АкваГрад 4*

Изначально планировали взять тариф все включено, но потом решили немного сэкономить и выбрали полупансион. В принципе, не пожалели. Единственное, чем он отличался - это отсутствие обеда. Завтраки и ужины были просто шикарные, всего было в достатке и на любой вкус.
Что касается инфраструктуры, то здесь тоже все на высшем уровне. Для детей - развлекательный центр, аквапарк, игровые площадки. Для взрослых - спа центр, тренажерный зал, бассейны, бары и рестораны. Каждый найдет себе занятие по душе)
Мы с женой отлично расслабились и отдохнули от повседневных забот. Посещали спа, ходили на массаж, плавали в бассейне. Вечером гуляли по набережной, любовались закатом.
Персонал отеля был очень приветливым и внимательным. Любую просьбу выполняли быстро и качественно. В общем, сервисом остались довольны.
В целом, отдых тут оставил только положительные впечатления. Это отличный отель с хорошим соотношением цены и качества. Рекомендую для семейного отдыха и для тех, кто хочет просто расслабиться и отдохнуть.

Ездили в Акваград с друзьями, искали место, где можно было бы активно отдохнуть и повеселиться. И тут наши ожидания полностью оправдались)
Отель предлагает просто огромный выбор развлечений на любой вкус. Днем мы посещали аквапарк, играли в волейбол на пляже, катались на гидроциклах. Вечером - ходили в ночные клубы, пели в караоке, танцевали на дискотеках. Скучать было просто некогда!
Кроме того, отель находится в очень живописном месте, недалеко от центра Сочи. Мы несколько раз ездили на экскурсии в горы, посещали различные достопримечательности.
Отель очень красивый и ухоженный, территория большая и зеленая. Персонал приветливый и отзывчивый. Атмосфера максимально френдли.
В общем отдых получился незабываемым. Мы получили массу положительных эмоций и новых впечатлений. Обязательно вернемся сюда еще раз!

Спасибо за чудесный, достойный отдых. Вернулись из Акваграда неделю назад. Отдохнули на славу! Аквапарк ооочень понравился, клевые горки, дети не хотели уезжать. Было бы прекрасно их на всё лето там оставить)) Питание отличное, территория ухоженная.

"Мы с мужем отдыхали в Акваграде с 1 по 16 июня этого года. Бронировали номер заранее, за несколько месяцев, чтобы точно получить “комфорт” с видом на море. И не пожалели! Вид из окна был просто потрясающий – море, горы, зелень, закаты невероятной красоты. Мы каждый вечер сидели на балконе и любовались этим зрелищем.
Уже в июне в Сочи бывает очень жарко, поэтому кондиционер в номере был просто необходим. Он работал исправно, номер быстро охлаждался. Но большую часть времени мы проводили в аквапарке или на море. До пляжа от отеля – буквально несколько метров, очень удобно. Бассейны тоже просторные, в жару хорошо освежают. Правда, иногда было сложно найти свободный лежак, особенно во второй половине дня.
Что касается питания, то мы чаще старались есть свежие фрукты и овощи. В жару вообще есть не хочется, а фрукты и овощи это то, что нужно. Хорошо, что шведский стол, можно самим выбирать себе рацион. Фруктов и овощей было много, свежие и вкусные. Особенно понравились местные ягоды- клубника, черешня. Муж больше налегал на мясные блюда и салаты. Выбор был большой, каждый находил что-то по своему вкусу. Единственный минус – иногда в ресторане было много людей, приходилось немного постоять в очереди.
Вечером можно было погулять по набережной или посидеть в баре, послушать музыку. В целом, отдых в Акваграде нам очень понравился. Это отличное место для релакса и восстановления сил. Мы обязательно вернемся сюда еще раз!"

