Официальное название | Miramar Al Aqah Beach Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 321 номер |
Год открытия | 2007 отелю 17 лет |
Местонахождение | Фуджейра Эмират Эль-Фуджайра ОАЭ |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Сейчас находимся в отеле на отдыхе. Доехали с аэропорта быстро 1.5 часа на индивидуальном трансфере. Встретили доброжелательно с прохладным гранатовым соком. Уже через 15 минут были в номере. Номер семейный на 4 человека на 1 этаже с террасой. Питание брали только завтраки. Пару раз ходили на ужин в отеле 165 дир. Цена за ужины завышена. Пляж очень понравился. Уборка прекрасная. Хороший бассейн с холодной водичкой. Всамый раз в жару. Вороны и коты не мешали отдыхать. В этом отеле я отдыхаю уже 2 раз первый раз я была в 2013 году в мае месяце. И вот снова вернулась. Отдыхала в разных отелях в ОАЭ. Но этот для пляжного отдыха подходит больше всего.
Отдыхали 9 дней в конце августа с друзьями. Выбор на Фуджейру выпал не случайно. В 2022 году отдыхали в Аджмане в это же время. Адская жара. Около 50 градусов. Почитав отзывы, выбрали этот эмират и не ошиблись. Средняя температура 34 градуса. Очень комфортно. Нет влажности.
Дорога до отеля - около двух часов. Небольшой комфортный автобус. Смотрели по сторонам на горы, время пролетело быстро
Заселение - все, как положено. приехали около 11 утра. После 12 выдали браслеты и отправили обедать. В начале третьего получили ключи.
Номер - в отеле основное здание и два двухэтажных здания к нему прилегающих. Дали номер с видом на бассейн. Все работает, чисто, Воду, чай, кофе, сахар пополняли каждый день. Так же туалетные принадлежности. Уборка каждый день. Правда не были настроены каналы телевизора. Но нас это не напрягало и мы даже не приглашали для этого специалиста. Так как в номере практически не были
Рестораны и еда - на мой вкус все отлично и очень разнообразно. Хорошего качества. Даже не буду углубляться
Бассейн - максимальная глубина 1,5 метра. Чистый. Шезлонги и зонтики в прекрасном состоянии. Полотенца тоже. Нужно отметить навес над частью бассейна в виде деревянных шатров с крышами из реек. В самую жару отлично защищают от солнца
Территория - большая и очень зеленая. Громадное количество цветов и цветущих кустарников. Огромное спасибо команде озеленителей
Пляж - длинная и широкая полоса чистого и мелкого песка. Водорослей не видела. Шезлонги удобные. Матрацы тоже
Море - чистое и с пологим входом. Есть рыбки в наличии. Но даже абсолютном штиле каким-то образом возникает волна примерно метрах в 4-5 от берега, которая сшибает с ног. Дальше все спокойно. Но нужно преодолеть этот рубеж.
Персонал - очень услужливый и улыбчивый. Всегда готов услужить. С моей стороны нет никаких нареканий.
Анимация - можно сказать, что ее нет. Собирается небольшая компания в основном здании. Занимаются сначала с детьми, потом уделяется внимание взрослым. Минут 40. Больше музыкальные развлекаловки.
Итог - отдыхом остались очень довольны. Могу с чистой совестью рекомендовать.
P.S. по поводу трансфера в Дубай. Он есть. Договаривались об этом с гидом, когда была встреча. Микроавтобус на 6 человек. Выезд в 10 утра, обратно в 19 (обратное время оговаривали отдельно, так как хотели посмотреть поющие фонтаны. Они начинают работать в 18 часов). Ехали около 2х часов и туда и обратно. Заехали в Эмирейтс Молл. Он нас ждал, пока так были. Потом поехали в Дубай Молл. Заплатили около 9 тысяч за трансфер на 6 человек. Это совсем не дорого.
Отдыхали в этом отеле с 26 августа по 5 сентября семьей (3 взрослых, 1 ребенок 2 года).
При заселении просили детскую кровать. Ее не предоставили. Ребенок спал с нами в первую ночь. Затем муж ходил на следующий день на ресепшен, опять просил кровать, опять не предоставили. В итоге все 10 ночей ребенок спал с нами на кровати. Это наверно лень какая-то или безолаберность со стороны сотрудников отеля, что гости отеля должны ходить и выпрашивать что-либо. Отель сам должен заботиться о своих гостях и интересоваться удобно ли гости разместились.
В первую ночь (ориентировочно в 2 часа ночи) у нас несколько раз звонил телефон, а потом кто-то открывал нам дверь. Не понятно с какой целью сотрудники отеля ломились в номер посреди ночи. Утром они не предоставили информацию зачем.
