Club Hotel Sera 5*

Мы провели прекрасную, комфортную, расслабленную неделю в отеле. Отличный номер, хорошее обслуживание, вкусная еда, хороший кофе, хорошие напитки, приятный персонал. При этом персонала много, и все они трудятся. Нам понравился необычный интерьер отеля, его спокойная обстановка, вечерняя музыка в лобби, концерты. Отличное расположение. Очень чисто везде, и в здании, и на территории, все цветет и пахнет. В хорошую погоду выставляются шезлонги и кресла, выдают полотенца. Очень удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье. Почти каждый вечер ходили в СПА, тоже красиво оформленный и чистый. В здании очень тепло, но при этом свежо. Про все приятности отеля написано много много отзывов. И тем не менее есть ряд моментов, которые не дают мне поставить высший бал и на которых я хочу обратить внимание! Летом мы не были, возможно дело в так называемой "зимней концепции", хотя как раз именно эти моменты и должны создавать комфорт именно зимнего пребывания в отеле. В номер через окно во время сильного дождя и ветра заливается вода. При этом ковер был до середины комнаты мокрый. В таких ситуациях должно быть заранее предусмотрено что-то, что не даст воде мочить пол. У нас в номере не пополняли мини-бар. Один раз это было сделано после обращения на ресепшн. В этом нет проблемы, с одной стороны, мы просто брали воду в баре или ресторане, с другой стороны, почему так? Много пишут про всякие уходовые средства в номерах, но у нас не было шапочек, щеток, паст, бритв, рожка для обуви , дисков и тп. Они у нас были свои, но они все-таки должны быть в номере или нет? Далее, про СПА. Да, вода в бассейне не теплая, но достаточно комфортная для плавания, видели и похолоднее) но хамам! Хамам ледяной. Такой я вижу в первый раз. Мы его долго разогревали для себя. Поэтому и народу там мало, некомфортно. Ну и главное, еда в течение дня. Зимой многие приезжают гулять, на шопинг, на экскурсии. Мы, например, никогда не бывали в отеле целый день. В итоге мы успели на обед два раза, один раз успели на гезлеме, один раз поели в городе, три дня были голодные до ужина. В отеле должно быть налажено промежуточное питание. Как минимум, до 17 час. Есть только гезлеме до 16 час. Один раз у пляжа пекли вроде бы пиццу. Один раз застали работающий бар у бассейна. В лобби баре должно быть побольше десертов, пирожных, а также, возможно, сэндвичи, бургеры или что-то подобное. Да, перечисленное не создало нам каких-то особых проблем, не испортило отдыха, не повлияло на хорошее впечатление от отеля, и приятное воспоминания о нем. Но все-таки классность отеля именно во внимании к деталям, в организации, в продуманности, в заботе о гостях!
А так - отелю процветания, спасибо, нам было хорошо, может быть еще приедем)

Хочу поделиться своим мнением об отеле «Club Hotel Sera»
Сказать ХОРОШО-значит не сказать ничего!Это просто шикарный отель!это что то из разряда-Дорого на Богатом!Отель на столько уютный,я на столько в его влюбилась-хочется возвращаться вновь и вновь в его!Отель находится на первой линии,от аэропорта Анталии минут 15 ехать.
Мы два раза в этом году отдыхали в нём!
И это был не забываемый отдых❤️
Питание оооочень разнообразное ,очень много разных баров,уютных местечек,где можно уединиться с чашечкой чая или кофе!Очень доброжелательный и приветливый ВЕСЬ персонал!Активная команда аниматоров,развлекают гостей с утра до конца вечерних шоу.Вечерние шоу эффектные конечно,особенно концерты Мурата!
Алиса,Кристина,Амина,Джем,Боб,Омар!Вы лучшие!
Хочется поблагодарить каждого!
Очень крутая команда по работе с гостями сразу оперативно реагируют на любую проблему,особенно хочется выразить благодарность Натали-добрая, отзывчивая ❤️❤️❤️
Очень рекомендую сходить на фотосессию к Эльзару это просто мастер своего дела-фотографии просто огонь (фото приложу)Крутой фотограф-это правда!
Ну и конечно же хочу выразить свою
благодарность БОССУ этого Наикрутейшего отеля Озер бею!!!Спасибо вам огромное!
Хочу пожелать вам дальнейших успехов,процветания и конечно же здоровья вам и всей вашей семье!
Если Турция-то только «Club Hotel Sera»
До новых встреч !❤️❤️❤️

