Официальное название | Serenity Alma Heights 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 515 номеров |
Год открытия | 2012 отелю 13 лет |
Принадлежность к сети | Serenity Hospitality Group - 3 отеля |
Местонахождение | Макади Бэй Мухафаза Красное Море Египет |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Сам отель очень не плох, но конечно это не 5*, твёрдая 4*, что прекрасно, вообщем то не к чему сильно придраться, кроме одного, все копеечные напитки типа спрайта, колы, юпи и прочего разбавляют водой из под крана этот привкус ни с чем не перепутать и он ужасен, от него просто начинает тошнить на 2й день, кроме бутилированной воды пить становится нечего, такую воду добавляют даже в алкоголь. Зачем? Уважаемые руководители, зачем опускаться до такого, разбавляйте пожалуйста, но хотябы нормальной, без хлорки!!!!
..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................

Пребывание в отеле Serenity Alma Hotel Egypt было хорошим. Персонал дружелюбный. Обслуживание хорошее. Аквапарк отличный. Еда разнообразная. Есть много ресторанов. Нам очень понравился восточный ресторан. На пляже есть разноцветные рыбки и очаровательные коралловые рифы. Я рекомендую этот отель.

Это один из лучших отелей для отдыха с детьми. И само собой он позиционирует себя как семейный. И еще стоит отметить что в этом отеле один из лучших аквапарков Хургады. Множество различных горок и даже бассейн с искусственной волной. Все это оформлено в виде большого замка. Смотрится впечатляюще. Также особой изюминкой этого отеля является наличие луна-парка. Что вообще огромная редкость для отелей Египта. Но учтите что луна-парк платный и не входит в стоимость тура. Пляж отеля находится на второй линии и поэтому вам придется идти пешком или воспользоваться отельным бесплатным автобусом. Он ездит часто, каждые пятнадцать минут. Коралловый риф здесь потрясающий и что немало важно пирс совсем небольшой. Идти далеко не нужно. Можно увидеть не только множество рыб но и даже увидеть черепаху. Есть где поплескаться у берега на мелководье. Но все же в целом вход в море каменистый. И нормально купаться получится только с пирса. Отель находится далековато от аэропорта и рядом с ним ничего нет. Но мы взяли экскурсию Каир + Шопинг это было просто замечательно. Мы не только посмотрели пирамиды но еще и заехали в большой торговый центр где можно купить бренды которых в России сейчас нет. {удалено модератором: несанкционированная реклама} У них вообще много экскурсий и по очень хорошим ценам. Питание в отеле разнообразное и вкусное. Каждый день повара готовят еду на разную тематику. Частенько бывают море продукты. И есть рестораны а ля карт. Ресторан мексиканской кухни нам очень понравился. Так что в целом за питание в отеле можно ставить отлично. А вот номера в отеле уже устаревшие. Так в целом все нормально но проблемы с кондиционерами они бывают ломаются и шумят. Но в целом для бюджетного отеля я бы оценила номера как очень хорошо. Ну ив целом это хороший отель.

