The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Отель с шикарной территорией,отличным питанием и убитым номерным фондом. При приезде в отель дали 20$ и коробку конфет,номер получили в 17корпусе,в торце с видом на море. Очень грязный,старый,тюль и шторы не стирались лет 10) пришлось погонять пыль ,в душевой комнате не было ни одной полочки ,некуда подвешать полотенца. Телевизор мы не смотрим,но он там экземпляр прошлого века и весь в пыли. Белье меняли,пол не мыли. Создалось впечатление что корпус готовили к реновации и резко решили заселять туристами.
Менять не пошли номер,так как уставшие после ночного перелета. Не давайте деньги при заселении,наша ошибка, получите убитый Делюкс на первой линии.
Анимация хорошая,девчата старались. Питание разнообразное,большой выбор. Садовники работают как пчелы ,поэтому территория красивая.
Пирс короткий,вход неудобный,хотелось бы пониже ступеньки ,хотя бы парочку. При небольшой волне туристы ранили ноги о риф.

Начну с заезда. Приехали в отель около 11, нам надели браслеты, сказали можем идти погулять и на обед. Что мы и сделали. Прогулялись по территории отеля. И пришло время обеда. Еда разнообразная и говядина ( тушенная) и баранина и рыба разная, какая хочешь тушёная, жареная, запечённая, курица также. Овощи тушёные, свежие соленые. Нам понравился соус из творожного сыра в разных вариациях. Хлеба разного полно. Лепёшки разные. Алкоголь надо заказывать у официнатов. Если вы дадите $, к вам будут сразу подходить)
После обеда к 2м часам мы подошли на ресепшн и нас повели в наш номер 205. Номер старый, очень старый. Всё как и пишут. На это надо закрыть глаза. Занавески точно, как будто не стирались с открытия отеля. В изголовьи кровати гобеленовое ,которое утоплено в стену было кровавое пятно, я подумала ,комара прибили( как ужасно я ошибалась). В общем разложились. На старье и кровавый след не стали акцентировать внимание, мы же не в номере приехали сидеть. А гулять, на море ходить, а номер только спать.
Ушли на пляж, вернулись к 6 часам. Принять душ после моря и приготовиться к ужину. А вода из крана не течёт. Намылилась и стою в душе мыльная, думаю, в бассейн что ли идти смываться). Но кое как получилось смыть мыло присев и мыться из крана, не из душа. Конечно же мы пошли на ресепшн, сказали об этом, нам сказали всё исправим ,передадим информацию вашему инженеру)))
На следующий день утром к нам пришёл наш инженер), познакомился с нами , говорит если что, всё ко мне, я всё решу. Ок. Хороший приятный парень. Ну, вот мы собрались после завтрака на пляж , выходим ,дверь закрываем, а ручка от двери в руках осталась. И тут как тут наш инженер. Мы все посмеялись , он сказал всё будет сделано. Спросил надо ли у вас убраться? Ответили - нет. Но до этого мы на столик положии 1$ и шоколадку Алёнка, мы ж не знали , что встретим его. На всякий случай - придут убираться ,а им презент. Но так как сказали не убираться( мы ж только приехали вчера ,ещё не успели намусорить ,то поэтому и сказали - не надо не утруждайтесь).
Так вот, когда мы вернулись с пляжа ни доллара ни Алёнки на столике уже не было. Но и уборки не было) Но была сделана ручка от двери.
Теперь самое страшное...
Наша вторая ночь. Летает москит ,не даёт спать. Решили включить свет, и о боже на моей подушке какие то жучки, решив их спохнуть ,а они раздавились и кровь.. Что это за жучки я не сразу поняла ,т.к до этого такого не видела. Клопы!!!! Ребята ! Клопы! Треш,да?
Пошли ночью в 3 часа на ресепшн показывать фото . Нам без лишних слов, сказали - ваш номер будет сейчас готов, идите за вами придут. В общем за нами пришли и мы пошли в другой номер, где полночи боролись с москитами. Берите с собой средства от них. Балкон даже боялись открыть т.к их там была стая.
После переселения отдых был хорош, не считая москитов .
Анимация. Парень вёл аквааэробику весело ,активно. Также проводили йогу, дартс, волейбол. Вечерние шоу были разные в течении недели, далее повторяются. Была пляжная пенная вечеринка , вечеринка у бассейна. В баре на террасе каждый вечер живая музыка.