Доброго времени суток всем. Пришло время написать самый честный И подробный отзыв о нашем отдыхе в "отеле премиум класса" Акваград. Начну с того, что это был чисто эксперимент, до этого мы никогда не отдыхали в России. Но решили попробовать, ведь как сказала героиня известного всем фильма, в Сочи раз в жизни был каждый человек, мы не были, и хотелось все таки попробовать на себе как это отдыхать в России. И так начнем. В январе при бронировании, турагент нам сказала, что дешевле на 10000 будет если вы купите проживание и перелет отдельно. В здании аэропорта есть ж/д вокзал с которого ходят электрички до вашей станции, стоит это не дорого(если не ошибаюсь 256 рублей), электричка приходит как раз к нашему прилету, до нашей станции "Горный воздух" ехать минут 20-25.От станции идти до отеля минут 10-12. Ну как будто бы все понятно и не сложно. Но всегда есть какое-нибудь но...... В начале все шло как по маслу, прилетели, получили чемоданы, прошли на ж/д вокзал, купили билеты(их можно купить как на вокзале, так и в самой электричке), сели в электричку, приехали на станцию "Горный воздух" и тут начались первые трудности. Когда раскрылись двери электрички расстояние до перрона оказалось не меньше метра, как мне было спустить на перрон тяжелый чемодан, только если кинуть его, спасибо мужчине стоящему на перроне помог мне и дочери. Дальше мы пошли вдоль перрона к нашему отелю, и все было бы ничего, если идти пришлось по прямой дороге, мало того, что дорога было с поворотами, так еще присутствовали многочисленные ступени и спуск к дороге к отелю очень крутой и со множеством ступенек(во время отдыха много раз видела как вновь прибывшие отдыхающие спускались по этим ступеням с чемоданами и детьми и мне их было искренне жаль). Дальше нам предстояло с чемоданами ,уставшими после перелета, по жаре, подниматься по очень крутой дороге к 4 корпусу где находится стойка регистрации, это было еще то удовольствие скажу я вам, после такого подъема на нас было страшно смотреть, да и чувствовали мы себя также. После регистрации нам дали карточки от номера 201 который находиться в корпусе 10 В. Это очень далеко от ресторана и пляжа, попросили поменять на 4 корпус, сказали только с доплатой 2 тыс. рублей мы отказались, решили, что ходить полезно. По территории отеля т.к. он очень большой, курсируют электрокары, по расписанию, нам повезло, он как раз подъехал и нас с чемоданами до корпуса довезли. Корпус был новый, в номере тоже все новое, чистое, современное(ну слава Богу хоть с номером нам повезло). Пошли на обед, тут тоже все не плохо, вкусно и разнообразно(отдыхающих на тот момент было мало очередей не было).После обеда разобрав чемоданы пошли на пляж, и были очень удивлены тому, что бассейны которые были заявлены на сайте отеля не работают и вода в них не налита, отдыхающие лежали не на лежаках, а на камнях, на песке, причем очень много рядом лежало собак(ничего против братьев наших меньших не имею, очень их люблю), но тем не менее, заплатив 100000 за проживание как то хотелось получить соответствующий сервис. Но в этот день я устала и решила, что подумаю об этом завтра. На утро после завтрака пошла на пляж, и опять увидела ту же картину, люди лежали где попало, но только не на лежаках. Лежаки стояли ровными стопками на задворках пляжа, промелькнула мысль, может никто просто не спрашивает о них.......Мимо меня проходили двое мужчин представительного вида, они шли и, что то обсуждали попутно осматривая пляж. Решила, что это руководство отеля ну или его представители, и спросила их о бассейнах и лежаках. Их ответ меня очень удивил(это слабо сказано, у меня был шок), дело в том, что сезон у этого отеля(пишу, что только у этого, потому, что когда едешь на электричке проезжаешь много отелей и у них есть и лежаки и бассейны с водой) начинается с 1 июня, и до начала сезона все это не положено отдыхающим и если они выставят лежаки и нальют бассейны то у них заберут лицензию, полный бред. На мое удивление сказанным, мне было сказано, что нужно было приезжать после 1 июня. То есть, отдыхающие приехавшие к вам в отель, заплатившие не маленькие деньги, не люди по вашему и они не заслужили, что бы их принимали в вашем отеле как тех кто приедет после 1 июня, дискриминация по моему. Подумав до вечера об этой ситуации и успокоив кое как ребенка, который ехал отдохнуть и поплавать в бассейне, решила написать турагенту и рассказать сложившуюся ситуацию. Она тоже была в шоке. Позвонила в отель, ей сказали то же самое, что и нам. Решили утром написать претензию в отель и предложила нам на замену 3 отеля с бассейнами и лежаками(это еще раз доказывает, что сезон начинается с 1 июня только в этом отеле), если мы решим поменять отель. Утром претензия была отправлена и вместе с ней запрос о возврате денег, если мы решим съехать. И о чудо, через час лежаки были выставлены, удобные, мягкие, плетеные, коричневого цвета. Забегая