Club Marco Polo 5*

Только вернулись из отеля. Отдыхали с 08.06.2025 по 17.06.2025

В целом в отель хочется вернуться и мы обязательно это сделаем!

1. Еда- гастрономическое удовольствие. Очень разнообразно. Курица, индейка, перепелка, говядина, рыба- на завтрак, обед и ужин) периодически лангустины, креветки, кальмары, мидии, раки,суши-роллы, лосось ежедневно. Борщ через день и наши "маленькие пельмешки"( разноцветные). Есть гриль, вареное, пареное и жареное на любой вкус и возможности каждого отдыхающего. Десерты и пахлава просто произведение искусства.

2. Территория- отличная, ухоженная и очень большая. Пение птиц в течение дня и воздух ( море, горе и ели). Мы конечно влюбились в КЕМЕР и конкретно в Марко Поло)). В Турции отдыхаем с 2013 года ( Анталия, Белек, Сиде, Бодрум). Но Кемер самый красивый.

3. Пляж- немного неприятный каменистый заход, но чистая вода, плавный спуск и есть ПАНДУС для входа, что очень удобно. Мусор убирают, чистота на пляже. Лежаков много. Под тентом всегда есть место. Но, т к в отели 70% русские, то лежаки занимают с 6 утра и в 10 часов бывает сложно найти местечко.

4. Бассейны, их несколько. Большой у сцены перед морем, маленькие вначале отеля где номера Н, ну и Бунгало с личным бассейном ( если будет возможность бронируйте номера именно там)

5. Обратная связь с guest relation очень адекватная, при любой просьбе сразу дают команду на исправление, нам в целом очень понравились сотрудники.

6. Есть приложение отеля с программой мероприятий, но скачать его по куар коду невозможно, на айфон удалось скачать с сайта отеля. На Андроид без вариантов. Там указана вся программа по дням.

7. Номера. Номера как повезет. Начитавшись отзывов про номера Н сразу бронировали и оплачивали G. Но тоже не повезло, был номер на 1 этаже с выходом на Стену бунгало напротив.... хотели поменять, но доплата за другой номер 30 евро в сутки и итог +300 евро платить не стали, остались в своем номере, из плюсов всегда прохладно, минус не сохла одежда ( не было солнца вообще)

8. Бары:Неплохой выбор импортного алкоголя (бакарди, ред лейбл, чивас- 12 летний, текила, ягермайстер, бифитер, бейлиз) Достойный импортный алкоголь, но нужно всегда говорить при названии напитка какой именно марки он нужен, если текила, то Альмека и т д, потому что нальют другой( тоже хороший), но все же. Из коктейлей и соков есть все на любой выбор. Мешают все что хотите.

9. Анимация - большая команда, ребята работают, шоу проводят, мы были изредка, очень зашло Блэк пати по пятницам, пенные дискотеки по воскресеньям и на неделе шоу мотоциклистов. Остальные фокусы и т д. на любителя. Были и детские шоу ( мы были без детей, поэтому ничего не скажу)

10. Море- чистейшее как слеза, почти не штормило.

11. Пирс с 2 уровнями, и теми кто хочет прыгнуть с повыше, и для пониже. Классные лестницы с трех сторон.
12. Аквапарк- 3 горки, муж прокатился, говорит нормально. Для меня лично там жарко, тени нет совсем и все лежаки под солнцем, учитывая, что он работает с 10:30 до 12:00 и с 14:30 до 16:30 в самое пекло.

Минусы конечно присутствуют, а именно:

1. Уборка номеров - ужасно. За 10 дней убирались 2 раза( видите ли чисто очень у нас былов номере - так себе аргумент) Русская шоколадка не помогла. Соответственно ходили на ресепшн каждый день почти и просили туалетную бумагу, мыльные принадлежности, чай, бар пополняли мы сразу сами себе. Мин. воду и т д ни разу не пополнили.

2. В бассейн не ходили, т к в первый день нашего пребывания гид сказал, что не рекомендует. Мол приехали на море если, то туда и ходите)

3. Индюки на территории- вроде экзотика. Если б не будили каждый день в 4-5 утра своими криками) Было не всегда комфортно.

4. В номере было прохладно, просили 2 одеяла, нам их принесли, спасибо. А так накрывались одной вафельной покрывалкой.

