FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхали с 25 по 31 октября, попали на закрытие сезона, это просто кошмар. Мы ходили голодными, есть было нечего, что было на обед , то и на ужин. 🤮Посуда грязная , просто ошметки еды на тарелках, вилках, бокалов😱. На 5 заезд отель не тянет, тем более на ультра. Алкоголя заявленного нет, про шампанское они вообще не слышали ни когда, хотя заявлено . Все нужно было выпрашивать с боем, даже вино на ужин 😨
Бассейн холодный, а то что в хамаме так вообще не работает🙈. Анимации дневной не было никакой, вечером дискотека 1.5 часа и все.
Море рядом, но заход каменистый, без коралок очень больно . Лежаки просто все убитые , без матрасов, даже фото было стремно на них делать.
Лепёшки гузлеме которые должны печь на улице ни разу и не видели.
Номера старые , уборка каждый день, но поверхостная, полы даже не трогали. Зубную щётку с пастой пришлось выпрашивать.
Вообщем мы искали отель ультра и испортили отдых, все кто отдыхал были просто в шоке, многие просили переселения в другой отель.
Может быть мы попали за закрытие сезона, но мы же заплатили полную стоимость тура без скидок, и отель должен держать марку до конца и народу было много в отеле и все были не довольны.
Естественно не рекомендую этот отель!🚫

Рейс был ранний и в отеле оказались уже в 6,30. Зашли в главный холл и НИКОГО. Водитель автобуса (гида с нами не было) минут 5 бегал искал хоть кого нибудь. Потом появился на ресепшине чел и после заполнения бумажек пообещал номер к 11 часам. В итоге получили после 14.00, что странно. Особенность этих ресепшионистов (не всех) обещать и ничего не делать, с чем мы в последствии и столкнулись. Так как номеров свободных было много. Отель явно не горит желанием приветствовать своих гостей. Пока ждали завтрак немного рассмотрели холл. Впечатление запущенности, и грязи. В глаза не бросается, но если присмотреться, а унас было время, все эти пятна видны. Заодно прогулялись к морю. И БИНГО, тут то же самое. Засранные с вечера и не убранные столы и стулья после вечерних поседелок у бассейна и бара. В будущем грязь будет сопровождать в течении всей поездки. Пошли в 7 утра на завтрак, на первый взгляд ничем особым не отличался. Если не смотреть на плохо протёртые столы и условно чистые вилки с ножами. Удивило обилие пластиковой посуды. Те кто туда поедет "заклинаю", не пользоваться пластиком, требуйте стекло и сталь. Пластиковая посуда низкого качества, об острые края ложек вы или ваш ребёнок гарантированно порежет язык, вилка реально может сломаться и вы проглотите её кусок. А на пластиковых стаканах (куда по утру вы набираете свежий сок) на краях не снятый пластиковый облой. Я не завидую тем, кто это проглотит. Что касается вообще посуды: ГРЯЗНАЯ. Даже та, которую только, что помыли. Отель правда указывает, что год назад заменил посудомойки, видать не помогло. По поводу питания: фраза голодными не останетесь это сюда. Вроде всего много, но есть можно не всё. Любопытный факт: лимоны к чаю, если и найдёте, то не сразу, если они вообще будут. Блюд из огурцов и помидоров штук десять (резаные кружочком, соломкой, квадратиком, а затем то же самое перемешанное) и в конце столов вам ещё отдельно могут нарезать эти помидоры и огурцы. Спрашивается нахрена? Всё однообразно. Рыба на гриле просто пересушенная рыба. На один раз. Курятину и овощи на гриле можно есть. Остальные лепёшки не стал пробовать. Картошку на гриле сразу в помойку. В основном зале картина примерно такая же, многое в помойку, особенно борщ обильно заправленный уксусом. Сладкое, выбор есть, но не так чтобы уж сильный. Фрукты присутствуют. Дыни и арбузы были на последнем шаге перед помойкой. Виноград и яблоки были. Хотелось мандарин, но они были в минимальном количестве и сразу заканчивались. Примерно так будет везде, фразу "уже закончилось", вы будете слышать часто. Зато апельсинов море, но с настолько дубовой шкурой, что не расковыряешь. В последние дни октября и это "обилие" резко сократилось, многие уехали. В глаза бросается пофигизм официантов. Ко мне не надо подбегать предлагать что то, я хочу только сесть за чистый стол и пользовать чистой посудой. А не искать бегать вилки и стаканы.
