Официальное название | Sunrise Alma Bay Resort 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 226 номеров |
Год открытия | 2023 отелю 2 года |
Принадлежность к сети | Sunrise Resorts & Cruises - 28 отелей |
Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Самый первый плюс - расположение, отель находится рядом с поворотом к трассе от аэропорта, как ни крути, если групповой трансфер, вы будете высаживаться первыми или одни из первых.
Приехали после окончания ужина, но нас покормили, оставили еду в одном из ресторанов а-ля карт.
Затем оформили номера. У нас их было два. Дали рядом и на втором этаже, как и просили.
Номера просторные, не супер-свежие. К примеру, дверь в ванной была обшарканной и отслаивалась. Стены толстые, соседей не слышно. По запросу принесли доп.кровать.
Еда. Достаточно маленький выбор, но при этом голодным не останешься, в целом, все было вкусным. Но все же хотелось чуть больше зелени и более лёгких блюд. Посуда красивая. Кофе отменный.
Территория. За ней следят, достаточно ухоженная. Неоднократно видела ребят, которые стригли кусты, сажали цветы, поливали деревья.
Бассейны. Отдыхали последнюю неделю декабря и они были тёплые- грелись оба, где-то достаточно тёплые были места, где-то чуть прохладнее.
Каждое утро их чистли два-три человека - это приятно.
Персонал - все абсолютно вежливые, доброжелательные, ненавязчивые. Если не хотите, чтобы вас беспокоили с услугами, которые предлагают на территории отеля и за пределами ресепшн, можно взять красный флаг и поставить его у лежака, тогда к вам никто не подойдёт.
Барменам и официантам отдельное спасибо, что приносили напитки и конечно их готовили (коктейли) - вкусно и красиво.
Уборка в номере так себе. За 8 ночей у нас убиралась два раза. Из них 2-3 раза мы сами отказывались, но когда просили убраться, это так и не случалось. Отмечу, что дважды когда убирались, уборка была хорошая, все было чистое и аккуратно сложено. Полы и туалет мыли в том числе. Приятно было заходить в номер. Чувствовалось, что горничный не для вида убирался, действительно это делал.
В море не плавали. Нам было холодно. Хотя кто-то плавал с пантона. Мы плавали на экскурсии в открытом море, было отлично. На территории отеля так и не решились нырнуть. Ветер в декабре все же холодноват, нас на пляже спасала ветрозащита. Отдельное спасибо сотрудникам, которые её ставили как по просьбе, так и без просьбы - лежишь, загораешь, открываешь глаза, а тебя уже ветрозащита стоит, приятно.
Анимация. Детская комната можно сказать никакая. Мой шестилетка зашёл и сразу вышел, не заинтересовался. По вечерам мини-диско стандартное, детям нравилось. Днём аквааэробика, как для детей, так и для взрослых. Детей не мало в ней участвовало. Для взрослых, помимо акваэробики, йоги, проходили игры в бочу, дарц, волейбол. Но людей было мало в отеле и на данных мероприятиях тем более, хотя ближе к празднику становилось все больше и больше.
Резюмирую: тихий, спокойный с приятным сервисом отель, который расположен вблизи аэропорта. Для перезагрузки отличный вариант даже в межсезонье, цена в декабре была достаточно привлекательной. Мы остались довольны нашим выбора отеля за что отдельное спасибо нашему турагенту Анне и её директору Дарье.
Отель превзошёл все ожидания. Мы пятый раз в Египте и это один из лучших отелей. Несмотря на то, что территория отеля не огромная, тут есть все что нужно. Можно и спокойно отдохнуть и заняться играми с аниматорами. Анимация выше всех похвал. Ещё очень впечатлило отношение персонала - тут все дружелюбные и решают любые ваши проблемы и даже прихоти исполняют) Добавить комплект белья или устроить поздний выезд - не было никаких проблем. Питание на высоте - достаточно разнообразное и качественное. Каждый вечер классные шоу. На барах делают отличные коктейли.
