Официальное название | Pyxis Point Hotel (ex.Guins Incekum Hotel) 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Авсаллар Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Находились в этом отеле 12 дней в июне. Постараюсь без эмоций, только факты. 1. Заселение и ресепшан. При заселение со всех требуют деньги, нагло, прямым текстом. Мы приехали в отель в 10 утра, я заплатила за ранее заселение. Ок. Но требовать деньги с 70летних бабушек ,которые приехали в отель около 23, якобы заселение было в 14 , мест нет и теперь надо ждать до завтра, чтобы заселиться-это дно. Сотруднику ресепшан бить ногой в голову туристу с ребёнком на руках, когда тот пришёл узнать, когда будет вода ( воды НИКАКОЙ не было в номерах несколько дней) - это тоже реальный факт.И уже ниже дна. И,да, данный сотрудник продолжил трудиться на ресепшан. 2. Номера. Покрасили стены. Розеток нет, торчат провода. Сантехника старая, краны текут, напора нет, мылись под струйкой холодной воды. Белье не меняли ни разу, полы не мыли, везде песок с пляжа. С боем сама поменяла полотенца 1 раз. 3. Еда. На завтрак нет ни блинчиков, ни яичницы, ни йогуртов. Колбаса и сыр сильно заветренные, явно со вчерашнего дня. На мангале ничего не готовят,никогда. Рыбы нет.Антисанитария и грязь. 4. Анимация. Музыка орёт с 9.30 до 23.30. Колонки стоят прямо около здания отеля, перерыва на дневной сон нет. 5. Контингент. На 90% турки, большей частью аульного уровня-постоянно курят, жрут, орут. Могут выйти из моря и лечь на твой лежак. 2 пьяных турка играли на берегу в мяч, попали по голове ребёнку, когда мать начала с ними ругаться, достали свои х... и начали трясти перед всем пляжем. Охраны на пляже нет, куча посторонних людей без браслетов занимают лежаки. Вывод. Если вам дорога ваша жизнь и здоровье, даже не рассматривайте этот отель. Ни за какие деньги!


Хотите испортить себе отдых, то езжайте в этот отель) Какой кошмар тут происходит, уму не постижимо. Я не понимаю тех кто ниже писал что им понравилось!!! Что там может нравиться?!
Заселение:
мы приехали в 9:00, среду одели браслеты, сказали подойти к 14:00. Подошли и увидели толпу людей, которые требуют свои номера. Нам говорят они не убраны, подождите. Ждем 15 мин, час, два) нам говорят номеров нет) мы просили даже грязные номера, очень устали. С горем пополам выпросили, что бы на улице не ночевать) стояли на ресепшене до 20:00 . Складывалось такое ощущение что прям издеваются. Своим же при нас карточки от номеров давали.
Номера:
Дверной замок сломан, ручки обшарпанные, пульт от телевизора не работал, возле тумбы грязь была. Нашли там пылесос, сами пропылесосили) уборки ежедневной нет. Один лифт работал. Не было горячей воды. Два дня. Потом вообще воды не было день.
Постельное белье чистое, полотенца чистые. Кровать нормальная.
Еда и столовая:
Рестораном ее назвать нельзя! Людей очень много, лезли в буквальном смысле на голову, вырывая ложку. Присесть некуда, ходишь с тарелкой 3 круга. Люди ходили в номер кушать с тарелками🫣
Пляж:
Мне он совершенно не понравился, лужица. Конечно лежаки все быстро занимают. Нужно прям с утреца идти.
Интернет:
Только в лобби. Даже там он работает часа 3 от силы в день. Мы без связи там были.
Анимация:
Каждый день диско, танцы до часу ночи.
Территория:
Маленькая, бассейны маленькие. На фото выглядят больше.
Вруны они там, при отели которые на ресепшене знатные!!! Что угодно вам скажут что бы вы отстали))
Мы выдержали 2 дня!!!! Нам одобрили переселение в другой отдел, который почти рядом. Вот там мы кайфанули! От пляжа, сервиса, территории, номера, еды) искупались хотя бы 😃👌

