![](https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10030/300389/2632960_320x320.jpg)
Официальное название | Kirman Sidemarin Beach & Spa 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 436 номеров |
Год открытия | 2016 отелю 8 лет |
Принадлежность к сети | Kirman Hotels - 5 отелей |
Местонахождение | Кумкёй Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2173/2172677_48709472411_290x290.jpg)
Не раз слышала, что сетка kirman довольно достойная, в виду отсутствия большого выбора «цена+качество», остановились на этом отеле. Главным моментом выбора было наличие пирса и !!! Баскетбольной площадки. Хотя у отеля нет территории как таковой, а пляж отрезан от отеля дорожкой общественного пользования, по которой носятся гольфкары из соседних отелей. Пляж — это тоже сильно сказано, клочок пляжа, затянутый тентами и лежаками, стоящими чуть ли не друг на друге. По порядку: в отель приехали около 19.00, сразу заселили, номер оказался на 1 этаже, непосредственно над системой кондиционирования и чуть правее вытяжки кухни. Балкон выходил на соседний отель, на всю его тусовку (бассейн+амфитеатр). Попросили заменить номер - предложили номер на -1 этаж, выходящий балконом на уровень земли и въезд на территорию отеля, решили остаться в номере над вентиляцией. Хотя отель явно не был переполнен и выбор номеров был, о чем нам в последствии сообщила одна из сотрудниц. Решили не расстраиваться и принять ситуацию. Отдыхаем. Плавать и загорать ходили на пирс, так как скученность лежаков пляжа и его эффект парника никак не входил в наши планы. На пирсе было довольно свободно, всегда есть места и ветер с моря давал ощущение свежести. Бар на пирсе мертвый, так же как и бармен. Элементарного холодного кофе или безалкогольного мохито не было, чего уж говорить про более сложные напитки. Подтаевшее мороженое хранилось в ящике велорикши, припаркованного тут же среди неисправных зонтов и каких то пакетов. Фото холодильника, который стоит по пути на пляж приложила, он стоит у кафе на пляже, его вид так же вызывал приступы тошноты. Кроме того, проходя это место неизменно ощущался запах испорченных продуктов. Вообще это самое неприятное место в отеле, грязь и запах просто жуткие, но по пути на пляж это место не миновать. Уборка в номере - один из моментов, о котором хотелось бы сказать. Первые 3-4 дня было всё ок, потом что-то случилось и уборка стала сводиться к заглядыванию к нам в 14-15 часов, когда мы в номере, быстрой замене полотенец, взмаху шваброй в проходе у кровати и все. Мусор на ковре, волосы в ванной на полу и разводы на столешнице около раковины так и оставались на своих местах. Вообще персонал чаще интересуется, все ли у нас хорошо, чем выполняет свою работу. Официанты в ресторане просто никакие, могут забыть про ваш напиток или о вашей просьбе, 10 раз пробежать мимо стола и так и не забрать грязные тарелки, а вечером, если прийти на ужин после 19.30 их и вовсе убирать не будут, ну если вы не немцы или турки, смотреть мимо вас и делать вид, что вас нет, когда нет чистых столов и надо убрать один из них для вас. Не раз говорила об этой проблеме администратору, но гора тарелок так и оставалась на столе. Единственные, кому хочется сказать спасибо, это повара, еда вкусная и ее действительно много, особенно для мясоедов, а еще нас на завтраках обслуживал не молодой мужчина ( если я верно запомнила имя - Шабах), он прекрасно говорит на трех языках, очень внимателен и расторопен, видит свою работу и еще замечает косяки других горе-работников. Про работу баров тут многие писали, в этом отеле каждый суслик агроном, т е каждый сам себе бармен и делает коктейли на свое усмотрение, за 1,5 недели отдыха мы ни разу не выпили даже айскофе с одинаковым вкусом, каждый делает это, простите, «пойло» на свое усмотрение и из того, что под рукой. Про алкоголь ничего не скажу, не употребляли. Ну и вишенкой на торте для нас стала вечно закрытая баскетбольная площадка, за ключами от которой надо было ходить к охране, так находится она не на территории, то видимо боясь, что ею воспользуются гости других отелей, ее предусмотрительно запирают и от своих (три дня ходили за аниматорами и просили открыть, и дать мяч (сын играет в баскетбол, это и стало определяющим моментом в выборе отеля). На третий день выдали мяч (самый простой, резиновый и сказали, где взять ключи, через час выяснилось, что мяч спускает, а другого нет!!!! При том, что отель заявляет баскетбол в своей концепции!!! Пару дней ждали новый мяч, но …. БИНГО, его никто так и не купил, пришлось идти самим. На следующий день стали выяснять, можно ли поиграть в вечернее время, делали это через ассистента в ватсапп, нам дали информацию, что бронь осуществляется через ресепшен и пользование площадкой в вечернее время бесплатно. По факту при бронировании выяснилось, что за освещение площадки, надо доплатить 20 евро/час. Ок, доплатили. Придя на площадку в оговоренное время, обнаружили ее закрытой и в темноте! Начались выяснения, объяснения с охраной и поиски того, кто включит свет, и все это самостоятельно, но заплатив отелю. Турчанка, стоящая на ресепшене в тот вечер, на переговоры ко мне отправила бедную девочку казашку, сама не сочла нужным что либо объяснять. И все, что отель нашел для себя возможным сделать, это продлить время пользования площадкой на 15 минут, на которые собственно нас и задержали, пока мы выясняли почему закрыто и темно. В общем такой себе сервис и такое себе отношение к гостям. Честно говоря, после такого отношения про плюсы и писать нечего. Они есть, но уровень пофигизма сотрудников, аниматоров, администраторов просто поражает. При том, что отель вроде позиционирует себя в сегменте выше среднего, но с таким работниками это трудно осуществить. Что понравилось: море, солнце, свежий ветер с моря и гости отеля, среди них было много приветливых и добрых людей из Германи, Казахстана, Палестины, России и стран Прибалтики, с которыми было интересно общаться) сетка kirman для нас теперь под большим вопросом. Качество явно не соответствует заявленной цене и амбициям. Купленный мяч к стати подарили отелю, надеюсь он послужит будущим гостям😏
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2209/2208120_48709467878_290x290.jpg)
Были с друзьями с 15.05.2024 г. по 26.05.2024 г. Заселили нас в номер сразу по приезду в отель. Номер с видом на соседний отель ( после 23-00 всё затихает, поэтому засыпали без проблем))). К уборке нареканий не было. Территория отеля ухоженная. Шезлонгов достаточно. Плохо, что море не чистое, водоросли.
