FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отель явно не тянет на пятёрочку, что могу сказать из плюсов это расположение, природа, море чистящее, виды прекрасные и неплохая территория. Теперь минусы. Номера в очень плачевном состоянии, всё старое и требует реставрации, кровати скрипят, нам попался номер с видом техническую сторону соседнего отеля, это беспоконечный гул, шум и дым, поменять не смогли так как отель был забит под завязку. На пляже шизлонги ну очень старые, с сеткой, которая провисла почти до земли, полотенца пляжные в виде серой тряпочки. Из алкогольных напитков импортного производства была только водка абсолют на постоянной основе, есть подазрение, что в бутылки, а именно балантайс наливают местный алкоголь. Ещё прошу обратить внимание администрации на самоуправство соседнего отеля Rixos, они поставили охранника, который не пускает людей на общий пляж, хватает за руки, кричит, ведёт себя бестактно и очень грубо, кто "понаглее" тот и проходит к горе, сделать красивые фото и т.д. В общем отдыхам довольны, желаю отелю исправить недостатки, т.к. потенцеал у него очень хороший и открыться в новом сезоне обновлённым, свежим и радовать гостей отличным сервисом.

Еще
Дата проживания:
октябрь 2025 г.

Общее впечатление позитивное, больше плюсов, чем минусов.

Мы не так давно вернулись с отдыха. Проживали неделю в данном отеле. Сразу в глаза бросилась территория отеля. Она достаточно зеленая и ухоженная. Каждое утро поливают газон. Номер нам выдали в основном корпусе. При ознакомлении с номером, проблем не нашли. Чисто было. Горничная приходила к нам в номер убираться каждый день. Пополняла шампуни и гели для душа. Обновляла полотенца. По нашему запросу, оставляла дополнительные полотенца. Однажды перестал работать чайник. Через переводчик пытались объяснить горничной. Затем мы просто позвонили на ресепшен и нам ребята оперативно поменяли чайник. Вдобавок, мы попросили утюг.
Питание – минус отеля. В главном ресторане много людей. Завтрак, обед и ужин. Все куда-то спешат. Такое ощущение, что вот сейчас настал последний шанс попробовать еду.
В барах напитки алкогольные и безалкогольные имеются. Иногда импортный виски, заканчивался в барах. Спустя время он вновь появлялся. Нам всё равно, так как мы непьющие люди. Читали по отзывам июньским/июльским, что анимация – супер. Мы такого мнения не разделяем. Да, детская действительно может и супер, но основная средненькая. Возможно, персонал сократился и работают аниматоры уже не в полную силу. Всё таки конец сезона, осталось меньше двух недель.

Если подводить итоги, то мы смогли отдохнуть, даже при наличии вышеупомянутых и других минусов.

По свежим следам решили написать наши впечатления от отдыха.
Про отель слышали давно, но как то отзывы постоянно заставляли менять решение, в пользу других отелей. И тут мы не устояли перед ценой.
3 октября нашей семьей из 4х человек, мы начали свой отдых.
Много писать не буду- заострю только на особом. Перелет отлично прошел, трансфер заказывали индивидуальный-1час 15 минут и мы были в отеле. Заселили быстро- номер у нас фэмили- из 2х комнат. Нас все устроило, единственный минус - наличие бы второго душа в номере не создавало бы очередь))))
Территория отличная, пейзажи потрясающие по утрам- отель утопает в зелени. С одной стороны горы Тахталы, с другой стороны восхитительное море. Что еще надо для уставших от работы людей. Дети у нас подростки- нашли себе быстро друзей и особо с нами не проводили время. Что касается ресторана- еда нормальная, хорошая 4. Каждый день на ужин ждали какую нибудь «изуминку» на торте, но как то все одно и тоже. Голодными точно не останетесь, но и «мишленовских» изысков не ждите.
Ходили в ресторан рыбный - вдвоем с женой ( дети отказались с нами идти). Отлично, ( опять же без изысков), но дорада вкусная( не сухая) , закпзали еще платно королевских креветок и кольца кальмара. Немного прохладно было, а так вечер отлично провели.
Что касается напитков- кофе вкусный в кофейне с мороженным- холодный латте с карамельным сиропом, капучино. А вот в основном ресторане только чай, апельсиновый свежевыжатый сок на завтрак.кофе в ресторане плохой- вкус порошка. Из алкоголя пили только пиво и шампанское, нормально. Пару раз гуляли по магазинам, покупали там местное разное пиво. Ради интереса. Отличается от отельного.
Ездили на экскурсию в Дэмре с женой. Очень понравилось, жары нет, гуляй фотографируй. Очень всем советую! Пару дней была дождливая погода, но мы не расстроились - после завтрака уехали в торговый центр в анталии, и приехали обратно аж в 10 вечера. Жена довольна, солнечные дни не потеряны.
Море очень комфортное, выходить немного прохладно( если ветер дует). А так с погодой нам очень повезло- солнышко каждый день( не считая пару дней дождей)вечером кофту и джинсы надевали.
Если исправить некоторые минусы- побольше персонала в ресторане, шезлонги новые, полотенца пляжные большие, кофе вареный в ресторане, анимация чуть активнее бы, бассейн с подогревом. То однозначно приехали бы еще не раз.
Отдохнули хорошего и всем того же желаю

