Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*
Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря| Официальное название | Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 800 номеров |
| Год открытия | 2023 отелю 2 года |
| Принадлежность к сети | PGS Hotels - 2 отеля |
| Местонахождение | Кириш Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Мы решили отдохнуть в этом году с супругой вдвоём. Долго выбирал куда поехать. Хотелось или в Белек или в Кириш. И тут случайно папался отель в Кирише. По отзывам и цене нас вполне устроил. Забронировали тур и прилетели. Самолёт был утренним, и поэтому по прибытию в отель сразу не заселили (предложили подойти часам к 12), но предложили оставить чемоданы и пойти позавтракать. Я отдал распечатанную рекомендацию от Tophotels (не уверен, что она работает, если честно), отельный ваучер. Браслетов в этом отеле нет, поэтому проблем с доступом нигде не было. Мы подошли к 12 часам и нам выдали карточку с ключами электронными, карточки для полотенец. Довезли чемодан, показали номер.
Номер категории Eco Standart (это старый корпус рядом с главным входом в отель), поэтому особо не надеялись на роскошь. Больше всего (мы узнали вечером) было слышно громкую кнопку лифта, когда он приезжает на этаж. Но не стали менять номер, т.к. я сплю крепко, а вид из окна был на горы. Но сам номер хороший, хоть немного и потрепанный. Ведь это последний корпус, где ещё не было ремонта. Есть ТВ, Wi-Fi (бесплатный и работает на всей территории отеля, даже на пляже), все туалетные принадлежности (мыло, бритвенный станок, зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь, бальзам, зубочистка, палочки для ушей, ватные диски), есть фен и тапочки. Халатов не было в номере. Быстро помылись, переоделись и пошли на обед.
Ресторан. Впервое впечатление о главном ресторане - он просто огромный! Огромное количество залов, где можно сесть, много стоек, где находится разнообразная еда. Стойки с кофе и чаем - отдельно ото всех, сделано ради безопасности, скорее всего. Не секрет, что все туристы, которые предпочитают "тюлений отдых", (т.е. чтобы только физически и морально отдохнуть от работы, от городской суеты) - выбирают отели категории "Всё включено". Ведь что касается еды - большего ассортимента еды я не видел ни в одном отеле, в которых был. Тут вам и мясо (баранина, говядина, индейка, курица), и рыба, и суши. Для детей - картошка фри, можно делать полноценные бургеры. Огромное количество десертов, тортов и пирожных. Из фруктов у нас были персики, нектарины, апельсины, грейпфрут, яблоки, груши, виноград, бананы, дыни, арбузы. В один из дней удалось попасть на "рыбный день" - на столах были представлены жареные королевские креветки, раки, мидии. Из спиртого на ужин мы брали вино (было розовое, красное и белое). Вкусное было розовое. Можно брать пиво.
Надо отметить превосходную работу официантов, которые всегда следят за порядком в зале. Был случай, когда маленькая девочка случайно потянула скатерть и стащила на пол все бокалы и стаканы. Она испугалась, заплакала, а официанты без промедления оцепили зону, чтобы никто не поранился, быстро убрали битое стекло и никак не реагировали на девочку - она быстро успокоилась. Молодцы! Плюс официанты могли принести что-то из выпивки к столу, донести приборы, подготовить стол, если до этого уже кто-то тут потрапезничал.
На территории отеля две концертные площадки - на большой основной проходит анимация, а на той, что поменьше слевы- живая музыка сразу же после завершения шоу. Каждый вечер мы занимали столик, брали что-то горячительное и ждали начала шоу. Каждый раз разное и всегда интересное! Огромное спасибо за доставленное удовольствие от просмотра. Живая музыка практически всегда сопровождалась мини-дискотекой от гостей.
Если вы хотите реально сходить на дискотеку - это в диско-клуб (тут же справа от главной сцены)! Он начинает свою работу в 23.00ч.Тут в центре находится барная стойка, по бокам столы для гостей. Перед сценой -танцпол, где можно хорошенько оторваться подросткам и взрослым. На сцене зажигают девчонки из группы анимации под музыку.
В отеле были в основном россияне 50%, казахи -20% и молдаване 10% и другие, включая самих турков. Было комфортно.
Море. И какой же отдых без главного, ради которого мы сюда едем - ради бирюзового цвета моря! Много жезлонгов с матрасами - хватает всем. Есть места на пирсе, там ветерок. Заход в море плавный, но галька. И когда есть небольшие волны - не совсем комфортно выходить. Мы брали с собой маски, чтобы посмотреть рыбок. С ними лучше ходить рано утром, когда на море штиль. И рыб видно, и понырять можно. Море в июле шикарное! Рядом с пляжем всегда можно перекусить в миниресторанчиках, попить чай или кофе.
Пляж. На берегу пляжа расположены душевые, кабинки для переодевания, есть хороший бар. Даже для детей придумали лестницу, чтобы они могли по ней забраться и попросить у бармена мороженое! В баре также можно брать прохладительные напитки (пиво с орешками, айран, мохито, шампанское и тд). За баром есть 2 теннисных стола, куда приходят все играть (все бесплатно). Чуть подальше (на границе пляжа) есть место для игры в волейбол.
