Gural Premier Tekirova 5*

Читала много отзывов про то, как все теперь плохо, не то что раньше. К счастью раньше меня тут не было, поэтому мне все очень понравилось) Обстановка настоящего релакса и покоя, кому нужен движ и шоу нон стоп, точно не сюда. Тут все чиле, включая персонал))
Начну с номера. Мы брали Delux Family Room. Сначала дали номер без балкона, но тут же по моей просьбе переселили на соседнюю виллу с роскошным балконом. Если не ошибаюсь, то на третьих этажах они без балконов. Наш первый был на третьем, а второй номер был на втором этаже. Номера этой категории двухкомнатные с одним санузлом. Очень просторные комфортные, ну просто роскошь бутиков.
Бассейн подогреваемый если я верно помню только один, напротив главного ресторана, и он не супер просторный, ну экономия что уж. Море. Ну обычное турецкое море. Песок с камнями. Не супер кристальное мягко говоря, ну и прохладное (середина мая), дети слазили пару раз, мы воздержались.
Аквапарк шикарный, горок много, на любой вкус. Дети кафовали. Спасатели следят, но не церберы.
Народу было немного, без толп, но лежаки на грани, у теплого баса надо было занимать пораньше ну и на море, те что ближе к морю - тоже лучше заранее, а так все норм, без суеты.
Попали в два праздника национальный день Ататюрка и день матери. В день Ататюрка у входа в ресторан играл оркестр, в день матери дарили розочки. Приятно)
Мороженого хоть и одна тележка в баре около теплого бассейна, но его много и оно разное, дети обжирались (извините).
Территория просторная, есть где погулять. Виллочки со своими бассейнами очень симпатичные, живописные, но бассейны холодные) Они не огорожены можно спокойно отдыхать и там. Недалеко от отеля есть магазинчики можно купить сувениры, пистолетики, купальники, плавки и прочее пляжное.
Детские площадки норм, детский клуб - сойдет, но вяленько, хотя вечером старались, показывали интересные детские шоу.
Вечерняя анимация на 4, но я не фанат.
Во время нашего пребывания проходил конкурс Мисс Туризм, по столовой ходили очень надменные холодные красотки) В один из вечеров в качестве вечерней программы было их дефиле, не досмотрели. Пенных вечеринок в мае не было, полагаю не сезон.
Один вечер разворачивали на поле что то типа детского праздника, несколько локаций с играми, мини шоу на сцене и огромноая и долгая очередь на аттракцион с «бешеным быком», которого надо типа оседлать.
Разговорившись с одним из сотрудников, воочию слышала его жалобы на то, что вот раньше тут все было ого-го, а сейчас так.. по инерции выезжают на былой репутации, мол это не основной бизнес хозяина отеля, поэтому так..
Резюмируя хочу сказать, что если не ждать от отеля ничего такого типа вау, то все будет хорошо, главное настрой)))
Отель рекомендую. Спасибо персоналу за заботу, вопросики решали супер быстро и четко.

