Приехали мы в отель в 10.30. Ехали с аэропорта 1.5-2 часа. На ресепшен заполнили бланк,нацепили браслеты,затем мы пошли на поздний завтрак-успели,так как он был до 11.00. По возвращению нам сразу же дали номер,в этот раз я не стала ничего давать-никаких подарков-решила.как заселят-так и будет. Номер у нас был Family dublex land view 55-60 м², основное здание,Номер двухкомнатный двухэтажный2 спальни, двуспальная и 2 односпальные кровати, 2 ванные комнаты с душем, балкон, вид на окрестности. Номер комнаты 2801. Сразу же не советую именно этот номер брать,так как позже обнаружили.что на втором этаже воняет канализацией,жаловались об этом на ресепшен--мастер сразу же приходил,но как воняло,так и воняло. Ничего с этим не могли сделать. Сразу же был засор в душе-его устранили. На первом этаже все было замечательно-никаких проблем. ещё текла крыша,когда шел дождик,то натекло воды и протекло на первый этаж. Уборка была никакая-ни разу не мыли пол за 12 дней,только выкидывали урны,зеркало в ванной ,стеклянные поручни грязные пыльные и заляпанные,первая горничная вообще намекала на чаевые,я не дала и правильно сделала,так как уборки не было,так она ещё и не докладывала шампуни.гель и даже полотенца. Приходилось даже жаловаться на ресепшен. Через несколько дней горничная сменилась и всё было. Так же мочалки и зубной пасты нет,берите с собой. Питание хорошее,но сказать,что отличное-нет. Рыбу красную давали изредка,морепродукты в салате-креветки,кальмары,Без изысков,но вкусно.Говядина,индейка.кура всегда были.Жаренная рыба.что то на гриле на улице,но мне ничего там не понравилось-не вкусно.Овощи и закуски-всё как обычно.Много разных сладостей. Из фруктов-яблоки,груши.абрикосы.арбуз и апельсины.Мы попали в дни.когда был праздник байрам,столько понаехало турков-отель весь был битком ими набит-появились сразу же очереди и грязища кругом-куча мусора на пляже и на территории отеля. А когда праздник кончился.они все уехали и сразу же стало спокойно и чисто и очереди пропали в столовой. Сока апельсинового свежевыжатого не было, но были вкусные смузи по утрам. В дни праздника возле бассейна днем были всякие вкусности с представлениями.Днем работает шаверма,лепешки гюзлеме.вафли и мороженное в рожках и в пачках-вкусное. Анимация никакая,только типо йога и дзумби. Дискотека каждый день,начало на пирсе.потом продолжение в клубе ночном в подвале.Музыка плохая,два диджея менялись,светленький ещё ничего-можно было потанцевать,а другой диджей в очках-прям никакой-мы прозвали его гавнодиджей-музыка плохая и каждый день одно и тоже,одна флешка.Баров много,8 штук,напитков разных,коктели не плохие,вина,пиво в бутылках только в лобби,в остальных разливное-но очень вкусное тоже,шампанское хорошие,в 4 барах хороший импортный алкоколь.виски.ром.текила.белис.балантайс. Официнты на 4,есть быстрые.а есть и никакие.в основном девушки очень шустрые.а мальчики-так себе,двое ездят на роликах.Снек бар был с закусками и ещё заявлен бургер бар,который никогда почти не работал-странно както-так и не попали туда.Отдельная кофейня с кондитерской.есть всё и много,на любой вкус и кофе по турецки.Вообщем.алкоголь отличный.Представления каждый вечер в 21.30. Пляж хороший,чистый-работники молодцы-убираются постоянно.туалеты чистые,душ с дыух сторон и раздевалка есть.лежаков хватает.занимать не надо.Море шикарное,чистое и прозрачное.Заход отличный-тапок не надо,песочек,только пологий-почти сразу глубоко. Два пирса-один платный с бунгало,и бесплатный-там тоже лежаки.Есть небольшая горка с бассейном там же и один бассейн на территории,большой.Хаммам есть,не понравился,никогда не было там теплп-холодно,все шли в сауну. Полотенца на пляж выдавали по карточкам. Еще по вечерам на ресепшен была живая музыка-женщина играла на рояле.Это было великолепно. Если выйти с отеля на лево и немного пройтись прямо,то есть аптека,рынок большой и миграс мини-маркет. А больше прогуляться негде,всё занимает трасса-дорога.по которой постоянно кишат машины.В номере от нее очень шумно. Больше сходить некуда.В целом и общем скажу одно,отдых прошел хорошо!!!! Если не обращать внимания на мелкие недочёты,а лучше не обращать,только позитив и отдых.Второй раз конечно же.мы не поедем в этот отель,тем более в одно и то же место мы дважда никогда не ездим,но отель советую.

