Доброго времени суток! Посетили данный отель в начале мая 2026 года. заехали на 8 ночей, номер выбрали специально с видом на горы, не прогадали, хороший вид и тишина. Отель выбрали специально на Кароне, близко к пляжу. В отель приехали около 13 часов, дали приветственный напиток, не много подождали и нас заселили, депозит в отеле, 200 долларов. Заселение в отель в 14.00, выселение - 12.00.
Отель расположен рядом с бывшим стадионом Карон, пляж через дорогу. Рядом с отелем находится другой отель: Andaman Seaview 4*.От отеля направо, в 5-7 минутах ходьбы есть 7/11, а также рынок одежды и разные магазинчики. Налево от отеля, в горку - Ката. До ночного рынка Kata night market ходьбы 12-15 минут.
Отель не новый, но всё функционирует нормально. Нас заселили в первый корпус на 3 этаж с видом на сад. номер 1312. Номер просторный, большой балкон. кровать king size, есть столик, небольшой диванчик, кресло. У кровати - две прикроватные тумбочки. В коридорчике - закрытый шкаф, в нем сейф, холодильник, утюг, гладильная доска, зонтики. Плечиков в шкафу достаточно. В номере есть халаты, комнатные тапочки. Холодильник в номере чуть побольше, чем обычный. Телевизор примерно 42 дюйма, каналов на русском не обнаружил. В телевизоре есть usb вход. WI FI в номере работал хорошо.
Ванная комната просторная, есть и ванна, и душевая. Напор воды в душевой достаточный. Также есть умывальник, зеркало, умывальные принадлежности. Также есть напольные весы, фен. В ванной комнате находятся и пляжные полотенца.
Уборка номера всегда проводилась до 12 часов. В общем номером мы остались вполне довольны.
Завтраки в отеле проводятся в здании напротив жилого корпуса на втором этаже. Начинаются в 06.30, заканчиваются в 10.30. Завтраки довольно хорошие. Всегда был какой-нибудь суп, яичница (омлет), рис в разных конфигурациях, картошка, сосиски, ветчина, разные овощи, китайские димсамы, три-четыре вида фруктов, была соковыжималка, соки, газированная война, выпечка, йогурт, фруктовые салаты, чай, кофе и т.д.
Персонал в отеле довольно расторопен. У нас была проблема с замком, проблему решили за 5 минут.
Если все обобщить, то нам отель зашёл. При возможности мы бы туда вернулись.

Я второй раз за год собирался лететь на Пхукет и очень тщательно выбирал отель.
Выбор пал на отель с мировым именем: Avista Grande Phuket Karon - MGallery Hotel Collection
Хорошо отношусь к сетевым отелям, тем более которые принадлежат к сети accor, но этот отель стал разочарованием.
Но начнем по порядку.


ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приехали мы рано утром, заселить нас не смогли, все номера были заняты, поэтому мы переоделись и пошли гулять. К 14:00 наши номера были готовы.

НОМЕР
За то, что мы приехали семьей и сняли два номера, нам повысили их категорию, и теперь у нас были номера Суперлюкс с доступом к бассейну – вид на сад. За это спасибо, приятный бонус.
Номер красивый, уютный, много разного света, большой (53 кв.м), доступ к бассейну – для меня это и плюс и минус. Плюс что плавай не отходят от номера, минус – мимо могут проплывать соседи и нужно занавешивать шторы, учитывайте это.
Еще один огромный минус – это холодный и мокрый пол, ходить без тапок невозможно, мерзнут и мокнут ноги.

ТЕРРИТОРИЯ
Территории у отеля нет, большой бассейн с шезлонгами, отдельное здание с двумя ресторанами, спа-салоном, тренажерным залом и на этом всё.
У бассейна удобные лежаки, полотенца нужно брать из номера, пляжные, это минус отеля данного уровня, ожидаешь полотенца на лежаках, а не таскаешь с собой. Бассейн был большой и не подогреваемый, что в сентябре не очень радовало, так как был сезон дождей и сам он не нагревался.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Единственный, кто действительно старался на ресепшен решить вопрос, это Кирилл, если бы не он, я бы просто устал ругаться с ресепшеном, решал многие возникающие вопросы.

ПИТАНИЕ
Завтраки – я оставался голодным, есть попросту нечего, выбор удручает нацелен на азиатов, вообще не соответствует отелю такого уровня.


МОРЕ И ПЛЯЖ
пляж в 5 минутах ходьбы, лежаков у отеля нет, поэтому оплачиваете местному населению и пользуетесь.

Вишенкой на торте было выселение. Нам выставили счет за поломанную кофе машину, которой мы пользовались один раз. В ходе разбирательств, оказалось, что они ошиблись и это не наш номер, очень неприятное выселение получилось. Извинений нам не принесли. Не ожидаешь такого. Учитывая всё вышеперечисленное, этот отель, просто красивая картинка, в которой не хочешь жить – больше не вернусь.

Сердечная благодарность русскоязычному менеджеру отеля Кириллу. Радушно встретил, быстро оформил, сразу заселил в номер, помогал в решении бытовых вопросов. Тот случай, когда Кирилл работает эффективнее туроператора.

В отеле бесплатная парковка. Для нас это было важно, так как брали машину, ездили по всему острову и даже на материк.

Завтраки хорошие, но не очень разнообразные, к концу второй недели поднадоели. Есть соковыжималка, где можно самому приготовить себе фреш на любой вкус.

Уборка в номере каждый день, полотенца меняют. В душе какие-то проблемы со стоком, вода не уходит.

Отель удобно расположен, до моря 3 минуты. Но пляж в июле грязный, не знаю как в другие месяцы, мусор почему-то никто не убирает и это не только о Кароне, на других пляжах такая же история, даже на территории заповедника Сиринат, где берут плату за въезд, не убирают мусор. Ездили на Пхи-Пхи, также были расстроены большим количеством мусора.

Неподалеку от отеля много ресторанчиков, где можно пообедать и поужинать сильно дешевле, чем в ресторане отеля. Там же магазины, массажные салоны.

Отель рекомендую, все красиво, эстетично, вкусно.

Модный, классный. современный отель! А Таиланде такой отель редкость!
Это сетевой отель, что предполагает залог качества и соблюдение мировых стандартов.
Персонал оперативный, доброжелательный и супер отзывчивый.

Завтрак - шведский стол. Разнообразие блюд произвели на меня большое впечатление, как в лучших отелях Турции, голодными точно не останетесь!

У нас был номер категории полулюкс, с видом на горы. В номер все супер, чистое, новое , имеется все необходимое
Если планируете взять машину напрокат- у отеля бесплатная парковка.

На территории два классных и довольно необычных ресторана. С ногами в воде и Sky Bar на крыше, еда в обоих ресторанах нереально вкусная!
Отель можно бронировать не только на завтраках, но и полупансион и полный пансион (обед и ужин будут по меню)

Отель однозначно буду рекомендовать своим туристам!