Летали на отдых еще в начале июня , 25 года , только сейчас дошли руки написать отзыв!
Этот отель, просто ад! Если вы в поиске тура и думаете поехать в Пиксис, пожалуйста, доверьтесь отзывам и откажитесь от этой мысли ! Нас привезли в отель в 20.30 вечера и на ресепшене сказали, что нужно подождать заселения , в итоге позднее мы поняли, что заселять нас вообще не собираются , отель в стопе(но не потому что тур операторы виноваты, а потому что праздник Курбан Байрам и они отдали самопроизвольно номера местным жителям забив на то, где будут оставаться другие гости , оплатившие туры заране!!!) Работники просто игнорировали туристов, позднее перейдя на прямые угрозы и оскорбления! Мужчин првоцировали на драку, замахивались кулаками, вы просто можете себе такое представить?😂 когда обстановка начала накаляться , а людей с чемоданами стало +15 человек приехал владелец отеля и вместо того, что бы помочь , он сказал охране, что бы она выкинула чемоданы туристов на улицу и что бы мы шли ночевать там, так как ему не нравятся такие недовольные гости ! Это уже было ближе к 02.00 ночи , на минуточку . Доводы , что отель оплачен и люди с детьми и пожилыми людьми устали и им некуда пойти никого не волновали , я без преувеличения говорю, нас просто выгоняли из отеля угрожая и оскобляя нас, особенно если кто то пытался снять это на камеру ! В 3 часа ночи над нами сжалились и дали номера в корпусе , который на ремонте , на фото все и так ясно..в номере не было даже туалетной бумаги..дверь просто была без замка! Утром нам « посчастливилось побывать на завтраке, сыр и колбаса просто пластмассовые …кофе нет, соков нет , грязно..я не понимаю тех, кто пишет , что вкусно кормят..Люди, если вы ранее бывали в хороших 4* или 5* , вы просто не вынесете там и дня..это просто помойка! Пришлось подключить все связи и туроператоров и добиться переселения в другой отель . Слава Богу это получилось и отдых не был испорчен окончательно ! Я очень не рекомендую никому этот отель . Просто даже представить себе не могла , что даже если есть проблемы с номерами , с гостями у которых все проплачено могут так поступать, что людей просто будут ночью выгонять на улицу! И это будет делать Владелец отель ! Тогда , что спрашивать с персонала …отель дорожащий своей репутацией, никогда себе такого не позволит ! Это дно! И я вам рассказала еще все очень скромно. Просто поверьте!

Заехали в отель 05.06.2025. Приехали в 11:00, на ресепшене сказали, что заселят в 14:00. Хорошо, пошли осмотреться и пообедать. А потом началось веселье. Сначала нам говорили, что не успели убрать номера нужно подождать, потом выяснилось, что номеров вообще нет. Мы были семьёй 5 человек, у нас была заказана Фэмили рум, нам сказали, что таких номеров вообще нет в этом отеле. Управляющий или как его там, просто сказал "у нас такого номера нет, давай до свидания". Подробно описывать не буду, но скандалы на ресепшене продолжались до вечера. (Нас было человек 30, которые в этот день приехали). В 19:00 нас все таки заселили. Первым делом мы начали этот номер мыть, полы, пыль, душевая. После чего пошли выпрашивать подушки, т.к. на нас пятерых была 1 подушка. После 4-го похода на ресепшен, нам их принесли. (наволочки даже не просили). Кондиционер не работал, от слова совсем. Пока ходили на ужин, персонал почему-то решил починить нам дверь в душевой, она не плотно закрывалась. Пришли после ужина, а на полу щепки, грязь, большие куски дерева от облицовки двери, пришлось снова всё мыть. И вишенкой на торте стали муравьи, которые заселились в номер раньше нас и считали себя полноценными жильцами. Теперь питание и ресторан. Добыть еду это целый квест. Еды не хватало, посуда заканчивалась за 3 минуты, люди ходили и выпрашивали тарелки, вилки и ложки у персонала, занять стол нужно было постараться, поэтому все ели, где придётся, у бассейна, в номерах, на лежаках у моря. Бар работал только один и тот с перерывами. В целом, это не 4 звездочный отель , 2 звезды, это максимум. Самое главное, никто не собирается тебе помочь в этом отеле, говорить, что что-то не работает или чего-то не хватает, смысла нет, они просто машут на тебя рукой и говорят давай до свидания. Спасибо туроператору, на 3 день всех переселили в другие отели и отдых всё же удался, но не в этом ужасном отеле.