Официальное название | Aura Hotel (Аура) 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 71 номер |
Год открытия | 2020 отелю 5 лет |
Местонахождение | Лоо Краснодарский край Россия |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Отвратительно для 4ки Спокойно отдохнуть не дадут шашлычка, дорога, и жд дорога
Свежего воздуха и чистого моря, Вы не увидите, рядом протекает река и выходит прямо на пляж, запах канализации на территории отеля и пляжа
Отзывы у проживающих, отличаются от положительных на сайтах
Отсутствие выбора блюд для 4 ки, даже всеядные уходят тратить деньги в кафе и столовые вокруг Места в ресторане не хватает, выделено по часу на завтрак и обед и 50 мин на ужин, если Вы во 2 смену, приходите на остатки, а то и на отсутствие каких либо блюд, из напитков морс без выбора, кофе и чай
В номер выдавали зубную щетку с пастой, гель и шампунь
При заселении 5000 залог
Кругом штрафы
Уборка, размазывание грязи по углам
Телевизор для красоты
Сейфа в номере нет
Освещение только прикроватное
В номере запрещено есть
Бар находиться у детского бассейна, дети плавают где выпивают
Полы в плитке, после мытья скользкие, таблицы не ставят, берегите колени
Вода в кулере без маркировки
Админ и охранник хамят
Спа всё платно

- спокойного отдыха не получится (шашлычка, дорога, и жд дорога не дадут вам этого)
- свежего воздуха и чистого моря, Вы тоже не увидите (рядом протекает река и выходит прямо в море на пляж, запах канализации на территории отеля и пляжа)
- отравление у проживающих с их слов и нашего опыта
- отсутствие выбора блюд (для 4ки), детское меню или пересушенное или жирное, даже всеядные не выдерживают и идут тратить деньги на кафе и столовые вокруг
- места в столовой всем не хватает, время приема пищи разделено, выделено по часу на завтрак и обед и 50 мин на ужин, если Вы во вторую смену, приходите на остатки, а то и на отсутствие каких либо блюд, из напитков морс без выбора, кофе и чай
- из принадлежностей в номер выдавали только зубную щетку с пастой, гель и шампунь (для 4)
- взяли 5000 руб при заселении, как залог, за порчу
- при уборке, по углам размазывают пол и только
- штрафы за все
- телевизор для красоты (штраф 3000 руб за сбитые настройки) см фото
- чайник надо отодвигать к краю стола (штраф 5000 тыс руб) см фото
- сейфа в номере нет
- освещение только прикроватное, на всю комнату с выключателем на всех
- розетка в ванной практически в раковине находится
- в номере запрещено есть и выпивать
- бар находиться прямо у детского бассейна, дети плавают там где пьют и ругаются матом
- всё в плитке, после мытья полов таблицы не ставят, пол мокрый и скользкий, берегите колени

Нам очень понравился отель. Красивые современные номера, есть все для комфортного проживание! Убираю хорошо, все везде чисто! Очень хочется отметить кухню. Было все очень вкусно, с желудком здесь проблем вообще не было! Замечательный отзывчивый персонал, все улыбаются. Теплый и чистый бассейн 👍
Так же здесь есть детская игровая комната, спа зона, настольный теннис и спорт зал.
Ребенок не хотел уходить из детской комнаты.
Спасибо вам за наш отдых, обязательно буду рекомендовать своим друзьям! ☀️

Отель присвоил себе ни за что деньги! Семь тысяч мне не вернули за оплаченные и не отжитые сутки!
Ужасное отношение к своим гостям.
Данная сумма не возвращается из-за пункта в правилах отеля который называется-упущенная выгода.
То есть середина октября. Отель работает до 20 октября. Полупустой отель. Заезжай хоть когда и хоть сколько человек. А я им оказывается своим срочным уездом раньше чем планировала причинила упущенную выгоду в размере семь тысяч!!!
Я не советую ехать в этот отель, здесь нет человеческого отношения, отель не стоит своих денег.

Недавно вернулись из данного отеля, сказать что могу кому-то порекомендовать, то врят ли, для оооооочень непритязательных туристов.
Из плюсов:
Хорошие, чистые номера, убирали, девушки молодцы. Бассейн с морской водой, пляж рядом, море чистое (без тапок правда заходить в море проблематично), река протекающая рядом не доставляла неудобств.
Из минусов это еда, это прям боль данного отеля, я напомню это 4* (не бюджетные), но экономия на всём, из фруктов за неделю 2 раз арбуз был, в остальные дни яблоки, немного винограда, иногда груши, а салаты... может это конечно перфоманс повара, но салат с капустой и апельсинами/яблоками и какой то заправкой это "нечто", 1 раз даже отравилась-2 дня на еду смотреть не могла и да можно всё списать на море и что там ещё могут говорить на такой случай, но нет, плохо стало сразу после обеда. С выпечкой это отдельная тема, неужели так сложно испечь хотя бы шарлотку, манник какой то? вместо этого стандартное тесто в одну половину которого заворачивают ложку творога (не больше) вот тебе булочки, на другую посыпают всё что осталось и это типа пицца, и так каждый день. В последние дни отдыха не работал аппарат кофейный, так поставили банку якобс-молодцы.
Шумоизоляция это нечно, плачущие дети, музыка из дельфинария и кафе через дорогу будут сопровождать вас во время отдыха.