5. Проблема с туалетами, учитывая такую огромную территорию- один у бассейна, он же и для моря, на море нет туалета вообще- это жестко.
Один за кофейней, второй у ресторана, третий у бассейна.

6. Бара у моря нет, только холодильники с водой. За алкоголем нужно идти к бассейну. Холодильник с водой постоянно на замке, а как его снимают, так разбирают газировку и чай, остается простая вода. Пополнят и опять замок вешают...

В целом, отель очень понравился. Минусы есть небольшие конечно, но не на столько, чтоб общая оценка была ниже 4,5.
Самое лучшее питание на побережье, повара сами следят за столами раздачи, чтобы все было вовремя пополнено.
В отеле есть магазинчики, но не торопитесь, выходите направо от отеля и еще раз направо до поселка 10-15 минут. Там большой ассортимент и государственная аптека. Нас сначала направили в Кемер ( но цены там в разы выше). И вообще, нынешняя Турция сильно подорожала из-за жуткой инфляции. Само место и территория отеля шикарные. Мы со слезами на глазах уезжали. На следующий год вернемся обязательно- это теперь наше место. Единственное хотим снять бунгало на огороженной территории и индивидуальным бассейном. Если нужен тихий и спокойный отдых, то вам однозначно туда. Вечерами конечно есть представления и нам было не скучно! Берите этот отель, не пожалеете!

