Sunny Days El Palacio Resort 4*

Отель, который мы вспоминаем как страшный сон. Честный отзыв спустя время

Обычно я не пишу отзывы на эмоциях, всегда даю себе время остыть. Думала, пройдёт время, негатив уляжется, и я пойму, почему этот отель так нахваливают. Но нет. Прошло время, мы съездили ещё в четыре отеля в разных странах, а Sunny Days вспоминаю до сих пор с содроганием. Это были самые неприятные 14 дней в моей жизни, и молчать об этом не хочется. Чтобы другие, кто, как и мы, не любит толпы, очереди и ветер, знали, на что идут.

Единственный и честный плюс — это вид из окна.
За это спасибо огромное. Жили с видом на море, просыпались от шума волн. Красное море, оказывается, умеет «волноваться» не хуже Средиземного. Красиво. И на этом, пожалуй, всё.

Пляж и территория: здравствуй, Анапа.
Бухта красивая, лежаков формально много. Но! Там собираются гости сразу трёх отелей. Люди оккупируют места с рассвета: полотенца, тапки, шорты, лежаки, привязанные верёвками к пальмам, — это реальность. Беготня с утра, ссоры, мы даже драку видели. Лежаки стоят «занятые», а людям лечь некуда, многие просто на траве сидят.

И ВЕТЕР. Это отдельная тема. В этом отеле ВЕТЕР ДУЕТ ВСЕГДА. Даже когда везде вокруг штиль. Мы вечерами в начале ноября ходили в куртках и шапках, в то время как в соседних отелях люди спокойно загорали и вечерами даже кофт не доставали. Идя до номера мф держались друг за друга, иначе сносит без преувеличения. Отель построен как труба: гуляет отовсюду, укрыться негде.

Из-за ветра 14 дней из 14 на море висел красный флаг. Купаться разрешили ОДИН РАЗ. В бухте — вода как в реке, людно, прохладно, люди буквально сидят друг у друга на головах. Ощущения морского отдыха ноль.

Объединение отелей: три в одном — ад в квадрате.
Система, когда гости из «Мирет» и «Пальмы» приходят на пляж и в ресторан в «Паласио», — это коллапс. В обед там очереди, как в советской столовой. В «Паласио» не протолкнуться, а в соседней «Пальме» пусто и тихо. Мы, заплатив за вид на море, спасались в «Пальме»: там спокойно, чисто и персонал человечный. Просто потому что не хотели портить отпуск бесконечными разборками за лежаки.

Обслуживание: доллар, доллар, доллар.
Слово «доллар» теперь у нас триггер. Там просят денег за всё! Настолько навязчиво и грубо, что диву даёшься. Мы люди доброжелательные, всегда оставляем чаевые, улыбаемся. Но когда ты просишь колу, а официант в лицо заявляет: «Плати — налью», — это перебор.

Был показательный случай: наши знакомые( там познакомились), русские ребята живущие в германии, весь отпуск носили официантам «бакшиш». Один раз не дали — так этот официант в открытую выругался, плюнул в их сторону и демонстративно игнорировал все оставшиеся вечера. Люди были в шоке. Бесплатный алкоголь разливают с таким лицом, будто ты просишь милостыню. В Египте везде хотят заработать, но здесь это сделано максимально токсично.

Еда и атмосфера.
Еда есть, голодным не останешься, но без изысков. Ресторан на втором этаже в «Паласио» — ковролин, к которому липли ноги от жира, которым везде пропитан это ковролин. Ходили туда только потому, что там меньше толкучка. Вечером поужинать на улице нереально: всё тот же ветер.

Отдельно про сотрудника на полотенцах.
Человек, который работает в «Паласио» на выдаче полотенец, — это что-то с чем-то. Немцам — улыбка до ушей, русским — крик: «Приходи утром!». Хотя мы пришли сдавать полотенца после обеда, в рабочее время. Не берёт и всё. Жаловались на ресепшн — его сменяли, на следующий день выходил снова и продолжал хамить.

Экскурсии — единственное, за что мы полюбили эту поездку.
Знаете, если бы не этот жуткий ветер и постоянное чувство негатива, мы бы, наверное, и не выбрались столько путешествовать. Но из-за тотального дискомфорта в отеле мы объездили все экскурсии подряд. Луксор, Банановый остров, Каир, Эль-Гуна, дом дельфинов, батискаф, дайвинг, баги и верблюды — и это было потрясающе. Ради Луксора мы прилетели еще раз в Хургаду , но жутко ошиблись с отелем , зато плюсом посетили полный спектр экскурсий

Итог.
Если вы купите путёвку в Sunny Days «Palma» или «Миретт» — там, скорее всего, вам будет комфортнее. Тихо, чисто, персонал приветливый. Но «Palacio» — это та самая чёрная дыра, которая испортила нам весь отпуск. Мы очень хотели отдохнуть, но получили 14 дней борьбы с ветром, очередями и хамством.

Отель не рекомендую. Особенно тем, кто ценит личное пространство и не готов платить за «все включено» нервами.

