Туристическое агентство Легионекс Тур https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/1/1011/36511/2258639_320x320.jpg
Туристическое агентство Легионекс Тур Россия, Москва, Рубцовская набережная, 3с1 8 (495) 020-81-56
55.776613 37.699975
Контакты:
Россия, Москва, Рубцовская набережная, 3с1
Ориентир - в здании Институт Экономики и права, 1 этаж в центре зала . От метро на 51 маршрутке до конечной, пройти до серого 22 этажного здания
4.30 449 отзывов

Alean Family Biarritz 4*

Отель, Пляжный, 2-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Alean Family Biarritz 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 457 номеров
Год открытия 1985 отелю 39 лет
Принадлежность к сети Alean Family Resort Collection - 5 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Геленджик Краснодарский край Россия
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.3
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.29
рейтинг 2024
4.32
рейтинг 2023
4.34
рейтинг 2022
4.3
рейтинг 2021
4.26
рейтинг 2020
75.35%
  • 327 (75.35%) рекомендуют
  • 34 (10%) воздержались
  • 73 (22%) не рекомендуют
  • 4.3 размещение
  • 4.22 сервис
  • 4.36 питание
  • 421 всего оценок и отзывов
  • 418 от туристов
  • 3 от турагентов
Оценки сервисов:
4.6 Сервисы для детей
4.5 Анимация
4.3 Номера
4.1 WiFi
4.1 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Alean Family Biarritz 4* - 449
Ольга Ставрополь Турист 09.08.24

Отель любимый, были в нем много раз в разное время года. Но на этот раз прямо расстроились. Видна явная экономия на персонале, на ресторанном разнообразии. Раньше убирали у бассейна в течении дня, на этот раз не увидели ни разу уборщиков и на пляже тоже. А отель ориентирован на детей, постоянно кто-то что-то разливает и разбрасывает. В корпусе А, например, были рассыпаны орешки за углом лифта, убрали только на 3-й день. Официантов не хватает.

В ресторане явная экономия на блюдах. Раньше было 2 вида рыбы на завтрак, теперь одна и не сразу подносят новую партию. Или не успевают или выжидают, не понятно. Если готовится что-то затратное, к примеру, морской коктейль в сливочном соусе, то на всех его не хватало. Заменяли просто тушеной рыбой.
Ко вкусу и качеству еды претензий нет /хотя шашлык на террасе был неудачный/, наоборот, многие блюда очень вкусные! Наши мужчины нахваливали первые блюда каждый день.
На День рождения отеля, конечно, постарались. Праздник был отличный! Только нахлынуло гостевое посещение в огромном количестве и сломался аквапарк на 3 дня, было очень жаль.
Нас отдыхало 3 семьи с детьми и теперь мы задумались о смене отеля для следующего отдыха.

В кулуарах персонал говорил о смене руководства перед сезоном и что все очень недовольны и многие хотят увольняться.
В общем,руководству персональный "МИНУС" за то, что отель явно падает в рейтинге!!!

На сегодняшний момент отдых не соответствует цене и качеству!!

Не рекомендую
4 питание
3 сервис
4 размещение
Отдых: июль 2024
Ольга Ставрополь Турист 09.08.24

Отель любимый, были в нем много раз в разное время года. Но на этот раз прямо расстроились. Видна явная экономия на персонале, на ресторанном разнообразии. Раньше убирали у бассейна в течении дня, на этот раз не увидели ни разу уборщиков и на пляже тоже. А отель ориентирован на детей, постоянно кто-то что-то разливает и разбрасывает. В корпусе А, например, были рассыпаны орешки за углом лифта, убрали только на 3-й день. Официантов не хватает.

В ресторане явная экономия на блюдах. Раньше было 2 вида рыбы на завтрак, теперь одна и не сразу подносят новую партию. Или не успевают или выжидают, не понятно. Если готовится что-то затратное, к примеру, морской коктейль в сливочном соусе, то на всех его не хватало. Заменяли просто тушеной рыбой.
Ко вкусу и качеству еды претензий нет /хотя шашлык на террасе был неудачный/, наоборот, многие блюда очень вкусные! Наши мужчины нахваливали первые блюда каждый день.
На День рождения отеля, конечно, постарались. Праздник был отличный! Только нахлынуло гостевое посещение в огромном количестве и сломался аквапарк на 3 дня, было очень жаль.
Нас отдыхало 3 семьи с детьми и теперь мы задумались о смене отеля для следующего отдыха.

В кулуарах персонал говорил о смене руководства перед сезоном и что все очень недовольны и многие хотят увольняться.
В общем,руководству персональный "МИНУС" за то, что отель явно падает в рейтинге!!!

На сегодняшний момент отдых не соответствует цене и качеству!!