Отдыхали в октябре 2025 10 дней/9 ночей.
Единственное с чем повезло - при заезде отлично отработал ресепшн и в 9 утра мы получили шикарный номер в здании Элеганс с видом на Дюденский водопад. Основной негатив, который перечеркнул всё то немногое хорошее, что есть в отеле, и который повлиял на текущие впечатления от отдыха - клопы! В последние дни нас с мужем не просто покусали, нас съели! Так еще и пару недель после возвращения домой мы постоянно дергались... не привезли ли дорогих гостей из отеля с собой. Повезло. Не привезли.
А теперь кратко об остальном.
Персонал - отличный, всегда идут на встречу и стараются помочь.
Еда и столовые (рестораном язык не поворачивается назвать) - ужасны. В столовых постоянные толпы и отсутствие свободных столов, в какое бы время вы не пришли. Апофеозом был один из ужинов после дождя, когда все гости отеля натирали мокрющие столы и стулья салфетками. Ребята, на улице осень, переводите ужин в свою крытую столовую, где проходит завтрак и обед. Сидеть попой на мокром стуле и есть с мокрого стола не очень приятно. Говядина на приемах пищи отсутствовала как класс. Обычно в одном мармите в тушеном виде. Причем повара особо не заморачиваются обрезанием крупных жил и шматков жира. Так что курица/индейка - наше всё. Хорошо, что в середине отдыха мы обнаружили ресторанчик рядом с пляжем, который работал по меню. Это было нашим спасением в обед.
Алкоголь только местный. Весь импорт платно. Буквально на третий день нашего приезда закрыли на зиму Шампань-бар, стало совсем грустно. За барной стойкой наливают все, кому не лень. Чаще, конечно, девчонки-барменши. Один раз решил поработать товарищ, который собирает посуду. За проявленное рвение, конечно, спасибо. Долго ждать не пришлось. Но тот "коктейль", что он сделал, остался там же, на стойке. Пить это было невозможно. Также невозможно пить то, что бодяжат в бич-барах и вечером, рядом с развлекательными мероприятиями. Только в чистом виде! никаких коктейлей.
Еще ужасно раздражали узкие тропинки по всему отелю. Если перед тобой идет пожилой человек, а ходят они очень неспешно, то обогнать шансов нет.
Пляж тесный и грязный, спасались на пирсе. Честно вставали по будильнику в 7 утра, чтобы муж сгонял и бросил на пирсе полотенчики на те немногие свободные места, что оставались к 7. На отдыхе. Будильник в 7 утра.
Короче:) Если бы не клопы, желания вернуться в этот "Клаб хотель делюкс" все равно не было бы, но и такого лютого негатива не было бы. Но имеем то, что имеем.

Второй раз в этом отеле. Выбрали из за того, что он центр наших соревнований. Первый раз было стало лень перебирать отели, второй раз тоже. Отель, хоть и находится на берегу, расположен на краю города. Рядом конечная остановка городских автобусов и их парковка. Из за этого основной минус, при восточном ветре запах дизельного выхлопа несет в восточные окна. Шум в восточные окна высокого главного здания с улицы на которой расположен отель от автобусов.
Остальное нормальное. Территория большая, но вся чем то занята. Стиль османско-византийского классицизма, если можно так сказать. Уставлена греческими колонами, внутреннее убранство как в музыкальной табакерке. Но мне такое нравится.
Еда как обычно, куда закусок, которые никому не нужны, выбор жарено-парено большой. Есть можно что-то круглосуточно, но с 1 ноября мест с едой стало меньше.
Персонал внимательный, официанты даже подходят и приносят выпивку. В ключевых местах говорят на русском или зовут переводчика. Есть медпункт.
Выступлений акробатов не видели, в основном пели вживую, как то раз дискотека с девушками на тумбочках.
Рядом несколько километровый общественный пляж с набережной, за набережной поляны для пикников, и большая территория с дюнами.
Если бы не выхлопы и шум, то отель хороший. Нужно селиться с западной стороны корпусов.
Лично мне нравится зеленые номера, товарищам в главном здании. Есть ещё третье здание, самое северное, но там не были.