Мы отдыхали совсем недавно в этом отеле. Со стороны то отель неплохой, но в следующий раз не приедем. Не потому, что тут ужасно плохо. Отнюдь. Просто всё изучено и переучено. И минусы есть свои.

Во-первых, номер у нас был приличный. Все принадлежности для отдыха присутствуют. Горничная работа на 5+. Убирала от А до Я. Пыль за кроватью протирала, тумбочки были чистыми, в душевой волос и песка вообще за всё время не наблюдала. Частенько и ухожено. Пополняла шампуни и кондиционер для волос без проблем. Один раз я попросила побольше оставить через переводчик, так она дала целый пакет тюбиков. Девушки с пышными волосами меня поймут))

Во-вторых, питание было однообразным. Да, очереди сейчас в отеле наблюдается и правда большие. Ты приходишь к началу открытия ресторана, так люди уже выстроились друг за другом в надежде урвать сочное блюдо и столик заодно занять на всю свою семью. Приходится быть осторожным и внимательным, чтобы не уронить свою тарелку с едой, когда ты будешь между ними идти. А что касается еды, то да, она однообразная. Рис, курица, индейка, рыба и телятина. Есть конечно ещё спагетти и блюда с разными начинками, и овощами. Мы пробовали всё. По алкоголю претензий тоже нет, так как мы не пьем вообще. А безалкогольных напитков в каждом баре много, но мы попивали свежий айран из стаканчиков. Советуем))

В-третьих, персонала уже не хватает. Понятно, что конец сезона близок, все устали и некоторых сократили. Приходится нам с этим мириться. Есть те, кто держится на позитиве и всем подряд улыбается, а есть те, у кого на лице усталость и боль нарисованы...

Анимация нормальная.

А вот пляж уставший. И это во всём. Начиная от захода в море, песком/камнями и заканчивая лежаками с пляжными полотенцами. Полотенца повидали не один сезон, а лежаки и тем более...

В целом, то мы отдохнули, старались не обращать свое внимание на все эти недостатки, но решили написать отзыв и дать понять другим гостям, что минусы есть. Посмотрим, что будет дальше в следующем сезоне. Скажу точно, что учитывая соотношение цены и качества – ТОП (для нас)!

Спасибо!

Приехали в отель очень поздно, в 00.30, т.к. задержали вылет, соответственно, перекусить в это время в отеле ничего нет, варианты: ждать до утра или ждать открытия ночного буфета (с 02.00). Это исключительно для информации, прикладываю фото где и во сколько можно поесть, выпить.
Вместе с карточкой на номер выдали пляжную сумку из расчета на один номер - одна сумка. Приято, сумка достаточно вместительная и удобная.

В целом, мы отдохнули хорошо, потому что для того, чтобы отдохнуть хорошо не обязательно чтобы вокруг были идеальные условия, можно просто не зацикливаться на недостатках, но это не значит, что они остались незамеченными.
Как к ним относиться и насколько эти моменты принципиальны, каждый решит для себя сам.

