SUNRISE Montemare Resort - Grand Select - 5*

Отель с красивой и ухоженной зелёной территорией! Территория каскадная, виды завораживающие, но много ступенек. Сотрудники отеля приветливы, любые вопросы помогают решить. Заселение прошло быстро: дали приветственные фреши клубничный и манго на выбор, влажные полотенца. Заселили в номер быстро, без лишних проблем. Уборка номера в 8 корпусе была отличная. Нам помогал создавать чистоту Хасан. По приходу с моря номер быт идеально убран, обязательно была новая фигурка.
Сам номер просторный, есть все необходимое, утюг по запросу предоставляют. В номере мини бар, пополняется. Красивый вид из окна, как мы и бронировали на сад. Газон и пальмочки. Утром поют птички, неспешно поднимается солнце.
К ребенку весь персонал приветлив особенно, стараются заговорить с ним, вызвать положительные эмоции.
Питание в отеле достойное. Главный ресторан чистый, ребята стараются, работают быстро, еда разнообразная (морепродукты, мясо, овощи, сладости, напитки). Очень вкусная пахлава. На обед и ужин гриль и станция пасты, утром станция омлетов. Из аля карт были в Базиликико и Гамила. Нам понравилось. В баре возле ресепшен очень вкусный кофе, в баре у бассейна и аквапарка ребенок брал мороженое. Ему понравилось. Делают вкусные коктейли. Столы в ресторане убирают быстро, посуда чистая.
Море наполнено живностью, нам после опыта Хургады, где было мало рыбок, очень понравилось. Мы в море видели: хирургов, попугаев, рыб бабочек, рыбу флейту и множество других рыбок. Купаться можно только с пантона. С берега совсем нет захода, кто собирается с малышами учтите это. А с пирса сразу хорошая глубина. Спасатели всегда на месте и следят за ситуацией.
Аквапарк хороший, горок достаточно, ребенка 9 лет пускают везде. Папу и маму тоже )))
В целом отель очень понравился! Отель, это место, куда хочется возвращаться!

Отдыхали второй год подряд в Sunrise Montemare.
Тихо, спокойно, полный релакс.
Кормят отлично, дети всегда находили то, что им нравится.
Фрукты были. Очередей не было.
Море отличное, бассейн очень теплый, лежаки находили сразу.
Хорошие официанты в баре у бассейна, на ресепшн тоже все вопросы решались.

Чтобы хотелось улучшить:
- уборка в номере. Хоть кровати на колесах, но их никогда видимо не отодвигали. Грязно и пыльно.
Чемоданы после того, как легли на пол номера, стали грязнее, чем после перелета.
Уборщик владеет только техникой заправки кровати, а жаль.
- На волейбольной площадке явно не хватает хорошего песка. Встанешь на колено при приеме мяча, колено в кровь.
- Странная сетка на воротах для водного пола через которую пролезает любой мяч. Сделайте за воротами какие-нибудь дополнительные заграждения, чтобы мяч не летел в отдыхающих и не надо было его ловить за 10-20 метров от бассейна. Это можно сделать просто и совсем недорого.
- Сделайте детям анимацию - водное поло.
- У вас есть нормальное поле для мини-футбола. А для анимации вы его не используете. Дети с удовольствием бы играли под руководством аниматора.
- Купите для ресепшн 20 футбольных мячей или сделайте нормальное высокое ограждение футбольного поля. Мяч улетает на ваш хоз . двор вечером, а приносят его служащие только на следующий день. Поиграли 10 минут, мяч улетел и всем приходится расходиться по номерам.
Это тоже вполне решаемый вопрос, если есть желание самого отеля улучшить свой сервис.
- Найдите место для теннисного стола. В том году было 2 стола, стояли более-менее удачного возле волейбола. В этом году поставили один стол между лежаков в 2 метрах от входа в бассейн - это совсем не эргономично.

