| Официальное название | Utopia Resort & Residence 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Авсаллар Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Второй год подряд приехали на отдых в этот отель. В прошлом году детям очень понравилось в отеле и нам, взрослым, тоже. Поэтому мы не думали и поехали в Утопию снова.
В отеле в номер заселили раньше обещанного, уже около 9.15, без доплат, но вот для гостей, которые второй год подряд приехали к ним- ничего не предусмотрели. Ровно как и номер дали сразу у лифта, на 2 этаже, с входом прямо напротив дороги (шумной трассы), позвонив на ресепшен и сказав, что мы второй год приезжаем, можно ли нас поселить в номер с входом с внутренней части отеля- сказали, что номеров нет, но после настоятельной просьбы и посоветовавшись с управляющим- номер нашли и нас переселили. Лифт, конечно, убитый, для отеля 5*. Очень маленький. Чаще ходили пешком.
Номер для нас был привычный, поэтому тут все нормально, кроме дополнительного ломаного дивана, стоящего под ТВ зоной. Окна были грязные , закрытые шторам (видимо в надежде что их никто не откроет)- как в том году, так и в этом.
В этом году уборка была намного хуже, чем в прошлом, номер приходили убирать после обеда, когда мы с детьми приходили на отдых. Вообще неудобно. Вечерние шоу классные, детский клуб очень достойный.
По еде претензий нет, все вкусно, разнообразно, креветки, рамен, салат из морепродуктов, рыба, несколько супов на выбор и они очень вкусные и тд. фрукты-клубника, черешня и другие стандартные позиции.
Также поставили другие кофеавтоматы, в прошлом году были намного лучше. Сейчас стоят турецкие, видимо, проще обслуживать, но постоянно была проблема с подачей молока, а так, конечно, тоже вкусное зерновое кофе.
На территории отеля есть кальян бар, кальян очень достойный! Вкусные лепешки, пицца, коктейли, шампанское- все можно было выбрать по душе. Мороженое в упаковках и шарики в рожке на выбор.
С ночи отдыхающие уже занимали лежаки, поэтому утром на большую семью найти два-три свободных лежака было проблематично.
Что касается бассейна с горками-в прошлом году я жаловалась, что нет рабочего, кто бы контролировал процесс и периодичность спуска детей с горок, порадовало, что приехав в отель увидела на верху на горках работающих мальчиков, контролирующих весь процесс.
Заменили аттракционы на территории отеля, поставили другие машинки и игровые автоматы (все за доп.плату)
Море периодами было грязное (эта проблема была по всему побережью, к отелю не относится), но видели, как сотрудники отеля старались все очистить и убрать для комфортного отдыха.
Пляж прекрасный, песочек, хороший вход, рай для деток. На пирсе много лежаков. Прекрасная ухоженная территория. Отличная дискотека. Несколько раз в неделю по вечерам музыкант играл на рояле. Была трансляция ЧМ по футболу, дети бегали смотреть.
В целом отдых удался за исключением некоторых моментов. К нам в отель приехали друзья и тоже остались довольны отдыхом.
Здравствуйте,
Уважаемые читатели!
Начну с того, что ехали мы в этот отель большой семьей (3-е взрослых + 2 ребенка (10 и 11 лет) и с осторожностью...Не то, чтобы нам его плохо рекомендовали - просто было какое-то внутреннее беспокойство, но как мы были не правы!
Итак по порядку:
Reception, Guest Relation, Персонал, Номера:
- прибыли в отель в районе 12:00, встретили на Reception с улыбками. Многие разговаривают на русском языке. Сразу же заселиться не получилось, но это не беда: погуляли, пообедали и наступило время заселения (14:00).
Номер у нас был - Семейный Резидентс (55м2), в семейном корпусе - на первом этаже которого находится детский клуб, бургерная "Ямми" и Резидентс кафе. Номер честно, не впечатлил - на фотографиях выглядит лучше и самое главное больше) Очень непродуманные места для одежды (узкие полочки, мало вешалок) - все как-то сжато)), не работал телефон, подубитая сантехника. Между основной спальней и гостиной;, где тоже есть спальное место, нет вообще дверей (все просматривается), а есть дизайнерская перегородка с TV посередине, который поворачивается на 180 градусов. Так что если вы захотите посмотреть что-то, то либо вместе в гостиной, либо поочереди))) С основной спальни и гостиной - выходы на балкон (достаточно большой). Детская - отделена дверью, две отдельные кровати, шкаф (телевизора - нет). Уборка номера оставляет желать лучшего(( Корпус расположен рядом с апельсиновой рощей, релакс-бассейном и в удаленности от всех развлечений отеля - поэтому ночью тишина и покой)
На Guest Relation работают замечательные девушки - Лина и Татьяна - им отдельный респект!!! Вежливые, понимающие и готовы помочь вам в меру сил и возможностей! Подскажут, придут на помощь, ответят на вопросы.. А вообще весь Персонал - это ФИШКА этого отеля! Они все Мега позитивные и Мега дружелюбные, но конечно есть исключения (мы старались видеть только ПОЗИТИВ)! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!
