The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Добрый день, я с двумя детьми на данный момент отдыхаю в этом отеле, приехали на 10 ночей, заселили нас в номер 162, сразу же было разочарование, номер старый, раковина не работала, телефон тоже, но когда сказала, сразу пришли и починили, сегодня шестой день, честно скажу ожидала что отдохну хорошо, т.к многие говорили что в Египте очень хорошо отдыхать,но скажу честно, я разочарована и очень, т.к каждый день вижу тут грубость и недовольства барменов и на ресепшене, впрочем отель хороший, много басейнов для детей удобно,вода не холодная, но есть очень большой минус, бармены грубые, отдают напитки со злостью, грубу, каждый день где нибудь тебе нагрубят и всем своим видом показывают свою неприязнь к туристам, не все конечно, но большинство таких, есть хорошее афицианты не грубые, с улыбочкой, чего не могу сказать о барменах и ресепшене, в ресторанах при лобби таких проблем нет, все свои недовольства бармены проявляют при бассейнах и пляже, коротко говоря, мой отдых испорчен, я сейчас на 6 день своего отдыха уже хочу домой, конечно когда говоришь о таком отношение менеджерам отеля, тут есть Татьяна и Карим, выслушали и тут же принимают меры, но надоедает каждый день жаловаться, т.к каждый день где то но нахамят, так что я сюда больше ни ногой и вообще разочаровалась что сюда прилетела, хотя прежде чем выбрать отель, я так же читала отзывы и были он об этом отеле хорошие, всем удачи, и надеюсь прилитев сюда вы неразочаруетесь и не ощутите на себе то хамство и грубость, которую я ощутила на себе, каждый день.

Были в этом отеле в 2023 году, за 2 года отель изменился в лучшую сторону. Намного. И питание и обслуга и внешний вид.
Номера разные, и старые и с ремонтом, но сантехника, кондиционеры работают исправно. В ресторанах жарковато, но очень много туристов, возможно из-за этого. Но на количество и качество еды это не отражается. И рыба и говядина и курица есть каждый день. И для веганов раздолье. Ходите на обед и ужин к открытию или закрытию, иначе придется немного постоять в очереди.
Много баров у пляжа, у бассейнов, голодными не останетесь, даже если пропустите прием пищи из-за экскурсий.
Конечно минусы везде можно найти ( кто захочет) но в целом - нам очень понравился и порадовал отель.
Немного расстроила анимация, один мальчик все на себе тянет, но это вопрос скорее не к отелю...
Берите с собой фумигатор или спрей от комаров, сотрудники отеля борются с ними, но комары покусывают.
Возьмите с собой шоколадки Аленка для сотрудников отеля, и приятно им сделаете и отдача не заставит себя ждать)))) Хотя и без этого сотрудники приветливые (терпения им!!!!)
Сейчас наводнение туристов из Узбекистана, про это отдельное кино снимать можно 🙈!

