Bieno Venus Hotel 4*

В этом отеле отдыхали семьёй много лет. Покупая тур, нас указали, как постоянных гостей. Взяли для семьи из 4 человек 2 стандарта. По приезду, нашей семье дали два номера в разных частях отеля. Первый этаж, куча муравьёв. Мы отказались заселяться, на нас стали кричать, что отель полный и мы можем ничего не ждать. Я достала 100 долларов и мне сказали: окей, может быть и второй номер сразу меняем? Давай ещё 100 долларов! Это вымогательство! На следующий день встретили случайно наших соседей и они сказали, что и с ними провернули такой же "фокус"! Кому понравится жить с муравьями!
Уборка номеров ужасная, постельное не меняют, мыло налили только на второй день! Воду не пополняют в холодильник, хотя должны! В столовой всегда грязные скатерти. Два дня не пекли блинчики, ощущение, что утром дают фри разогретую с ужина! На территории убрали детскую площадку. Радует только пляж и море. Очень разочарованы в этом году. Потеряли гостей со стажем 10 лет. Нет желания вернуться!

Отдых в отеле с 28.06. по 05.07.25. Летели из СПБ через турфирму Пегас, вылет во время, полёт 4 15, в самолете давали только орешки и булку не вкусную, чай/кофе/соки. От аэропорта трансфер занял 2 часа с заездами в разные отели и одной технической остановкой. Автобус большой, комфортный, с кондиционером. Приехали в отель около 10 утра, заселение с 14ч. Надели браслеты сразу. Все кто с нами приехал в этот же отель заплатили за раннее заселение. Мы не платили, так как детей с нами не было, переоделись в туалете, сдали чемодан в багажную комнату и пошли на пляж.
Номер: это как кому повезет, номера в этом отеле разные от крохотного миниатюрного до нормального стандарта, нам достался маленький номер с видом во внутренний двор (152). Моей сестре достался номер около 10 кв.м. с таким маленьким балкончиком и с видом в стену, кошмар. Номер не дали менять, сказали 100% загрузка. Номер старенький, у сестры более обновлённый. На ресепшене сказали, что у них все номера обновились, ну не знаю, возможно мокрую зону они и обновили, но лично у нас номер старый. В шкафу ни одной полки, просто штанга с вешалками, нет прикроватных тумбочек. См. фото. Звукоизоляции нет вообще, каждый чих, каждое слово, все слышно. Есть мини бар: вода, газ.вода и чай. В номере нет чайного набора. Вода в отеле предоставляется не в бутылках, не удобно на мой взгляд (см. фото). Мы покупали бутылку и переливали в нее воду от отеля.
Уборка в номере была только через ресепшен, приходилось жаловать через день, каждый раз! У сестры номер был на 3 этаже, у нее уборка была каждый день.
Интернет: ловит в лобби бесплатно, можно заплатить на ресепшене (цены см. фото) и пользоваться интернетом в номере, на всей территории отеля и на пляже. Ловит нормально.
Еда: так как я первый раз в 4 зв. отеле ( до этого была только в пятерках) наверное нормальное. Ели постоянно в главном ресторане, обед на пляже не понравился, скудно и не вкусно.
Мороженного бесплатного в отеле нет, только платно у бара у бассейна 1 евро за шарик.
Пляж: до пляжа 7 минут пешком, шезлонги под навесом к 10 заканчивались, но на солнце всегда можно найти место. После 12 многие уходят на обед и места есть и под тентом . У лежаков песок. Вход в море - мелкая галька и очень резкая глубина. Ногам тяжело входить и выходить по камням. Море чистое.
Алкоголь: пиво, водка, джин, виски, все местное. Все среднего качества. Купили в дьюти свой алкоголь, а пиво покупали в ближайшем маркете.
Пляжные полотенца можно получать и менять с 9 до 19 ч. хоть каждый час, с этим проблем нет.
Территория у отеля зеленая и компактная.
Анимация : ее нет в отеле, отель скучный.
Экскурсии: сами доехали до центра Сиде, рядом ходит маршрутка туда номер 11, а обратно номер 10. Цена 145 тур.лир.
Купили одну экскурсию в Аланью рядом с отелем (фото см.) обман чистый воды, обещали микроавтобус с русским гидом, по факту автобус на 50 человек и гид который говорит по немецки. Ни слова не поняла  пожаловалась им, от них не получила даже извинения.
В завершении могу сказать, что это обычная средняя четверка без претензий. Могу рекомендовать людям без завышенных требований и ожиданий, которым надо только чистое море и место где поспать.

