Официальное название | Президент-отель 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Зеленогорск Ленинградская область Россия |
Тип расположения | Загородный, близко |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Всем привет! Решила оставить отзыв после того как начиталась оды на других отзовиках.
Тихий ужас если в двух словах.
Персонал в основном 65+
К старым Людям отношусь с большим уважением, но отель под стать персоналу такой же.Поживший не мало и очень потрепанный. Зайдя в номер хотелось сбежать.
К мебели лампам, диванам и прочему прикасаться брезгливо. Краны очень тугие, вода в бутылях почему то невкусная очень. Расхваливали я видела завтраки. Что ж ребята, очень жаль что вы слаще редьки не ели.. узкий выбор, из съедобного только тефтели и блины. Вид шикарный, этого не отнять. Вид и расположение единственные плюсы.
Заехали после Мариота(который стоил за ночь столько же;)
И ахнули. Интерьер и до этого видели конечно, но смотря на такие отзывы думали в этом отеле есть изюминка. Для нас к сожалению нет.
В отеле запах затхлый. Так пахнут квартиры с пожилыми..
Не рекомендую
Если вам меньше 50-60 скорее всего вам не понравится. Слишком уныло. Мы в эту поездку отдыхали в трёх отелях и этот самый ужасный. И в каждом из этих трёх видели китайцев. Они приехали по какой то компании. И вид у гостей поднебесной в этом отеле был удрученный. Их будто обмахнули. Впрочем и мы так себя чувствовали заезжая в этот отель. Слава богу лишь на одну ночь.
Посетил данный отель в период с 18 по 21 августа 2021 года, номер 12 Делюкс - одна большая кровать, сейф, мини бар, угловой диван, стол, телевизор. Ванная комната - шампуни, набор для бритья, зубная щетка и паста, набор полотенец, душевая кабина, зеркало с подсветкой, фен. Номер просторный, уютный с двумя балконами выходящими на внутреннею территория и бассейн. Территория отеля достаточно большая и приятная для вечерних прогулок, открытый бассейн с подогревом, закрытый бассейн, сауна, хамам, все можно посещать без ограничений, СПА салон, выход на пристать и залив. В отеле всего 20 номеров, потому обстановка, можно сказать, домашняя. На территории отел есть ресторан Птички и ягоды, писал отдельный отзыв, все великолепно. Вывод, советую посетить данный отель.
Сначала о плюсах: ухоженная территория, по которой приятно гулять, прекрасный тёплый чистый бассейн, горячий хаммам, тепленькая финская сауна. Исключительно чисто в номере! Даже под кроватью, куда укатилась машинка. Очень удобная детская кроватка, новое белье и очень качественно все оформлено и сделано для сна ребёнка.
Не могу сказать того же о взрослом месте сна- когда лежишь матрац какой-то странный, вроде и удобный , и в тоже время нет. Особенно трудно с неё встать - ноги сводит судорогой и очень больно задней стороне бедра - матрац низко лежит и когда встаёшь с неё бортик режет ноги. Это раз.
Душевая кабина в ванной комнате мягко говоря удивила- мыться приходилось в душевой бассейна( спа зоны) так как пролезть в узкую щелочку взрослому невозможно и не дай бог что-то там уронить на пол )) не наклониться из-за отсутствия места! Зачем ставить душевую с такими дверьми , если есть общий слив на полу!! Ну не портите вы душ! Есть раковина, унитаз, биде и недоразумение в виде убогой кабинки душа. Мыли там только попу ребёнку.
Когда заехали в 11 номер «Москва»( название номеров городами мира идея оригинальная, но недоработанная, не знаю как в других номерах , в нашем мне ничего не напомнило о Москве) очень сильно дуло от одной из Дверей, показалось , что нет петли, но мои родители побоялись ее трогать, чтобы она не выпала совсем. Очень было прохладно, пытались ночью укутать внука 1,8 чтобы он не замёрз. На след день , только вечером , когда я присоединилась к ним, вызвали мастера и он помог решить проблему. Просто открыл и закрыл дверь! Видимо, пред жильцы или после уборки ее не закрыли.
Удивило поведение администратора на стойке размещения гостей, она сама мне предложила записать претензию в жалобную книгу, изначально я этого делать не собиралась. Обычно люди берегут репутацию и стараются не допустить негатива в книге.
Пришлось добавить кроме двери инфо , которая меня возмутила, о завтраке ! Сейчас, во время вируса, нет шведского стола, еду на завтрак приносят по меню, но получилось так, что официант не предложила даже каши ребёнку, сказала, что детского меню нет и будет только после 12 в ресторане, приняла заказ у 2 взрослых, а так как ребёнок говорить не мог, то зачем его и кормить! Бабушка накормила его своей , принесенной для неё, кашей, фруктовым салатиком и сосиской. Да, конечно, в отеле на завтрак идёшь не объедаться, но если включён завтрак и ты заплатил за 2 ночи 26 000 с копейками тысяч, плюс за доп взрослого за ночь 2800, хотелось бы чуть больше приветствия и обходительности.
Поварам спасибо - все блюда вкусные. Но официант не умеет работать! Даже на второй день, зная о моем недовольстве в книге жалоб, не попыталась даже улыбнуться из вежливости и как-то изменить поведение. Хорошо, что в этот раз принесли еду и ребёнку тоже. Но он был не в настроении и есть отказался совсем))
Подводя итог, в отель приезжать не хочется снова. Когда бронировала ещё работал уличный бассейн, но в декабре он уже закрыт на зиму.
Отдых удался только благодаря общению с семьей. У меня были такие ожидания, которые не оправдались ( жаль.
Нет 5* однозначно, но и стоимость об этом). Мы платили 5700р. будний день, (доступ в бассейн и хаммам с сауной с 8-00 до 22-00) за двоих, с завтраком (завтрак - прекрасный - не всё и взяли положенное по меню, т.к. не съесть)) - номер эконом с видом на залив. Приятный маленький бывший пансионат на берегу Залива с отличным тёплым бассейном и отличным хамамом, но одна душевая женская и одна мужская, т.е с полным наполнением - будет некомфортно, милая небольшая территория, где есть и место для шашлыков и барбекю, в то же время слегка сломанные скамеечки и не убранные дорожки, то же и с номерами - в ванне грибок, где-то отколот косяк и пр. в бассейне шатается лесенка для спуска, о чём в букинге уже не раз написано), так и отломана с одной стороны сейчас)).... Так же милый улыбчивый персонал, которому надо немного напоминать об бесплатных услугах, которые бонусами у них озвучены и.т.п.) Не рекомендую брать дополнительные спа для лица - массаж лица сделала безобразно девушка - грубо, и последствия не буду даже описывать.... Но отдохнуть за небольшие деньги, без претензий, не обращая внимания на *****)) - рекомендую.