Доброго времени суток. В Египте 29 раз. Отдыхали семьей (2 взрослых ) в The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* c 11.06.2025 г. по 16.06.2025 г., туроператор Amigo S . Путевка 5 ночей, все включено, нам обошлась в 30000 рублей , без перелета. Вылет из Санкт-Петербурга (Пулково) 11.06.2025 г в 15.10. Самолет А -321 лоукост - Пегасус. Стоимость перелета на двоих в обе стороны составила 75000 рублей . В цену билета багаж не входил, ручная кладь 3 кг, без питания. С Пегасусом летали четвертый раз, немного переживали, но все прошло замечательно. По уровню сервиса можно поставить авиаперевозчику 4 балла. Самолеты не новые, но в хорошем состоянии, без бизнес класса. Достаточно просторные. В полете еда и все напитки и алкоголь только за деньги. Пересадка в Стамбуле 5 часов и опять Пегасусом до Шарм Эль Шейха. В Шарм Эль Шейхе до отеля на такси (ночью 15 долларов). Прилетели в аэропорт Шарм Эль Шейха около 03.00 по Москве 03.00. Международный аэропорт Шарм Эль Шейха не новый, но в нормальном состоянии. По прилету есть дюти фри, но покупать в нем практически нечего (ассортимент напитков минимальный) и все очень дорого (цен нет и любая бутылка 20 долларов) + 11 долларов непонятный налог ( с 2024 года) на каждую бутылку алкоголя. Быстро прошли паспортный контроль, визу покупать не надо. В отель приехали около 04.00. Отель находится на 1 линии от моря и состоит из множества корпусов с номерами. Расположение всей инфраструктуры каскадное. Территория отеля огромная с множеством бассейнов. На рецепшен забрали ваучер, сказали, что номеров стандарт нет и предложили бесплатно заселиться в номер категории де люкс на первой линии. Мы любезно согласились. Нам выдали браслеты и вручили конверт с магнитной картой от номера 271 и карточки на пляжные полотенца. Номер предоставили на 2 этаже, с выходом на лоджию и видом море. Комната 25 - 30 м2. В номере кондиционер стационарный общий отельный, очень древний, но работал исправно. Из него летят комары. Берите фумигаторы и спрей от комаров и мух. Днем мухи, ночью комары, очень много. В номере стандартный набор мебели, очень большая 2сп кровать, 2 больших кресла со столиком,торшер, 2 встроенных платяных 3х створчатых шкафа, банкетка , большой стол, холодильник (2 бутылки 0,6 л воды, пополняли ежедневно), современный ж/к телевизор (4 российских каналов, из центральных только ТНТ ), сейф, чайный набор ( кофе, чай, сахар, молоко пополняются ежедневно). Санузел раздельный 12 м2. Все помещения раздельно: секция с душем 2х1 м2 ,туалет 2х2 м2 ( унитаз и биде), умывальник 2х2 м2 (раковина, фен, зеркало), коридор 2х1 м2. Гель и шампунь в больших фирменных бутылочках RED SEA (отель принадлежит к этой сети) и в душе и в умывальнике. Все работало без нареканий. На лоджии 2 кресла-лежака и столик. Вся мебель, в очень хорошем состоянии. Свет при выходе из номера не отключается. Номер был убран, постельное белье было поменяно. Оставляли все 5 дней по 1 доллару. Убирали нормально, лебедей и другие фигуры крутили, постели лепестками цветов посыпали. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье 1 раз за все время пребывания. Из номера ничего не пропало, в вещах, на мой взгляд, никто не рылся. В сейфе деньги и документы не отставляли, носили с собой. Заселились и до 08.00 спали. В 08.00 проснулись, сходили на завтрак и пошли на пляж. В 13.00 пошли на обед. Ресторан – это просто большая столовая. Про питание можно сказать очень неплохо для бюджетных 5* Египта. На завтраках не большая очередь за глазуньей и омлетом. За блинами очереди нет. Свежие овощи отдельно и в салатах в достаточном количестве, свежая зелень. Фрукты апельсины, гуава, яблоки, мандарины, дыня, арбуз, бананы и финики. По окончании, блюда пополняются Быстро. С посудой и столовыми принадлежностями проблем нет. Все есть. Посуда чистая, не подогретая. Выбор десертов большой . Стандартный ассортимент свежей выпечки. Напитки апельсин, гуава, ананас и яблоко на завтрак, обед и ужин (пакетированные нектары). Лимонад из бутылок. Алкоголь (пиво, вино) в стеклянных стаканах, только в обед и на ужин. Барной стойки для самостоятельного заказа напитков нет, только через официантов. Чай (пакетики Липтон) и кофе (2 кофемашины), на завтраке, обеде и ужине. И можно попить в барах с 10.00 до 24.00. Не буду подробно вдаваться в описание еды, есть все, что нужно гарниры, супы, мясо, курица, рыба, морепродукты, блюда от шеф повара. Всего много, хватает всем и ничего не заканчивалось, очередей нет нигде. Всю еду можно брать самому, без выдачи по кусочку. Во всем отеле перекусы проходят с 12.00 до 14.00 во многих барах по всей территории. Дают картошку фри, котлетки, булочки для бургеров, на пляже пиццу , все бесплатно. Мороженое днем в баре у пляжа и в баре у центрального бассейна. За питание я бы поставил 5. Все есть и всем хватает. Территория отеля огромная, многокаскадная. Чтобы дойти от рецепшен до пляжа потребуется около 15 минут, и нужно спуститься по ступенькам на высоту порядка 10 этажей. Пляж большой и ухоженный, лежаков много, хватает всем. Зонтики стационарные из плотной соломы, лежаки деревянные, матрасы для лежаков на 3+. Пирсов три. Два для туристов (один закрыт), и 1 пирс - причал для лодок. Спуск в море по причалу удобный, но сразу в глубину. В море небольшая полоска (3 м) мертвые кораллы и за ними обрыв, дна не видно. Рыбок немного, можно плавать с маской у кромки коралла, над кораллами плавать нельзя. Пляжные полотенца выдают бесплатно у бассейна на пляже. Полотенца на 4. В наш заезд отель был заполнен на 95%. По составу отдыхающих Европа (Польша, Германия, Италия и др.) 45%, русскоговорящие ( РФ, Беларусь, Казахстан, Украина и др.) 45% и солянка из всех остальных. Весь персонал отеля сносно говорит по-русски. На весь отель большое количество баров, сколько не знаю, был всего лишь в 3 из них. Ассортимент напитков стандартный для Египта. Кола, Фанта, Спрайт из бутылок. Пакетированные нектары в ассортименте. Газированная вода и тоник Швепс из бутылок. Пиво местное Стелла разливное или из банок, никогда не заканчивалось, холодное и газированное. Водка, виски, бренди, текила, джин, ром и анисовая водка УЗО стандартного египетского качества, ничего не разбавлено, но крепость 30 градусов не больше. Вино (противное как винный уксус). Выдают, по 4 стаканчика в одни руки. Делают какие – то цветные коктейли. Называют эту гадость «мохито», «пина колада» и «секс на пляже». Вода была очень теплая примерно 28 градусов. Воздух 35 - 37. Анимация в отеле вроде бы есть, я видел 3 аниматоров, но я встречал анимацию только на завтраках обеде и ужине, у раздачи еды. Вечерняя дискотека для детей и дискотека для взрослых. На территории отеля есть несколько магазинчиков со стандартным набором товаров для Египта. Цены в отельных магазинах сильно завышены. Мы ходили в магазины налево от входа в отель метров 100. Рядом с отелем, по бокам, находится другие отели, напротив трасса и отель . Wi - Fi бесплатно есть только в зоне лобби, но очень слабенький. На экскурсии не ездили. Отель чистый. Бассейны относительно чистые. В туалетах нет запахов, все исправно, но ершиков для унитазов нет нигде и в номерах тоже. Персонал не приставучий, не хамит, чаевые не выпрашивает, к женщинам и девушкам не пристает. Расовая дискриминация по обслуживанию явно не выражена, но присутствует. К немцам отношение несколько другое. Общее впечатление от отеля – очень неплохо для бюджетной 5*. По поводу соответствия 5 звездам. Кто разбирается в отелях Египта, тот понимает, что звезды в его отелях понятие очень своеобразное, и чаще всего не соответствуют заявленному уровню, но в данном случае,4+*. Могу рекомендовать отель The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* всем категориям туристов любящим отдых на море и не притязательным к номерам и сервису, за исключением туристов с детьми до 10 лет и людям с различными сердечно-сосудистыми заболеваниями и заболеваниями опорно -двигательной системы и наверно пожилым людям старше 70 лет. Для детей практически нет инфраструктуры и купаться в море им не получиться, а подъем и спуск на 10 этажей несколько раз в день, не все осилят. Обратный вылет был в 04.10 16.06.2025 г.. Номер сдали ровно в 01.00 16.06.2025 г., браслеты не срезали. Такси до аэропорта на улице 10 долларов. Аэропорт как я уже писал не новый, но нормальный. В зоне вылета есть магазины дюти фри, мы не посещали. Летели опять с пересадкой в Стамбуле, зазор между рейсами 3 часа. Прилетели в Санкт-Петербург в 14.00 точно по расписанию. В Пулково в зоне прилета есть магазин дюти фри, но цены дорогие. Удачного отдыха.

