Siu Collection 5*

Отдыхали в Siu Collection 12 ночей. Первые пять дней провели вдвоём в стандартном номере, затем к нам присоединились друзья, и отель предложил переселиться в Executive Suite с кухней. Это было приятным сюрпризом, тем более что в подарок нам дали кабану на пляже 💛 Номер оказался просто отличным — две спальни, два санузла, большая гостиная с кухней, просторный балкон. Идеально подходит для отдыха компанией или семьёй, всё современное, чистое и комфортное.

Территория и инфраструктура.
Отель новый, и это видно во всём: архитектура, озеленение, чистота, состояние мебели и зон отдыха — всё на уровне. Территория не слишком большая, но очень уютная и ухоженная. Бассейны отличные, вода всегда чистая, лежаков хватает всем, никто не “занимает” с утра. Особенно понравились кабаны на пирсе — красиво, удобно, с отличным видом на море. Вход в море не идеальный, каменистый, но при желании можно купаться без проблем.

Сервис.
Вот здесь впечатления противоречивые. Персонал в целом вежливый, но не слишком инициативный. В основном ресторане официанты почти не подходят, напитки приходится просить самим. Бармены — кто как: одни делают отличные коктейли, другие мешают “на глаз”, и результат бывает сомнительным. Уборка в номере тоже средняя: полы, похоже, ни разу не мыли (тапочки быстро стали чёрными 🙈), но постель и полотенца меняли регулярно, пыль вытирали, мусор выносили — за это плюс. При обращении на ресепшен реагируют быстро, но не всегда решают вопрос с первого раза.

Питание и напитки.
Алкоголь и напитки порадовали — выбор достойный: пиво Becks, Efes, иногда Miller. Из крепкого — Jack Daniel’s (оба варианта) и Chivas, всё всегда в наличии.
А вот еда — слабое место. Шведский стол тянет максимум на уровень хорошей “четвёрки”: выбор ограничен, блюда часто повторяются, мясо есть, но в небольшом количестве, рыба — редкость, красной не было вовсе. Иногда на ужин попадалась белая рыба, но, увы, невкусная. Десерты средние, фрукты обычные. Голодным не останешься, но удовольствия от еды немного 😅.
Зато а-ля карт рестораны порадовали — действительно вкусно и красиво подано. Единственное, обслуживание и там не всегда безупречное: могут перепутать заказ или забыть про напитки.

Развлечения и атмосфера.
Анимация спокойная, ненавязчивая, в основном вечерние шоу и живая музыка. Для тех, кто хочет отдыхать в тишине — идеально. Самое запоминающееся событие отдыха — концерт Ханны, вот это было по-настоящему круто 🔥 Отличный звук, атмосфера, организация — за это отдельный респект!

Вывод.
В целом Siu Collection — красивый, современный и комфортный отель с отличными номерами и территорией. Но при этом заметны недочёты в сервисе и питании. Если рассматривать его по ценам сезона 2024 — вариант очень достойный, особенно для тех, кто ценит стиль, атмосферу и спокойствие. Но повышение стоимости на 30% в 2025 году, на мой взгляд, уже не оправдано.
Отель хороший, но пока не премиум. Если улучшат качество уборки, повысится уровень кухни и сервис станет внимательнее — тогда потенциал действительно высокий.

Вместо вывода:
Отель на 3 звёзды. Не более. Пожалуй в большинстве аспектов. Территория хорошая, первая линия у воды, вода чистая, приведеный в порядке хоть и не ухоженный пляж, есть чем заняться детям, неплохая анимация и шоу. с голоду вы не умрете. Заскучать тоже не дадут. Если не нужны подробности, то дальше не читайте.

По мере повествования буду ставить оценки исходя из своей проекции на отели по Миру и пытаться в меру объяснять.

