| Официальное название | Spice Hotel & SPA 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 546 номеров |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Белек-центр Белек Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Савельева Светлана
Санкт-Петербург
Турист
Передаём огромный привет из дождливого Питера!
Хотели бы поделиться нашим семейным отдыхом. Мы очень тщательно выбирали этот отель: смотрели разные сайты, такие как TripAdvisor, Top Hotels, читали комментарии на Google — и в итоге решили остановиться именно на нём, так как это была наша первая поездка в этом году. Мы её очень ждали, и в итоге остались действительно довольны.
Сам отель нам очень понравился, прежде всего за счёт своей архитектуры — она выполнена в красивом марокканском стиле. Уже при заезде он сразу выделяется среди множества других отелей, а также отлично виден, когда гуляешь по пляжной зоне.
Заселение у нас прошло стандартно — ровно в 14:00. Персонал на ресепшене был улыбчивый, приятный, и, что важно, многие сотрудники говорили на русском языке. При оформлении у нас уточнили, есть ли аллергии, и мы указали, что у нашего сына аллергия на глютен. Нас сразу направили в отдел по работе с гостями, где девушки оперативно оформили анкету и предложили отдельное безглютеновое меню.
Это стало для нас большим и приятным сюрпризом, потому что далеко не во всех отелях такое встречается. Нам предложили несколько вариантов блюд, мы выбрали подходящие позиции, и на протяжении всего отдыха нашему ребёнку заранее готовили именно то меню, которое мы для него выбрали. Благодаря этому нам не приходилось бегать по шведскому столу и переживать, что ему можно есть, а что нет — отдых стал намного спокойнее и комфортнее.
Номер у нас был стандартный с видом на море, мы специально немного доплатили, чтобы порадовать себя видом на Средиземное море — и это того точно стоило, вид был просто шикарный. Уборка проводилась на хорошем уровне, всё было аккуратно, а уборщицы были русскоговорящие, очень доброжелательные, поэтому передаём им большой привет.
Кровати оказались удобными, а ещё нас приятно удивило наличие меню подушек: у меня болела шея, и я выбрала для себя ортопедическую подушку, что было очень удобно, особенно учитывая, что не нужно было везти свою с собой.
Ресторан в целом нам понравился, особенно сладкий стол — выбор десертов был большой, и всё действительно вкусное.
Крытый бассейн оставил хорошее впечатление, он подогревается, и мы с удовольствием проводили там время, также нам очень понравилась турецкая баня, где мы бывали довольно часто.
Аквапарк на улице тоже подогревается и стал настоящим любимцем нашего сына.
На момент нашего отдыха работали пул-бар и снек-ресторан у моря, что тоже было большим плюсом.
Единственный момент, который хотелось бы отметить — анимация показалась нам немного спокойной, нам бы хотелось больше активности, но мы понимаем, что это связано с зимним сезоном и погодными условиями.
Море нам тоже понравилось — хороший песчаный заход, но купаться мы не стали, так как вода была прохладной. В целом весь персонал отеля оставил очень хорошее впечатление: все доброжелательные, улыбчивые, всегда готовы помочь, даже если не говорят на русском языке.
И под конец хотим отдельно отметить бары, особенно бар «Касабланка»: там работали русскоговорящие ребята, напитки готовили именно так, как мы просили, алкоголь был качественный, и ни у кого на следующий день не было никаких неприятных последствий.
В итоге мы остались очень довольны нашим отдыхом, с большой вероятностью вернёмся сюда снова и с уверенностью можем рекомендовать этот отель другим!
Воротиленко Людмила
Москва
Турист
Всем добрый день!
Прошла уже неделя, как мы вернулись домой, и наконец хочется спокойно поделиться нашими впечатлениями о поездке в Турцию, Белек.
Наша поездка была долгожданной. Мы очень тщательно выбирали отель, так как нас было четверо: мама, я, муж и наша дочка (6 лет). Хотелось, чтобы отдых подошёл всем, ребёнку было интересно, маме комфортно, а нам с мужем было где побыть вдвоём.
Перелёт занял около 3 часов. По прилёту у нас случился небольшой конфуз, потеряли один чемодан. К счастью, ничего важного там не было. Мы сразу оформили потерю багажа, после чего отправились в отель. Дорога заняла около 40–45 минут.
В отель мы приехали рано утром. Заселение было только в 14:00, поэтому мы взяли полотенца и сразу начали пользоваться территорией, сходили на завтрак, посмотрели отель, немного отдохнули.
Отдельно хочется отметить работу guest relations. Девочки очень помогли нам с багажом, связались с аэропортом, всё уточнили. Уже вечером чемодан привезли прямо в отель, и это никак не испортило наш отдых.
Номер
Номер у нас был двухэтажный сьют на 4 человек. Просторный, удобный, у каждого была своя зона. Отдельный плюс это второй этаж, где можно было уединиться.