1. Поехать в этот замечательный отель мне посоветовала моя турагент, после отменённой поездки в ОАЭ. Прилетели мы утром и номер дали только в 13.30. Для периода весенних каникул это нормально. В номере не оказалось кровати для ребёнка, о чём я сказал работнику, который нас сопроводил в номер. Через 10 минут кровать стояла в номере. Обращаюсь ко всем, кто пишет отзыв об этом отеле, т.к. в них практически нет описания корпусов. А это поможет для дальнейшего выбора. Поселили нас в 4-й корпус на 2 этаже. Это самый ближний корпус к ресепшену и основному ресторану. Номер не большой, но с в прямым видом на море. Не могу назвать номер уставшим, он свежий. Замечу сразу, что буду сравнивать с турецкими отелями, т.к. среднестатистический россиянин ездит в Турцию и Египет. Начну косметических средств - мыла, шампуней и прочих бальзамов. Они везде на стене в дозаторах. Уже в 2024 году в турецком Али Бее люди жаловались, что в дозаторе, а не в тюбике. Так что это общая тенденция. Тем более, что здесь моющие средства с дозаторах были высокого качества - лицо не шелушилось, голова не чесалась. Кровати, полотенца, простыни высокого качества, замена постоянная. Отдельная песня - это горничный Махмуд. Тётушки из турецких отелей ему в подмётки не годятся. Моя жена была удивлена тем, что он моет пол в номере вручную. Турецкая горничная его максимум пропылесосит... После работы Махмуда номер идеально вымыт, убран, постель красиво застелена ( я не имею в виду лебедей). Моя жена просит передать ему огромную благодарность. Гостиничный номер имеет один существенный недостаток - это отсутствие москитной сетки на балконной двери. Этот недостаток отель пытается компенсировать наличием жидкостного фумигатора. Но если отель хочет соответствовать высоким стандартам, то наличие москитной сетки обязательно. Пока мы жили температура ночью была 18-20 градусов. Для кондиционера температура маловата, а если не открыть двери на балкон, то душновато. При таких погодных условиях хотелось дышать морским бризом, а не химией фумигатора. Территория отеля благоустроенная, чистая, с большим количеством зелени. Персонал постоянно старается над благоустройством территории. Перед отъездом я прочитал несколько отзывов про плохую работу ресторана и боялся именно этого. Но мои опасения не оправдались. Питание гостей на высоком уровне. Ассортимент может и не такой широкий как в турецких отелях, но всё что есть отменного качества. Шеф-повар Ахмед Хасан постоянно присутствует в зале и контролирует работу ресторана. Он открыт к общению и вы можете обратиться к нему с просьбами. Есть уличная часть ресторана. По утрам там готовят яичницу и омлет, а в обед и ужин мясо и рыбу на огне (а-ля-шашлык и барбекю). Также вечером там тётушка Ум Ибрахим готовит лаваш, который сами арабы называют хыбз. Каша не арабское блюдо, однако в отеле умеют правильно готовить овсянку и рисовую кашу. Сын остался доволен кашами. Супы очень вкусные. Борщ, овощной, крем-суп томатный. Были супы из морепродуктов, но я их не ел. Есть диетический стол, что хорошо для маленьких детей. Все в ресторане стараются, но я отдельно хочу отметить Ахмеда, который готовит яичницу и омлет. Он очень расторопен, поэтому очередь к нему быстро рассасывается. Он очень общительный и знает название блюд на русском языке. У него отличная память и он запоминает предпочтения клиентов. Смотреть на его работу - сплошное удовольствие. Очень вкусные кондитерские изделия, которые арабы называют хельвият. Они более диетические чем в турецких отелях. У ресторана я нашёл два недостатка существенный и маленький. Маленький - это отсутствие макарон без какой-либо заправки, там все макароны с заправкой, а я хотел в чистом виде. Существенный недостаток - это никакой капучино в автомате. Пришлось перейти на латте, но и он оставлял желать лучшего... Я не был во всех барах, но мне понравились бармены трёх баров - пляжного, основного ресторана и лобби-бара. В баре основного ресторана очень душевный бармен Сервет. А команда лобби-бара молодёжная и не менее душевная. У лобби бара есть недостаток, но это недостаток не команды, а именно отсутствие кондитерских изделий. Хочется выпить чашечку капучино с печенькой или пироженкой, а их в лобби-баре просто нет. У отеля отличный красивый риф, но пляж маловат для такого количества народа. Когда погода хорошая, то лежаков не хватает и люди лежат просто на песке на полотенцах. полотенца кстати по качеству лучше, чем в турецких отелях. По пляжу ещё хочется сказать то, что надпись о заходе в море только с понтона одна, поэтому многие её не видят и пытаются зайти с берега. Тех, кто зашел на 3-4 метра спасатели не замечают, а вот тем, кто зашёл дальше они начинают свистеть. Люди просто в неведении, что там коралл, по которому нельзя ходить. Я бы озадачил отельных гидов начинать свой рассказ с этого. Большой плюс отеля - это наличие пусть небольшого, но футбольного поля. Сын играл в футбол с англичанами, итальянцами, украинцами и русскими. О, спорт ты мир!!! К недостаткам я бы отнёс отсутствие информации о том, что мяч можно взять в фитнес-центре. Плюс я бы сделал сетку повыше у дальних от площади отеля ворот. Мяч постоянно улетал на техническую территорию отеля куда нет доступа у гостей. По спортивной части добавлю, что для такого большого отеля одного стола для настольного тенниса маловато. 2. Теперь о самом главном в отеле. Это не риф, не природа, не климат. Самое главное в отеле - это люди, которые работают в нём. Персонал отеля очень отзывчивый и старательный. Когда мы приехали нас встретил на ресепшене Ислам и он же нас провожал когда уезжали. К нему можно обратиться с любой проблемой, здесь даже не нужна служба Guest relation, которая мне не понравилась после обращения. Все мои проблемы решил Ислам, в т.ч. с мячом улетевшим в техническую зону. Заголовок моего отзыва - Настоящий Египет. Я назвал его так, потому что в Сети сложился не совсем правильный образ туристического Египта. А этом отеле настоящий душевный тёплый братский Египет. Рекомендую давать чаевые. Их принимают с достоинством и благодарностью. P.S. Возможно отзыв получился немного сумбурным и несистемным, но написан искренне и с любовью. Мечтаю сюда вернуться...

