавязчивая. Вечерние шоу отличные!!! Отдельная благодарность за организацию концертов Мурата Алпсу. Учитывая ценовую политику и все плюсы, мы бы вернулись. Выход, в плане отсутствия интернета, есть!!! Мы купили симку через дорогу, за 400 лир, на 25 дней хватило)).