- Питание на высоте, выбор огромный, много вкусного (а я превереда) каждое утро была в том числе красная рыба, в обед и ужин креветки, раз за две недели были крабы на гриле - общались с жителями других отелей, далеко не у всех такое питание.
- Аквапарк понравился, главное подбиоайте хорошо надутые круги и попу поджимайте, на некоторых горках синяки получила
- Персонал доброжелательный, дискомфорта вообще не было
- Туристов много иностранных : французы,немцы, итальянцы, поляки. В основном с детьми, в связи с этим в 23.00 уже тишина и никого. Но на первой линии еще сидят люди в кафе/кальяных. Один раз за две недели пляжная пати была с 20.00 и в 23.00 диджей приезжал, но мы как раз в тот вечер улетели, к сожалению, и не попали
- Развлечений много - большой и мал.теннис, бильярд, йога и растяжка днем на воздухе, аквааэробика, водное поло, волейбол, мини гольф ( но для него дорожки подубитые) и еще были дартс, пенная вечеринка (но мы попали на детскую в детском бассейне)
- Бассейнов куча , на двух линиях
- Есть магазины, аптеки, обменник банкомат. Нам понравился магазин парфюмерный в главном здании, где ресепшен второй линиии Альма, на втором этаже, рядом с лестницей. Марио очень общительный, знает русский, к нему можно зайти на чай. Парфюм держится очень долго, а стоимость выгоднее именитых марок.
- Риф живой красивый, впервые снорклили, для нас это было большим впечатлением, рядом есть дайвинг центр.
- Рядом за отелем есть территория, где на квадроциклах катаются, у отеля есть свои для аренды
- Пляж не для купания, заход только с пирса, но тут надо понимать что для вас в приоритете риф или песочный пляж
- По минусам их два : браслеты - пожалуйста замените на резиновые или бумажные, мы царапались ими постоянно, в душе особенно. И ланчи с собой, была крайне разочарована - с такими столами...нам положили воду, сок и булку хотдог объемом сантиметров 10 и либо сыра прозрачный кусок либо колбасы...и еще сладкие булки...
Поэтому сразу совет - собирайте сами с ужина/завтрака себе в дорогу еду. Берите из рф контейнеры для удобства.
И тут есть еще плюс : еду можно брать в неограниченном количестве и куда угодно, на пляж, в номер, с собой в дорогу и т.д.
- Каждый вечер живая музыка у ресторана на улице
- А ля карт посетили марокко и италию - в первом порции большие, я не доедала половину точно, был очень вкусный пирог, во втором маленькие порции, но понравилось, я бы советовала посетить, тем более вы не ограничены и можете и в основной ресторан тоже сходить
- При заселении дали билеты (16 шт) на лунапарк, но только в предпоследний вечер пришли, выяснилось что с 19 до 20 действуют, очереди не было, у меня было др и я не понимаю почему из 5 каруселей только на одной пропустил добрый человек, спасибо ему, он сделал мое день рождения
- Есть комп развлечения на правом этаже, но там билеты не действовали, за доплату
- в честь др сделали скидку на продление (цена если что 30 дол за 6 часов)
- По номеру - нам все понравилось, но изначально дали отдельные кровати, мы с мужем попросили заменить и без проблем на сл.день предоставили. Вначале нам помогли багаж переносить, но при выезде сами везли, возможно надо как-то договариваться
Еще что хотелось бы добавить - сделайте почаще пляжные вечеринки с диджеем поздним вечером, т.к. молодежь скучает и этого не хватило для полноценного отдыха.
Были впервые в Египте и ожидания превзошел отдых.
По экскурсиям - ближе к луксору, заберут позже и привезут раньше, а Каир с пирамидами наоборот и в этой поездке мы оооочень утомились.

Отдыхали всей семьей с 27 марта по 6 апреля 2025г. Заселили нас сразу же после приезда в отель ( не заставили ждать время заселения). Номер был двухкомнатный. Очень приятное постельное белье и очень удобные подушки! Так сладко там спалось! Кондиционер в рабочем состоянии. Питанием остались очень довольны! Выбор огромный всего! Ни разу ни кому животы не болели! Только от переедания:) В восторге от персонала! Все на позитиве! Большой "привет" водителю автобуса, который возил нас на море! Он включал веселую музыку, пел и всегда был приветливым! Скучать здесь не приходилось! Классная анимация! Были: пенная вечеринка, пинк-вечеринка, колор-вечеринка. Всегда интересные вечерние шоу. Бассейн с подогревом. Крутой аквапарк (с теплой водой)! Есть платный бильярд, комната игровых автоматов. Что касается МОРЯ. Сделан длинный мост и вокруг него просто потрясающий риф с красивыми рыбками! ПЛЯЖ. Очень старые лежаки! Портят все впечатление! Поменяйте пожалуйста! БЕРЕГ. Правая часть от моста - в камнях. А левая часть берега от моста - вполне неплохая. Несколько дней без ветра были идеальными для плавания. В ветренные дни - большие волны мешали плавать. Бухты здесь нет.