Единственное, что хотелось бы отметить отдельно, отель совершенно не приспособлен к дождливой погоде, если вы едете не в сезон, будьте к этому готовы - все навесы на балконе в лобби, на улице в ресторане, в кафе и баре на пляже решетчатые, то есть защищают от солнца, но не защищают от дождя, и один день был ливень, работа отеля встала, нигде не спрятаться от дождя, только в лобби, а там всем места не то что не хватит, там даже тем, кому хватит - не хватит воздуха, в итоге в баре в лобби очередь, все места заняты, деть себя некуда, везде вода, а кругом плитка и нет нормальных стоков, чтобы она ушла, убирали все вручную. Ну сделайте вы нормальные навесы, чтобы во время дождя можно было на улице под ними посидеть, смысл бара на пляже 24/7 сразу пропал, т.к. стоять не под дождем там можно было только непосредственно у стойки в очереди, шаг влево, шаг вправо и мокрый насквозь....

Изначально я не планировала писать отзыв, но увидев просто поток отзывов с оценкой 5, несвойственных этому отелю в таком количестве, состоящих из пары абзацев, без фотографий, решила, что все-таки нужно поделиться и вставить свои 5 копеек, потому что сама всегда читаю и очень благодарная за настоящие отзывы, даже если с ними не согласна.
Вот иногда видишь отзыв, человек ставит оценку 2, вчитываешься, а там просто ситуация какая-то произошла, которая просто перечеркнула все плюсы и человек уже только с отрицательной колокольни смотрит, или читаешь, а там конфликт какая-то явный, отзыв-месть получается.
Мы все любим читать, прежде чем ехать, но мало пишем, посетив. Давайте делиться мнениями ))).

Питание
К завтракам у меня вопросов нет. Яйца (омлет, глазунья, вареные, всмятку), каши, сэндвичи, фрукты, овощи и т.д. Сок свежевыжатый апельсиновый доставался не всегда, смотря во сколько прийти, но и набирали его некоторые тоннами…
Единственное, кофе в основном ресторане самое отвратное, если в кофейне или на пляже вполне себе, то там даже не кофе, а одно название, пойло какое-то.
Обеды и ужины в основном ресторане примерно одинаковые и несмотря на то, что блюд достаточно много есть особо нечего, ели каждый день практически одно и тоже. Да, голодными не оставались, но поднадоело достаточно быстро. Мне обычно не понятно, когда отдыхающие жалуются, что есть нечего, всегда можно даже среди ничего найти что-то, теперь на собственной шкуре понимаю о чем они. Вроде и рыба была, но суховата, вроде и мясо было, но однотипное что-либо и приготовлено так себе, люля делали из баранины, пересушенное все, есть невозможно.
Ну хоть рис вкусный и курицу съедобную можно найти.
Фрукты-овощи присутствовали, я не любитель фруктов, брала как-то виноград, вполне приличный на вкус. Муж брал мандарины , сказал кислючие. Десертов много, но они как одинаковые все, я нашла для себя пару вполне приличных.
Огромные очереди на ужин если приходишь рано, если приходишь поздно то части позиций уже нет, плюс сложно найти столик. Совершенно не организована раздача, очередь стоит к выдаче одного блюда и перекрывает подход в другим блюдам. По итогу все стоят в одной очереди.
В отличие от ужина, в обед такой проблемы нет.

В кафе у бассейна/у пляжа на обед можно заказать шаурму, бургеры, картошку фри, пиццу, хот-доги вроде тоже были. Шаурма более-менее, но часто встречается с подгоревшим мясом, бургеры и хот-доги брать не рискнули, пиццу ребенок брал, средняя по вкусу, в принципе, нормальная, картошка фри тоже более менее, но кладут очень мало. По обслуживанию, могут сразу принести, а может получиться, что какую-то позицию ждать минут 20-30 и плюс смотря кто заказ принимает, если один неприятный тип, то все зависит от того, как он решит (про него отдельно в разделе персонал напишу).
Можно записаться в итальянский ресторан и в рыбный. Хотя, в итальянский скорее нельзя записаться, там очень мало столиков, работает он раз в неделю, и запись туда улетает видимо мгновенно. Зато мы без проблем записались в рыбный, он находится на берегу, там очень уютно, приятно поужинать глядя на море под соснами. В рыбном была рыбка целая у каждого (сибас) , салат из листьев с заправкой у каждого и на столе общие закуски : кольца кальмаров (более-менее), креветки жареные (так себе, какие-то слишком водянистые, как переваренные), и еще куча каких-то мелких непонятных закусок типа селедка, сыр, оливки, какой-то пирог, и очень непонятный десерт. В общем посидеть там приятно, сибас вкусный, остальное так себе.
Также есть гезлеме, но я не очень люблю с сыром, больше люблю с картошкой, но это большая редкость, за которой очередь и заканчиваются гезлеме с картошкой как горячие пирожки, очень быстро. Мне достались гезлеме с картошкой только один раз, мы пару раз приходили уже не было, только с сыром, пару раз очередь была большая, хотя когда только сырные остаются, очереди особо нет, зачастую можно просто подойти взять без очереди, смотря в какое время, к открытию всегда аншлаг.