Начну с хорошего и далее по нисходящей.
- первая линия. До воды рукой подать. Твердая 5
- чистая водичка. Берег каменный, многим неудобно, зато вода блеск. Твердая 5
- хорошая "инстаграмная" территория, но если присматриваться не к фото, а к деталям, то здесь и там вы будете встречать неухоженность, непродуманность, неудобство, изношенность. Твердая 4
- анимация и развлечения. Хорошая сцена, стараются звать каких то артистов, даже из РФ, вышедших в тираж. И разные команды, чтобы сцена не пустовала. Бывает интересно. Звук, картинка чаще на уровне. Без шика, но пару раз ловил себя на мысли, что классно и интересно. Оценка: От меня пусть будет 4, но объективно может и 5.
- много занятий и развлечений для детей. Тут реально много семей с детьми и думаю лет с 2х им тут уже будет очень интересно. Мой пока поменьше, ему тут не удобно. Ползать по бетону или колючей траве или каменистому пляжу, будь то на улице или в номере - не очень. Кроватку дают. Оценка: От меня пусть будет 4, но может кому-то и 5, в кому то совсем не важно.
- еда: с голоду вы не умрете, но изысков не ждите ни где. Ни в столовой, это большой центральный "ресторан", ни в ресторанах аля-карт.
- Про аля-карт. если вы хоть раз, хотя бы пили чай в соответствующих (греческий, итальянский) ресторанах в своих городах или может даже в этих странах были, то вы поймёте что ни какого отношения эти аля-карт к ресторанам не имеют. Досадно. Просто еда. Чуть красивее тарелки и подают официанты. Оценка 2.
- Про столовую. Еда там есть, в целом кушать можно, уровень столовой, разнообразие блюд и кухонь заменяется разнообразием нарезки и подачи салатов. Вечером работает гриль. Такое типично для 3-4 звёзд, хотя видел когда в 3х звёздах было и лучше. Пусть оценка будет 3.
- напитки и алкоголь: есть импортный алкоголь, снова нет шика. Односолодовый виски, даже дешёвый, вы не найдете, коктейли мешать могут неплохо в баре. По мойке посуды есть вопросы, надеюсь она хоть иногда попадает в нормальную мойку, а не просто спаласкивают, что приходилось видеть регулярно. Для алкоголь не так важен, но пить воду с лимоном из грязной посуды не хочется - стало камнем преткновения. Оценка: От меня пусть будет 3, но вы можете поставить и 4.
- номер. Сразу скажу, в целом предполагал и смотрел куда ехал и иллюзий не питал. Номера не 4. Думал, что хотя бы 3, но нет и не 3. Ну нет тут базовых вещей, то что есть в состоянии разрухи, многое просто сломано и не работает, ремонт тяп ляп на скорую руку и уже разлазиется. Не все номера проверял, надеюсь вам повезет. Или вдруг все их отремонтируют, починят, заменят. Про какие-то удобства и плюшки говорить не приходится. Напоминаю, декларируется Аж 5 звезд. Просить починить все или снова переселить ещё куда-то думаю почти нет смысла, проблема системная. Оценка 2, если бы работало больше вещей, то поставил бы 3.
- сервис: самый сложный вопрос, люди вроде бы работают и на личном уровне даже стараются, тебе часто помогают, идут на встречу, но в итоге этого всего могло и не быть, если бы системно все было отлажено. И вам бы не пришлось искать, узнавать и просить. В номерах чего-то нет и вроде бы уборщица тут была 4 раза и видела что этого нет или слив не работает в душе и стоит лужа или муравьев, но увы. Системно никак. По каждой мелочи надо звонить по 2-3 раза на рецепшн и желательно с матом на русском орать на них. По английски и вежливо понимают значительно хуже. Как правило такое означает, что в вопросе персонала нет системы и стандартов качества. Именно поэтому крайне маловероятно, что этот или другие аналогичные отели, не относящиеся к большим сетям, смогут утянуть реальные 5* гостиничного сервиса. Оценка 2, личные качества не помогают на дистанции. Увы.

Часто. Очень часто вы будете оказываться в ситуации когда за сервис или удобство надо "бороться": искать, кого-то ловить, чего-то ждать, узнавать что-то у людей или официантов/рерсонала. Квесты {удалено модератором}. А это точно 5 звёзд? Или может 4? Или даже нет? Причина понятна - она выше, но ощущение неприятное. Тебя обещали носить на руках, а ты вынужден бегать за элементарным.

Давайте определимся, что такое 3-4-5 звёзд. Наверное у каждого своё.
Для меня
- 3* - там где можно жить и есть базовые вещи, и базовые удобства.
- 4* - все что выше и есть дополнительные удобства и обязательно сервис.
- 5* - все что выше и есть дополнительно фишечки, где ты прямо видишь: об этом подумали, здесь хорошо предугадали, тут мелочь, но со смыслом, ремонт с хорошим продуманным UX, а так же сервис, который не надо пиннать, чтобы что-то получить. А персонал сам ненавязчиво про важные или ключевые события напоминает, решает. Появляется. Словно предугадывают.