Очень понравился отель отдыхали в Троем с 17 по 27 мая. По приезде сразу заселили, предложили на ресепшене номер с видом на море и ни капельки не пожалели. Вид с шестого этажа просто сказка. Шум присутствует, но не мешает, особенно если закрыть двери на балкон и включить кондиционер всё очень даже комфортно. Ровно в полночь становится тишина на территории отеля затихает вся музыка. Сотрудники отеля очень милые и всегда внимательно относятся к своим гостям. Уборка в номере каждый день. МиниБар пополняется также каждый день, но иногда не в полном объеме, но стоило только обратиться на ресепшен тут же пополнялся☺ питание на любой вкус и всё очень вкусно. Анимация для детей конечно слабенькая её я как то вообще не заметила если честно. Алкоголь в любом баре. Правда не все вкусно делают, но пока отдыхали 11 дней запомнили кто делает хорошо, кто не очень то больше к ним не подходили. Кофе в лобби восхитительный. В СПА есть тёплый бассейн очень спас когда был единственный дождь и массажистки с крепкими руками,короче массаж зашёл 😂Буду очень скучать и обязательно ещё вернусь.

Мы отдыхали в GRANADA LUXURY OKURCALAR 5* с 13.05.2023 по 23.05.2023. Первый раз купили путёвки на Травелате самостоятельно, переживали, но всё прошло великолепно. Прилетели в 08-40 утра, получили чемоданы, т.к. мы не захотели ехать на большом автобусе долго и завозить людей по отелям, докупили личный трансфер до отеля на троих где-то 9000 рублей (прямо на травелате вместе с путёвками), очень комфортно доехали за 1 час и 20 минут , а так до Алании в три раза дольше ехать. В 10-55 мы приехали в отель (помню, потому что сказали, что осталось пять минут до конца завтрака, а он до 11-00), нас с лучезарными улыбками и добрыми глазами встретили на ресепшен, где такой приятный персонал: всегда поговорят, помогут, отправят куда надо, показать могут хоть все номера свободные, без всяких нервов. Естественно, как многие уже в отзывах писали… нам сразу шёпотом сказали, что сейчас акция и номер с видом на море можно получить мгновенно всего за 100 евро/долларов вместо 400 евро… путёвка с видом на море стоила дороже, чем на 100 евро, поэтому мы сходили посмотрели номера с видом на дорогу и видом на море и с превеликим удовольствием докупили «вид на море !», о чём ни разу не пожалели. Единственное , что было очень неприятно –это парень, нам принёс парень в очках -он один в очках там , который заносит в номер чемоданы, нагло просящий бакшыш/чаевые , при этом стоит прям долгое время и не уходит, просто перечисляет , что берёт любой валютой : евро/рубли/лиры/доллары…Но потом я видела, что чаевые они складывают в коробочки обычно их называют Tip Box, 100 долларов за вид из номера нас тоже попросили положить в такую коробку , а сами работники ресепшена, сделали вид, что не видели, как мы их туда положили.
В общем, мы моментально получили номер - номер 3418 , на 4 этаже. В номере комнаты 3 означает номер корпуса, 4 -это этаж, а 18 номер по порядку на этаже. Номер просторный, весь в зеркалах, с диваном, прозрачным балконом. Мы смотрели номер 3805 на 8 этаже, там с балкона видно только море, т.к. очень высокий непрозрачный барьер на балконе шириной подоконника прям сантиметров 60, поэтому даже высокому человеку тяжеловато увидеть бассейн, ну и вообще всю цивилизацию.