Если кому читать лень и нужно кратко – отель хороший, ехать стоит, если цена не смущает, но за такой прайс отелю стоит несколько поработать над проблемными моментами.
Первый раз в сезон в Турции (раньше всегда май-сентябрь), аэропорт Антальи – филиал ада на земле. Толпы народу везде, особенно на выезде. В Анталье появились пробки на выезде/въезде с обеих сторон. Может так давно уже в сезон, не знаю.
Отель. Огромная зеленая территория. Миникорпуса, построенные в виде какой-то итальянской деревушки с многочисленными мощеными улочками между ними преимущественно среди сосен. Вид на гору Тахталы. Очень красиво. Ну, кроме непонятного решения в виде «Парка» (корпус Н), где я имел несчастье быть поселенным 20+ лет назад. Конечно за 20+ лет «Парк» оброс зеленью, туда перенесли часть рецепции и горки, и это уже не просто здание на пустыре, но все равно это рядом с дорогой, очень далеко от моря, основного бассейна и бара/ресторана. Если нет цели сэкономить, то не берите «парк стандарт», а лучше и «стандарт» тоже, т.к. есть вероятность, что вас все равно поселят в «парке» (корпус Н). Персонал в отеле преимущественно русскоговорящий, большинство сносно знают ключевые фразы на русском, но не говорят на английском совсем. В целом большинство сотрудников настроены очень доброжелательно к отдыхающим, к сожалению некоторые отдельные кадры из персонала портили общую картину.
Состав гостей. Во время курбан-байрама больше половина отеля были турки, после большая часть – из России. На удивление много украинцев, не так как раньше, но все же. В целом отель семейный, не молодежный и не тусовочный.
Отель находится в небольшом поселке, налево и направо есть стандартно: сувениры/ одежда и текстиль /турагентства /аптеки. Налево – 3-5 минут, но выбор скудный, направо – выбор сильно лучше, но идти минут 15. Если выйти от шлагбаума направо, то сразу остановка автобуса. 50 лир до Кемера (башня с часами). Все гиды говорят, что можно погулять по заброшенному отелю Натурлэнд напротив Марко Поло, но уже нет. Его основательно огородили со всех сторон. Обошел по периметру полностью. Везде камеры, заборы и колючка, нигде хода/лаза нет. Местные снаружи порекомендовали сходить в райскую бухту. Не понравилось. Обычный публичный пляж для местных с кучей народу, в отеле комфортнее во всех отношениях. Ну еще и идти местами только по жаре.
Если по номерам, то мы были в премиуме, т.к. не было вариантов взять дешевле из-за курбан-байрама. Состояние номера неплохое, о проблемах ниже.
Очень спорно, что премиум лучше супериора и стоит дороже. Номера на солнце (деревья покрывают супериоры и стандарты), вид на море условный (на самом деле с 1 этажа вид был на волейбольную площадку и забор пляжа), ночью спать проблема, низкие частоты с дискотеки на пляже очень сильно ощутимы, днем шум от центра расположения отдыхающих. От моря до номера ходишь пару раз в день, так что тоже не сильный плюс по расстоянию. Ну да, есть два бесплатных прохода в платные рестораны, но переплата того не стоит. Что по еде, то в основном ресторане лучше. Единственный плюс а ля карт – нет гула толпы и можно спокойно наслаждаться ужином. У части супериоров есть тоже одна неприятная проблема – дым вытяжки гриля основного ресторана. Когда готовят, заволакивает значительную часть территории дымом от ресторана в сторону рецепции.
Оборудование номеров, работа систем и уборка по сути были основной проблемой. Взяли тур на троих, но номер оборудован одной двуспальной кроватью, допкровати или дивана нет. До вечера убил время на решение вопроса с получением раскладушки для третьего человека и полного комплекта полотенец/тапочек и т.п. Было критично, что в номере дико тарахтел блок кондиционера. Сперва ты не спишь из-за дискотеки, потом мешает кондер. Весь «ремонт» заключался в переводе его в режим максимального охлаждения или «я проверю по компьютеру систему». Ну и время уборки… Табличка «уберите номер» на двери ничего не означает для горничной, она будет убираться, когда ей удобно. Из моего опыта проживания в других отелях Турции уборка чаще всего начиналась часов в 9-10, если нет таблички «не беспокоить», и до 13 заканчивалась. Прийти отдохнуть в убранный номер в обеденную жару не получалось. Уборка номеров идет с утра (видимо приоритет освобожденным номерам или просто мне не повезло и по графику мы стояли в конце) до вечера, слышимость работы персонала и громыхающих по брусчатке тележек высокая, постоянно срабатывает какая-то сигнализация. Ну и качество время от времени. Не смертельно, но неприятно. Комок пыли или волос с тряпки, притащенный из соседнего номера и оставленный в номере после уборки, исчезновение части полотенец без замены, забытый к пополнению бар и не принесенная вода. Хорошо, хоть не каждый день. Надо отдать должное, что вырванную до нас ответку защелки двери (я так понял распространенная проблема, судя по комментариям, что дверь закрывается с грохотом) и ручку санузла починили быстро. Карты доступа… Два дня ближе к отъезду это была беда. Один день плотняком с утра до вечера бегали на рецепцию (если что это через весь отель туда/сюда), т.к. они постоянно не работали, второй день сбегал несколько раз. Рассматривать как проблему никто не стал, все сводилось к постоянной перепрошивке карт. Приходил мастер, сказал привезут новые карты, но никто не пришел.
О хорошем.
Питание завтрак/обед просто хорошее, но абсолютно одинаковое день ко дню, ужины – на твердую 5 с разнообразием, кроме суши/роллов и раков, их готовить не умеют. Рыба, курица/индейка, говядина/баранина, морепродукты каждый день. Пару раз были мелкие раки, раза три – суши/роллы. По фруктам дыни/арбузы/яблоки/груши/сливы/апельсины/грейп всегда, пару раз за 10 дней давали клубнику, пару раз черешню. В ресторане не дают мороженое, что не помешало бы. Видел один раз раздачу на входе и все.
