Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5*

Прекрасный отель! За две недели отдыха все было вкусно, чисто и весело. Детям понравилась ваша кошечка на рецепшене, они ее каждый день ждали, а после бежали к тележке с шоколадом - отдых удался! Вид из окна на бассейн и ненавязчивая музыка в лобби. При соблюдении сиесты жара не мешала жить, но главное не сгореть на солнце. Жалко, что нельзя купаться в море, но позагорать на песке никто не мешал, в доступе от отеля предоставлялись лежаки, а красивые закаты над морем никто не отменит) Аниматор Булочка лучше всех людей в отеле! Детям очень понравились пенные вечеринки, а нам с мужем мастер-классы) В мафию не играли, но планируем в сентябре вернуться и повторить отдых.
В СПА заказали массаж на двоих, не хотелось оттуда уходить - так расслабило, что муж заснул и пришлось его будить) Заказали там же чайничек травяного чая и, после сауны, хорошо посидели в фито-баре вечером - благо, СПА круглосуточно работает и никто не сгонял нас оттуда, а детей с бассейна.
В прошлом году были приезжие кавер-группы, в этом их не заметила, поэтому дискотеки казались скучноватыми, однако персонал старался вовсю для гостей, за что им огромное спасибо и терпения в работе (некоторые гости были довольно громкие в своих эмоциях)

Отдыхали в отеле семьей с 6 по 16 июня. номер Джуниор (6141). Второй раз в этом отеле, и если после предыдущего раза были на 100% уверены, что вернемся снова, то после отдыха в этом году сказали себе скорее всего надо искать что-то другое. Объективно - по сравнению с прошлым годом ОЧЕНЬ заметна экономия на всем. Сразу чувствуется сокращение ассортимента питания, оно стало довольно однообразным (особенно обед), постоянная нехватка посадочных мест, из-за несвоевременной уборки, не самая качественная уборка столов - это основные проблемы ресторана, и если сюда добавить постоянные поломки кофемашин, регулярное отсутствие заявленных алкогольных напитков и даже периодически элементарной колы, то картина будет полностью дополненной.
По какой то причине убрали бутилированную воду из зоны лобби бара и уличного бара, воду можно взять только в столовой (хотя её вроде как оттуда нельзя выносить) и в зоне СПА (где она периодически заканчивается). Убрали бесплатное шампанское из зоны лобби бара...только полбокала в день заезда. Алкоголь объективно в этом году заменили на более дешевый. И вообще такое ощущение, что на каждую точку где предлагается алкоголь, установлены некие лимиты, т.к. он постоянно заканчивается (особенно ходовые позиции) и больше не появляется, или появляется со значительной задержкой. Гигантские очереди, реально гигантские в некоторые моменты (особенно вечером) в уличном баре.
Отдельно пройдусь по платной стоянке за 2000 руб., на мой взгляд это жлобство, причем мелкое учитывая уровень отеля. Но у нас стоянка была бесплатной т.к. у нас машина числится в ФРИ (для перевозки ребенка инвалида)...но даже учитывая это, с нас пытались взять деньги за парковку, несмотря на 3 !!! моих предварительных звонка и уверений со стороны отеля, что стоянка в нашем случае бесплатна....но после прослушивания моих телефонных звонов и получасовой нервотрепки , стоянку все таки выделили бесплатно.....эта ситуация на мой взгляд очень ярко характеризует всю ситуацию которая на данный момент происходит в отеле - получить максимальное количество денег при минимальных затратах.
Заселение происходит в 15.00, до этого времени можно находится в только в лобби отеля, тоже так себе ситуация, один раз наблюдали как люди приехавшие сильно раньше положенного времени, расположились в "зоне ожидания" в лучших традициях "вагонного перекуса" - курочка, вареные яйца и т.д., людей в этой ситуации понять можно, а вот политику "ЛАКШЕРИ" отеля вряд ли.
Вообщем резюмируя, для нас в этом году отель переместился из категории "классно, вернемся обязательно" в категорию " побывал и ладно, едем дальше". Очень умиляют "пластмассовые" ответы представителей отеля на комментарии - как они нас благодарят за доверие, приносят извинения, как они стремятся быть лучше и как они учтут наши замечания чтобы в следующий раз наше пребывание мы были в восторге.....вот только, как говориться есть нюанс, люди которые почувствовали подобное отношение отеля заплатив за это немаленькие деньги уже вряд ли приедут снова, увы.
Для объективности отмечу плюсы, точнее плюс - это СПА, и даже несмотря на периодически заканчивающиеся полотенца и воду, СПА это единственное место где все ОК.