Четвёртый раз в Египте...
* заселение, номер
Т.к. мы приехали в отель ранним утром, то с радостью заплатили за номер со свежим ремонтом 60$ и нас заселили в течение получаса

* уборка
Номер убирали каждый день, нареканий не было

* бассейны
На территории отеля около 7бассейнов, интересно было купаться в разных

* пляж и море
Заход в море только с пирса

* еда
Питание в отеле хорошее, разнообразное, в целом всё понравилось. Были несколько видов гарниров, рыба, говядина, курица, много овощей и фруктов. Сладкие арбузы и дыни. Часто ели роллы. Пирожных и другой выпечки много, вкусные пончики политые шоколадом, еще был шоколадный фонтан.

* бары
Понравился бар у "главного" бассейна. В обед кормили бургерами и картошкой фри, очень удобно, когда не хочешь идти в ресторан, потому что загораешь и купаешься))
На пляже тоже нормальный бар, кофе, коктейли, еда, всё есть. Вкусный сок манго. Так же в одном из баров в определённое время можно было взять мороженое и венские вафли, или пончики.

* интернет ловил в лобби, но мы для удобства всегда покупаем симки в аэропорту

* анимация была на пляже и поздним вечером в главном здании.

* комары нас сильно покусали,когда вечером сидели в баре на террасе, это конечно минус. Так что берите с собой разные средства от комаров.

Территория отеля большая, ухоженная, много красивых цветущих деревьев. Летают красавчики удоды, все их фотографируют) Т.к.была реновация, видно что всё новое, а это приятно. Персонал приветливый, а если вы еще и даёте чаевые, то всё будет ОК. Отдых в этом отеле понравился, отель рекомендую 👍

В отель нас с дочкой привезли очень поздно, пока всех туристов развезли, в отеле мы оказались только половина первого ночи. Заселили нас сразу. Номер нормальный всё работало, претензии к номеру не было, но пока мы шли до него я вообще не понимала даже куда мы идём это одни ступеньки вверх вниз вверх-вниз, поэтому сначала ничего не поняли так как было очень темно, наверное сами бы мы заблудились, хорошо с нами был сопровождающий утром только разобрались как и куда можно пройти. Сам отель конечно красивый, всё ухожено, чистенько. Море конечно великолепное, красивые очень рыбки а заход в море конечно не очень удобный. Ступеньки были поломаны и связаны веревкой, можно было подвернуть ногу или упасть, надеюсь что уже отремонтировали) но в принципе это никак не помешало нашему отдыху! По питанию никаких претензий у нас абсолютно не было, нам всё очень нравилось. Нам всего хватало мы не привередливые. Ездили в старый город погулять. Экскурсии никакие не брали,так как мы уже не первый раз в Египте. Единственное экскурсия у нас была в пустыню на квадроциклах. В общем не могу ничего плохого сказать. Отдых нам очень понравился, и поэтому дочка у меня решила ещё раз но уже только со своим молодым человеком слетать вот этот отель.