Комфортный номер, чистый, полотенца меняют, вода каждый день пополняется. Прекрасный вид на море и территорию.
Пляж песчаный, протяженность входа в море до глубины большая. Особенно подходит детям и не умеющим плавать, как я)))
Бассейн с подогревом, разная глубина, от детей до взрослых.
Мне понравились развлечения, веселые приветливые аниматоры.
По вечерам на террасе отеля живая музыка, потом мини диско и шоу.
Обслуживающий персонал приветливый, доброжелательный, с чувством юмора. Я общалась на русском языке в основном, иногда плохо понимают, но в целом объясниться можно. Они стараются говорить на любом языке. Со мной даже по эстонски поздоровались.
Питание разнообразное, подходит и мясоедам и вегетарианцам. Есть детский и диетический стол. В общем на любой вкус.
Отдельно хочу отметить бармена на бассейне Мохаммеда, прекрасно говорит по русски, обслужит в лучшем виде. Шеф повар Ахмед очень внимательный, всегда подходит, спрашивает, всё ли хорошо, все ли вкусно. Аниматор Елена русская классно проводит тренировки по йоге, танцам, всех желающих - вам к Елене. Хешам шеф аниматор тоже говорит по русски, очень обходительный, заботится, чтобы все было позитивно и комфортно. Мостафа на ресепшн прекрасно говорит по немецки (я английский не знаю). Всегда готов помочь, подсказать. Татьяна гестрелейшен русская тоже очень отзывчивая, поможет решить любой вопрос.
В целом в этом отеле все как-то по домашнему. Отель однозначно рекомендую.
Начать отзыв хочу с самого животрепещущего: питание. Все прекрасно за редкими исключением, например, не всегда понятно как собирать хот-дог или в разных местах стоит кетчуп, что приходится искать.
В остальном все прекрасно: неприставучий персонал, ухоженная территория, убраный пляж.
Почти все говорят на русском или английском языке.
Прекрасный отель. Мы приехали в 8 утра. Нам сразу же надели браслет и мы пошли на завтрак. В главном ресторане прекрасный вид на бассейн и море. Официанты внимательные и улыбчивые, могут принести напитки. В отеле 2 ресторана аля-карт ,в итальянском особенно понравилась еда.
Рядом с главным рестораном акварарк, в бассейне вода теплая.
Главный бассейн с разными уровнями, как для самых маленьких, так 1,40 глубина. Возле бассейна есть бар. Бармен разговаривает на русском (как и большинство сотрудников. Для нас это был большой +) и очень старается порадовать разными коктейлями, снеками и мороженным. Для любителей шумного отдыха постоянно играет музыка и аниматоры проводят активности. А для спокойного отдыха есть йога и зоны релакса на пляже.
Номер нам дали просторный (подозреваю лучшей категории) без всяких доплат. В номере есть всё необходимое, не только шампунь и гель для душа, а и кондиционер для волос и даже лосьон для тела хорошего качества. Прям приятно удивило. В номере чайник, большой выбор чая и кофе.
Прекрасное расположение, в пешей доступности есть ТЦ с фиксированными ценами, супермаркетом и государственной аптекой. Уехать в город можно на такси либо маршрутке прям на выходе из отеля.
Температура воды в бассейне и в море приятная. Заход в море песчаный. В отеле постоянно интересуются как улучшить качество отдыха и при необходимости сразу помогают гостям решить вопросы.
Приятно удивил решение ситуации. Мы оставили 2 полотенца на бассейне и ушли, по приходу увидили чкак на наших шезлонгах сидят дети укутанные в полотенца. Дети отказались отдавать, сказали что это их. Мы пошли на ресепшен, менеджер посмотрел по камерам, увидил, что мы их не брали, извинился, и прошёл с нами, чтоб нам дали другие полотенца. Всё это заняло несколько минут. Очень рекомендую.