Мы не притязательные туристы. Умеем благодарить (т.е. чаевые оставлялись регулярно)) Отель выбирали в первую очередь по отзывам, запанированному бюджету ( на протяжении 4 лет он чуть изменился в большую сторону), первая линия, хороший (живой) риф, недалеко от аэропорта. Не любитель писать кляузы, но может кому-то отзыв покажется полезным при выборе отеля, что-бы не разочароваться при прибытии.
Персонал действительно очень позитивно и первоочередно относится к согражданам и европейцам, это видно невооруженным глазом и чувствуется во всем .
Питание : Всего много, но ребята, большая часть еды, это не вкусно!!! На ужине каждый день замечали отстатки обеда, только это называлось по-другому( т.е. что на обеде было морепродуктами (Крабами) и ещё отдельным блюдом с рисом((не помню название)) на ужине оказывалось Паэлья с морепродуктами да ещё и сосиски там встречались....
Голодными не останитесь, много всякой травы, достаточно вкусные супы, кашки ну и выпечка.
Территория большая, но утыкана корпусами из-за этого кажеться что ты в каменных джунглях. Расположение неудобное , либо ты у моря и топаешь поесть по лестницами или дорожке в гору..., либо у ресепшена и топаешь по жаре к морю. (ДА, там есть на чем доехать до моря, но приехать на море( Отель 5 звезд), что-бы ждать шатл (так их тук-тук называется), как-то не очень,,,
Пляж: Он большой, но народ занимет лежаки ближе к пирсу, что-бы далеко не ходить искупаться и понырять, поэтому густо занят именно этот участок.
2 бара на пляже, подают ТОЛЬКО напитки (алкогольные о прохладительные) , посидеть там возможности нет , перекусов (как мы ранее во всех пятерках встречали) там нет.
Пирс: Он один, спуск с двух лестниц расположенных рядом друг с другом, одну из-них часто держат закрытой, поэтому толпа на вход и толпа на выход, да ещё висящие семьи арабов, которые не плавают просто зависают на ступенях и делают фотосессии. ( и им плевать, что вы ждете вход или выход)
Риф живой, очень красивый, много рыбок, море просто замечательное. Да и как оказалось там есть какое-то течение, при нас унесло туристов, их пришлось обратно таскать спасателям на кругах, поэтому не стоит игногрировать свистки спасателя !!!
Бассейны: Их четыре (один детский, рядом со взрослым, один (0,90 см) между корпусами) вообщем полноценных получается 2 бассейна , при них 2 бара (тоже ТОЛЬКО НАПИТКИ)
Номера : Стандартные номера, хорошее кондиционирование, гладильная доска, утюг, сушилка, фен, шампунь, кондиционер, гель для душа , чайник, кофе , чай. ТАПОК НЕТ ( я понимаю , кому-то это не критично), но это 5 звезд (Как себя позиционирут отель) и я допустим не хочу босыми ногами ходить и по номеру и в санузел и на террасу...)) После 2-х дней прошения, тапочки нам выдали.
Персонал: Все очень плохо говорят и понимают по-русски, даже на ресепшен, кроме того, что предлогают улучшить номер при заселении за 20 долларов в сутки ничерта не понятно....
Возможно кому-то мой отзыв покажется не объективным, но написала, что думаю!
Ранее видела в отзывах, что отель кому-то зашёл и ездят повторно да и при нашем заезде были, кто не впервые и все нравится. С нами такого не случилось!!
Из положительных моментов : Много русских туристов, можно быстро зазнокомиться и коротать время или совместно выбраться в город ( Что мы и делали) ПРИВЕТ РЕБЯТАМ с Кирова!!!
Благодарим бармена с Лоби бара на ресепшен!!! Пожалуй самый позитивный и чуткий сотрудник этого отеля!!! А какие коктейли он делает ,, Загляденье и очень вкусно !!!
До Старого города 5-7 минут на такси (За 10 долларов ездили туда и обратно и таксист ждал пока нагулемся)
Пешком можно прогуляться до Манго Маркета и других магазинчиков. До аптеки пешком минут 5-7.

Прилетели поздно из-за задержки рейса, нас очень быстро заселили, предложили сразу же пройти поужинать. Имейте в виду, что на ресепшен говорят только на Английском и арабском.

Жили рядом с ресепшеном, вид на бассейн. Номер просторный, большой балкон, огромная! мягкая кровать, вкусно пахнущие гель, шампунь, ежедневно ставят бутылку воды, чай/кофе не пополняли, в каждом номере есть гладильная доска и утюг. Убирались в номере ежедневно, но вот на балконе нет, а тк жили на втором этаже переодически оставались следы посещения балкона птицами :) В целом в номере очень чисто, ремонт не свежий, но номер в очень хорошем состоянии, придраться не к чему.

Был отзыв относительно платного вайфая. Когда заходишь в систему, там четко написано, можно выбрать стандартный бесплатный вайфай и платный высокоскоростной, подключили бесплатный, летал на всей территории отеля без нареканий, интернетом с симкарты даже не пользовалась. Единственное в день выселения в 14:00 отключают от вайфай.

В информационном листе написано, что пакет «все включено» начинается с обеда в день заселения и заканчивается завтраком в день отъезда, может нам повезло, но браслеты у нас никто не срезал, вылет был поздний, сходили спокойно пообедали, и взяли закуски с собой (коробки правда не дали, хотя до этого мы видели, что кому-то на пляж даже выдавали их).