Территория
Вот к чему, а к территории у меня вопросов нет, очень даже приличная территория, зеленая, Тахталы, сосны, пальмы, виды – красота необыкновенная! Сидишь на берегу утром, пьешь кофе и глаз радуется.

Персонал
Персонал на ресепшен достаточно приветливый и вполне адекватный, в меру жизнерадостный, в дальнейшем обращались к ним с некоторыми вопросами, всегда получали ответ.
Не думала, что буду отмечать этот момент, но, как оказалось, в других областях персонала отвечающего эти характеристикам не так много.
Плюс у нас большую часть времени была просто шикарная уборщица, этот момент отмечу в разделе Номер.
Либо дает о себе знать конец сезона, когда все уже за исключением пары барменов в баре 24/7 и нескольких официантов кафе на пляже, ничего кроме усталости не чувствуют, либо руководству отеля глубоко плевать на персонал и его отношение к гостям.
Хотелось бы особенно отметить официанта, принимающего заказы в кафе у пляжа, не буду писать его имя, но думаю все, кто с ним сталкивался или столкнутся, сразу поймут о ком я - если его зовут, даже если он свободен, сразу принципиально не подойдет, обойдет все столы вокруг, и только потом снизойдет сделать великое одолжение - подойти записать заказ, при записи заказа обязательно прокомментирует, что это слишком много, сколько же вас человек, что вы решили взять 3 шаурмы и 3 пиццы (3 кусочка пиццы, каждый из которых разрезан пополам, если это вообще можно назвать пиццей), это же аж на 6 человек, а если вы потом повторите заказ и закажете еще 3 кусочка пиццы на троих, выскажет, что вам же уже приносили, тяжело вздохнет, выразит свое презрение в связи с этим, ну в общем персонаж на своем вайбе, либо его задача так кошмарить чтобы давали чаевые за каждый его шаг, тогда он изобразит улыбку и задаст вопрос, либо через такое раздражение самоутверждается. Если вы спрятались от дождя с тарелкой в баре 24/7 проходя мимо обязательно выскажет, что нельзя так делать, тарелки нельзя уносить в этот бар, выражение лица при этом непередаваемо высокомерное, в общем, тип крайне неприятный. Кстати, он же обслуживает в рыбном ресторане, там ведет себя поприличнее.
Есть персонал, у кого на лице написано, что я устал, сил моих больше нет, ну когда уже вы все наедитесь, напьетесь, что вам еще надо, но при этом выполняют свою работу. Есть те, кто очень стараются и даже улыбаются, не думала, что в этом отеле это будет редкостью.