Что касается номера (жили в 3-х этажном корпусе): тут можно поставить 3. Вроде убрано, вроде после ремонта. Но реиновация не охватила всё, старая плитка в ванной выглядит удручающее. Да и сделано тяп ляп. Ужасная слышимость и запах канализации. Вы будете слышать орущую попсу 90-х с пляжа до 23,30, а потом храпящего соседа или его телевизор, после того как он нажрался и вернулся к себе в номер. Нахрена эти вечерние поседелки, если в отеле много отдыхает детей? Или там так же отдыхает много дядей и тётей, которым нужно нажраться вечером. Тогда зачем заявлять, что это семейный отель? Сейф, шампуни есть, вай фай работает. Чайник со следами ржавчины и не желает работать. Как и в столовой: не останешься голодным, так и тут: жить можно.
Развлечение для детей есть, но лет до 10, выше не интересно. Моим уже было за 13, поэтому развлекались самостоятельно посещая йоги, спортивные танцы и т.п. Иногда были удачные выступления приглашённых артистов. Так же выручил привезённый с собой сап борд. В бассейн и на горки сходили пару раз и всё. Вода холодная (не комфортно) и горки ушатаны. Второй бассейн с горками (через дорогу) всё то же самое, только ещё горки не работали. У бассейнов шезлонги хорошие, на море просто жуть. Так же отсутствует пирс. Особенно опасны навесы на пляже. Очень низкие из стальных труб, высокий человек элементарно разобьёт себе голову. Пляж не большой. В сезон будет битком. Входить в море можно и без коралок, всё от вашей чувствительности зависит.
Если подводить итог, то отдых не был испорчен (хотя сотрудники старались). Время на море провели нормально. Можно съездить и ещё разок при адекватной цене и желательно устранённых недостатках. А основной недостаток это персонал и его пох..изм к вам и к своей работе (относится не ко всем).

Уважаемые туристы, если вам будут предлагать этот отель, бегите от этого туроператора! Такой убогости, отношения, питания, обслуживание, я не видела нигде! Начну с питания, так как этот вопрос самый острый! Родители у которых есть дети, от мало да велика есть просто нечего! Дети вынуждены есть круглый день, одни спагетти и рис всеее! Первые блюда, это особая тема, я собакам кашу варю вкуснее и полезнее, чем у них брощ! Борщ такое впечатление, что сварили из капусты пилюски кислой со свёклой, просто залили капусту, довели до горячего состояния, все борщ готов! Помои!!!! Суп овощной, разведенную сухую картошку развели водой, кинули лук вареный, морковь, ешьте с удовольствием! Просто отвратительная субстанция. На этом выбор первого закончился! Вторые блюда, это отдельная тема. Мяса нет от сдова совсем. Курица. и только курица, иногда были желудки, печеньв отеле 5* звезд, желудочки!!!! гарниры, ртс, макароны, пюре из сухой картошки! Овощи, скудно, фрукты гниль не домытая. Дыни деревянные, полузеленые. Десерты, это вообще не понятно что, беру думаю пудинг, а это каша рисовая запеченая. Пить нечего, чпй либо чифир, либо пакетированная ерунда. Молоко, вода, кофе просто не понятная субстанция, пить просто не возможно. В столовой грязно, не смотря на то что конец сезона, бегаем ищем приборы. За питание и саму столовку, не поворачивается язык сказать ресторан, можно писать долго! Номера, более ли менее, с клинингом нам повезло больше, чем с едой! В других корпусах и это печально! Анииации нет, бары ужас, алкоголь никакой, короче уважемые туристы, не советую приезжать в эту богадельню!!!