Вывод номер 2. Личный. Заключительный. Можно не читать.
Для меня этот выезд на какое-то время точно поставил крест на турах в Турции. Очень давно не был в олл-инклюзив в Турции. И очень спокойно турки переживут без моих несчастных копеек. А ваших?

Отель понравился очень! Для нас с мужем это оказался сказочный отдых, поэтому хочется поделиться впечатлениями о райском местечке с завораживающими видами на горы.

Муж нелюбитель путешествовать от слова совсем, а это была наша первая заграничная поездка, и как я боялась, что что-то пойдет не так, а он уверится в мысли, что дома лучше 😅 Поэтому невероятно благодарна Siu collection за такое приятное знакомство с Турцией!

От аэропорта, по небольшим пробкам в Анталье и тремя остановками в отелях по пути, мы добрались за час с небольшим. Приехали в 12:30, нас радушно встретили, предложили оставить чемоданы и сходить на обед в главный ресторан. Лобби небольшое и красивое, с баром, работающим круглосуточно, выходя из него попали на террасу с удобной мебелью и приятной атмосферой, где в тени сосен и зонтиков можно хорошо провести время и днем, и вечером.

Пройдя впервые по территории мы утвердились в том, что сделали правильный выбор отеля. Белые домики, сосны, пальмы, газоны, клумбы, бассейны с нетипичной и красивой плиткой, пирсы. Территория, по которой так приятно гулять, что будет не жаль если поселят в номер чуть дальше от ресепшена/пляжа/ресторана.

После обеда нас повезли в номер, который располагался в центре жилой территории. Номер на первом этаже. Вначале немного расстроилась, потому что терпеть ненавижу, когда сверху топают, но такая проблема нас миновала.
Сам номер небольшой, но вполне эргономичный. Двуспальная кровать с удобным матрасом и подушками, софа, которая может быть дополнительным спальным местом (только не для высоких), телевизор (им не пользовались, но нам сказали, что есть русскоязычные каналы), кондиционер, мини бар с соком, водой, минералкой, пивом и газировками, шкаф с вешалками, сейфом и полками, чайник с пакетироваными кофе и чаем, душевая с лейкой и тропическим душем, мойка (для кого-то может низковата), туалет с биде, также есть фен, полотенца и мыло/шампунь/бальзам/гель/лосьон.
В номере имеется своя терраска, где можно посидеть за столиком.

Кухня многообразная. Правда мы не очень открыты новым вкусам, поэтому останавливали свой выбор на чем-то простом. Рис, спагетти, курица, овощи и фрукты. Много тушеных блюд, супы, рыба, мясо, сыр, десерты. Также хочу отметить гезлеме и поди. Эти лепешки с начинкой ела бы ела. Ну и отдельное место в сердце заняла пахлава (особенно та, что порезана на небольшие кусочки) - это амброзия!
Каждый найдет то, что ему по вкусу.
На территории 3 ресторана а-ля карт: итальянский, турецкий и греческий. Если отдыхаете от 7 ночей, то в итальянском или турецком 1 ужин бесплатно.
Мы пошли в турецкий. Простите, пожалуйста, но еда нам не очень «зашла», хоть мы и объелись, стараясь попробовать новое. 🤭

Бары. По напиткам здесь вообще сложно придраться. И на ресепшен и у бассейна делают вкусные коктейли и кофе 👍

Море. Лежаков хватает для всех. 2 пирса с которых можно понырять, зонтики, раздевалки, пляжные полотенца по карточкам, душ с пресной водой, раздевалки, все имеется.
Мы по отзывам купили себе коралки, но ни разу не воспользовались.
Также есть пирс с крытыми кабанами, которые можно арендовать и получить обслуживание во время приятного отдыха у воды.

Бассейны. 6 открытых бассейнов + 2 детских (совсем для малышей и с горками). Они красивые и в них приятно провести время.

Развлечения. Дневную анимацию мы всю пропустили. Точно есть йога, аква аэробика, пляжный волейбол. Также есть 2 стола для настольного тенниса и корт для большого. Детская дискотека.
Каждый вечер новое шоу. Костюмированные, фокусник, акробатика. В том числе приезжают и выступают звезды. Вот сегодня ждём Ханну).