Нет россиян - нет кассы. Переход на второсортную публику из Балтийских Вымиратов, Польши и Молдовы не красит. Прибалты с пшеками задыхаются в своем этнонацизме - никто с ними на миждународнам англицком не размовляет, молдаване - словно застряли в 90-ых. В какой-то день было выступление на сцене возле теплого бассейна, когда пели на русском - был натуральный такой акт экзорцизма - молодые трибалты кривили свои арийские физиономии словно термокриптоанализатор был использован. Столики не подсвечивали (изнутри как раньше) - было ощущение нахождения на похоронах.
Если раньше когда трава зеленее была: по приезду дитёв сдал и - ночь с пятницы на понедельник. Перед отъездом дитёв получил.
Пенная вечеринка? Не... просто тень, жалкое подобие того что было раньше. Коврики на каменную поверхность площади не положили - ломайте кости, товарищи отдыхающие; танцовщиц и "русалок" не позвали - смотреть исключительно на трясущиеся жировые складки "мы иврапейтсев" эстетики никакой, мороженого выкатили один ящик - раньше целый ряд. Раньше было шоу для тебя, теперь сам клоуном работай!
В ванной были всевозможные принадлежности - теперь будьте добры со своим барахлом. Оказалось, они до сих пор есть, бывают и были этим летом, но вот сейчас (в октябре) надо попросить.
В банях - то же самое: раньше бутылки с водой стояли на всех столиках, теперь (октябрь 2024) их часто не было и на ресепшене, и в баре; мочалок нет, мыло есть. Еще, ля, и столики эти самые убрали возле хамама - ваще песец - наверное, для того, чтобы не выглядели пустыми без бутылок! В русской бане поддашь парку - посетилы-терпилы че-то недовольно лопочут там на своем иноземном. Я им объясняю, тут, мол, русская баня и надпись есть для "прадвинутых иврапейцев" - "Russian Sauna", которая своим определением подразумевает и высокую температуру, и плескание воды на камни. "Прадвинутые иврапейцы" побежали жаловаться (маме, наверное). К "прадвинутым иврапейцам" пришли "отставшие турки" и объяснили на нескольких языках, что это - русская баня, не финская сухая сауна, и в русской бане подразумевается лить воду на камни при температуре в помещении 100°-120°С и даже махать полотенцем для повышения эффективности, а кому не нравится, может пойти в морг, то есть в "биосауну", где выставлена температура 40°-50°С специально для овощей.
Лежишь на море или на бассейне - будь добр сам сходить до бара за напитком. Раньше такого не было.
Сам решил сходит за напитком? Подожди пока освободится официант. Там где раньше их было 3-4-5, сейчас 1 (бар под алякартами)
Кофе-чай в номере: нещастных 2 пакетика нескафе, 2 пакетика чая. На 3 человек. Раньше насыпали гору.
Напитки в холодильнике - по банке колы, фанты и пива. Чипсов и др. снэков нэма. Ля! Раньше холодильник забит был чем душе угодно. Теперь (в октябре 2024) будь добр ждать открытия ресторана, хотя ночной возле "айриш паба" тоже работал.
Пришел на завтрак (утренний кофе) раньше открытия ресторана в 7:00 - тебе что-то на вид ставят официанты - WTF?!. В прошлом году каждый день в 6:30 там бывал - никто глазом не вел, и "континентальный завтрак" без разговоров уже стоял на "постоянном месте". Царь-сервис таки есть.
При выезде пошли в ресторан возле пляжа попросили дать гезлеме или пиццу в дорогу - и никогда нам не отказывали и собирали еды в дорогу так, что еще дома 2 дня ели - в этот раз "из ресторана выносить еду низзя". WTF?!

В общем чего-то хочешь - есть, но работай ножками!
Есть (были) какие-то люди-фишки, которые отличают (отличали) эту гостиницу от туч других: товарищ возле холодного бассейна на роликах напитки художественно и эстетически развозил (в прошлые годы), дядька-итальянец который весьма художественно и эстетически загонял в холодный бассейн крутить педали велотренажеров (в прошлые годы). Дядька-метрдотель в алякартах, который ходячей энциклопедией еды работал (в прошлые годы) и у которого можно было спросить из чего и как сделано то или иное блюдо - в ресторане перевод названий еды как-то от балды всю жизнь был.
Из всех "фишек" остался только замучанный роллер.

Не пош и премьер, а муниципальное бюджетное учреждение Усть-киздюйска на грани вымирания. Надо помочь!

Коты есть, абы что не едят. Делаю вывод, что откормленные :) Ведут себя нагло и по-хозяйски, включают сирену под дверью, чтоб пустили.

Мы уже не в первый раз отдыхали в отеле,но до этого вдвоем с мужем,а в этом году со взрослым сыном.Напишу обо всём по порядку.
Заселение.
Приехали мы в отель около четырех утра.Заселили нас мгновенно!!!На ресепшн встретил нас очень приветливый молодой человек(к сожалению,не запомнила имя).Быстро заполнили анкету и на гольф каре нас отвезли к 26-му домику.Белбой доставил наши чемоданы.Через десять минут мы были в номере.

