Здравствуйте! Отдыхали в Dobedan World Palas с сестрой с 13 по 22 мая. Отель красивый, территория шикарная (фламинго, гуси, зелень), но впечатление безвозвратно испорчено с первой минуты заселения.

Начну с того, что нам отменили ночной рейс (13 мая в 1:25) и перенесли на вечер. В отель мы въехали глубокой ночью, во втором часу. При бронировании просили номер повыше (люблю спать с открытым окном и оставлять его открытым). В итоге нас поселили на 1-й этаж. В номере было «сюрприз»: ни зубных щеток, использованные флаконы лосьона от предыдущих гостей, балконные двери заедают, вытяжка не работает — после душа пар стоял столбом.

Ресепшен — это отдельный ад. Нашу просьбу сменить этаж просто игнорировали. Нам говорили приходить «завтра в 9 утра», и мы ходили туда как на работу 5 дней! 14 мая — номеров нет. 15 мая (в наш с сестрой день рождения!) показали номер с видом на гудящую вытяжку соседнего здания. Другого не дали. Оставила свой номер и номер сестры, чтобы позвонили при освобождении — ноль реакции. Через пару дней сказали: «Вам показали один вариант, заявка закрыта». Только после ежедневных скандалов и бесед с гастралейшен 18 мая мы наконец получили адекватный номер. Ни извинений, ни комплимента за 5 дней потраченного времени и нервов. Персонал ресепшена максимально не клиентоориентирован, им всё равно.

Про алкоголь: Импортный спрятан по полкам, в QR-меню он указан как платный. На барах если не попросить конкретно Мартини — нальют местное.

Про безопасность: Дорожки на территории чудовищно скользкие. Я несколько раз поскользнулась и чуть не упала — высокий риск травматизма.

Итог: Отель красивый, но менеджмент ресепшена и встреча убивают весь отдых. Мы приехали расслабляться, а получили ежедневную нервотрепку и испорченный день рождения. Положительные моменты уже не смогли перекрыть это состояние. Вернусь ли я? Нет.

Совет отелям: научите ресепшен работать с гостями, которые уже заплатили деньги. Извинения и маленький комплимент за 5 дней ожидания — это база. И дорожки обработайте от скольжения.

Отдыхали в мае 2026 парой, очень понравился данный отель. Всего заплатили 220 тыс. руб. за 9 дней
1. Живописная дорога от аэропорта до отеля
2. Быстрое заселение, приветственные угощения, максимально вежливый и профессиональный персонал
3. Чистые и уютные номера после реновации, косметика в номерах хорошего качества
4. Консьерж-сервис по телефону. Несколько раз обращалась, всё оперативно решили (разбила кружку в номере и не было зубных наборов с пляжными сумками, всё принесли)
5. Очень грамотно использована большая территория отеля: корпуса расположены компактно, в то же время из номеров открывается вид и на море, и на горы. Остальная территория очень ухоженная, зелёная, есть специальные водные зоны для фламинго и лебедей. Можно придумать кучу разных маршрутов, чтобы гулять по территории
6. Огромный пляж с чистыми удобными лежаками. Маленький пирс, но очень уютный — наше самое любимое место для отдыха — с большими упругими матрасами, на которых регулярно менялись белоснежные махровые чехлы
7. Прекрасная анимация днём и вечером, всяческие групповые занятия в бассейне и в спортзале, классные вечерние программы в амфитеатре и изумительные концерты на сцене у пляжа (акустика бобма, звук очень хороший)
8. Еда на высоте. Ради интереса как-то посчитали, сколько предлагается мясных горячих блюд на обед — насчитали 20. И 5 рыбных. Гриль изумительный. Каждый день красная рыба. Вкусный кофе, вкусные вафли в кофейне "Бенджамин", вкусное мороженое. Алкоголь преимущественно местный, но вкусный.
9. Рядом с отелем есть холм Чалыш (Чалышдаг), из отеля на него можно дойти по трём разным маршрутам. Поднимались на него дважды. Оттуда открываются волшебные виды на Кемер, отель, горы и Чамьюву. Можно дойти к дикому пляжу
10. Море очень красивое, правда, дно песчаное, поэтому рыбок почти нет. Маски можно не брать

Как итог. Большой ухоженный отель, отличный персонал и сервис, замечательная еда и напитки, пляж очень хороший. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за такой славный отдых! Обязательно приедем ещё♥

Отдыхали в отеле семьей осенью 2025г.
Мы не привередливые, все было замечательно. Хороший персонал, готовили все вкусно.
Очень понравились работники отеля - вежливые, отзывчивые.
Рекомендую ехать туда с детьми. Мы бронировали через тур оператора, я не поняла, есть ли возможность забронировать отель напрямую.