Мы в бассейне не купались (не видели смысла ехать на море, чтобы купаться в бассейне), но там очень много детей с родителями, много пожилых. И надо сказать про аквапарк - он огромный, и катаются на нем только на ватрушках - одно, двух или четырехместных. Но забираться надо высоко и тащить всё это на себе. Не каждый осилит так много раз туда-сюда. Но адреналин точно подскчит, когда вы будете скатываться по какой-нибудь горке! :)
Если вы находитесь долго, и есть время для путешествий, можете съездить куда-то на экскурсию. Но гиды продают задорого, пытаются вас развести на месте (пока еще тёпленькие). Проще выйти на главную улицу и все эти же экскурсии выбрать дешевле.
Мы уже много раз были в Кирише, объездили все ближайшие достопримечательности, и поэтому решили съездить в Кемер на базар, а по пути еще зайти в магазины LCWaikiki, FLOR, Migros, чтобы сделать покупки. Автобус до Кемера стоит 20 лир. На базаре можно выбрать удобную обувь, ремни из натуральной кожи, мыло, специи. Одежду в Waikiki, подарки в Migros. Обратно - также на автобусе прямо до отеля.
В целом, мы с супругой хорошо отдохнули в этом отеле, зарядились положительной энергией на целый год! Если кто-то планирует сюда - приезжайте, точно не пожалеете!
Отдельное спасибо хочу выразить всем сотрудникам отеля Swandor за высокое качество предоставления услуг гостям вашего отеля.
Лилия Кузнецова
Йошкар-Ола
Турист
Все впечатление об отеле испортил номер. Всегда считала что он не особо важен, ну вроде как туда только ночевать приходишь. Но тут номера настолько ужасные, что даже заходить неприятно. Ржавые краны, старая мебель, сломанная бренчащая ручка в ванную комнату, в душе даже мыться не хочется (приходилось ходить мыться в спа). Но самое ужасное это спальное место для ребенка, если бы заранее знала, в этот отель не поехала бы. Стоит маленькое узкое кресло и двуспальная кровать (отдыхали 2 взрослых и 1 ребенок), на мой вопрос где спать ребенку, сказали расстелить кресло (оно с провалами и никакого матраса не выдают, к тому же очень узкое, если ребенок плотный то вообще не развернуться.
Таких аниматоров тоже не встречала. Аниматор Валентин не хотел проводить водное поло, и под разными предлогами не проводил его. Доходило до того, что он в наглую говорил, типа докажите мне что есть не менее 10 желающих играть, тогда проведу. Вообще-то обычно наоборот, аниматоры увлекают людей играть. Пришлось доказывать ему, что нас желающих играть много. Девушки, которые должны были проводить бочу тоже не проводили, нужно было выпрашивать у них шары для бочи, а на просьбу вести бочу, они говорили, что не знают правила, играйте сами. Аниматоры не зазывали людей, а ходили по территории отеля толпой молча (создавая видимость для руководства), специально чтобы никто не участвовал и им не приходилось работать. Единственный аниматор, который старался исправить ситуацию это Ахмед, спасибо за игру в волейбол.
Девушки на гест релейшн молодцы, спасибо что быстро реагировали на все просьбы.
Также понравилась работа Сергена на ресепшн, спасибо за красивый вид из номера.
Основной ресторан находится около моря и кушать можно с прекрасными видами! Питание неплохое, большой выбор индейки, курицы, говядины, красной рыбы (почти всегда пересушена) на обед и ужин каждый день. Выпечка и десерты вкусные, не пластиковые. Морепродукты были за 8 дней два раза. Один раз разваливающиеся креветки (похоже были переморожены и переварены, есть невозможно) с холодными мидиями (из холодильника, не вкусно), и один раз креветки с вермишелью. Свежевыжатый апельсиновый сок целый день, это плюс. Очень вкусный айран (полюбила тут его). Утром каши есть невозможно, написано что на молоке, по факту на воде. Рыба всегда недосолена и пересушена. Вообще к повару вопросики, как можно невкусно приготовить обычные блюда? Шампанское начиная с завтрака весь день. Официанты молодцы, отлично работают, быстро, качественно, очень вежливые и приятные. Под конец сезона людей в отеле было очень мало, много свободных столиков.
Огромный плюс отеля это подогреваемый бассейн на улице, большой и теплый, купаться можно в любое время суток, отлично. Прекрасный аквапарк, с очень даже на мой взгляд интересными, экстремальными горками, ватрушек всегда на всех хватало. Мой ребенок да и я от него в восторге! Но и тут работники подвели, горки работали с 9 до 12 и с 14 до 17 (а по факту в 11.45 и в 16.50 уже не разрешали кататься, неприятно).
Спа понравился, есть 2 сауны (с разными температурами), хамам, соляная комнаты, турецкая баня. Крытого бассейна нет.
Хороший пирс с баром, гуляли вдоль моря, на пирсе бар был только у этого отеля, даже в соседнем добедане нет. Море очень чистое и голубое т.к. галечный пляж.