Была много раз в отелях все включено, но первый раз столкнулась с тем, что на входе в ресторан почти каждый раз спрашивают номер комнаты, для чего не очень понятно. Это не то что минус, но напрягало иногда толпиться на входе.

Ресторан небольшой, особенно чувствуется вечером, бывает шумновато. Столы только в помещении, на улице столов нет. Официанты ходят предлагают принести напитки. Выбор еды в сравнении с другими более дорогими линейками безусловно скромнее, но говядина, курица и рыба были всегда, раза 3 были креветки и крабы, утка, печень. Стандартно паста, рис, картофель в разном исполнении. Разные овощи, овощные салатики. Фрукты: бананы, яблоки, виноград, груши, финики, дыня, инжир, иногда на ужин было манго. На удивление неплохие десерты, не стандартные Египетские/Турецкие бисквиты, хотя были и они, но вечером были интересные вкусные десерты в баночках. В целом голодными никогда не были, а главное- все было вкусно.

Ходили в оба аля-карт ресторана итальянский и Calamari, итальянский не понравился совсем, названия красивые, в итоге только красиво уложено все на тарелке, по вкусу ужас, особенно впечатлила карбонара с жирно нарезанной колбасой с завтрака и сосисками. морской рекомендуем, очень вкусные морепродукты, чечевичный суп, разнообразные закуски, порции огромные, так же хочется отметить более приветливый персонал в этом ресторане и в целом само помещение просторнее, светлее.

Территория отеля достаточно большая, вся в лестницах, но ездят гольфкары постоянно от ресепшена вниз к морю, мимо номеров. много зелени на территории, за которой постоянно ходят ухаживают садовники, есть небольшой искусственный водопад и речка.

В бассейне были раза 2, главный всегда забит местными и детьми, не для спокойного отдыха.
Около номера поспокойнее бассейн, не глубокий, зато вода кипяток.

Пляж большой, свободные места можно найти всегда, понтон иногда закрывают (но это обычно 20-30 минут максимум) потому что бухта большая и при сильных течениях правда далеко уносит, многим тяжело доплыть обратно. Бухта открытая, поэтому отель только на жаркий период, поздняя осень-зима будет холодно из-за ветра. На пляже главный минус это местные, которые садятся на спуске в море и сидят не давая остальным спуститься, но спасатель периодически их прогоняет. Сам риф хороший, много рыбок, видеои несколько раз ската, мурен, приплывала даже черепаха.

Бармены на пляже говорят на русском почти все (и очень неплохо), «Алёнкой» еще не избалованные, так что за такой презент им, точно будете любимчиками. Утром иногда разносили б/а коктейли и бутилированную воду. Неплохие коктейли, пиво в бутылках, коробочный сок (апельсин, гуава, манго, яблоко), кофе. За Алёнку нам приносили нарезанные фрукты в тарелке. Заказанные напитки почти всегда приносят прям к шезлонгу.

Анимация ненавязчивая, проводят йогу, дартс, волейбол во второй половине дня (на пляже), к бассейну не ходили, не знаем, что там. Вечернее шоу никакое, мисс/мистер/пара отеля, шоу с гвоздями, вечеринка в бассейне, караоке.

Много комментариев было про 10 минут от аэропорта, вот тут вообще не так, минут 30, да, тут как повезет конечно, но до нас было 3 отеля туда (ехали около 40 минут с заездами), обратно 7 отелей после нас, мы были первыми, катались еще 1,5 часа.

Прям перед нашим отъездом начался спам комментариями про ситуацию с мошенничеством в этом отеле. Но как люди осознанные понимали, что едем в другую страну, где свои правила и порядки, в первую очередь гости здесь мы, никакого негатива в нашу сторону именно со стороны местных не было, все идет от вашего настроя.

В целом остались очень довольны отдыхом, ехали ОТДОХНУТЬ НА МОРЕ, и мы отдохнули, спасибо!

A very pleasant hotel with a nice and receptive staff, good meal and a wonderful sea!
We had a joyful vacation on September, 2026 and we'll be back: a quick check in at 8 o'clock, a very nice room with the sea view and a good service. First time in Egipt and what a luck to be here.
Thank you for hospitality!

Отдыхали второй раз и опять остались только положительные эмоции. Всё супер! И персонал и территория и море и рестораны с барами! Почти весь персонал понимает и говорит по русски. Спасатели у бассейном с удовольствием протирают солнцезащитные очки от брызг. Без проблем и в любое время меняешь полотенца. Уборка ежедневно проходила - нас качество устраивало. За 3-4 доллара можно на такси доехать до Старого города и погулять там. Рядом с отелем есть магазинчики, чтобы можно было прикупить самое необходимое и сувениры. В номерах есть сейф, гладильная доска, утюг, сушилка. Шампуни, гели и кондиционеры довольно неплохо качества Для себя отмечу, что понравилась не навязчивая анимация. Вечерние шоу можно посмотреть, но через неделю они повторяются. Посетили оба ресторана аля-карт(Итальянский и Египетский). Понравилось. Вообще, еда - это отдельный культ этого отеля: была сёмга, крабы, креветки, говядина, индейка, суши, роллы. Всё это почти каждый день(кроме семги). Пиццу делают прямо при тебе и очень вкусно. Можно конечно подумать, что после такого питания можно поправиться, но - оба раза ни разу не набрали, так как постоянно ходишь по лестницам и расстояния большие. Да мы и сами любители погулять. Я точно рекомендую и куплены уже путёвки на 3 поездку в сентябре.