| Официальное название | Barut Hemera 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 379 номеров |
| Год открытия | 1990 отелю 36 лет |
| Принадлежность к сети | Barut Hotels - 10 отелей |
| Местонахождение | Сиде-центр Сиде Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Устроили девичник в феврале. Общая компания была 5 взрослых и 2 ребенка (8-10 лет).
Barut Hemera - это один из тех отелей, где начинаешь отдыхать уже с ресепшен. Никаких ожиданий, сразу провожают к уютным креслам и предлагают напитки в то время, как заполняются бумаги.
Отель компактный и очень зеленый. Зимой по вечерам зажигают костры у бара и сцены. Такая красота!
Номер был семейный, двухкомнатный с видом на бассейн и сцену, где по вечерам вживую играют музыканты. В номере придраться не к чему, кофе машина, ароматы на выбор, тапочки и халаты (детских халатов только нет).
Набор косметики в ванной (нет бальзама для волос, как нам объяснили - в отеле эко-концепция и эко - косметика, которая не сушит волосы), зубные щетки всегда вожу свои, то что в отеле их нет, меня не беспокоило.
Еда и рестораны. Все замечательно, свежее, качественно приготовленное, много морепродуктов и мяса, меню меняется каждый день. Очень понравился а-ля карт, вкусно и сервировано хорошо. Кофейня - вообще супер, я фанат хорошего кофе. Кафе у пляжа - почти идеально, мне уже шведские столы в отелях достаточно поднадоели и приятно покушать с красивым видом на море без толпы людей.
Детский клуб: зимой без особых мероприятий, только стандартные - рисование, лепка, мультики, игры на свежем воздухе. Дети не жаловались, аниматоры профессиональные, к детям очень хороший подход.
Подогреваемые бассейны: на улице и в помещении у спа зоны. В солнечные дни купались на улице, вода теплая, градусов 25 -27, не знаю точно.
Сервис и обслуживание: вот тут отель действительно приятно удивил. Официанты в ресторане незаметные, но на столе всегда быстро появляются напитки и убирается посуда. В целом, могу сказать, что именно из-за превосходного сервиса в отеле я обязательно приеду сюда еще раз. Видно, что персонал весь работает здесь много лет, все как одна семья. И это чувствуется во всем. Какое-то достоинство что-ли на лицах у всех, даже у горничных.
Локация: рядом с отелем полно магазинов, аптек, остановка автобуса. Я люблю античный город Сиде и приятно, что от отеля до него можно дойти пешком по красивой благоустроенной набережной.
Пляж: лежаки новые, современные с хорошими матрасами. Пляжные полотенца само собой в свободном доступе, без ограничений. В феврале мы не купались в море, какой заход в море - не знаю.
Александров Александр
Магнитогорск
Турист
Добрый день. Соглашусь с предыдущими отзывами, но обо всём по порядку:
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заезд в отель в 10 утра, общались на английском языке. Очень удивились, что в этом отеле я впервые. Сообщили, что заселение в 14 дня. При обращении на ресепшн в 13:30 выяснилось, что всех уже заселили, в лобби оставался мой единственный чемодан.
НОМЕР
Номер дали в корпусе N°2, рядом с ресепшеном. Неприглядный вид на крыши, стены, кондиционеры, вентиляцию и часть въездной дороги в отель. Корпус один из самых удалённых от отельной инфраструктуры, хотя я оставляла письмо в отель, но не помогло. Видимо любимых немецких и английских гостей заселяют в лучший корпус N°1. Ну что ж...
Отвратительный продавленный матрас, спишь как в гамаке. В остальном номер нормальный.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Вот здесь 5 баллов. Персонал обученный, настроен на работу с гостями, все очень стараются.
ПИТАНИЕ
Лучший обед в кафе-баре на пляже, чем в главном ресторане. Отличный турецкий а'ля карт.
МОРЕ И ПЛЯЖ
На входе попадались камни и острое дно, будьте внимательнее, лучше уходить к пляжу отелей Defne Star/Ana.
P.S. При отеле работает Лиля, которая достала весь отпуск своим предложением поехать в магазин одежды. Я не ведусь на подобный развод русских туристов на турецких барахолках. Я приехала отдыхать, а не на шопинг. Очень испортила впечатление об отдыхе. Как отель такого уровня Barut 5☆ позволяет себе держать эту назойливую зазывалу, отравляющую отдых гостям.
Tatiana
Калининград
Турист
Отдыхаем в отеле уже в четвертый раз, что уже говорит о многом
Но в этот раз обратили внимание:, что питание изменилось в худшую сторону. У меня банальный гастрит, как у многих, никогда не ограничивала себя в еде, но тут через неделю отдыха поняла, что больше не могу это есть- еда очень тяжелая, нет ничего не жаренного и не жирного . Все сильно пережарено! Суп всегда протертый , один, выбора нет- жирный и густой . В жару это трудно есть . Раньше омлет был очень хороший , в этом году огромная пережаренная и очень жирная порция В прошлые приезды за омлетом всегда стояла очередь, а теперь при полной загрузке- никого! В отеле много детей и пожилых людей , наверное многие бы оценили другую еду. Хорошо бы предоставить выбор! Я последнюю неделю ем спагетти, больше ничего для себя найти не могу При достаточном ассортименте еды в этом отеле ,думаю это не трудно В общем у меня были проблемы , то что не отравилась это точно, все чисто приготовлено и подано.
Пляж оборудован хорошо, но купаться все ходят в соседние отели. Камни!!!Соседние отели в разы дешевле! Стоит подумать в следующий раз. Муж полез купаться , упал на большой камень, спину ударил. Теперь болит и мы не дошли даже до Сиде за весь отпуск
Как постоянные клиенты ожидали обещанного внимания. Но поселили в очень темный и мрачный номер. Может быть из за этого он показался меньше обычного . Купальники за день и ночь на балконе не высыхали!
В номере двуспальная и односпальная кровать и раскладное кресло. Не возможно представить , что тут могут жить 4 человека, тут двое не могут разминуться!
Были сбои в пополнении минибара . В жару вода в номере нужна и это было чувствительно
В отеле есть традиция на телевизионной заставке писать приветствие заселяющемуся гостю. Нас всегда так встречали. А в это раз каждый раз на включаемом телевизоре появлялось приветствие к Мареку Вечере. Мы даже просили на рецепции это поправить, но они не стали никак реагировать
Предоставляемый массаж совсем не соответствует уровню отеля !
Из положительного -отель относительно небольшой , народу много, но не не критично много. Территория зеленая, ухоженная . Дизайнерская отделка мест общего пользования ….приятно и комфортно
Мы сделали вывод , что отель теряет прежнее качество предоставляемых услуг!