Номер.
У нас был двухкомнатный пулл фемели рум .В номере была произведена частичная реновация:в комнатах поклеены новые светлые обои,новые матрасы,в ванной комнате новая светлая плитка,новая ванна-джакузи и сантехника.Из минусов-поддон душевой кабины: очень скользкий и прогибающийся.Раньше был просто плиточный пол,и было гораздо удобнее и менее травматично.)Комнаты просторные.У нас был первый этаж (по нашему запросу была выполнена и эта просьба).Из номера через террасу-прямой выход к бассейну:как с первого,так и второго этажа.26 корпус расположен идеально: всё рядом.Единственное,что я бы не рекомендовала его с очень маленькими детьми,которые рано ложатся спать: будет шумно от амфитеатра.Но у нас все взрослые, и раньше,чем заканчиваются все мероприятия,мы не ложились.)))

Анимация.
Для желающих себя занять ,активностей хватало:это и различные виды аквааэробики, йоги и др.В который раз в восторге от занятий на аквасайклах:тренер Эрдо Монтана великолепен,как всегда!)Вечерние шоу стандартные для Турции:некоторые совсем слабоваты,но ,в основном, нам всё понравилось.Даже в последний вечер были приятно удивлены и шоу,и прекрасным исполнением кавер-группы.И уже несколько лет подряд наслаждаемся пением дуэта на сцене возле пулл бара.

Рестораны и бары.
Мы едим немного, поэтому всегда находили для себя,что поесть:выбор большой.Особенно хочется отметить омлет по утрам и вечерние блюда от шефа.Некоторые очень даже зашли:утка,куриные крылышки,говяжьи медальоны и печень по-балкански.Слабой стороной считаю приготовление рыбы и морепродуктов.Хотя салат с креветками и авокадо был неплох.В пляжном ресторане в основном фастфуд,но сыну понравился стейк Рибай,а нам венские вафли с фруктами и мороженым.Есть ещё и ресторан в аквапарке.Баров очень много.В Премьер баре и Пулл баре готовят отличные коктейли.Так же есть бары в зонах корпусов с выходом к бассейну.Алкоголь везде качественный.
Ещё в отеле есть прекрасная кондитерская,где варят хороший кофе и большой выбор пирожных и мороженого Мовенпик.

Аквапарк.
Это действительно рай для детей!Да и взрослым там найдутся развлечения.Нам очень нравятся гидромассажные процедуры в бассейнах.)

Пляж и море.
Море великолепно!!!Оно просто нереального цвета и кристально чистое.Пляж большой.Удобные шезлонги.Есть уединенные участки на травке(наша любовь)
Территория огромная, прекрасная и ухоженная.А чего только стоит вид на Тахталы!
Но самым большим достижением отеля являются люди.Особенно хотим поблагодарить шифт лидера по работе с гостями Анастасию.Это супер профессионал!!!Она решала все вопросы на моменте их возникновения!Все наши просьбы и пожелания были выполнены!Проблем у нас не возникало, потому что Анастасия просто не давала возможности им появится!Кроме того,что она профи,Анастасия ещё и очень милая и обаятельная девушка!Руководство должно ценить и поощрять таких специалистов!
Ещё хотим поблагодарить официантку Пулл бара Майсу(мы уже второй год с ней знакомы).Девушка очень доброжелательна,обладает просто феноменальной памятью!
Также хотим отметить официанта Конак бара-Онура.Это просто человек-праздник!Всегда с улыбкой, быстро и профессионально выполнял наши заказы.
В главном ресторане хотим отметить официантов Нураль,Алтынай,Яныза.И вообще они все большие молодцы!Напитки приносили мгновенно.
Что хотелось бы добавить из минусов.
Номера требуют реновации.
Закрытие второго этажа ресторана спровоцировало толпы людей на ужине.Официанты работают на износ.
Сделать хотя бы одно посещение ресторанов а ля карт бесплатным.
И ещё хочу внести предложение:в Пулл баре работает бармен-миксолог Ашид(если я не ошиблась)Он творит шедевры!А вынужден работать на потоке.Отелю нужно открыть миксолоджи бар.Это может стать фишкой Гюрала!
Ну,и самый большой негатив-это безобразное поведение самих гостей:разбросанные по всей территории полотенца и пледы.Разбросанные стеклянные бокалы,в том числе и на пляже.Прежде чем строчить негативные отзывы-начните с себя!
А мы приезжаем отдыхать,а не искать недостатки.И в очередной раз получили массу положительных эмоций!
Отелю-развития и процветания!
Мы обязательно вернёмся.С уважением, Вера, Олег и Станислав.