Бар, Мини-бар:
Баров много, включая круглосуточный Лобби-бар. Описывать каждый не имеет смысла. Алкоголь местный, но хороший - голова не разу не болела))) Есть импортный алкоголь - какой-то бесплатный, а какой-то платный - надо разбираться))) А вот по мини-бару есть вопросы: в бутылках - 2-е пепси, миринда, вода и минеральная вода. Всё. Вам добавляют только то, что вы выпили (раз в сутки)
Рестораны:
Еда в отеле очень вкусная - рыба, мясо, морепродукты, фрукты, овощи, мороженое, свежевыжатый сок и т.д., отдельный ресторан Ямми Бургер, кофейня со сладостями и перекусом, гёзлеме и кебабы, короче - я не знаю, как в этом отеле можно остаться голодным) А-ля карт ресторан есть (вроде даже два). Мы ходили в Меззе- турецкий ресторан. Большие и вкусные порции (все не съесть) - нам очень понравилось.. Но есть одно НО - а-ля карт платный (15 евро со взрослого и 10 евро с ребенка), сколько бы вы не отдыхали...и это немного грустно)
Территория:
Небольшая, но все продумано до мелочей. Вся утопает в зелени и в цветах, есть своя апельсиновая роща, где можно попробовать только что упавший с дерева апельсин)) Рядом с отелем, в 10 минутах ходьбы торговая улица и аптеки.
Пляж:
Песочный, небольшой, что в длину, что в ширину)) Шикарный заход в море(песок). Лежаков хватало всем, их много: на пляже, на траве под пальмами рядом с пляжем, около бассейнов, на пирсе.
Развлечения:
С эитм проблем тоже не было) Анимация, водные виды спорта, детские и взрослые дискотеки, детский клуб (дети уезжали со слезами на глазах) и многое другое - всё на хорошем уровне!
Бассейны:
Их не так много, но хватает. Обращаю внимание - больших водных горок НЕТ, видимо как раз из-за небольшой территории отеля. Есть детские горки (пиратская аква-зона), но видел, что и взрослые там катаются.
SPA:
ONE LOVE!!! Очень крутое отношение к делу и гостям: гостеприимство и профессионализм, теплота и забота, ценность к гостю - обнимаю! Выше всяких похвал! 1,5-ра часовая спа-программа - 50 евро, час массажа - 50 евро.
ВАЖНО!!!
К РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ!
В ЭТОМ ОТЕЛЕ ХОТЯТ ВВЕСТИ КУЛЕРЫ ВМЕСТО ПЛАСТИКОВЫХ БУТЫЛОК. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И Т.Д. ВСЁ ПОНЯТНО И ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮ..
НО..
А КАК ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ НА ПЛЯЖЕ, КАК ПОЙТИ ПРОГУЛЯТЬСЯ С ДЕТЬМИ ПО УЛИЦЕ В 40-ную ЖАРУ...???
И КАК БУДЕТ ПИТЬ ВОДУ ВАШ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ НА ВАС В ВАШЕМ ОТЕЛЕ??? ОНИ МОГУТ ПОДОЙТИ И НАЛИТЬ ВОДУ ИЗ КУЛЕРА, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК УТОЛЯТ ЖАЖДУ ГОСТИ ОТЕЛЯ...ОНИ ПРОСТО СТОЯТ ЖДУТ...ЭТО ГРУСТНО И НЕСПРАВЕДЛИВО ПО ОТНОШЕНИЮ К СВОИМ РАБОТНИКАМ...
Напоследок:
Конечно в этом отеле есть минусы, но плюсов однозначно больше!!! Рекомендовал бы этот отель - ДА и еще раз ДА!
Вернулся бы сюда - ДА и еще раз ДА!