Ресторан большой, но при этом достаточно уютный, не совсем столовка, как в некоторых других пятерках. Большая часть на открытом воздухе под навесом с вентиляторами, есть зона с кондиционером. При +30 в принципе комфортно и в открытой части, не знаю как будет в самую жару. Первый раз видел, что нет контроля на выходе. Хочешь вынести немного черешни или пироженое – нет проблем. В этом молодцы.
Проблемы с местами, и то пару раз, видел только на ужине. На завтраке и обеде ресторан заполнен не больше, чем наполовину. Честно говоря, порадовала скорость уборки столов, т.к. все мои предыдущие поездки показывали, что, если не прийти к началу трапезы, то найти стол будет очень сложно.
Вот в чем не молодцы, так это в чистоте тарелок и качестве уборки. Тарелки, особенно крупные, очень часто недомытые. Убираются то быстро, но иногда протирают тяп-ляп жирными тряпками и, если ты не первый за столом, то может быть сидеть неприятно, протирали все повторно бумажными салфетками.
Алкоголь в основном хороший, преимущественно импортный брендовый, пива разливного нет, несколько сортов бутылочного. Я лично не люблю бутылочное пиво, один сорт разливного не помешал бы. Коктейли делать не умеют или на ингридиентах экономят. Брал разные на пробу, ничего не понравилось. Вино (местное Фазелис) единственное из алкоголя, что пить не смогли. Дешевый спиртосодержащий напиток. В баре есть орешки и попкорн.
Бар по большому счету один. Около бассейна. Он же для пляжа. Технический бар в ресторане на обед/ужин, маленький на рецепции и в парке – это нишевые бары, не постоянной доступности. То же самое касается бара в Диско. Он работает только во время Диско. Есть две кофейни. На старой рецепции и около основного ресторана в сторону пляжа. 20+ лет назад готовили обалденный кофе на песке в турке. Думаю, что стоит вернуть традицию. Вкусно и атмосферно.
Бассейн по сути тоже только один. Лежаков в тени не так много. Есть еще пара бассейнов в парке, но они далеко и там проблема с защитой от солнца. Несколько ушатанных зонтиков пора бы заменить на нормальные навесы или новые зонты в достаточном количестве. Вообще парк можно несколько оживить, если повесить вентиляторы в баре, оборудовать креслами и столиками второй пустой этаж и включить фоновую музыку. Тем, кому не нужен движ, будет место, где можно спокойно провести время.
Горки в парке небольшие и детские. Для детей младшего и среднего возраста нормально.
Площадь рядом с основным бассейном просит зелени. Огромная открытая территория на солнцепеке. Пока пройдешь от моря к ресторану или к корпусам, чувствуешь себя вампиром на солнце.
Вообще отсутствие тоталитарного контроля понравилось. Полотенце меняют бесконечное количество раз в день. Часто никого в будке нет и гости сами берут полотенца, кладут карты и обратно. Видел, что детям, которые просили полотенце без карт, спокойно давали.
Пляж большой. Галька. Берите коралки или заходить по специальному пирсу / с трапа. Можно так, но не комфортно ступням. Лежаки есть всегда. Ближе к Симене (налево, если смотреть на море) лежаков больше и их плотность меньше. Но, если поздно прийти, то можно не найти в тени. Вообще на пляже, с учетом его длины, неплохо бы поставить больше холодильников с прохладительными напитками (сейчас в 2 местах) и пару холодильников с мороженым. Сейчас есть только с 11 до 17 в Эль Густо (фаст-фуд) и в Парке. Зачем закрывать на ключ холодильники с лимонадами до 10-00? К этому времени пляж почти на 100% полон, а взять их негде. Бар тоже с 10-00. Круглосуточно доступна вода.
Море не всегда было чистое, к сожалению. Мусор откуда-то тащит. Скорее всего сбрасывают с курсирующих вдоль берега прогулочных кораблей и яхт. Местами крупный и много, не приятно. Уходил в Бассейн.
Беседки на пляже – 100 евро в день. Кроме периода курбан-байрама спрос намного меньше предложения. Диванчик на двоих под навесом в ВИП-зоне – 50 евро в день. Вот тут почти всегда все занято. Сам не переплачивал за сервис, на обычных лежаках тоже комфортно. Есть столики и урны. Ну да, ходить самому в бар, к холодильнику или за снеками, но это вообще не проблема.
Есть водномоторная станция, все дорого (можно скинуть процентов до 30%, так как прайс завышенный маркетинговый, но сильно не падают в цене) и катают в определенное время. Не удобно. Банан вечером, парашют или в пекло в обед или вечером. Редко видел, чтобы наших катали, в отличии от соседнего отеля, где катера не останавливались.
Вечерние программы в основном очень хорошие, приглашенные коллективы. Не понравился фокусник с подставными лицами и простыми заезженными фокусами. Вроде столиков и кресел перед сценой много, но, если прийти минут за 20 до начала шоу, то не факт, что получится найти место. Сцена просматривается с 3-х сторон, иногда смотрел сбоку, когда не было мест.
Дискотека на пляже – интересное решение, вид на море. Но маловато столиков / стульев и бомбит по ближайшим корпусам (относительно терпимо). По пятницам проводят крутые Блэк Пати. По музыке к диджеям есть вопросы. Совсем нет никаких современных хитов. В основном обработки очень старых песен. По воскресеньям пенные вечеринки.
Есть web-приложение у Отеля, но на актуальной версии Андройда оно не работает. Насчет Айфона не знаю. У нас три телефона с андройдом были и ни у кого версия ПО не поддерживалась. Просил у девушек с рецепции сфоткать расписание программы на неделю. Вопрос решил, но непойму, что мешает напечатать и повесить для всех информацию.