Уборка проводилась регулярно, всё было чисто.
Особенно хочется отметить кровати. Для нас это было важно, так как у мамы проблемы со спиной. Здесь ей было очень комфортно, она отлично высыпалась.
Питание
От основного ресторана мы ожидали немного большего разнообразия, но это не стало проблемой. Всё, что мы брали, было вкусно и качественно.
Очень понравился снек-ресторан у моря, часто туда заходили после пляжа. Ребёнок был в восторге.
Бары и сервис
На момент нашего пребывания функционировали два, а иногда даже три бара. Бар в Casablanca, бар у бассейна и бар у моря.
В целом персонал оставил очень приятное впечатление, все были дружелюбные, официанты работали быстро и внимательно.
Особенно приятно удивило то, что они запоминали заказы. Уже через несколько дней, когда мы приходили, нас встречали с вопросом «Вам как обычно?»
Я брала джин-тоник, муж виски, и нам было очень приятно такое внимание.
Напитки были качественные, но мы не особо экспериментировали и предпочитали привычные варианты.
Отдельно хочется отметить милкшейки в Casablanca-баре, нашей дочке они очень понравились.
Небольшой минус
В номере изначально были только шампунь и лосьон. Всё остальное нужно было заказывать отдельно. Это не критично, но хотелось бы, чтобы такие вещи были сразу в номере.
Бассейны и SPA
Крытый бассейн один из главных плюсов. Очень чистый и тёплый, примерно 28–29 градусов. Мы проводили там много времени.
Открытый бассейн большой и красивый, но вода для нас была холодной. Аквапарк с подогревом работал, но из-за погоды не удалось полноценно им воспользоваться.
Хаммам понравился, но ходили туда всего один раз.
Мини-клуб
Мини-клуб работал по расписанию, часы нужно учитывать. Но наш ребёнок ходил туда с большим удовольствием.
Отдельный плюс были русскоговорящие сотрудники, что очень облегчало коммуникацию.
Прогулка в Белеке и советы
Мы также съездили в центр Белека, чтобы прогуляться. Честно говоря, он показался нам немного скучноватым.
Девочки из guest relations посоветовали покупать сувениры, рахат-лукум и специи не в туристических лавках, а в супермаркетах
Carrefour и Migros.
Мы прислушались к совету и действительно увидели, что цены там значительно ниже. Поэтому будущим гостям тоже рекомендуем закупаться именно там.
Итог
В целом отдых получился очень хорошим.
Отель оставил приятное впечатление, персоналу хочется сказать спасибо за внимание и помощь.
Мы однозначно можем рекомендовать этот отель для семейного отдыха.
Но в следующую поездку, скорее всего, выберем уже другое направление, хотим поехать в Alanya, так как там ещё не были.
Всем хорошего отдыха и отличных путешествий!
Анна
Красноярск
Турист
Приехали на короткий отпуск с мужем. Спайс выбрали по рекомендации друга. Мне понравился этот отель, я осталась довольна отдыхом. Во время приезда нас встретили вежливые сотрудники, помогли с багажом и быстро заселили. Заселение у нас было примерно в три часа дня. Номер был чистый, уютный, всё работало, кровать удобная, спать было приятно. Убирались каждый день, всегда оставляли свежие полотенца. Один раз вызывали через сотрудников по работе с гостями, потому что не могли найти русскоговорящие каналы на телевизоре. В итоге пришли в течение 15 минут.Отдельно хочу сказать про питание. Само по себе оно было вкусное и разнообразное. Каждый день можно было выбрать что-то новое, много овощей, фруктов, сладостей. В целом всегда было их чего выбрать. Спа-зона тоже очень хорошая. Есть хаммам, сауна и массаж — можно хорошо отдохнуть. Всё чисто и спокойно, приятная атмосфера. Нам не повезло с погодой, поэтому как и многие туристы проводили время именно в спа. Также мне очень понравилось, что отель был не полностью заполнен. Было спокойно, тихо, без очередей и суеты. Всегда можно было просто отдыхать в комфортной обстановке. Территория отеля красивая, ухоженная, приятно гулять. Интернет был и ловил хорошо. Персонал везде дружелюбный, всегда улыбаются и стараются помочь. Но иногда хотелось большей активностей в плане анимации. В целом отдых прошёл хорошо, я бы с удовольствием вернулась сюда ещё раз.