В номере было чисто, присутствовали: мыло, гель для душа 2 вида, шампунь , кондиционер для волос, крем для тела , ватные палочки, шапочки для душа, ватные диски, туалетная бумага, швейный набор, сумки пляжные, по запросу щётки зубные с пастой и мочалочки . Докладывают и в душ и в мини-бар , если сам не откажешься), если нажмёшь зелёный выключатель около кровати, а так ничего не добавят -такой порядок. В общем, около одной кровати есть 2 выключателя , а снаружи номера около двери горит табличка с номером комнаты, так вот там если мигает надпись «Do not disturb» , то к Вам в комнату и не зайдут, если ничего не мигает, то просто заменят полотенца, добавят в бар до полного комплекта, а если будет мигать «clean the room» или «make up the room» , то сменят постельное , помоют полы, и всё везде добавят. Постельное чистенькое , беленькое, приятное – менять начали , когда мы наконец-то научились пользоваться этими кнопками у кровати)). Полотенца белые чистые(2 больших, 2 средних и для ног одно) менялись ежедневно. Сейф бесплатный, но мы не пользовались. Кондиционер ни разу не включали, днём мы почти не заходили, а ночью было 22-23 градуса, нечего охлаждать было.
Покидав чемоданы и переодевшись, мы пошли получать полотенца в SPA-центр , там сразу очень приятный высокий парень Георгий познакомился с нами и стал предлагать массажи , мы естественно, поторговались (посмеялись – пошутили) и купили по пять массажей, кстати не так дорого, как в отелях, где были раньше, но это наверное просто начало сезона, было просто отлично, просто чистый кайф (Делают такие разные массажистки (и на таек похожи , и темнокожие девчонки , и на филипинок похожи, есть грузинка Дора (я у неё один массаж делала-восторг), ну и есть один великолепный массажист мужчина Самет, такой скромный, ответственный, сильный - это вообще полный релакс)), он профессионал своего дела. Там же в SPA-центре подогреваемые бассейны для всех возрастов, был как-то дождь, тусовались там многие. Полотенца пляжные, меняй сколько хочешь, хоть полотенце на полотенце, хоть полотенце на карточки для получения полотенец их выдали по приезду на ресепшен вместе с ключами (2 шт) от номера. Все сотрудники SPA-центра очень симпатичные, добрые, приветливые, т.к. ходить туда приходится ежедневно –это очень важно. Потом мы наблюдали за их работой, они продавали услуги SPA-центра, очень ненавязчиво, просто «мимо делом», приятные ребята.
Ну о еде!!! Еды море и круглосуточно, даже очень-очень много, не успели даже всё попробовать, о чём сейчас в Сибири жалеем. Каждый найдёт для себя по вкусу питание: много разнообразной зелени, огурцы и помидоры (черри вкусные-превкусные), разные фрукты, соки, запеченные кабачки , перцы , баклажаны, индейка, курица, рыба, мясо на вертеле-типа шаурмы, гуляш обалденный из говядины, всякие изделия из фарша (баранина и говядина) и жареные, и гриль, и в подливе , гамбургеры, шаурма, пицца , нагетсы, картошка фри , луковые кольца, паста , суши часто давали(Но это не их «конёк» конечно) «крошка –картошка»-это отдельное чудо здесь…и прочие-прочие вредности и вкусности. Десерты, мороженное, айранчик, свежевыжатые соки (свекольно-апельсиновый и петрушко-огуречно-зеленояблочный) - это вообще отдельная песня, они великолепны!!! Мы за 10 дней ежедневно в каком-нибудь углу обнаруживали что-то новое! Лепёшки ГЁЗЛЁМЕ со шпинатом –моя отдельная ЛЮБОВЬ!!!! Как я по ним уже скучаю!!! Если б не +3 привезенных килограмма, все супер!
В ресторанах столько обслуживающего персонала, такое чувство, что на каждого гостя по 2 официанта, долго ждать не приходится: и принесут , и уберут, и спросят как дела, и с детьми поиграют. Все ребята очень доброжелательные, улыбчивые, одно удовольствие.
Морепродуктами не угощали, один раз подали малосольную сёмгу или форель, и то порционно в тарелках, как типа салат. Мидии пару раз были порционно в бокалах с соусом, кальмары в салате.