Также в первый день у нас возле бассейна украли шлепки. Искали все дни по всей территории, так и не нашли. Хорошо, что были запасные. Поэтому будьте осторожны, в отеле воруют!
Питание так себе. Голодными мы не были, но выбор блюд катастрофически мал. Было много острой еды. Детский стол был только номинально, по факту готовили только 1 блюдо на прием пищи (никакого выбора). Из фруктов давали только арбузы и дыни. Немного апельсинов. Яблоки и бананы плавали в какой-то жиже, похожей на сироп. Больше фруктов не было. Рыба была только белая и всегда кусочками филе, целиковой рыбы на гриле или красной рыбы не было вообще.
Завтраки однотипные абсолютно. Ужины не поразили, программа на неделю, потом все повторяется.
Анимации никакой. Ни детской, ни взрослой. Никаких вечерних шоу и представлений. Один раз нас пригласили на турнир по бильярду. И еще раз мы выбирались на экскурсию в Дубай. Нанимали у гида машину с водителем. Тоже не особо понравилось. По многим местам, где нас возил водитель вход платный (все очень дорого), толком посмотрели только Дубай Молл и Башню. Вышло 170 долларов. За 10 дней это все наши развлечения.
Из отеля выйти некуда вообще. Купить сувениры можно только на территории отеля по безумным ценам.
А теперь к самому главному. Вот в этой ситуации открылось настоящее лицо отеля. Последний день. Вылет у нас в 21:20 был. Браслеты срезали в 12:00. Поскольку мы не брали с собой ланч-боксы на экскурсию, то мы пошли на обед (Это нормальная практика, когда пропущенный обед можно перенести на другой день. И когда мы отдыхали в соседнем отеле Meridian мы делали также). Нам нужно было покормить ребенка и перекусить самим, потому что большой перерыв от завтрака до питания в самолете. Когда мы только сели в ресторане, к нам подошел сотрудник отеля и сказал, что питание будет платное. Мы даже половину не съели, пошли разбираться на ресепшен и напомнить про экскурсию и пропущенные ланч-боксы. Но на стойке Ирина менеджер с каменным лицом и абсолютным нежеланием помочь нам отказала и сказала, что это наши проблемы и заставила заплатить 114 долларов!Хотели взять еще оплату с ребенка за обед, но потом передумали. Еще раз повторюсь, что выйти из отеля некуда, купить еду или покушать больше негде. Отель пользуется этим, и поэтому берет огромные деньги за обед, который вообще этого не стоит (про питание выше писала). Сотрудники обязаны продумывать этот факт, что людям деваться некуда. Тем более мы с ребенком были. Включайте этот прием пищи в стоимость путевки, или берите письменное согласие с ознакомлением с правилами отеля, что обед нельзя перенести с одно дня на другой. Это первый отель, в котором мы столкнулись с таким обращением. Мы отдыхали в Доминикане, Турции, Египте помимо ОАЭ и нигде, нигде так не обращаются с гостями.
В общем, последний день перечеркнул все. Из отеля уезжали почти в слезах из-за несправедливости и обиды. Поражает такое ужасное отношение к гостям. Отель крайне не рекомендую.
Отдыхали с 23 августа по 03 сентября, номер комнаты 1245. Приехали в отель очень рано утром, заселились около двух часов дня. При прибытии у нас приняли чемоданы , угостили соком, выдали карты для полотенец. Ожидали заселение возле бассейна. До номера все чемоданы и сумки донес носильщик. Комната была подготовлена идеально. Вид : боковой на океан. Если хотите жить с прямым видом - учтите, что океан шумный:). В номере чайный набор(пополнялся ежедневно), две бутылки воды (заменялись в первой половине дня), постельное белье и полотенца в идеальном состоянии. В ванной есть все необходимо: комплекты полотенец для разных целей, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела, мыло и т.д. Тапочки, халаты есть. Утюг и гладильная доска. Просторный балкон со столиком и стульями. Кондиционер работал без нареканий, регулировали нужную температуру самостоятельно. Питания - НВ, выбор неплохой. Чудесные завтраки - лично мне нравился арабский стол (хумус, лепешки, оливки, зелень , фалафель - очень вкусно). Омлет готовят для вас индивидуально, очередей не было. Все остальное стандартно: йогурты (вкусные), сухие завтраки ( к ним есть соевое молоко), овощи, зелень, много разной выпечки, яйца вареные и готовый омлет, готовят при тебе оладушки и вафли.... , каша, колбаса (кстати, неплохая), сыры, помидоры запечённые, сосиски, бекон ...... Напитки: кофе (кофемашина: американо, капучино и тд), соки, вода, чай, холодный кофе или холодный чай. Ужины тематические: итальянский, арабский, азиатский, кухни мира, французский, шеф ужин. Мы всегда находили что-то вкусное. Выбор есть.