Наш отдых в Gural Premium Tekirova оставил неоднозначное, но пожалуй больше положительное впечатление. С одной стороны, отель располагает к расслабленному семейному отдыху благодаря зеленой территории, удобному расположению и детским программам. С другой стороны, есть ряд моментов, которые хотелось бы улучшить.

Что понравилось:
* Персонал: Вежливый и отзывчивый персонал всегда готов помочь. Особенно приятно, когда официанты как правило сами подходят к вам во время приёма пищи, чтобы вы могли заказать напитки.
* Территория: Зеленая территория отеля создает уютную атмосферу. Виды на горы и гору Тахталы завораживают. Классная идея с QR кодами для деревьев (можно сосканировать и видно, что за растение)
* Детские программы: Отличная анимация для детей вечером, разнообразные шоу, в детском клубе не оставляли и ходили туда только вечером на программы;
* Аквапарк: Аквапарк стал приятным дополнением к отдыху.
* Номер: Просторный и комфортный номер полностью соответствовал нашим ожиданиям.
* Расположение: Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до центра городка и остановки общественного транспорта (до Кемера можно доехать на 08 долмуше) .
* Пляж: Чистое море с песчано-галечным пляжем. Удобные лежаки позволяли наслаждаться солнцем весь день.
* Алкоголь: Большой выбор качественного алкоголя, особенно порадовал выбор виски и коктейлей. Очень понравился Irish bar.
* Уборка: Номер убирали регулярно и качественно.
* Питание: Еда разнообразная и вкусная, голодными мы точно не оставались. Особенно понравилось турецкое A la carte.

Что хотелось бы улучшить:
* Чистота: Несколько раз замечали мусор на территории отеля, что портило общее впечатление.
* Питание: Немного не хватало разнообразия в меню (на второй или третий завтрак вы поймете, о чем я). Нет возможности перекусить между завтраком и обедом, это было актуально когда в день прибытия не успели на завтрак, а ребёнок был голодным. Очень жадный повар, который накладывает порционные блюда в конце зала (зажал теще вторую ложку булгура), слабый гриль.
* Название блюд: Не указано из какого мяса приготовлены блюда, зачастую название очень криво переведены: "суп из телячей рыси" (английский перевод тоже зачастую какая-то тарабарщина).
* Инфраструктура: Отсутствие пирсов и баров на пирсах, а также лежаков на них, есть только пара маленьких мостиков со спуском в море.
* Лежаки: надо было занимать, к концу завтрака места оставались только на третьей линии.
* Вечерние программы: Вечерние развлечения были слабоваты и не вызывали особого интереса.
* Ресепшн: Отсутствовала четко организованная информационная поддержка гостей (то бишь не понятно когда что и где проходит). Советуем избегать мужчину на Guest relations (стандартный его ответ, нет, мол не входит в концепцию отеля);
* Цены на водные виды спорта: Цены на водные развлечения были значительно выше, чем в соседних отелях.
* Комары: Несмотря на москитные сетки, комары доставляли некоторые неудобства.
* Бар на пляже: Ассортимент напитков и закусок в пляжном баре был ограничен, айран выдают если только попросить.
* Кормление животных: Коты на территории отеля выглядели здоровыми но крайне худыми.

P.S. Отдыхали семьей из четырех человек (один ребенок) в октябре 2024 года. Последние несколько отелей где отдыхали до этого: Gloria Golf resort, Alva Donna и ее новая ипостась Dobedan;