Спа. Непосредственно на комплекс спа не ходили, но в парилки, хамам и крытый бассейн доступ свободный.

Также на территории свой мед пункт, аптека, магазинчики. А на автобусе 07 без проблем можно добраться до цента Кемера на рынок или в Анталью.

Персонал. Такие радушные люди могут лишь скрашивать отдых. Сотрудники по работе с гостями все расскажут, запишут куда надо, решат возникшие вопросы и помогут.
Уборка номера и пополнение мини бара ежедневно. За территорией тщательно следят. Здесь и ухаживают за садом, и сортируют мусор и своевременно убирают всю-всю территорию. Пляж, пирсы, зона у бассейнов, ресторан - везде чисто!

Спасибо каждому, кто приложил руку к непрерывному функционированию Siu collection на таком уровне сервиса! Впечатляет гостеприимство и всегда (всегда-всегда) хорошее настроение персонала. Ну просто котики 💋

Успехов вам и процветания. Обязательно будем рекомендовать и с удовольствием вернемся вновь.

Хороший отель!
Расположение отличное-горы, море, красота!
Питание достаточно разнообразное, помимо основного ресторана на территории есть два бесплатных а-ля карт ресторана, днем работает фуд трек и кондитерская.
В турецком ресторане нам удалось побывать на ужине. Здесь вы почувствуете настоящий Турецкий колорит. Много мяса, местные закуски, вкусная пахлава! Спасибо шефу за прекрасный ужин!
Море в отеле с крупной галькой, но спасают пирсы.
Хоть ресторан и полностью заполнен, толкучки нигде нет, толпа не ощущается. Лежаки есть всегда и на пляже, и около бассейнов.
Уборка в номере нас устраивает. Полотенца меняются, баночки с принадлежностями для душа пополняются ежедневно. Мини-бар тоже пополняется регулярно.
Сотрудники отеля очень стараются сделать ваш отдых идеальным. Всегда помогут, подскажут. Русский понимают все, свободно говорят около 90% персонала.

Были в отеле с 1 сентября, 10 ночей:
- НОМЕР на втором этаже ближе к ресепшену, прекрасный вид на сосны и горы, в номере очень чисто , он маленький, но эргономичный, всё устроено так, что есть куда убрать чемоданы, обувь, в шкафу много вешалок, удобный матрас и новое постельное, не понравилось отсутствие вентиляции в санузле, не понравилось то, что горничные в дневное время громко перекрикиваются как на базаре ( на линии 11..) и мешают отдыхать после обеда, будто нас тут нет (мы на линии 12..), и отель не для нас, а для них, это не относится к нашей горничной, которая всегда была дружелюбна и убиралась хорошо
- ПЛЯЖ фишка отеля, за которую можно поставить 10+ это то, что много лежаков, зонтов, навесов, заход с берега неудобный, мы не входили. ПИРС отличный, провели там все время, спусков много, везде души, зонты, персонал приходит, наводят порядок
- ПИТАНИЕ нам понравилось, не хуже и не лучше средней турецкой пятерки, что-то было просто прекрасно, что-то не очень. Понравилось, что персонал ест в этом же ресторане вместе с гостями, что правильно, на мой взгляд, для контроля качества. Во вторник рыбный день, отель приятно удивил прекрасно приготовленным лососем с розмарином, креветками на чесночном масле, мидиями. Мидии в ракушках были почти ежедневно. Очень вкусные персики, арбузы. В ресторане, как и на пляже, всегда много свободных столов
-АНИМАЦИЯ на бассейне аэробика, водное поло, раз в неделю пенная вечеринка, дартс, что-то еще, на пляже волейбол, отель живет молодой веселой жизнью. Вечером мы не ходили на анимацию.
- НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: дорогой гостевой доступ и негибкость отеля в этом смысле. Хотела пригласить сына с семьей (они в соседнем отеле) отметить кое-что в семейном кругу в платном ресторане, нам столько объявили ( за вход на территорию по 100 евро на человека, ребенок 55, за ресторан им по 80 евро на человека, нам по 25, в сумме это вечер в греческом ресторане посидеть вечер с детьми и внуком это примерно 500), что конечно же их так называемый греческий ресторан столько не стоит.
В целом впечатления от отеля приятные, мы не вернемся, потому что никогда не ездим в один и тот же отель, но рекомендую, отель не люкс, но вполне себе крепкая турецкая пятерка.