Территория отеля красивая: собственная экосистема отеля удивительна (ухоженные растения, кошечки, которые не напрягают, много птиц). Нас это не беспокоило абсолютно. Наблюдать за ними интересно. Мы не приставали к ним, они любезно к нам тоже не лезли:))). Иногда вели с кошками разговоры: им нравилось:). По территории приятно гулять!!!.
Отмечу очень любезный персонал. Все здороваются, улыбаются, и радуются, если ты отвечаешь тем же. Все готовы помочь. Очень приятно встречают и провожают в ресторане. На пляже и возле бассейна спасатели. В выходные на пляже охрана. Анимация: утром аквааэробика, обучение танцам, в течение дня дартс, водное поло, вечером при нас была игра-викторина. Работает диджей у бассейна. Музыка ненавязчивая. Аниматоры славные, веселые ребята. Есть настольный футбол - мы играли почти каждый день. Заказывали платно стрельбу из лука (понравилось очень). Дискотек и чего-то шумного не было. Есть отдельный танец в бассейне - весело:)
Бассейн большой, чистый, есть зона под навесом, следят за ним очень хорошо. Вода охлаждается. Вообще, персонал все время чистит, моет, убирает территорию.
Пляж: шикарно! Океан: бесподобен. Но он неспокойный, волны были все 11 дней. Один день не разрешили купаться. Вода в Оманским заливе не такая горячая как в Персидском, что нас очень радовало. Лежаков достаточно. Гонок за ними не видела, мы приходили после завтрака и видели много свободных. Но мы всегда лежали у бассейна, в зоне за баром-рестораном. Тут тишина, красота, мало людей. Пляжные полотенца можно менять бесконечно. Они мягкие, в хорошем состоянии, равно и матрасы.
Отель нам понравился именно своей доброжелательностью, уютной и чистой территорией, просторными номерами... Красивыми холами в жилых корпусах. И красивыми видами: с одной стороны на горы, с другой стороны - на залив. Просто услада для глаз и дущи.... Вернёмся ли? Если ещё раз в ОАЭ - то Фуджейра (не так жарко как в других эмиратах), и однозначно в Мирамар!
Что рядом: направо классный музей Автомобилей! Нам понравилось:))). Здесь же магазинчики. Налево - Фаст фуд (выбор неплохой, вкусно), магазины. До ближайшего алкогольного магазина можно дойти, но это трудно. Мы брали трансфер от отеля. Экскурсию брали у Романа (рядом с музеем авто) и у экскурсионного бюро в отеле.
У отеля работает приложение , через которое можно решать все вопросы и проблемы. Рекомендую скачать заранее.
Что можно улучшить???? Сделать дорожки по пляжу - по горячему песку ходить трудно, улучшить работу вайфая, ну и всё-таки по системе НВ на ужин предлагать чай. Отель от этого не обеднеет, а вот лояльность туристов вырастет в разы.
Спасибо отелю за чудесный отдых!
В данном отеле есть закрытая анимация для взрослых, отдельно от детей. Там можно под музыку пить, курить и отдыхать. Отдельная анимация для детей в большом зале с кондиционерами, с телевизором и зоной игр. На улице для детей есть небольшая детская площадка с горкой. Территория отеля большая и зелёная. Мест для отдыха много. На пляже лежаков много, всё чисто. Океан тёплый, плавают черепахи и рыбки. Можно сплавать на дайвинг. Возле пляжа есть кафе с раздачей перекуса и напитков, чисто. Возле бассейна лежаков много, есть место для перекуса и отдыха, но мешают вороны. Анимация на бассейне есть в виде аквааэробики и водный волейбол. Рестораны очень хорошие, всё вкусно. Питание на любой вкус. Столы чистые, салфетки всегда белые, столы не всегда успевают убирать, но стараются. Обслуживание не быстрое, но если сразу заказать напитки в нужном вам количестве, то второй раз ждать не придётся. Есть живая музыка и обслуживание столов в этой зоне. Обслуживают и встречают хорошо. Организовывают комплименты на день рождение (устраивают праздник с воздушными шариками и торт со свечкой). Ресепшен организовывает еду в номер для гостей пропустивших ужин при позднем заезде и ланч-бокс при выезде в ранние часы.