В отеле Club Hotel Sera отдыхали первый раз с маленьким ребёнком 1 год. Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв, так как при отдыхе с детьми особое внимание уделяется определенным вещам, которые для взрослых гостей будут непринципиальны.

Начну с того, что нашим туроператором был Анекс-Тур. Понимаю, что специфика чартерного рейса состоит в том, что время вылета могут сдвигать, но у нас Анекс отобрал 2 дня отдыха, хотя изначально при бронировании время прилета и вылета было удобным. В день обратного вылета рейс поставили на 9 утра, в итоге из отеля нас забирали первыми в 4 утра! Также неприятным моментом стало то, что несмотря на расстояние от аэропорта до отеля в 9 км, нас возили «кругами» и добирались мы с/до аэропорта примерно 1-1,5 часа. Изначально выбирали отель именно в Анталии, так как важно было небольшое расстояние от аэропорта. Ведь после 7-часового перелета с маленьким ребёнком на руках, хотелось бы быстрее прибыть на отдых.

В отзывах очень много написано про убранство и специфику интерьера отеля, нам все очень понравилось, везде чисто, территория очень ухоженная. В номере также убирали очень хорошо. Наличие гуляющих по территории животных (кошек, собак и черепашек) нас даже радовало, поскольку ребенку было очень интересно смотреть на них.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Бронировали мы размещение в номере Roh с заселением на усмотрение отеля. Несмотря на конец сезона, отель был полностью заполнен. Мы жили в корпусе Park. Данный корпус находится в максимальном отдалении от пляжа и инфраструктуры отеля. Чтобы дойти до ресепшн, нужно сначала пройти по территории корпуса Park, затем подняться на лифте в корпус Elegance. До основного ресторана Royal Restaurant можно дойти по лестнице или доехать на лифте. В самом корпусе Park также работают удобные лифты.
Чтобы пройти на пляж, либо на территорию отеля/бассейны/ресторан Garden 89, в котором проходят ужины, нужно пройти через подземный коридор мимо лифта, не заходя при этом в основной корпус Elegance.
Что касается размещения, нас поселили на 4 этаже в просторный двухкомнатный номер, что было для нас радостной новостью. Сразу при заселении нам принесли и установили детскую кроватку-манеж, в которой спал ребенок. Номер без балкона, но рядом с номером есть выход на общую террасу, где можно посидеть вечером, высушить белье. Вид из номера на город. Кстати, шум от взлетающих самолетов присутствует не всегда, ночью мы его не слышали. В основном днем и иногда вечером. Но нас это совсем не напрягало.
Хочется отметить, что на территории отеля много небольших лестниц, подъемов, но при этом везде есть удобные съезды или пандусы для проезда с коляской, также везде работают автоматические раздвижные двери. Это было важным критерием для нас, так как по территории мы передвигались с детской коляской. Единственное, было не очень удобно, что в ресторан Garden 89, а также к территории бассейнов не было удобного подъема, хотя возможно мы просто не нашли комфортного пути. Повсюду вам всегда будут пытаться помочь заботливые сотрудники отеля, за что хочется поблагодарить каждого из них за работу и прекрасный сервис.

ПЛЯЖ. Также очень важным фактором при выборе данного отеля для нас было наличие детского пляжа, и он нас не разочаровал. Это красиво оформленная бухта с чистой водой и отсутствием волн, где очень удобно находиться с малышами. Несмотря на полную загруженность отеля, мы всегда могли найти свободные лежаки на маленьком пляже. Также есть множество других зон для купания: 3 бассейна, пирс и территория большого пляжа, на который мы периодически ходили купаться и загорать. Но так как в октябре этого года погода немного подвела, что было несвойственно для разгара бархатного сезона (2 дня из 10 дул холодный ветер, лил дождь), то часто на пляже были большие волны, и очень спасало наличие детского пляжа (сразу отмечу, что взрослому вода будет примерно по колено). На большом пляже вход в море песчано-галечный, заход в море достаточно резкий, почти сразу становится глубоко.