Не рекомендую
4 питание
3 сервис
4 размещение
Отдых: июль 2024
Иванова Ирина Ростов Турист 01.08.24

Давно не писала отзывы и также давно не отдыхала на нашем побережье!!!! Поездку предложили друзья,согласились и очень жаль,что не почитала отзывы! Путёвка оказалась не дешёвая 260 тыс за 5 дней 2 взр и сын 16 лет!
Начну по порядку,заселение прошло быстро,приехали к 14.00 ,номер был готов,это уже порадовало!!!! Корпус Б,оомер 2530 5 этаж,номер брали Family. И как всегда ожидание и реальность,на картинках в инсте все очень красиво,на самом деле савдеповский номер,все маленькое,в одной комнате кровать с жутким матрасом,во второй комнате две односпальные и маленькое окошко,которое выходит на балкон!!!! Душ старый,воды 2 раза не было,фен не работал,оказывается выбило пробки!!!! Уборка была,воду дают,даже постель меняют на 5 день!!!! Про лифт,всегда очень долго ждать..... Еда в принципе нормальная,вкусно,не много,но выбор есть,для детей прям хороший стол: каши фруктов няня,пюре фруктовые,мясные,йогурт,соки,творожки ,сырки глазированные!!!! Выпивку не знаю ,не пью!!!! Столовая ужасная,везде грязь,постоянно не хватает приборов,шторы обрыганные,кошмар!!!!
Но все бы ничего,но когда я увидела ,где пляж находится,мне аж поплохело....через дорогу и 2 квартала вниз,подвоза нет,пешочком и за такую цену....в бешенную жару....пожилым людям не советую.....пляж совершенно никчёмный...... пантеон,вход в море с лестницы,лестница вся скользкая в водорослей,глубина сразу 2 метра.....дурдом.....Бассейны:::: маленькие отсеки,2 бассейна по коленки глубина,2 глубоких,но ни в одном невозможно поплавать,т.к места очень мало!!!! Анимация есть!!!! Вобщем-то отдых не задался!!!! Больше точно не приеду!!!!

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: июль 2024
Колесников Владимир Ставрополь Турист 23.07.24

Решили с семьей поехать повторно в этот прекрасный отель. В этом году решили взять номер по больше. Что сказать о номере, он шикарен! Как только выходишь на веранду, сразу понимаешь за что ты платишь, ни капли не жалко) главное только чтобы вид был как у нас с видом на море и горы. Прекрасная мебель и собственные шезлонги располагают к загару и релаксу. Можно сидеть и кайфовать смотря на море, горы, город с высоты просто часами. Номер большой, с двумя санузлами, что очень удобно с 2 детьми) никто никому не мешает.
Заселение: в этом году мы приехали в районе 11 часов утра и наш номер был уже готов, это просто чудо) все четко, быстро. Персонал очень вежливый
Пляж: все так же хороший пантонный собственный пляж со всей инфраструктурой. Удобно и хорошо
Территория: красиво, чисто, ухожено
Бассейны: тут конечно есть как плюсы в количестве бассейнов, так и минусы в их размерах) хотелось бы конечно один бассейн по больше как основной, который вроде как и есть, но при том количестве отдыхающих он конечно маловат. Хотя это чисто мои придирки субъективные. В целом бассейны чистые, есть горячие, есть прохладные, на любой вкус. Для детей аквапарк небольшой, но очень выручал.
Развлечения: веревочный парк, что порадовала в этом году не надо за ранее записываться, можно просто подойти к открытию. Анимации достаточно и у бассейна, хотя порой идущие друг за другом зарядка а потом аква-аэробика чуть напрягала, приходилось ждать конца. Хотя чуть позже снова водное поло было. Всякие пенные вечеринки, ништяки у бассейнов с музыкой и танцами, все это есть. По вечеру можно погонять на бильярде, покататься на фпв машинках (кстати очень крутая тема), порубиться в плойку и т.д.
А можно посидеть на улице в баре и покурить кальян, выпить хороших коктейлей (за доплату) но они кайфовые.
В общем и целом: отель подходит идеально для отдыха с детьми. Тут есть все для них. Для отдыхающих без детей наверное нет, потому что делать там особо и нечего будет, только на море прятаться от кучи кричащих, брызгающихся детей, бегающих и прыгающих))

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
9 фото
Отдых: июль 2024
Телятников Владимир Москва Турист 22.07.24

Отдыхали семьей 2 взрослых 2 ребенка - 8 и 11 лет.

Отель отличный!
Мы бывали в отелях сети Алеан: в Довиле и в Ревьере, оба в Анапе. В этот раз решили проверить Геленджик.

Если коротко, то отель супер, есть все, прекрасное обслуживание, отличное питание, как взрослым, так и детям, анимация итд...
Но минус самого Геленджика - это отсутствие моря и пляжа.
Алеан, как мог решил вопрос, сделав деревянный пляж и сначала нам показалось - это чем - то очень неправильным и плохим, но потом пройдясь по набережной и побывав на пляжах платных типа Сыроварня и условно бесплатных типа Талка, поняли, что в Алеане совсем уж и не так плохо на выделенном деревянном, но все же своем пляже с питанием и питьем))
Но в целом ощущение, что не хватает моря, песочка, волн, красоты какой-то и умиротворения не отпускает на протяжении всего отпуска...

Благодарим Беаритц за отпуск, желаем отелю процветания!
Но в Геленджик больше не поедем.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июль 2024