По вечерам были прекрасные концерты, прям хорошего уровня, понравился цирк, турецкий театр (после концертов живая музыка и дискотека в клубе)! Но к сожалению не каждый день, видимо экономили и устраивали вместо вечерних концертов только дискотеку.
Гоготов Дмитрий
Нижний Новгород
Турист
Добрый день. Хотелось бы написать мой первый отзыв об отдыхе в Турции, т.к. до этого не было такой необходимости, но в этот раз просто невозможно не написать. Это было ночное заселение в 4 утра, нас встретил улыбчивый администратор и предложил «неплохой» номер на 1 этаже, но после небольшого торга мы оказались на 7 этаже с «видом на море» в основном корпусе. Номер неплохой, но уже давно требует к себе внимания, но мы же приехали отдыхать и на эти мелочи готовы были закрыть глаза. Да, хотелось бы добавить, что это было второе посещение линейки «Свандор», до этого мы были в Топкапы в первых числах ноября 2023 года, что и повлияло на выбор, т.к. были просто в восторге от отдыха И так продолжим… как уже говорилось мы были в Свандоре и ждали незабываемого отдыха и в этот раз, но чуда не случилось(( Видимо руководство отеля посчитало, что сезон у них закончился и на отдыхающих можно забить «болт». Теперь по порядку… 1) Питание это отдельная больная тема…Как уже говорил ранее, что мы ехали в Свандор, а значит были уверены , что с этим то проблем не будет, но тут был полный п…ц, нет мы не были голодные и всегда было, что поесть, но это было каждый день одно и то же… курица, индейка были всегда холодные, какие то непонятные салаты и куча всякой зелени, пару раз давали баранину, за которой выстраивалась очередь… народ реально хотел есть, но руководство видимо посчитало , что сезон закончился и оставшиеся в отеле туристы должны доесть все то, что осталось! 2) Анимация…Аниматоров мы видели каждое утро, они исправно приходили на пирс и желали доброго утра… на этом все!!! Как то решили компанией поиграть в бочу, начало игры в 10.15, придя на площадку аниматор сказала , что не ожидала , что кто нибудь придет и нехотя выдала нам шары, после чего села на шезлонг и уткнулась в телефон, на просьбу поучаствовать и посудить нас, она сказала, что правил не знает!!! Она не смогла выучить правила за сезон)) … 3) Обслуживание на 5*.. в ресторане, барах работают ребята из Казахстана, очень приветливые и всегда готовы во всем помочь. 4) Отношение руководства отеля к туристам… При отеле есть замечательный пирс с баром и 6 спусками в море, очень удобно в плане отдыха. Но, опять же, руководство решило, что у Них сезон закончился и сняли все лестницы ( спуски в море) и открутили напольное покрытие… замечу , что на пирсе было очень много отдыхающих и все были в ах…е.Непонятно почему этого нельзя было сделать после закрытия отеля, на это у персонала ушло 30 мин времени… 5) Море и солнце… выше всех похвал!!! Но к этому руководство отеля отношения, к счастью, не имеет. Вообщем сложилось впечатление, что туристы прибывшие после 25 октября, это люди второго сорта и на них можно неплохо сэкономить!!! На этом все!!! Хочется пожелать линейки Свандор процветания, но мы , к сожалению, туда больше не ногой!!!
Лосев Яша
Оренбург
Турист
Отдыхали с ребенком 13 лет в отеле с 13 по 20 октября. В Турции были более 10 раз, но этот отель просто супер! Начну с номера, у нас был забронирован старый корпус, поэтому тут вопросов нет, все ожидаемо, старенький номер, но с прекрасным видом на горы! Питание на отлично, фруктов много, все свежее, напитки импортного производства, вкусные коктейли, мороженое. В ресторане всегда были места, официанты подходят предлагают напитки. Аквапарк по расписанию, проблем с плюшками не было, всегда были свободные. Море прозрачное, пирс шикарный, бассейны чистые! Ходили вечером в хамам и бани. Сам отель стильный, красивый, везде чистота! Однозначно рекомендую этот отель!!!
В мае 2024 года уже отдыхали в этом отеле,решили повторить,но уже с друзьями в октябре 2025года. Летели Южным ветром,в принципе полёт нормальный(об особенностях компании знали и были готовы). По приезду немного погуляли и нас заселили в номера раньше времени. Учли просьбу,что хотим заселиться повыше. Жили в эко,знали,что номера очень уставшие,но там всё работало,постель чистая,только с кондиционером не разобрались. Питание выше всяких похвал,разнообразно,вкусно,а про десерты вообще промолчу- очень вкусно. Алкоголь импортный есть,много,иногда что то заканчивается,но через день-два снова появляется. Главный и практически единственный минус- анимация. Что в мае 2024,что в октябре 2025 года её практически нет. Ничего не организовывают,люди сами себя веселят. Зачем содержать такой штат аниматоров,которые ничего не делают. На отдыхало 9 человек и все сошлись во мнении,что анимация ужасна,как и музыка в клубе на дискотеке,гоняют одни и те же треки. Если вы готовы веселить себя сами или вам анимация не важна,то однозначно рекомендую.