ПИТАНИЕ. Про питание в отеле также написано много отзывов. Все достаточно вкусно и разнообразно. Для нас было важно наличие диетического стола. Для ребенка можно было всегда найти свежее отварное мясо (курица или индейка), рис, овощи, фрукты. В начале отдыха мы подошли к сотруднику Guest Relation, девушка договорилась с шеф-поваром, чтобы по нашему запросу для ребёнка делали суп-пюре из имеющихся овощей и мяса. Также по нашему требованию выдавали баночное пюре (фруктовое и овощное). С собой из России мы взяли мясное пюре для ребенка и пакетированную детскую кашу, о чем я не пожалела, так как в местных супермаркетах я не увидела ничего подобного. Из минусов отмечу, что по приезде в отель с прогулки после 9 вечера не нашли места, где можно было перекусить (кроме бара с пирожными). И организацию ужина в ветреный вечер в ресторане на улице - было максимально дискомфортно находиться там, все буквально сдувало со столов, было прохладно, даже несмотря на имеющиеся куртки и теплые кофты. В ночное время с 12 ночи до 6 утра основной ресторан работает по концепции «Ночной буфет». Мы заходили в 4 утра, выбор небольшой, но перекусить можно.
Очень понравилась кофейня CORNER & KAFE KEYIF, где можно было взять вкусный кофе или чай. Также рекомендую прийти сюда с 16 до 18 часов, здесь подают вкуснейшие свежеиспеченные вафли с шоколадной пастой, мороженым или сиропом. Что касается коктейлей, один раз взяли апероль шприц в CHAMPAGNE BAR, нам не очень понравилось. К сожалению, днем в кафе были большие очереди за безалкогольными коктейлями, поэтому не могу ничего сказать про их качество. В баре на пляже брали безалкогольный мохито, было вкусно. И вообще весь персонал в барах и ресторанах-большие молодцы, всегда улыбаются. В основном ресторане практически всегда можно найти чистый стол, ребята не только успевают все быстро убрать, сменить скатерти, но и вызвать радостные эмоции у ребенка. Также хочется отметить работу шеф-повара, который всегда быстро и дружелюбно по нашей просьбе организовывал нашей малышке суп из измельченных блендером продуктов.

РЯДОМ С ОТЕЛЕМ. Что касается территории вне отеля: рядом с отелем есть набережная. Нам она показалась пустой и неухоженной. В вечернее время она плохо освещена и гулять по ней было как-то некомфортно. Недалеко от отеля есть несколько супермаркетов, в том числе Мигрос. Напротив находится автобусная остановка, с которой можно уехать в разные места. Мы ездили до ТЦ Террасити (неплохой торговый центр примерно в 30 мин езды), а также до старого города Анталии Калеичи (примерно 1 час езды, нас высадили около ТЦ Mark Antalya, до Ворот Адриана идти недалеко по оживленной улице). В местных автобусах расчет осуществляется только по проездной карте. Ее заранее нужно приобрести и пополнить в турфирме, находящейся слева недалеко от автобусной остановки. Вообще Калеичи - очень красивое и колоритное место с множеством узких улочек, уютных кафе, потрясающих обзорных площадок с видом на море и горы. Однозначно рекомендую это место для посещения.
Также мы ходили пешком от отеля до водопада Дюден - прекрасное место для прогулки, уютный парк, красивый вид на водопад. Находится примерно в 40 минутах - 1 часе ходьбы от отеля (около 5 км). У сотрудников Guest Relation можно попросить памятку с номерами автобусов, которые курсируют по всем интересующим направлениям.
И, вообще, выражаю огромную благодарность всем сотрудникам службы Guest Relation за помощь и консультацию по интересующим нас вопросам.

ДЕТСКИЙ КЛУБ. Мини-клуб работает с детьми от 4 лет. Но мы приходили туда с годовалой дочерью. Под наблюдением взрослых ребенок может поиграть с игрушками по возрасту, а также с другими малышами, везде чисто, девочки очень дружелюбны и приветливы. У нашего ребёнка был день рождения во время отдыха, исполнился 1 годик. Мы обратились к девочкам в мини-клубе подготовить для нас шарики для мини-фотосессии, они с радостью исполнили нашу просьбу и подарили нам целый букет из шаров. По вечерам мы ходили на мини-диско, все весело, дети были довольны.

В целом, нам очень понравился отдых в Club Hotel Sera. Отель, действительно, подходит для отдыха с маленьким ребёнком. Главное адекватно оценивать стоимость путёвки и понимать, что вы едете не в отель премиального сегмента. Это хорошая добротная «пятерка» по соотношению «цена-качество» с отзывчивым персоналом, хорошим питанием, красивой территорий и живописным песчано-галечным пляжем, находящаяся недалеко от достопримечательностей и аэропорта.