Только вернулись из отеля.
По плюсам:
1. Еда- топ. Очень разнообразно. Возможно даже слишком))) курица, индейка, перепелка, говядина, рыба- всегда и все сразу) периодически лангустины, креветки, кальмары, мидии, суши-роллы (на мой взгляд роллы так себе)
2. Территория- отличная, ухоженная. Половина отеля в зеленой зоне.
3. Пляж- немного неприятный каменистый заход, но чистая вода, плавный спуск, мусор убирают. Лежаков много. Под тентом всегда есть место.
4. Бассейнов достаточно, вода чистая, волосы и мухи не плавают)
5. Обратная связь с guest relation по вотсап, пытаются реагировать на просьбы.
6. Есть приложение отеля с программой мероприятий.
7. Тапочки, халаты, пузырьки, минибар, довольно неплохой фен (не валера)
8. Неплохой выбор импортного алкоголя (бакарди, ред лейбл, чивас, ягермастер, бифитер, поначалу бейлиз)
9. Анимация для подростков- супер. Девочка Айгуль в первый день знакомит всех и создает тусовку для них. Как лагерную смену) наши уезжали со слезами на глазах.
10. Море- чистейшее.
11. Пирс с 2 уровнями, и теми кто хочет прыгнуть с повыше, и для пониже.
Минусы:
1. Уборка номеров - ужасно. Не всегда доходят, полы вообще кажется не мыли пока отдельно не попросили по вотсапу.
2. Грязные столы в ресторане, непромытые тарелки и приборы, отсутствие обслуживания, не успевают убирать с освободившихся столов, столики у бассейна и тд- все какое-то непромытое всегда.
3. Вино- марка фазелис. Кому то может норм, но мне не зашло совсем, прям невкусное, хотя есть красное, белое и розовое.
4. Шампанское нужно заказывать заранее (с обеда к ужину например)
5. В начале отдыха предлагался бейлиз в барах, потом он превратился в какой-то местный «моллис»
6. Слабая детская анимация. Скудный набор занятий. Клуб позиционируется как полного дня, но до 10 ничего нет, с 12:30 до 15:30 время самостоятельности, с 17:30 тоже пусто. Просто там можно сидеть.Полуживые девочки еле танцевали на минидиско. Как и шеф впрочем. Набор песен один и тот же.
7. Вечерние шоу для взрослых есть конечно, но тоже не всегда удачные. Бывало откровенно скучно.
8. Всего один раз за 10 дней был детский фестиваль, на поляне, с батутами и другими активностями. В чем сложность делать это чаще?
9. Пенная вечеринка только по воскресеньям. В общем то тоже почему не чаще?
10. Все бассейны без подогрева. Нет промежуточных- либо глубина по шею, либо по колено. 6 леткам не плавающим, в одних скучно, в других страшно.
11. Опасные горки. В первый день одна девочка ободрала спину, потом мужчина разбил голову.
12. Детская площадка минималистичная, кроме как в помещении миниклуба, на территории делать нечего.
13. Индюки на территории- вроде плюс. Но при вялой уборке, при въезде в отель ребенок на входе на ресепшен наступил в свежее г*вно, которое не убрали вовремя.
14. Одеяло попросили в первую ночь, ответили несем. Уехали так и не увидели одеяла. Аналогично у наших друзей был сломан ерш, слив, не делалась уборка (нас было 5 номеров и у всех разные сложности)
15. Проблема с туалетами- один у бассейна, он же и для моря, довольно далеко. Один за кофейней, сразу и не поймешь что он там есть. Тот что у ресторана- тоже не сразу очевиден, в первый раз не понятно куда надо идти чтобы руки вымыть.
16. Полотенца тоже не по пути на море можно взять, а только у бассейна, надо знать куда смотреть чтобы увидеть эту будку.
17. В семейных номерах детская без двери
18. Чтобы закрыть дверь в номер нужно так хлопнуть, что соседи на кроватях подпрыгивают.
19. В бассейне с детским городком вода холоднее чем в остальных, не комфортно там купаться (в наши даты, возможно уже стало теплее)
20. Бара у моря нет, только холодильники с водой. За алкоголем нужно топать к бассейну, у нас было 4 семьи, ходили с сумкой)