Голикова Наталья
Москва
Турист
Отдыхали в Спайс отеле в Белеке (Анталия). Наш отпуск прошел спокойно и приятно, именно так, как и хотелось от отпуска. В связи с тем, что в летнее время из-за работы мы не можем улететь в отпуск, поэтому выбрали это время для небольшого отпуска. С погодой нам немного не повезло, были дожди, но мы понимали , что такое может быть, поэтому это не испортило наш отпуск. По впечатлениям от отеля: территория красивая, зелёная, ухоженная, приятно гулять даже просто без цели, во время нашего пребывания отель активно готовился к открытию сезона. Номер был чистый, аккуратный, уборку делали регулярно, всё необходимое было, чувствовала себя комфортно. Однако запрашивали дополнительные полотенца иногда и халаты чуть большего размера через гест релейшен. Персонал вежливый, всегда стараются помочь, если что-то нужно, это тоже оставило хорошее впечатление. Сотрудники говорят на турецком, русском, английском, немецком, поэтому языкового барьера не возникло. Отдельно хочу сказать про спа — это, наверное, одно из самых приятных моментов всего отдыха, очень расслабляющая атмосфера, хорошие косметологические процедуры, ходила несколько раз на них и каждый раз было отлично. В крытом бассейне и джакузи вода была прекрасная. Еда тоже очень порадовала, выбор достаточно широкий, всё вкусное и свежее. Очень понравились турецкие десерты. Из пожеланий могу отметить, что хотелось бы, чтобы спа в зимний сезон работал чуть дольше. В целом отдых оставил очень тёплые эмоции, я действительно хорошо отдохнула и с радостью вернулась бы сюда ещё раз.
Василенко Олеся
Екатеринбург
Турист
Дорогие читатели Top Hotels, всем большой привет!
Сейчас мы уже вернулись домой и решили поделиться впечатлениями о нашем отдыхе в Spice Hotel & Spa. В этот раз мы приехали сюда вдвоём с подругой. Изначально рассматривали несколько отелей, но благодаря нашей группе на Top Hotels всё-таки остановились именно на Spice Hotel & Spa, и в итоге о своём выборе не пожалели.
Отель нам действительно понравился. Прежде всего хочется отметить персонал. Во многих отзывах пишут, что сотрудники здесь очень приветливые, и мы это полностью подтверждаем. Даже если не все говорят по-русски, абсолютно все сотрудники, с которыми нам приходилось общаться, были очень доброжелательными, улыбчивыми и всегда старались помочь. Такое отношение действительно влияет на общее впечатление от отдыха и делает его намного комфортнее.
С погодой нам в целом повезло. Нам удалось даже искупаться в подогреваемом аквапарке. Конечно, вода была тёплая, но из-за прохладного воздуха долго находиться там было не очень комфортно, поэтому большую часть времени мы всё же проводили в крытом бассейне. Там было гораздо уютнее и теплее. Также с удовольствием ходили в турецкую баню. Пакеты с массажами брать не стали, потому что цены показались нам высоковатыми, но в остальном спа-зона оставила приятное впечатление.
По поводу питания скажем так: выбор блюд, возможно, не был огромным, но всё, что мы брали, было свежим и качественным. Для нас это даже важнее, чем бесконечное количество еды ради количества. Почти всё, что мы накладывали себе в тарелки, действительно съедали с удовольствием.
Отдельно хочется отметить бар. Нам особенно понравился бармен, который говорит по-русски. Благодаря этому было очень легко делать заказы, нас понимали сразу, без лишних объяснений, а спустя несколько дней наши предпочтения уже запомнили. Было очень приятно, когда приходишь, а человек уже знает, что ты обычно заказываешь. Такие мелочи создают особую атмосферу заботы.
Номер у нас был стандартный. Без каких-то особых восторгов, но вполне нормальный, удобный и комфортный для отдыха. Кровать была удобная, спалось хорошо, а это на отдыхе очень важно.
По вечерам в отеле была анимация, живая музыка, а позже проходили и более поздние вечерние программы. Мы на них почти не ходили, потому что привыкли ложиться спать пораньше, но сам факт того, что в отеле есть вечерняя жизнь, для многих гостей точно будет плюсом.
Особенно нас порадовало то, что в день нашего выезда в отеле отмечали Пасху. Несмотря на то, что мы православные христиане, нам всё равно было очень приятно видеть такую праздничную атмосферу. В ресторане и в зоне лобби были красивые пасхальные яйца, куличи, шоколадные украшения. Всё это выглядело очень красиво, уютно и создавало особое настроение. Такие моменты действительно запоминаются.
Сейчас, уже вернувшись домой, мы понимаем, что вполне могли бы приехать сюда ещё раз, но уже летом — и, скорее всего, уже с супругом и ребёнком. Пока отдыхали, обратили внимание, что у отеля очень хороший пляж и большая зона с лежаками. Думаем, что в летний период там будет особенно комфортно купаться и проводить время у моря. Поэтому уже даже присматриваем даты на конец этого года.
В целом отдых оставил очень приятные впечатления. У отеля есть свои особенности, но атмосфера, отношение персонала и общее ощущение комфорта сделали своё дело. Для спокойного отдыха в приятной обстановке это действительно хороший вариант.