Прилетели 26.06 днем в 16:00 заселили сразу , дали выбрать и посмотреть номера я всегда благодарю если дают хороший номер, 30 дол нам обошелся номер с видом на бассеин, нас двое муж с женой . Вечером когда обнаружили что на кровати не хватает одного одеяла, по звонку на ресепшен мин через 10 нам принесли второе одеяла, чему я была удивлена и очень приятно удивлена :))) все такие вежливые, я в шоке ! Отель очень уютный, душевный и зеленый для возраста 35- и далее, молодежи скучно будет , но опять же кто за чем едет, если просто покой, солнце, море и песок то то самое что нужно. Отель больше европейский. Короче сейчас мы здесь отдыхаем и пока все отлично просто на 5, завтра пойдем на море и узнаем как там, но думаю что все будет ок🥰

Отдыхали в этом отеле в июне 2025года. Это честные четыре звезды.
Персонал доброжелательный, отзывчивый, не делает вид, что не знает русского, когда тебе что-то требуется. На все просьбы отзывается быстро, вопросы решаются все и с улыбкой.
Мебель и сантехника не новые, но состояние хорошее, все работает.
В описании отеля значится бесплатный хамам и платная сауна. Нет, бесплатные обе бани. Услуги массажа предлагают вежливо, не навязывают. Пляжные полотенца бесплатные. Есть время их обмена, но по факту можно менять, когда вам удобно.
На пляже натянуты широкие тенты, тени, как и лежаков, хватает всем. Многие конечно занимают лежаки на пляже и у бассейна рано утром, но мы ни разу не попали в ситуацию, что нам негде прилечь. Горки включают утром и во второй половине дня по полтора часа.
Анимация скромная: водная гимнастика, йога, дартс, детская дискотека, иногда караоке вечером. Музыка звучит постоянно, приятная и негромкая. Детей было немного, средний возраст посетителей 30-50 лет. Думаю, веселая шумная молодежь выбирает другие отели. Отдыхающие в основном из России, Польши, Казахстана, Белоруссии, встречаются немцы, чехи.
Готовят вкусно, еды много, хватает всем. Стандартный турецкий ассортимент блюд и напитков. В ужин мясо или рыба на гриле. Мясные блюда не блещут разнообразием, но курица и индейка есть всегда, встречалась говядина.
До пляжа идти минут семь, половина дороги с тенью, половина по солнцу. Местность в принципе очень зеленая, все в цветах и деревьях, много тени. Рядом с отелем есть озеро, вокруг которого дорожка из плит, можно гулять, но освещения нет.
Недалеко есть остановка автобуса (около отеля Линда). До на 11 можно доехать до Старого города (можно посмотреть старинные развалины, погулять по старым улочкам) на 2 можно съездить до торгового центра Новамол (вы там найдете одежду большинства ушедших с нашего рынка фирм, есть Макдональдс). Возвращаться на автобусе 10.

Приветсвую, отдыхали в отелт 10 ночей с сыном. Считаю, что за ценник, который заплатили, все хорошо. Море чистейшое,иногда с волнами. Номер убирали , по питанию хотелось бы больше мяса для растущего организма сына) Комары есть, думаю из-за близости озера. Для жаждущих супер диско и прочих активностей не вариант. Это место для пляжного отдыха. Про детскую концепцию не могу сказать, уже не наш возраст. Сын играл в дартс, боча на пляже, водное поло на бассейне. Территория компактная, но красивая. В целом все понравилось, если в сентябре будет норм ценник, то еще вернемся.