В целом, отель понравился. Минусы есть, плюсы есть. Несомненный плюс это питание. Сам поселок мертвый. И Отель стоит на краю. Выйти и пройтись по лавочкам, если заскучали, воможно, но до первой идти минут 10-15 просто вдоль трассы и заборов соседних отелей. Вечером возвращаться с такой прогулки некомфортно, днем идти жарко. Фонарей почти нет. Поедем ли еще раз- только если по цене ничего аналогичного не подберем.

Хотя отдыхаем в Турции каждый год, но это только второй мой отзыв, пишу только по поводам, в этот раз отличный! Были в этом отеле с 01 по 13 июня 2025 года. Отдых прошел супер! Отель классный, очень понравился! Номер у нас был в отдельном домике, где всего 4 номера, 4 таких домика образуют свой дворик. Номер был 2-х этажный, с двумя отдельными комнатами, каждый со своим санузлом. Уборка каждый день, горничная одна и та же, всегда доброжелательная, с улыбкой, каждый раз спрашивала, все ли у нас в достатке, не нужно ли нам еще что-то, полотенца, халаты, тапочки, гигиенические наборы. Бар обновлялся каждый день, наполненность хорошая. Шоу программы, эта фишка отеля, каждый день разные выступления, акробаты, гонки на мото в шаре, трюки на роликах и велосипедах, не говоря уже о исполнителях, на любой вкус, на любом языке, любой жанр, Рок, попса, однажды был симфонический оркестр!
Отдельного упоминания заслуживает спортивная часть анимации, есть как обычные- аквазумба, водное поло, пляжный волейбол и все такое, также дополнительно есть 4 корта для игры в теннис, футбольное и баскетбольные поля, настольный теннис, стрельба из винтовки и лука! Отдельное спасибо Ибрагиму- спортивному менеджеру, я научился стрелять из лука, к концу отдыха из 3 стрел, 2 уверенно клал в центр мишени!)))
Питание. Питание разнообразное, любые виды, на любой вкус, мяса было много, говядина, баранина, индейка, курица, рыба всех видом, вплоть до тунца, красная рыба, суши, и многое, многое другое, все перечислять не хватит страницы, и самое главное, приготовлено было от души! При каждым принятии пищи, шеф-повара выходили в зал, проверяли выставленность, сервировку и т.д. Снек-бары с настоящей итальянской пиццей, с турецким кофе, и разнообразными подкусками и заедками! Бары на всей территории отеля, с достаточно хорошим набором алкоголя, прохладительных напитков! Все напитки, вплоть до пива бутылочные, соки в жестяных банках, любые виды коктейлей, как алкогольных так и без!
5 бассейнов, водяные горки, и наконец-то море, с максимальным количеством лежаков, чтобы у каждого отдыхающего было место! Пирс с 2-мя уровнями для прыжков!
И наши 2 недели пролетели как 2 дня, грустно конечно, но мы вернемся, может быть даже в этот отель! Это однин из тех редких отелей, куда хочется вернуться!

Милые мои, Вы молодцы - отремонтировали все за два года. Построились, расширились. Номера новее. И вот мы заходим, а там нет двери в детской 😈, и она напротив входа. Ну кто это придумал???? Как их не будить? В этот раз какой-то факап с уборкой: три дня никак не уберут, ну вы чего??? Я просила в прошлый раз закопать диджея, видимо, с ним случайно попали и уборщицы. А диджей, кстати, выбрался и продолжает ставить отвратительную музыку. Правда, через раз теперь. Ему никто не сообщил, что если народ не танцует, значит, он что-то делает не так? Скажите 🙏🏻 ему
О хорошем: хочу опять отметить прекрасных барменов (Юсуф, начальника, молодец, команду держит - Can, Barcai): шутят, расторопные 🫶 девочки в кафе - феи и умнички. Анимация, как всегда, на уровне: Валя, Алеко, Анна ❤️