По приезду заселили в номер просто страшно вспоминать, ребёнок плакал,боялся оставаться, говорил ,что мы тут заразимся и заболеем. Переселили с пятого прихода на ресепшен в другой номер,немножечко лучше. Но всё очень грязное,сломаное. Ребёнок принесли кушетку, там торчали железные штыри,о том ,что можно пораниться отелю неинтересно.
Уборка отвратительная. Еда каждый день одно и тоже. Оладьи, яичница. Макароны, картошка фри. Вместо сока разбавленный юппи.
Персонал очень грубый.
Особенно бармен Хасан (вроде) в баре,где мороженое дают(оно кстати тоже не вкусное).
Не рекомендую, не за какие деньги не вернулись бы сюда!!!
Тут только красивое море,красивый риф,на этом всё

Добрый день всем, пишу отзыв с большим опозданием)). с дочей 9 лет выбрали отель Санни, как несколько лет тому назад с первым своим сыном были тут. выбрала этот отель, т к тут была с ребенком и знала , что ожидать.
Раньше отель был 5 звезд с другим хозяином. Отель был не так заполнен. не было очевидного разделения по национальностям. отношение было дружелюбное. побывав в этот отеле спустя 15 лет, очень многое изменилось не в лучшую сторону. приехали в отель, времени было 12 и поэтому мы пошли сразу на море. Доча купалась в лагуне. к назначенному времени мы подошли на ресепшен. т к отель переполнен, много своих же жителей( нам сказали у детей были каникулы- точно не знаю) , оформляли документы очень долго , игнорируя последовательность очереди- свои были на первом месте и другие иностранцы. сами работники с ресепшен куда то вечно отходили , тянули резину и оформляли очень долго. наконец то номер дали. в главном корпусе на 3 этаже. номер с уставшей мебелью. с наружным кондиционером на стене, которых шумел не возможно как((( . вид из окна был не хороший. мы были очень уставшие и не хотели уже идти и что то просить поменять. вещи мы так и не дождались- сами забирали( ждали чемоданы больше 2 часов). сейф не работал, но спасибо большое мастеру- починил быстро и все стало работать. номер убирали вроде б ни чего. но сушить одежду было не где- мы сушили на стульях полотенца. постельное было белое, полотенца тоже. мы ехали на море, поэтому не стала мотать себе нервы и менять номер- в номере только ночевали, спали как убитые после целого дня на море.
ресторан переполнен. посуда грязная. стаканы так вообще- ужас, все в жирных пятнах. видели - многие подходят за напитками с своими стаканами)))- забавно. еды было много, нам лично хватало. И мясо и рыба и блинчики и море сладостей и овощей. ттт не траванулись и с животами не мучались. в основном были на завтраках и ужинах. в обед мы были на пряжном баре- пицца, гамбургеры и питье. мы не привереды.
целыми днями плавали на море. оно просто волшебное. теплое, много рыбок разных, ходили неск раз на дальний мыс- там риф,, много красоты можно посмотреть, есть лагуна- но мы там не плавали. а на мелкоте ,с левой стороны от отеля были постоянно. с утра был отлив к 3 дня был прилив. рыбки тоже есть. из воды вылезать не хотелось. оно шикарное. лежаков хватало. мы всегда находили и почти на одном и том же месте.
ходили в аквапарк в тройку( одна сеть отеля) горки отличные, смотрители смотрели за детьми, свистели и контролировали небольшую очередь. доча была довольная, там же можно и попить и перекусить).
вечером с моря уходили в 19,, мылись и на ужин. потом отдыхали и гуляли по небольшой территории. . . была однотипная анимация. в отеле очень шумно, народу очень много.
В бассейнах не плавали и слава богу доча не особо и просила. они были аккупированы местными и другими иностранцами. там собирались они кружком- громко эмоционально кричали, харкались в воду. это жесть.

мы ехали на море и за положительными эмоциями. мы их получили и отдохнули супер. но в общем отель изменился и не в лучшую сторону. отношение к русским, уборка в ресторане, качество посуды и ее мытье.
Отель на время нашего отдыха был как муравейник.
в последний день естественно срезали браслеты, но дали ваучер на обед- это супер, раньше такого не было. ждали автобус мы на диванах под кондеями.
Кстати вай фай у нас был везде, даже в море)) просто подключаешь и вводишь номер комнаты и данные на кого оформлена комната.

В третий раз приезжаем в этот отель. И каждый раз всё лучше и лучше. Ребята на ресепшене молодцы. За небольшую благодарность дали шикарные новые номера с видом на лагуну, как и просили. В номере тепло, чистенько, убирались каждый день, воду ставили, шампуни, гели для душа докладывали постоянно. Купались в лагуне, она шикарна, как и летом, но водичка бодрящая.
Ребята в баре умнички, за доллар и Аленку напитки разносят по лежакам. Парень на пляже по просьбе приносит дополнительные лежаки, столики, пепельницы.
В ресторане еды много, вкусно, на первое - супчики (нам понравился грибной, говяжий бульон с овощами), из мяса всегда курица, говядина, рыба, но приедается. Голодными не останетесь точно. Спасибо Мохамеду, что всегда помогал найти столик на семь человек, а Ахмеду за то, что обслуживал нас . Вечером на ужине выступает музыкант.
В баре на втором этаже приятно посидеть вечером под живую музыку. Официанты стараются, молодцы! Спасибо им тоже за прекрасный отдых.
Территория чистая, убираются постоянно.Рядом много магазинчиков. Недалеко рыбный рынок, мечеть, порт Марина.
Как нам показалось, подогревается только бассейн в Палассио, на горках в Миррет и в Пальме бассейны ледяные. Но это не испортило нам отдых. Обязательно вернемся.
Брали экскурсию рыбалка на яхте со стеклянный дном на три часа у ребят на пляже. Яхта прям от отеля. Очень рекомендую. Столько положительных эмоций получили и рыбы поймали много.