Отдыхала в этом отеле второй раз. Люблю сетку sunrise - останавливаемся не в первый раз. Территория отеля достаточно большая, вечером можно прогуляться после ужина. Понравилось, что территория идет каскадом, готовьтесь много шагать по ступенькам - для меня не проблема, но можно передвигаться на шаттл-басах. На территории отеля несколько бассейнов: два возле пляжа - основные, один на уроне повыше и один с водными горками. Места всегда есть.

Хороший пляж с красивым домашним рифом. Снорклиг в кайф, много разных рыбок. Вход в море - с деревянного пирса, с берега тоже можно, но не далеко, так как дальше кораллы. Пляж зонирован, есть отдельный для 16+ лет.

Персонал отеля вежливый и дружелюбный, делают все чтобы ваш отдых удался. При заселении был один нюанс - в номере что-то чинили, видимо не успели к моему заселению, я попросила поменять - быстро решили проблему и даже дали номер с видом на море, хотя бронировала с видом на сад. За это отдельный плюс персоналу отеля.

Из активностей днем: аква-аэробика, стретчинг, дартс, пляжный волейбол, настольный теннис, зумба. Периодически проводят pink party на бассейне или пенную вечеринку. По вечерам - шоу программа: танцы, конкурсы мисс и мистер отель, караоке, fire шоу - в общем все как и в большинстве отелей.

Команда анимации на высоте. Ребята молодцы - с ними веселее. Хочу отдельно выделить Дашу, Roberto и Mido 💣💥 - эти ребята сделали мой отпуск 🫶🏼 Было весело и душевно

Мы отдыхали семьей с двумя детьми (5 и 8 лет) с 20.03-29.03, сразу хочу сказать, что отзыв правдивый и адекватный, писать его меня никто не просил, так как я сама люблю почитать отзывы и сделать из этого вывод! Я не была в Египте 10 лет, конечно было ехать немного волнительно, так как последние наши отпуска проходили в ОАЭ, так же и в этот раз мы должны были оказаться там же, но ситуация сделала свое дело и мы забронировали Египет.
Приехали в отель уже вечером, на входе встретили с влажными полотенцами и напитками, подождали минут 10 и нам дали номер. Номер бронировали с бассейном и хочу сказать, что это лучшее, что может быть, особенно с детьми! У нас был 9 корпус, от ресепшен и главного ресторана далековато пешочком, но зато ко всем дневным развлечениям и пляжу близко. Территория отеля большая, есть возможность прогуляться по ней, а также каждые 6-10 минут ездит автобус, это вообще не напрягает! Есть рестораны Аля карт, для разнообразия и смены обстановки можно посетить, там по записи и лучше бронировать в первый день заселения! Шведская линия нам понравилась больше всего, разнообразно, вкусно! Алкоголь нормальный, не разбавленный, как говорят некоторые, но есть вероятность, что это мнение зависит от категории отеля. Персонал старается сделать все для туристов, приветливый, не приставучий. Анимация тоже понравилась, в особенности хотела бы отметить аниматора Анастасию, дети ее очень полюбили, внимательно следит за детьми в игровой зоне, организовывала различный досуг, прощались обнимаясь! В целом, отель понравился, даже вернулись бы снова! Конечно есть некоторые нюансы, но они есть абсолютно везде, но это все такие мелочи, мы вообще на этом не зацикливались!
Про погоду могу сказать, что в марте она очень переменчива и непредсказуемая, в один день был ливень, после этого был прохладный день, ветра были, но не напрягали, я была к этому готова, так как знала в какое время года мы едем. Про море много писать не буду, мы были на пляже всего 2 раза, водичка прохладная, но люди купаются, когда окунешься быстро привыкаешь, купание с понтона, пляж есть - песочек, но дно не очень для захода, в спец обуви может и нормально, есть те, кто купался и с берега.
Контингент отеля приятный, пьяных и шумных компаний не застали. Отель рекомендую 100%!