Utopia Resort & Residence 5*

Отдыхали с дочкой в середине сентября. В отеле нас встретили, всё объяснили на русском языке, что приятно) Номер у нас был на 1 этаже возле аквапарка, очень устроило расположение, т к я с ребёнком. Номер чистый, красивый, всё работало.
Территория прекрасна, апельсины повсюду, цветы, пальмы, зелень! Глаза отдыхают.
По еде. Мы не превередливые. Всё понравилось, ребёнок голодным не был. В приоритете у нас были блюда на гриле ) Коктейли, шампанское и пиво понравились. Соки иногда как-будто разбавлены водой, но были и свежевыжатые. Кофе и чай супер. В кафе фрукты и сладости, всем хватало. Ребёнок в основном ел мороженое, разные вкусы и тоже понравилось.
Море было тёплое, 30 градусов! Для детей вообще отличное место. Песочек, у берега мелко.
Аниматорам привет! Веселые и милые. Из развлечений стрельба из лука, дартс, фитнес в бассейне, вечерняя анимация, разные шоу, после шоу дискотека, что особенно запомнилось )) музыка разнообразная, для всех, и русская , и зарубежная. Было очень круто!
Много было кошек, даже на балкон к нам приходили. Очень милые!
Персонал улыбчивый, приятный, помогают если надо, запоминают имена и предпочтения в еде и напитках!
В общем всем довольны, не хотели уезжать, прям до слез!)) Надеюсь приедем ещё !!!

Отдыхали семьёй в середине октября.
Договариватся на отдыхе на территории отеля надо со всеми сразу на месте до малейших деталей начиная с фотографа заканчивая гидом вашего тур оператора.В этом отеле в магазинчике сувениров цены очень хорошие.
Продавец золота очень приставучий.Продавец мехов и кож.галантерее менее приставуч.Если вдруг кто не знает шопинг туры из отеля в магазины с бесплатным трансфером туда и обратно это ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ РАЗВОД.
Отель красивый,территория красивая,много пальм ,зелени.
Еда на шведском столе вкусная.
Еда в платно ресторане Mezzo половина не вкусная.
Бассеин с подогреаом только один,который 16+.
Лежаки надо занимать с шести утра.
Алкоголь хороший.
Развлекательные программы классные.
Номер у нас был с выходом к бассейну,это очень удобно если не успели занять лежаки на море то есть всегда только ваши лежаки возле номера.
Меню шведского стола разнообразное - баранина,индейка,курочка,говядинс,дорадо,сибас,семга,судак,зелени много,десертов много вкусных.
В номерах есть минусы- пульт от кондера плохо держался на столе,обшарпоности и сколы по номеру везде.
Вечером детские и взрослые развлекалки прикольные.
Вообщем в целом отдых в этом отеле нам понравился.
И гидом ваших тур оператор особо доверять не надо.

Выбрали отель по причине того, что были в отеле этой сети несколько лет назад и остались в восторге. Но этот отель очень сильно отличается.
А отель приехали в 10 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Заселили после 12 часов, было приятно, что не пришлось ждать до 14 часов. В номер принесли комплимент - бутылочку вина. Т.к. были повторно в сети отелей.
Минибар включает две бутылочки воды 0.33л, две пепси и миринду, пополняют бар ежедневно.
В номерах убираются ежедневно, добавляют воду, но не меняют постель и не моют как положено сантехнику и полы. Полотенца и постель не первой свежести и нет совсем белизны! Одеяло все в кровяных пятнах, на второй день во время уборки на него надели пододеяльник.
Нет халатов, не дают наборы первой необходимости. Есть только шампунь и гель для душа.
Еда однообразная, уже на третий день нет желания идти на завтрак и обед. Супов нет выбора, каш нет на завтрак. Напитки нормального качества.
Бассейны с ледяной водой, не комфортно. На пляже всегда все лежаки заняты полотенцами, тяжело найти место. Много отдыхающих с детьми, пляж песчаный, есть где детям купаться и играть. Из еды иногда давали красную рыбу, было очень вкусно.
Территория красивая и зеленая, много цитрусовых деревьев.
Рядом с отелем есть несколько магазинчиков.

Но второй раз в него бы не поехала. Изначально выбирала отель для ребенка, чтобы был детский мини-клуб, анимация для деток, горки и по питанию хорошо. В этом плане довольны полностью. Ребенок рвался в детский клуб. Питание достойное, разнообразное.
Детей очень много. Если ехать парой, то лучше выбрать другой отель.
Территория ухоженная, бассейны чистые. До 19:00 не выгоняют. В бассейне с горками вода довольно холодная, ребенок из-за этого мало рвался туда.
Пляж хороший, волн нет, вода 27°. Пару дней было, что плавал какой-то мусор во второй половине дня. Очень плохая защита от солнца под зонтиками. Рекомендую брать с собой какое-то покрывало и прищепки крупные, чтобы накинуть на зонт, иначе негде будет укрыться. Вообщем, подойдет тем, кто любит жариться с утра до вечера. Самый главный минус отеля - лежаки бегут занимать с 6 утра, может и раньше. Полотенца лежат целый день и никто не приходит. Мы пришли в 10 утра в первый день, вообще не могли найти свободного ни одного! Со следующего дня ходили к семи утра. И пока 2 часа плавали, наблюдали, что лежаки все заняты, а людей - 5 человек вместе с нами! Можно собирать полотенца и оставлять листок с правилами поведения, что так делать нельзя. И не было бы этого «колхоза». По крайней мере такая практика в других пятерках есть! Это больше всего огорчало.
Анимация интересная, кроме дней, когда только дискотека (мы не ходили, музыка древняя). Удалось попасть дважды на конкурс «лучшая пара» отеля. Это было оооооочень смешно! Эмин, привет! 😂😂
Уборка в номере на троечку. Рядом с кроватью видели пыль, которой как минимум месяц. То есть протирают поверхностно по какому-то одному маршруту и все.
В целом, отелю бы поставила твердую 4 с плюсом. Ощущения, что я в пятерке не было все 10 дней.