Dobedan World Palace 5*

В Турции я была 12 раз, из них 9 раз отдыхала в этом отеле. Первый раз я была в нем когда он еще назывался "World Palace". Потом он дважды менял название. Прекрасная, зеленая, ухоженная территория. Мне в отеле нравится все. Но есть одно но. Первый раз я была в конце сезона. С этим я связываю ухудшение качества обслуживания. На пляже не протираются столики. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. И мое самое главное недовольство по поводу захода в море. В прошлые года деревянные сходни заходили прямо в море. Я с моим ростом 156 см. могла сразу плыть, не касаясь галечной полосы. В этом году сходни были до кромки воды и их роль была просто непонятна. Они что есть, что их нет. Пришлось покупать специальную обувь для захода в море. Плавать в ней очень затруднительно, т.к. она намокнув становится тяжелой. Моя основная цель, с которой я еду на море - поплавать. Этот заход в море испортил мне все настроение.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ Заселили быстро. Портье сразу без моей просьбы взял мои вещи и проводил в номер.


НОМЕР Уборка не качественная, умывальники и зеркала чистили только по моей просьбе











МОРЕ И ПЛЯЖ Не устроил заход в море. Не понятна функция деревянных сходне установленных до кромки воды.

Отдыхали в этом отеле семьей: мама и дочь, в период с 19 по 26 октября. Прилетели в Турцию ранним утром и уже к 8–9 часам были в отеле. На ресепшене встретили вежливо и доброжелательно, однако заселение пришлось ожидать до 14:00.

Номер. Комната комфортная и чистая: две односпальные кровати, которые можно сдвинуть, диван, балкон. Все работало исправно.

Питание. Питание действительно превосходное. Большой ассортимент фруктов (включая драгонфрут, цитрусовые, груши, яблоки, бананы), а также овощи, различные виды рыбы и мяса, включая говядину и баранину. Все очень вкусно и красиво подано.

Территория. Большая, ухоженная и живописная территория. На ней растут гранаты, бананы, мандарины и апельсины. За садом и растительностью заботливо ухаживают.

Спа и хаммам. Отличный хаммам, приятные процедуры и хорошая атмосфера. Однако стоимость массажа и ухода показалась выше средней: 160 евро за двоих.

Развлечения. Анимация отличная, проводятся пенные вечеринки, есть мини-клуб и детская дискотека. Подогреваемые бассейны, горки, питание доступно и на пляже, включая лепешки, бургеры, мороженое. Присутствуют кафе и Starbucks, поэтому всегда есть где перекусить и приятно провести время.

Обслуживание в ресторане. Важно отметить разницу в работе персонала. Мужчины-официанты, находящиеся в зале, если идти от лифта налево, практически не обращали внимания, когда я приходила с ребенком. Даже не предлагали напитки, приходилось все наливать самостоятельно. Однако женский персонал был очень внимателен, официантки несколько раз подходили, уточняли, что мы хотели бы пить, и это было приятно.

Звукоизоляция. Самый существенный минус – слабая звукоизоляция. Наш номер находился рядом с лифтом, и ночью было слышно все: шум с вечерних мероприятий, громкие разговоры и крики возвращающихся гостей, кто-то даже прислонялся к нашей двери. Несколько ночей практически не удалось выспаться, что не способствовало полноценному отдыху.

Неприятный момент с насекомыми. На третий день пребывания были обнаружены тараканы в номере. Персонал оперативно обработал помещение, однако на следующий день появилась табличка о повторной травле. Это вызвало беспокойство из-за возможных аллергических реакций у меня и у ребенка. Считаем, что подобные санитарные мероприятия должны проводиться исключительно до заселения гостей.
Итог. В целом отдых получился очень приятным. Прекрасное питание, обширная территория, высокий уровень развлечений и множество удобств создают отличные условия для семьи. Хотелось бы вернуться в этот отель снова, при условии улучшения звукоизоляции, большей внимательности некоторых официантов и более тщательной профилактики появления насекомых. Уверены, что при учете этих моментов отдых будет абсолютно комфортным и безопасным.