вперед закончу мысль про лежаки, за 4 дня до отлета, после обеда пришла на пляжи увидела, что все лежаки заменили на белые, не удобные, грязные и частично поломанные. Задала вопрос работникам пляжа, ответ меня снова ввел в шок, якобы утром инкогнито пришел хозяин отеля и обойдя пляж сказал заменить коричневые лежаки( потому что они списанные) на белые, что и было сделано. На мое удивление зачем менять то, что всех устраивает, пожимали плечами. Но, в чем парадокс, списанные, коричневые, удобные лежаки прекрасно стояли у бунгало на пляже и возле них стояла стойка с ценником за 1 час 1500 рублей, с 8.00 до 20.00 8 000 рублей. Получается, что за деньги они вполне себе ничего и ими можно пользоваться. Работники отеля держат отдыхающих за дураков, раз говорят в глаза такую откровенную чушь и думают что им верят. В середине нашего отпуска,утром лежа на пляже услышала стук, оказывается рабочие на пляже сколачивают деревянный помост для лежаков. Люди во время своего отдыха на пляже вместо моря слышат стук молотков. И вишенкой на торте после того как они его сделали, его еще и покрасили...... Отдыхающие не только слышали стук, но еще и нюхали краску лежа на пляже. Супер отдых в отеле премиум-класса.
Погода стояла жаркая и за не имением бассейнов заявленных на сайте отеля "премиум класса" и имея чудесное, но ожидаемо холодное море мы вынуждены были пойти в крытый Аквапарк. В нем несколько бассейнов, с морской водой(теплый), с термальной водой(горячий), бассейн с джакузи , бассейн для деток и бассейн с горками. Так же имеется сауна простая и соляная сауна. По количеству бассейнов не плохо, но все давным-давно требует ремонта. По всюду ржавчина и отколотая плитка, и по мере прибывания отдыхающих с детьми и по случаю испортившейся погоды в последние 4 дня нашего отдыха яблоку негде было упасть.
Еда вкусная и разнообразная, ничего плохого не могу сказать, в ресторане чисто, убирают быстро. Но в последние 4 дня нашего пребывания, приехало много отдыхающих, и началось просто невообразимое, не хватало места за столами и не важно в какое время ты придешь. Дошло до того, что люди стояли возле столов и ждали когда он освободиться(завтракать, обедать и ужинать, когда люди стоят возле тебя и ждут когда ты поешь, то еще удовольствие). В последний день была такая ситуация, женщина с ребенком-инвалидом не могла сесть за стол, все было занято, мы позвали ее себе, т.к. смотреть на то как они стоят с посреди зала со снующими с тарелками людьми мы не смогли.
За все предыдущие отпуска ни разу не было, что бы мы заболели. В этом отеле это произошло, мы поймали ротовирус....Сначала заболела я, но я медицинский работник и аптечка была собрана и я себя вылечила, но когда заболела дочь, мы пошли в аптеку на территории отеля,она находится в первом корпусе. Дело было в 18.45, пришли, закрыто, при этом на дверях написано режим работы с 8.00 до 20.00,Постучали,нам открыла женщина и спросила, что нам надо, добавив ,что она уже не работает. Я спросила, почему? (ответ меня убил) Работник аптеки сказала. что она всех предупреждает. что работает до 18.45. Ну тогда измените вывеску с графиком работы, не вводите в заблуждение гостей отеля, мало ли зачем понадобиться людям зайти в аптеку увидев часы работы, они как и мы придут к закрытым дверям. Выслушав это от меня, работник аптеки пожелав нам здоровья сказала приходите завтра и захлопнула дверь. Мы пошли в медпункт(круглосуточный) нас приняли, нисколько не удивились, сказали что мы далеко не первые, что скоро с началом сезона заболевших ротовирусом будет еще больше. На мой вопрос, что является причиной, бассейн или ресторан, ответили что и то и то. Дали все, что нужно, за, что им большое, отдельное спасибо.
Итак подытожим, я однозначно не рекомендую отель премиум-класса Акваград, в котором не любят отдыхающих и относятся к ним как к кошелькам, а не как к гостям. Считаю, что начало сезона должно быть привязано не к дате, а к температуре воздуха( в первую неделю стояла жара, было 29,30,31 градус тепла) и количеству отдыхающих, бассейны можно было налить и лежаки выставить. Зато сейчас сезон начался и бассейны налиты водой и лежаки стоят на пляже, но льет дождь, а мы изнывали от жары сидя на пляже с холодным морем. А если все таки вы привязаны к дате открытия сезона, то это должно быть прописано на сайте отеля(сейчас это прописано, на момент бронирования не было, т.к. искали именно отель с бассейном на берегу с морской водой, для нас это имело решающим фактором).
В ресторанах мест должно быть столько, что бы если все разом придут и места были для всех, потому как в отеле много отдыхающих ограниченных в движениях, очень много семей с детьми.
Подумайте сто раз нужно ли вам это. Наш экперимент оказался не удачным, не повторяйте наших ошибок. Вопрос почему за границей за меньшие деньги я получаю сервис в 100 раз лучше.
Р.S. Первый раз нам не захотелось бросить монетку в море.