Спасибо, что прочитали до конца
Мария
Санкт-Петербург
Турист
Гостили в отеле Utopia Resort с 22 мая по 1 июня 2026 года. Я влюбилась в этот отель через фотографии, а вживую он оказался еще круче! Мне очень понравился ландшафтный дизайн, много зелени, цветов, высокие пальмы, аккуратные белые корпуса отеля - все так гармонично смотрится. Прекрасная еда, готовы были обнять поваров за такие деликатесы на любой вкус! Очень внимательные работники на ресепшн, отдельное спасибо Анне, она предложила нам (2 семьи) поселиться в одном семейном большом номере, где было комфортно детям, они общались и были всегда рядом, а нам от этого спокойней, что дети всегда рядом, если мы решили задержаться на дискотеке. Море для этого времени было еще прохладное, освежающие, к концу поездки прогрелось уже хорошо. С чистой совестью могу рекомендовать этот отель к отпуску, я давно летаю в Турцию, опыт большой. И именно здесь я отдохнула каждой клеточкой тела, души, ума, смогла расслабиться и наполниться энергией!)
Ekaterina Nikonova
Астана (Нур-Султан)
Турист
В первую очередь хочу поблагодарить администрацию отеля за внимательность и чуткое отношение к проблемам гостей
Мы отдыхали с семьёй в начале августа 2025 года, несмотря на то, что отель был полностью заполнен, и не всегда находились свободные шезлонги, нам с радостью помогали сотрудники Guest Relation, и для нас доносили отдельные лежаки
Особенно понравилась территория, большая и зеленая, видно, что за ней хорошо ухаживают. Небольшой отдельный пляж, окружённый с одной стороны хвойным лесом
Вход в море пологий, больших волн ни разу не видели, и.к пляж находится в бухте.
Видели около 6 открытых и 2 крытых бассейнов, к сожалению не везде успели искупаться
Отель бесплатно предоставляет WF, мини-бар с колой и фантой и сейф,
Большое количество ресторанов, закусочных и кофеен, выбор еды огромный
Из ресторанов нам, в особенности, понравился турецкий Ala Cart Mezze, в меню были невероятно вкусные креветки, рыба, мясо, турецкие национальные холодные закуски, официанты работают очень профессионально
Вечером проводятся шоу и вечеринки, как для детей, так и для взрослых
Так же классная детская анимация
Хочется отметить старание всех сотрудников и стремление помочь гостям в любой, даже самой сложной ситуации. Отдельную благодарность выражаем сотрудницам Анастасии и Анне за вовлечённость в работу и помощь в любых вопросах 🙏
Наталья
Санкт-Петербург
Турист
Прекрасная атмосфера, 🌴🌴🌴чистота и порядок, великолепные менеджеры, 🌴🌴🌴аниматоры, 🌴🌴🌴🌴Весь персонал Мамапа, девочки Nur и Buse ведут отлично йогу) 🌴🌴🌴🌴🌴Очень рекомендую к посещению данный отель 💝. Вернулись второй раз в этот отель, 💞💞💞💞Совпали все пазлы,🌴🌴🌴🌴🌴 Прекрасная анимация, детская анимация, клуб Мамапа, Мухамед, Рейхан, Людмила, Сабина. Спасибо всему персоналу менеджерам отеля, уборщикам, девочкам и мальчикам, особое спасибо шеф повару за прекрасное отношение к своей работе 🌴🌴🌴🌴, очень хорошая кухня, вкусно , разнообразно, вкусняшки -отвал башки 🤦😍🤭, очень много фруктов , ягод, овощей💞💞💞. Хамам , сауна, живая музыка, 💃 дискотека 🌴🌴🌴🌴🌴 Большой плюс – собственная лагуна, чистый песочный пляж, шезлонгов достаточно для всех🌴🌴🌴🌴 Очень зелёная и красивая территория, Хорошая взрослая анимация- Супер диджей, большая развлекательная программа, 🌴🌴🌴🌴🌴🌴💞💞💞💞💞💞, молодцы, понравились Официанты и менеджер ресторана, все аккуратно, чисто, красиво, уютно, компактно☀️☀️☀️☀️☀️☀️😍🌴🌴🌴🌴, огромное количество бассейнов, есть небольшие детские бассейны, джакузи 🌴🌴🌴💞💞💞💞будем рекомендовать 🌴🌴🌴🌴и приедем еще обязательно 🌴🌴🌴💞💞💞. ☀️☀️☀️☀️☀️