Официальное название | Amara Comfort Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 332 номера |
Год открытия | 1994 отелю 31 год |
Принадлежность к сети | Armas Hotels - 10 отелей |
Местонахождение | Гёйнюк Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Отдыхали в данном отеле неоднократно и хочу поделиться информацией, которая поможет вам ориентироваться при выборе номера.
Итак, основное здание представляет собой два "крыла" -правое (если вы стоите лицом к входу в отель ) и левое. Нумерация всех номеров осн. здания начинается с "1". Номера располагаются с этажа "L" по 7 (ресепшен на этаже "L" в правом крыле).
Вид из номеров левого крыла, на мой взгляд лучше, под балконами правого блоки кондиционеров, вытяжка с кухни ресторана и хоздвор отеля с мусорными контейнерами (см. фото)
На этаже "L" всего 18 номеров (1001-1018). Номера с 1001 по 1004 и 1009 по 1013 выходят прямо на улицу перед входом в отель на уровне земли.
1-й этаж: номера 1101-1140 ( 1102-1120 левое крыло, 1122-1140 правое)
2-й этаж: номера 1201-1238 (1201-1218 левое крыло, 1221-1238 правое) и т.д. (см. фото)
Бунгало двух и трёх этажные. Номера стандартные. В трёх этажных бунгало в номерах на третьем этаже ОЧЕНЬ низкий потолок (людям с ростом выше среднего будет крайне не комфортно) . и в этих номерах потолок, он же крыша, очень раскаляется на солнце (при малейшем сбое в работе кондиционера -духовка).
В общем и целом отель вполне достойный.
Вот, как-то так. На вопросы отвечу в комментариях.


Отдыхали в Amara с 11.06 по 22.06, начнем по порядку:
1. Приехали в отель в 2:00 ночи, заселение в 14:00, хотели заселиться сразу же доплатив, но мест свободных не было, поэтому пошли в снек бар, который работает 24/7, там вкусно покушали и попили пивка, ребенок был рад картофелю фри и гамбургеру. Потом пришлось немного подремать на диванчиках в холле отеля (мы были такие не одни). С утра на ресепшен пришла новая смена и огромное спасибо за быстрое заселение (09:30) Наргизе и Маргарите (очень внимательные и отзывчивые). Нам предоставили великолепный номер с видом на море и комплиментом от отеля.
2. В номере было все необходимое: гель, шампунь, лосьон, мыло, зубная паста, щетки, мочалки, и т.д
3. Анимация на 5. Ребенок был постоянно занят.
4. Йога тренер Esen молодец, занимались с удовольствием!
5. Питание хорошее, разнообразное, всего хватало.
Есть детское меню, где дети сами могут приготовить гамбургеры))
Очень понравились лепешки гезлеме, венские вафли.
6. Бар - отлично! Есть хороший алкоголь 24/7, Ercan красава, самый лучший бармен!
7. Пляж чистый. Мелкая галька, коралки не потребовалось, с лежаками проблем никогда не было.
Всем рекомендуем этот отель! Очень скучаем и хотим вернуться снова)))
Вадим, Наиля, Альфия, Даниил

При заселении был не убран номер, полы грязные, балкон не убран, и стулья и столики в грязи. Не были подготовлены косметические принадлежности. При неоднократном обращении даже не отреагировали, пока спустя несколько дней турагент не написала в отдел по работе с гостями. Пришлось самой убираться в номере. Все включено, даже уборка номера своими силами)))
В обеденном зале грязное все: столы, стулья, столовые приборы, тарелки и чашки.
Официантов не дождаться, чтобы убрали посуду после предыдущих, или принесли новые приборы, сами брали вилки и ножи из их шкафчиков. Вечером в баре муж так и не дождался официанта с заказом, ждал 30 минут), причем не то, чтобы за столиками была полная посадка, было человек 7-8.
На 6 день сверху начали заливать ванную комнату, ребенок 7 лет подскользнулась на мокром полу, так и увидели, что капает, час ждали ремонтников, которые ответили завтра сделаем. В итоге побросали на пол полотенца, чтобы не залить комнату, но не помогло и вода слегка вышла, тут уже утром на мокром полу упал второй малышок. В итоге после того, как написала и турагенту и в отдел по работе с гостями, сказали ждать 2 часа и переселят, поселили в другой номер, в отеле центральное кондиционирование, установлено на 18 градусах, но в номере как в бане, и две односпальные кровати для четверых людей! Если менять номер, то опять ждать 4 часа. И вот тут вопрос, причины потопа не в нас, но при этом нам надо ждать пока будут готовы номера и это с двумя детьми на руках. Это отель не 5 звезд точно, и уж тем более с таким отношением к своим гостям. И кстати за неудобство с потопом обещали комплимент от отеля, но прошло 12 часов, так и не дождались, хотя я даже не удивлена.
Отдыхом разочарована и никогда данный отель не буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
29.06 нас переселили в номер выше классом, спасибо отделу по работе с гостями за то, что в итоге отреагировали. Также в качестве компенсации просила рассмотреть продление номера, ждём ответа)

Мы не ждали супер пятерки, и в принципе не привередливы, но это худшая эконом пятерка в которой мы были. Сантехника в номере старая, течет, краны не мылись наверное никогда, пахнет канализацией. Не убирались 3 дня, пока на ресепшен не пожаловались. Мы всегда оставляем чаевые уборщицам. Но одного жеста мы не поняли. В номере лежал апельсин(остался от приветственной корзины), придя однажды в номер после уборки, мы обнаружили, что он съеден и на тарелке лежат шкурки. Зачем? Почему? Вопрос остался без ответа. Кормите свой персонал, пожалуйста! Так же ребенок собирал коллекцию камушков и складывал их у себя на тумбочке, в один из дней уборщица решила что это мусор и выкинула их. Успокоить ребенка дело не из простых(
Горка дракон не работает. На пляже и у бассейна лежаков после 9 утра уже нет. Еда обычная. Если для кого-то суши раз в неделю это круто, то поверьте в других бюджетных пятерках есть суши и рыба, и говядина гораздо чаще. Везде очереди. Но дело даже не в еде, посуда грязная. Мужу пиво налили в стакан с губной помадой. Вилки в столовой тоже попадались грязные, тарелки с трещинами и пятнами. Видели таракана, не в ресторане, ближе к спа, но тоже не приятно.
Анимация это кружок самодеятельности(кроме африканского представления), очень слабые шоу.
Из плюсов море и уголок со сладостями и кофе.
За эти деньги есть пятерки гораздо лучше. Мы в Турции раз десятый, есть с чем сравнить.