Выражаю благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В отель обязательно вернемся.
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. После некоторых замечаний по качеству отдыха--- отель очень хорошо отреагировал, и действительно очень хорошо помогает своим гостям. ( Апгрейд номера бесплатно в высокий сезон) Нравится ВСЁ! Большое спасибо семье КИРМАН за внимание и любовь к своим гостям! Отдыхаем в отеле сейчас ..номер 1232. Обслуживающий персонал Все большие молодцы,.очень доброжелательные люди.
Питание очень вкусное и разнообразное..везде всё чисто и ухожено. Очень удобный пирс и заход в море.
Спасибо ещё раз всем работникам отеля!
![](/i/anonymous-user.jpg)
Встретили прекрасно, номер дали раньше 14 часов, Где-то в 13
Не плохой номер, но вид на пустырь. Так же заселили в семейный номер, с двух скальной кроватью, при том, что я с сыном 15 лет
Поменяли на следующий день без доплат
Мини бар наполнен в первый день. Моки, лимонад, пиво, шоколад, чипсы
Постель убирают, мини бар не пополняют. Сегодня даже шампунь не поставили. Тапочки, халаты заношенные, но есть.
Питание отличное, но без изысков. Креветок и прочего нет. Рыба ла, каждый день.
Фрукты в изобилии. Алкоголь отвратный, кроме лоби
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1107/1106498_48709390593_290x290.jpg)
Хочу написать объективный отзыв без привязки к алкоголю (я его не употребляю). Если для вас в приоритете хороший пляж и хорошая звукоизоляция - вам точно не сюда.
Отдыхала я с 19 по 24 мая, отель не заполнен, лежаков везде хватало, бассейнов много и практически плаваешь один.
Минусы:
1. Пляж. По факту его нет. Вход ужасный, камни в перемешку с песком. Пляж достаточно грязный. Есть пирс, но это Сиде и хотелось бы вход с берега. Я читала в отзывах про это, но не думала, что настолько всё плачевно.
Если уйти вправо за второй пирс соседнего отеля, то там есть участок берега, где можно зайти более-менее нормально. Но это точно не то, за чем стоит ехать на море
2. Шумоизоляция - второй, даже первый минус отеля. Я брала номер с видом на море и не думала что так всё плохо.
Т к территории практически нет, то напротив корпуса находится всё и сразу: кафе, где вечерами играет музыка, амфитеатр, дискотека. И в номере всё прекрасно слышно с 10 утра и до 23.30. Изначально мне дали номер на первом этаже и там было очень громко.
Если у вас маленькие дети или режим как у меня (спасибо отелю за 6 ночей не было ни одной нормальной ночи со сном)- то Вам точно не этот отель.
Слышимость между номерами тоже отличная. Слышно как бушует тропический душ (как будто вас сейчас смоет) или слив туалета в соседних номерах.
Это один из самых громких отелей на побережье, прогулялись по набережной и слышно было только этот.
3. Очень неудобные подушки - впервые в Турции встречаю такое.
4. Питание. Про алкоголь ничего не могу сказать, на ужин брала бокал игристого - вполне достойный вариант.
Прилетела я в воскресенье ночью и в понедельник был ВАУ какой ужин. Согласно заявленному: креветки, мидии, раки, стейки, невероятной красоты пирожные. Но, к сожалению, так было только в понедельник. Остальные дни стандарт ничем не отличающийся от обычной пятерки средней стоимости.
Отмечу плюс: всё свежайшее и вкусное (овощи, фрукты), мой комплимент поварам - очень вкусно готовили мясо разных видов. Еды много, голодными вы не останетесь, в обед главный ресторан практически пустой, т к всё обедают на территории или на пляже. Но какого то эксклюзива, заявленного в описании отеля я не увидела, кроме того завтрак и обед можно сказать скромные. Опять же отель не из дешевых и делаить меню на несезон – это показатель неуважения к своим постояльцам.
5. Бассейны: чистые и с минимальным содержанием хлора.
6.Анимация: стандарт, наблюдала со стороны. Ненавязчивая, но хочется отметить прекрасную девушку по йоге, насколько от нее идёт позитивная энергетика.
Вечера: насчёт шоу не могу сказать - обычные постановки- танцы. Дискотека - это нечто. Зачем орать таким "дурным" голосом постоянно (это про диджея), привет 2000е. Зашло это только аниматорам, остальные стояли и наблюдали. Это уже 10я поездка в Турцию и это самая плохая анимация (на которую совсем не хочется ходить).
Возможно, это не мой отель
Хорошего отдыха всем, кто выбрал этот отель