Хочу написать про официантов в ресторане. Там есть такой высокий большой парень обслуживает столики на улице- он топ. Отзывчивый, услужливый. В общем молодец. Такие ребята - редкость. Не за доллар работает. Я в обед поперхнулась , так я не успела прокашляться как он принёс мне стакан воды, это было неожиданно. А вечером когда мы пришли на ужин и не пошли на улицу,потому что было жарко, я его увидела и подошла к нему чтобы попросить два бокала вина, на что он мне ответил, что он не обслуживает внутри и показал к кому обратиться, я обратилась- и ноль, никто ничего не несёт. Этот парень увидел, что мы так и сидим без вина и сам побежал нам за вином. Просто так, потому что он вот такой. Остальные ждут вознаграждение.
Конечно же мы его отблагодарили . Но мне было удивительно, что почти вся основная масса официантов без ручку позолоти, тебя не видит, а этот просто искренне относится к гостям.
В общем единственное, что хочется забыть об этом отеле ,то эта ночь с клопами. А так всё остальное было отлично .
Ещё надо сказать об турагенте Пегаса. Отвратительный человек. На встрече в первый день, начал рассказывать, что сегодня для вас скидка 50% на все экскурсии. Мы примерно сравнили цены в других местах. И решили , что сделаем человеку хоть какой то план и возьмём у него экскурсию на катере в заповедник рас мухамед. Нарассказывал что это вип поездка на весь день. Я уточнила отдельно, а вы точно нам на весь день экскурсию продаёте, вот здесь у вас написано рядом полдня. Ответ- конечно на весь день, вип экскурсия. После оплаты , говорит с собой по 15$ возьмите для въезда в заповедник. Я говорю,а почему до этого не сказали, в ответ- а вы что не знали, что за заповедник надо платить??
В итоге, когда уже настал день экскурсии я решила в чек посмотреть ,а там полдня. Вот мы лохи , мы подумали. Не верьте отдельному гиду от Пегас - он лгун.
Отель рекомендую. Надеюсь с клопами они разобрались.
PS. На следующий день после переезда в новый номер нам сделали комплимент- бутылка вина, фрукты и сладости. Типа вину загладить хотели. ...

По прилету в Шарм, нас с подругой и других гостей встретил трансфер и сразу отвез по отелям. Мы были на очереди 3, а это значит, что отель находится не далеко от всей инфраструктуры, что очень радует. Заселение прошло довольно быстро и без очереди, так как приехали поздновато. Нам помогли оформить необходимые документы буквально за пару минут, ответили на интересующие вопросы и вручили заветные браслеты (отдыхающих) :). Бонусом стало предложение помощи с багажом и сопровождение до нашего номера (не забываем про $$$) :)
Выбор стандартного номера оправдался лишь частично. Комната оказалась достаточно просторной, но состояние интерьера оставляет желать лучшего. Например, мебельный гарнитур заметно износился, а шторы выглядели потёртыми. Постельное бельё и полотенца чистые. Так же в номере имелся телевизор.
Санузел чистый, однако сантехника старовата, да и напор душа был слабоват. Туалетные принадлежности представлены в виде шампуня и геля для душа, на этом все :).
Кондиционер очень порадовал, так как работал на высшем уровне. Из окон открывался приятный вид на территорию отеля.
P.s.: Мы выбирали номер не для того, чтобы в нем находится 24/7, а для того, чтобы просто отдохнуть ночью, поэтому, итоговая оценка - удовлетворительно, ведь проблемные моменты присутствуют, но общая функциональность номера достаточна для проживания.
Во время проживания уборка была регулярной, персонал внимательный. Интернет стабильный, но работает только в лобби. Все просьбы выполнялись вовремя, номер поддерживался в порядке.
За общую чистоту, своевременную уборку и теплое отношение персонала ставлю оценку «хорошо».
В целом, отель произвел хорошее впечатление и сервисом остались довольны!
Особенное внимание заслуживает рестораны отеля/бары. Меню разнообразное, еда готовится вкусно и качественно.
Алкогольные напитки включены в стоимость, выбор средний: вино, пиво, коктейли и крепкие напитки местного производства.
Программа развлечений в отеле оказалась средней по своему уровню и интенсивности, включающая ежедневные утренние танцы на пляже, игры и вечернюю программу с очень плохим звуком.