Номер
Прежде чем выбрали номер посмотрели несколько, где-то очень шумно работает наружный блок кондиционера номера, где-то куча наружных блоков кондиционеров соседнего отделя или других помещений, прям гул стоит, где-то вид и запахи оставляют желать лучшего, в итоге нашли общий язык и выбрали номер на первом этаже (с улицы получается на втором) с видом на сад.
В самом этом номере все было вполне приличное, нормальная мебель, достаточно мест для размещения и хранения вещей, чисто (много читала про убитость номеров, не соглашусь, в большинстве отелей номера плюс минус такие, это специфика климата с высокой влажностью и большой проходимостью, не виду смысла обращать внимание на ржавые петли, неидеальные наличники и т.п., они есть везде).
Из недостатков по номеру:
отвратительные жесткие подушки, пожалела, что не взяла с собой какую-нибудь старую из дома, чтобы там же ее потом и оставить;
у нас в номере была раковина с трещиной (на функционал не влияло);
неудачное расположение кондиционера - прямо над кроватью, соответственно, тому что на ней спит будет дуть, а если делать температуру выше и обдув ниже, то остальным будет жарко. Неудачное решение, конечно, центральное кондиционирование было бы лучше, ну или хотя бы размещение штатного кондиционера в зоне, где обычно размещается центральный кондиционер, хотя так далеко трассу для подключения никто явно вести не будет
как и в большинстве отелей плохая шумоизоляция, (если попадутся соседи-любители телевизора, будете слушать вместе с ними как будто сами включили, как-то в коридор выбегала женщина с истеричными криками адресованными к соседям "усыпите уже своего ребенка!!!", т.к. детский плач также слышится, ссоры и ругань с плачем и криками при семейных разборках - будете как в первом ряду, одну ночь слушали как двое выясняли отношения, дрались, она орала, плакала, ну это все мелочи по сравнению с главным злом - ПИАНИНО В ЛОББИ.
Уберите его уже!!!! это просто невозможно!!! мало того что дети садятся и стучат по клавишам в любое время суток просто проходя мимо, так еще и каждый проходящий мимо считает своим долгом исполнить то, что вспомнил, и как вы думаете, какое "произведение" самое частое?!!! - собачий вальс!!! я не могу сосчитать сколько раз я его слышала. Редко когда гость может сыграть что-то достойное, хотя и такие встречались, в последние пару дней одна женщина великолепно играла достаточно сложные произведения и даже сорвала овации посетителей, но это скорее исключение, чем правило. Пианино будет вам не страшно, если вы очень поздно ложитесь и очень рано встаете, в остальное время номера у лобби обречены слушать бренчание.
Персонал с ресепшен периодически делает замечание и просит в позднее время не трогать пианино, за что им отдельный респект.

Уборка в номерах
У нас 8 из 10 дней отдыха была просто чудесная уборщица, и те два дня, что ее не было, мы сразу же заметили, наша фея очень тщательно и с душой убиралась, не было никакого песка, волос на полу, всегда радовала красивым оформлением полотенец, то слоник, то человечек, то сердечки с лепесточками- цветочками, цветочки в бокале, прям очень душевно, всегда с радостью шли в номер после уборки. Она прям отмечала кто чем пользуется, кому подушек больше положить, когда заметила что мы пользуемся одеяло, сразу же надела на них пододеяльники.
А два дня мы прям почувствовали формализм, песок на балконе, волосы в ванной, утащили у нас махровую простынь, убрали подушку и т.д. и т.п., в общем когда вернулась наша Фея мы сразу это заметили, нас встречал слоник и все было чисто.

Кафе/бары
Бар в лобби ни о чем, коктейли делать не умеют.
Кафе-кофейня вполне неплохая, холодный кофе мне пря зашел, есть и молотый и турецкий, да, не старбакс, но для отеля такого уровня очень даже прилично.
Бар на пляже самый, пожалуй, приличный из всех, а если еще и бармен попадется у которого руки из того места растут, то вообще огонь.
Нам как-то парнишка такие коктейли сделал, на уровне ресторана, прям очень вкусно было, но попадали на него мы не так часто как хотелось бы. Некоторые бармены просто тупо льют все в один стакан не задумываясь, при этом на лице никаких эмоций кроме усталости и измученности нет…
Там же с утра можно кофе попить с видом на море, и обычный и турецкий.