Куплен был отель спонтанно,имея ввиду 4-х дневные июньские каникулы и цену на 4 дня/3 ночи у туроператора, вышло дешевле,чем в новом корпусе Fioleto.
Появившись в отеле ровно в 12, ожидали, как прошлогодние гости Мираклиона раннего заселения, не вышло, приветственное игристое также пришлось ожидать.
Стандарт не разочаровал, маленький, но уютный, приятные матрас и постель обеспечили хороший сон.
Балкона не было,но он и не нужен,смотреть не на что,забор и старый корпус Fioleto..
Горничные пару раз заходили убирать мусор,которого не было..
Ресторан удобен, мест хватало,не смотря на каникулы,публика соответствовала цене отеля.
Выбор шведского стола достойный, но не особо вкусно.
Официанты наблюдались на горизонте, но их немного,оптимизация сказывается.
Алкоголь только в баре с 2 барменами,посему 10-15 мин очереди, и с их слов, в прошедшем сезоне время доходило до 30-40 мин.
Напитки изменились не в лучшую сторону, итальянский вермут стал отечественным, виски и коньяк классом хуже,увы.
В баре на 2-й день пропал брют,и не появился до конца отдыха.Снеки съедобны,но не более.
Бассейн с +30 на табло явно был холоднее на 8-10 градусов.
Шезлонгов в наплыв всем не хватало.
Палубная доска у спа-бассейна местами провалена.
Анимация оставляет желать лучшего,детьми вроде занимаются,взрослые скучали.
Пляж открыт,без шезлонгов,конечно,но море чистое было,до шторма,такого чистого песка еще в Анапе не встречал,хотя встречались 5 мм мазутинки,но ни разу не испачкались,флер нефтяной витал порывами.
В целом,повторюсь,ждали большего,не разочарованы,но вряд ли вернемся,как и наши знакомые,съехавшие в Алеан на пол-сроке пребывания,заплатив 20000 р за раннее заселение с 2 номеров за 300 000 р.

Все очень понравилось , всем рекомендую, особенно питание , это просто нечто , очень большой выбор различных продуктов , обычно когда очень большой выбор, то теряется в качестве , но не в этом случае , все было очень вкусно ……………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...…………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Лучший отель в Анапе, так говорят.
В апреле 25т/сутки
Погнали!
*достойный интерьер
*компактная территория, сцена на улице
*бассейн уличный на ремонте и в мусоре(вид так себе)
*питание я бы оценила на 4 (исходя из опыта посещения подобных по цене отелей). Выбор большой, много овощей и фруктов, но и много невкусного. Снек на улице разнообразный. Впервые вижу, что на ресепшен нет бара.И в дни нашего пребывания в ресторане не работали вообще кондиционеры, а на улице было достаточно тепло, люди полумокрые кушали
*веревочный парк( не работал в дни нашего приезда)
*маленькая детская площадка на улице, миниклуб для мелких в холле, для старших тоже есть какие-то игры в конференц зале
*вечерней анимации не было, днем лото и игра
*ОЧЕНЬ РАССТРОИЛО отношение персонала. Я не особо привередливая в отношении этого, но здесь было ощущение, что приехал в 3* Египта. ОТЕЛЬ ПОЛУПУСТОЙ, А ЗАСЕЛИЛИ В 15.00!!! ПРИЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕРРИТОРИЕЙ ДО ЗАСЕЛЕНИЯ НЕЛЬЗЯ . ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ ! ТЕМ БОЛЕЕ В 5*! Даже лифт работает по браслетам! То есть сиди в холле отеля, который достаточно маленький, если большой заезд…Всегда во всех allinc есть бар на ресепшен, здесь его нет, то есть даже чая с печенками не дадут, пока ждешь номер.
*номера неплохие, все чисто, но даже делюксы мелкие. У нас было оплачено 2 номера: делюкс и стандарт и оба с видом на бассейн. Вида на бассейн не дали и даже никакого комплимента не предложили взамен, а наоборот продолжали спорить, что все как положено. Делюкс по размеру меньше стандарта.
*главный плюс отеля -СПА. 4 больших ( реально теплых) бассейна и зоной джакузи, парные, хамам. И круглосуточно! Но чаек и воду в зоне релакса в 21 убирают😀
*пляж большой общий для всей сети мираклеон, летом там еще снек( как я уже писала в обзорах остальных отелей). Летом данный пляж был самый чистый даже в период цветения. Сейчас мазут. Да чистят, но все равно грязно и пахнет. До пляжа возит клабкар, ну и пешком 5 мин. У всей сети Мираклеон общая парковая зона с летним кинотеатром и детской площадкой за заборами каждого отеля, то есть дорога до пляжа не по проезжим частям.

Честно, за уплаченную сумму, нас не впечатлил