Стараемся начинать отдыхать с мая, чтобы продлить лето. Итак, в мае (с 08.05.2026) заехали в ночь 00-10 следующего дня уже, загрузка была не 100% еще. Я связывалась заранее и просила номера во 2 или 3 корпусе (самые тихие по отзывам, теперь подтверждаю), обещали дать при наличии. И наличие было, но номер дали в 1 корпусе почему-то. Я возражать не стала, но было обидно, следующим заехавшим дали те номера, которые я просила. Может я не умею ни просить, ни денег дать, возможно, это бы все решило. А я даже сопроводительное письмо стесняюсь вручить, думаю, что подумают обо мне. Так и привожу его обратно. Вид из номера вполне красивый, номер 1334 - он крайний от моря, не считая терасс-сьютов. Номер широченный и балкон тоже. Вид не здание соседнего отеля, а на их бассейн в отдалении, дверцы туалетов от кафе тоже смотрели нам в номер, если приблизить фото с телефона, то вдали гора Чалыш. У них вечерами музыка громко, мы балкон закрывали, но было слышно. К полуночи уже открывали и было комфортно. Решили, что вид нам нравится в целом.
Еще о чем хотела написать, что заселялись мы ночью, и нам не предложили ни довезти нас до номера, ни хотя бы подождать человека, который на спец.транспорте довозит до номера с чемоданами. В ночное время, я понимаю. что большинство отдыхают, и сопровождающий мог уехать проводить других гостей. Благо, что у блогеров я видела, куда двигаться по наземному мосту. Без проблем добрались сами.
Еда, виды, территория... все прекрасно, об этом уже много писали. Задумка с ведром хороша, которое наполняется водой и выливается с периодичностью 5-7 минут на деток под их визги. Программы интересные: акробаты, фокусники и другие. Мы уже не тусовщики, вечерами чаще думали о сне, но что-то посетили и остались довольны. Прекрасная дама вечерами грела душу игрою на фортепиано. Решили, что она соотечественница наша, кто еще будет исполнять мелодию из фильма "Бандитский Петербург"?!
Море для нас в середине мая 2026 было прохладным, но мы окунались, хотя и не плавали, как ранее в эти же даты. С погодой очень повезло, но опасное солнце, как я не старалась защититься - обгорела, и после, даже сидя под зонтом, жар чувствовался со всех сторон. Отражение солнца и от воды, и от зонтов, вероятно, идет. Так что обгореть на майском солнце - дело простое. Еда разнообразная, вкусная, все не попробуешь. Очень полюбилась в Турции баранина, тут она "была на высоте", пальчики оближешь, что называется. Тематические ужины: турецкий, мексиканский...пенные вечеринки, разные активности. Среди официантов много казахов, все ребята расторопные, по-русски почти все говорят. Наблюдала, как более опытные учат молодежь (девушка не могла открыть бутылку вина), всегда помогут друг другу. Много котиков, приятно, что их не обижают. Вроде кормить их нельзя (табличку видела возле кошачьего домика), но втихаря некоторые подкармливают красавцев. Они порою вальяжно так возлежат на стульях. Но все поджарые, не толстые, охраняют каждый свою территорию.
Отдыхом довольна, отель рекомендую для всех: и семьям с детьми, и парам. Для детей клуб, куда их можно сдать на время. Свои выросли, поэтому детскими развлечениями не интересовалась, что видела и слышала от соседей по бассейну. Бассейн-релакс приглянулся, работает там парень (не знаю, как он называется верно, назову его - смотритель бассейна) - четко и мгновенно реагирует на любые отклонения от норм поведения, поможет с любой просьбой: зонт ли раскрыть, угомонить ли чересчур разговорчивых посетителей, предостеречь детишек, дабы те не свалились с воду и пр. Человек с душой и ответственностью видно относится к работе своей.
В кофейню старбакс не ослабевает очередь, с открытия и до закрытия девочки там на ногах и с улыбкой угощают всех страждущих.
Спасибо за отдых!

И снова любимый Добедан! даже погода не испортила нам отдых. Для тех кто любит веселье, комфорт вам сюда + концерты, это одна из составляющих этого отеля! алкоголь на лобби баре хороший, во всех остальных так себе, но пить можно. Еда разнообразная, голодными не останетесь и на территории много перекусов. Природа сказочная! Море волшебное!