Об алкоголе: здесь он качественный и льётся рекой, на каждом шагу бары, где есть всё от бутылочного пива до дорогущих виски и бренди, только присел у бассейна или в лобби -тебе уже парни на роликах (такие улыбчивые, харизматичные) подвозят, что ты хочешь, с любого бара.
ООООО о море в мае!!! Море шикарное, чистейшее, в мае в первый раз зайти в воду тяжеловато (бабка сеяла горох сказать приходится), но каждый последующий раз как «за здрасьте», потом купаешься и выходить не хочется совсем. Вода приятная, солёная, держит на воде –выходишь , высыхаешь и соль прям на теле блестит как в мелких брильянтиках ! Пляж чуть тесноватый, но песочек, вход в море очень удобный, на берегу почти сразу глубоко. Пляжа два: левый и правый, естественно заняты почти все лежаки на пляже, где есть снек-бар и просто бар. На втором пляже просто бар, там народу меньше, но там есть тир - ребята Аниматоры туда приглашают в 10-30 и в 15-00 – очень с ними весело там было.
Погода в середине мая: погода была великолепная, мы как будто урвали неделю солнца и тепла , температура ночью 18-21 ° С днём от 25 до 28° С. Мы загорели , как угольки. За наше время пребывания дождь был один раз, зато мы узнали сколько крытых бассейнов в отеле, а так бы не узнали никогда, но когда уезжали по прогнозу стояло, что будут неделю идти дожди, по факту дождь был совсем не долго, температура попрохладнее днём.
Вайфай по всему отелю и на пляже безупречный, подключается без пароля, можно не заходя в отель просто найти название отеля и подключиться.
Дискотека начинается на пирсе сразу после вечерних шоу, а в 24-00 переезжает в отдельное подвальное помещение для дискотеки и оно работает с 24 до 02-00, все напитки, что в баре, что на дискотеке ночью бесплатны.
Контингент в отеле многонациональный, разновозрастной, общались с иностранцами через яндекс-переводчик , он нас выручал, как мог))
Отель самый обыкновенный от номеров до бассейнов . Холл, да, царский –пианистка ежедневно вечером играет на рояле , лифты золотые/запутаные капец, в общем смотреть на табло надо, чтобы выйти там - куда нужно, т.к.там R-это минус второй этаж, А-это минус первый этаж, потом идёт первый этаж, потом L(LOBBY)- это второй этаж, но для выхода в город-это первый этаж, в общем на пятый день только разобрались))/
Чуть не забыла написать о шикарном бассейне, вода всегда чистая, с утреца поплавать одно удовольствие, лежаков уйма, всегда есть свободные , в любое время, официанты на роликах катаются обслуживают!!!
О! Гид наш от Анекса, очень эмоциональный, хорошо так начинал, а потом так резко стал отзываться о соседних отелях, и вообще о других отелях- типа все они по сравнению с нашим отелем полная фигня(я бы даже хуже выразилась) , о ближайших магазинах и рынках –только ширпотреб и ерунду продают, езжайте все с ним в город на шопинг в крутые молы. Разочаровал нас по полной программе. 2 часа нас держал в зале, а потом ни разу даже здрасьте не сказал.
О покупках: Выйдя из отеля в город, если пойти налево, то в 700 метрах через дорогу- есть огромный базар, там и 4 аптеки, и продуктовые магазины, и МИГРОС, и одежда … в общем всё. (ориентир –это следующий (после того, который рядом) пешеходный воздушный переход через дорогу,
по нему )
Да ещё, в лобби есть Guest relation, они помогают в любых вопросах, можно просто позвонить из номера либо подойти лично: не положили полотенце, шампунь, надо сумку, не пополнили мини- бар….пожалуйста , через пять минут всё в номере. Так же как куда пройти или проехать. Особо хочется отметить девушку Валерию, я почему-то на неё часто попадала, мгновенно всё решалось.
Мы приехали отдыхать с очень хорошим и позитивным настроением, поэтому мы недостатков никаких не увидели вообще в отеле! Всё было отлично! Особенно обслуживающий персонал, он тут на высоте, и кстати не видно как их муштруют, все расслабленные, весёлые, позитивные! Спасибо за тёплый приём, Granada