Пляж
Море прекрасное, цвет воды в Текирова шикарный, вода чистая, вход не самый удобный, какие-то плиты и камни, бери кораллки и будет вам счастье, я была без них, заходила через пандус, это то еще испытание, народ по нему заходит и выходит и вокруг него плавает, вечное скопление людей. Ну зашли вы, ну отойдите в сторону…. В общем пляжу очень не хватает пирса, ну или хотя еще парочки таких пандусов для входа.
Лежаки может и убитые, но это не самое страшное, лучше объясните почему такие пляжные полотенца маленькие, нам одно попалось больше мы его несколько дней не меняли, насколько оно удобное, ну купите уже большие полотенца, это какие-то не полотенца для пляжа, а скорее полотенца для рук…
Уборка на пляже тоже оставляет желать лучшего, убирают поверхностно, только то что явно надо убрать, обратила внимание на один стаканчик, так его за несколько дней так и не убрали, надо как-то почаще что-ли, плюс не везде эти урночки есть, и со стойки что на выходе можно было бы чаще убирать. Но при этом не скажу что на пляже прям супер грязно, мы за собой убирали сами, поэтому сидели в чистоте.
С лежаками с одной стороны нет проблем, так как их достаточно, а с другой с утра они уже все заняты и придут ли их заниматели или нет , а если придут то когда – загадка. Поэтому есть те, кто пришел и бродит в поисках среди занятых лежаков без хозяев.

Анимация
Очень слабенькая. Хотя есть активные аниматоры, девочка с танцами, йога и водная аэробика, там все время кто-то участвовал. У меня сын обычно всегда во всем участвует и всех аниматоров знает, здесь же, они к нему даже не подходили. В волейбол народ сам организовывается, в бочу тоже, про стрельбу из лука или что-то еще даже не слышала и не видела.
Про детскую анимацию сказать ничего не могу, мы не пользовались.

Контингент
Большие семьи (бабушки, дедушки, их дети с детьми), бабушки -дедушки с внуками, семьи с детьми подростками (редкость), семьи с детьми маленькими и основной контингент - пенсионеры, причем какие-то продвинутые и двинутые )))
Бабульки, которые с 7 утра уже хлещут текилу, одна бабушка (далеко за 65+) с орущей на шее колонкой, с которой она ходила как с кулоном, и где бы она ни сидела (на пляже, у бассейна), вечно с музыкой (вы такой музыки даже и не слышали, явно авторская подборка какая-то, видимо бабушке забыли рассказать, что не только колонки, но и наушники уже придумали), компашки женщин 60+собирающихся вокруг колонки с сигаретами, сосками, коктейлями, в общем, пенсионеры отдыхают - мама не горюй ))

Бассейны
Их два, мы не пользовались, второй находится через дорогу (там же корты и футбольное поле), типа релакс бассейн, там тихо, можно спокойно посидеть, пока, допустим, ребенок спит в коляске.

WiFi
В основном здании и рядом с ним еще ничего, в остальных местах как повезет, то везде прям работает и стабильно, то вылетает, что каждую минуту заново нужно заходить, то не ловит. Как-то было достаточно пасмурно и ветрено, так вот ни на пляже ни рядом никак не могли поймать вайфай, а нужно было срочно звонить, пришлось бежать в номер.

Дополнительно
1. Во время пребывания в отеле у нас был день рождения, после обеда мы уехала в город, вернувшись, обнаружили в номере комплимент в виде тарелки с фруктами и небольшой бутылки вина.
2. До 23.00 очень громко и шумно, везде очень хорошо слышно музыку, которая присутствует в вечерней программе у бассейна, дальше звук намного тише из диско-бара, который работает до 01.00, но он уже более рассеянный и не мешает. Уж лучше он, чем пианино.
3. Мы были проездом в этом отеле в прошлом году (наш вылет перенесли на следующий день и нас из другого отеля переселили в этот на полдня), смогли оценить только ужин, но он был более разнообразным и было меньше проблем с его получением чем в этом году.
Разговаривали с гостями, которые были в этом отеле в позапрошлом году, говорят, что приехали именно потому что в 2023 году им очень понравилось, но в этом году все очень сильно изменилось в худшую сторону. Возможно, это связано с тем, что поменялось руководство и концепция.
Конечно, ели сравнивать соотношение цена-качество, то оно более-менее соответствует, но есть некоторые моменты которые не приемлемы вне зависимости от цены.
Выберу ли я этот отель снова - сложный вопрос, скорее нет, чем да, но все будет зависеть от цены и предложений других отелей.
Я не жалею, что мы выбрали этот отель, так как в целом мы хорошо отдохнули, и нам повезло с погодой (кроме самого последнего дня, когда был ливень и мы оказались заложниками отеля, который к этому не приспособлен).