Отель обладает очень красивой территорией с ухоженной природой и не малым количеством бассейнов. Пляж стандартный, вход с понтона, но самое главное — море: оно чистое, прозрачное, тёплое и безумно красивое, с потрясающем коралловым рифом.
Отель оставил приятное впечатление: удобное расположение, отличное питание и дружелюбный персонал. В целом, подойдёт для комфортного отдыха.

Мы в этом отеле 2-й раз.
По номерному фонду😉: есть номера, как с хорошим новым ремонтом, так и номера со старым.
Нам при заезде дали номер с хорошим ремонтом, но там оказался недостаток - было 2 односпальные кровати, а нам нужна была одна. На просьбу поменять номер нам сказали, что да окей, но с хорошим ремонтом можно будет поменять только завтра, сегодня ночуете там где дали. Мы были очень уставшие, и мне очень не хотелось разбирать вещи, потом их переносить из одного номера в другой, поэтому мы выбрали из номеров, которые с немножко уставшим ремонтом. В целом для Египта номер нормальный. Единственное, что смущало, это были полуоторванные шторы на окнах, и почему-то одна штора блэкаут была короче другой. То есть под одну сторону окна у нас проникало солнце, а под другую нет. Ещё эти шторы, они были не на всё окно, по бокам были щели, в которые проникал солнечный свет. Вот это было ужасно неудобно, особенно по утрам, потому что солнце в Египте очень жесткое.
Так в целом номер старенький, но было все. По уборке номеров, если не повесить табличку на двери: прошу убрать мой номер, то уборщик просто не заходит. Почему-то очередь на уборку нашего номера подходила только ближе к 13-00, когда ты уже с пляжа возвращаешься, неудобно. Постоянно приходилось либо уборщика ждать, либо просить его убраться раньше. Оставляли за уборку чаевые всегда, поэтому всегда нам давали лишнюю воду, лишнюю туалетную бумагу и делали красивые фигуры из полотенец, без чаевых уборку не пробовали, поэтому прокомментировать не могу.
Территория и пляж😉: большая зеленая, очень ухоженная, все подметают, чистят, очень чистый пляж, возле каждого зонтика стоит персональное мусорное ведро (чугунок). Ребята на старались на пляже, убирали на совесть. По бассейнам сказать не могу в бассейнах, мы не купались. Территория отеля очень большая, если будет тяжело ходить на пляж, а он достаточно далеко от главного корпуса, то лучше просить номера поближе к морю. Но здесь есть и другой минус - из этих номеров довольно долго добираться до главного корпуса, в котором находятся рестораны.
Места на пляже: все же их не хватало, чтобы заполучить место, приходилось вставать в 6-7 утра. Если ты любишь поспать и приходишь к 9, то места уже не будет - ни зонтиков свободных, ни лежаков нет. На пляже анимация слабенькая, но нам она была не нужна, и мы даже радовались, потому что было не шумно. На пляже вообще 3 пирса, но в воду можно зайти только с одного - центрального. Причем пирс, довольно таки узкий, и чтобы один человек спустился, второй в этот момент практически не может подняться. На втором пирсе был охранник, но подняться на него можно было только из воды, с суши не подойти. Третий вообще закрыт по непонятной причине. На территории моря буйки, за которые нельзя заплывать, они были расположены довольно таки близко к берегу, да их ещё и приливом прибивало постоянно, из-за чего вот эта вот полоса доступного моря сужалась. Когда, ближе к 11 часам, приходило очень много купающихся, то не хватало буквально моря для всех. Думаю, что зону для купания можно спокойно было расширить еще хотя бы метра на 4
Еда😉: по питанию замечаний особых нет. Основных ресторана было 2. В ресторанах всё было свежим, что очень радовало, не было никаких вчерашних салатов снова приправленных майонезом. Постоянно было несколько видов мяса, по вечерам давали рыбу, креветки, делали свои суши, было вкусно. Большой выбор десертов, мы правда не любители, но десерты прям впечатляли. Единственное что выбор фруктов немного скудноват. Всю неделю, что мы там жили фрукты практически не менялись: это были дыни, финики, яблоки, апельсины и в последние два дня еще сливы. В самый наплыв вечером иногда не хватало мест. На входе стояли распорядители и не пускали, пока кто-нибудь не выйдет, но это происходило быстро