Delphin Imperial Hotel 5*

Отдыхали с семьёй в этом отеле в 6 раз. Это место куда ждали возвращения, как рай. Всё было достойно похвалы.
В этот раз выбрали номер с джакузи , 3001. Мне даже в голову не могло прийти , что в отеле такого уровня допместом будет не софа-диван , а горбатая раскладушка!!! На ресепшен мне не помогли. Общалась с мадам завхозом,которую прислали ко мне в номер, так вот она сказала , что её боссы считают наличие в номере именно такой горбатой РАСКЛАДУШКИ НОРМАЛЬНЫМ. Евгения на гастрелейшн быстро нашла удобное место, прямое и с отличным матрасом. Спасибо ей! .

It was my 6th stay at the hotel from May 13 to May 24, room 7042. Everything was, as always, at a high level. The advantage of the hotel is, of course, the excellent staff, everywhere - in the bars, restaurants, coffee house. I especially wanted to mention the guest relation staff, Venera and Violeta, for their sensitive attitude and help in answering and resolving my questions. Fatima at the reception was very attentive, caring and always friendly. Every time after cleaning the room, the housekeeper left an interesting arrangement of towels. Among the shortcomings of the hotel, I would like to note the outdated of the rooms, which is noticeable and from my point of view is not acceptable for 5 star hotel.

Отдыхали в отеле в мае-июне 2023 года.
К сожалению отзыв нашла время написать только сейчас, но кому то он может пригодиться. Так как искали себе отель на этот год и очень мало свежих отзывов, не поленилась написать отзыв об этом отеле
Приехали часов в 8 утра, позавтракали, подождали где то час и нас заселили. Большой респект сотрудникам на ресепшен, очень оперативно все организовали. Мы сразу покупали себе самый большой номер 90 квадратов, две спальни и огромная балкон-терасса с джакузи.
Погода к сожалению очень подвела, дня три четыре лил дождь, но так как бассейны подогревались в мае, то было все равно отлично. А вот 1 июня бассейны отключили и они стали ледяные, так как погода была мягко говоря ужасная., дождь и прохладно и вот тут то нас и спасал наш джакузи на балконе, дети в горячей воде плескались и было здорово. Минус тут отелю есть конечно, что видя погоду не продолжили подогревать еще недельку детские бассейны.
Рядом вся инфраструктура: главный бассейн, ресторан, амфитеатр, где проходят вечерние шоу, дискотека - все рядом, это отлично. В номере нас посторонние звуки не беспокоили, так как номер был высоко. Вид с балкона вообще очень понравился, море и панорама просто кайф. Вообще, корпус отеля расположен очень грамотно с точки зрения организации пространства, практически нет номеров с плохим видом. Номер внутри был очень хороший, не заметили никаких косяков.
Территория отеля красивая, очень ухоженная, много зелени, цветов. В главном ресторане очень хорошее питание. По территории отеля было просто космическое количество еды, не было ни одного угла где что нибудь бы да ни делалось, то бургеры, то крошка картошка, гемлеме мои любимые, это вообще отдельная история, это был первый отель где не было очереди за гемлеме, просто приходила накладывала и уходила. Вообще еда кайф, просто везде и всюду полно и разнообразно, сок свежевыжатый просто хоть упейся уже готовый. Вода, пиво баночное везде в холодильниках. Порадовала анимация, выступали очень классные артисты, особенно запомнился танцевальный ансамбли. Все выступления проходили при активной поддержке зрителей, в отеле царила очень приятная атмосфера, не заметили никакой дискриминации по расизму. Мы первый раз в жизни победили там в БИНГО, в 1 этапе, это был шок и просто фуррор. Надавали нам целый мешок призов. Наши дети визжали от восторга.
Пляж чистый, лежаков всем хватало, у бассейна особо не надо было занимать место пораньше, всегда можно было найти лежак, не смотря на то что отель был полный. Вся анимация заканчивается примерно в 23.00 и дальше тишина. Для детей тоже все здорово устроено, аниматоры занимаются с ними на совесть, все довольные, с подарками и разными грамотами. Хочу отдельно отметить дружелюбный персонал отеля, все улыбаются, приветствуют как родных. Мы остались очень довольны отдыхом, влюбились в сетку Дельфина и уже в этом 2024 году, с удовольствием поедем проверять их второй отель Дельфин Ботаник в Алании, но и в Империал приехали бы с удовольствием снова.
Отель однозначно рекомендую.