Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach 5*
Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моряОфициальное название | Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс |
Год открытия | 2014 отелю 11 лет |
Принадлежность к сети | Pullman Hotels and Resorts - 92 отеля |
Местонахождение | Най Тхон Бич Пхукет остров Южный регион Таиланд |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Прибыл часов в 10, номер подготовили к пол 12 (узнал я об этом из их фирменного пульмановского приложения, довольно удобно), хотя заселение обычно с трёх, пока сходил на внеочередной платный завтрак (~900 бат), потом обошел за полчаса гуляний всю округу, хоть размялся после 9 часового перелета. Все показали, все рассказали, правда на английском, русского ресепшена тут нет. Депозит действительно 2000 бат/сутки. Можно оставить и наличные доллары, с меня взяли 400 долларов, по выезду вернули. В обменниках принимают и старые, и новые доллары, по одному курсу - как на бирже.
Номер большой, потолки наверное трехметровые, конечно есть нюансы и по сантехнике (смесители и шланги потрёпанные и подтекающие), и по ремонту (мебель не новая, но вот этот серый цвет гармонично выглядит), и по белью (иногда оно с кровавыми следами или с дырками), но сам дизайн такой приятный, что перекрывает все эти ни на что не влияющие косячки. Кровать очень широкая, трехметровая наверное, одно огромное одеяло на такую большую площадь. С крючками непонятный момент, крючок только 1 и только в туалете. Вешал сушиться вещи и полотенца в гардеробе, может конечно он для этого и предназначен, ведь на улице очень влажно и вещи там в принципе не сохнут, непонятно. Ершика нет. Раздвижные окна в пол, есть еще одна секция с сетками, на стенах и потолке куча следов и иногда остатков комаров/мошек, видимо все равно как-то залетают. В период моего пребывания видел только 2 комаров у себя в номере. Особого смысла в открытом окне и "свежем" воздухе нет, так как за окном еще душнее, чем в помещении. Комплектация номера чуть лучше стандартной из-за пляжной сумки, в этот раз не брал ее, вот, пригодилась. А так все как всегда: полотенца, тапочки, гели, мыло, шампуни, халаты и тд. Подушка обычная отельская, так себе, брал свою, хоть поспал без болей в шее. Фен тоже так себе, пользовался своим.
Ночью за окном сильный шум живности: птиц, цикад (апрель-май оказалось самый период цикад) и кого-то еще, мы тут типо в заповеднике, опрыскивать видимо нельзя. Поначалу было тяжело засыпать, но потом плюс-минус привык.
Отель действительно на горе. Территория уединенная. Из видимой живности тут есть лягушки, ящерки, птички, все довольно дружелюбные (но один раз кто-то нормально так навалил под дверь, я как раз в 6 утра на экскурсию выходил из номера, видимо не успели убрать). Мой корпус был самым верхним, возможно это именно тот случай, когда надо было заплатить за крутой номер с видом на море или за виллу. Вниз в принципе нормально спускаться, а вот вверх приходилось взбираться метров 100 по лестницам с уклоном 30-60 градусов или по поверхностям с таким же уклоном, но без ступенек. День на третий, эти подъемы надоели, стал кататься на машинке, иногда ее приходилось ждать несколько минут, но пойдёт.
Самый близкий путь до пляжа - через крутую лестницу. На пляже нет человеческого мусора, в основном природный, который приносит море, например, ветки, бревна, какие-то иголки и тд. Тут вроде как заповедник и по идее не должно быть ни зонтов, ни лежаков, и даже табличка стоит: "штраф 100000 бат за зонт и/или лежак", но почему-то лежаки сдаются в аренду и некоторые лежат на них. В основном лежат либо на подстилках, либо на полотенцах, советую взять с собой подстилку. Тень тут естественного происхождения, так как в 20-30 метрах от моря расположена полоса деревьев, солнце находится сверху за ними, и, получается, что с утра половина пляжа в теньке, и к обеду тенек потихоньку уменьшается. Море очень теплое и чистое. Ближе к отелю на песчаном дне есть валуны, между которыми иногда сидят ежи, а также плавают несколько видов рыбок, прямо как в Египте. Можно сноркелить. Ближе к центру пляжа дно чисто песчаное. Глубина моря нарастает оптимально плавно.
Завтрак в отеле очень разнообразный: панкейки, вафли, выпечка, сладости, сыры, колбасы, фрукты, йогурты, лапша, рис, мясо, яйца, рыба, чай, кофе, напитки из свежих овощей/фруктов и тд. Свежие фрукты сочные и вкусные. Ресторан действительно дорогой и коктейли дорогие, но можно и нужно пойти за территорию, где все кратно дешевле. Брал только завтрак, соответственно остальные приемы пищи были в заведениях за пределами отеля, кухня тут не только тайская, есть привычная европейская и русская кухни. Цены тут как в кафешках в спальных районах Москвы, с той лишь разницей, что тут морепродукты стоят как курица/мясо, и морепродукты еще недавно были довольно живыми. Средний чек у меня был ~1000 бат за 2 приема пищи за обычные блюда, если брать лобстеров/омаров выйдет ~2000 бат за один прием.
Зал есть, из свободных весов, только гантели до 22 кг (еще есть 70lb, но между 22 и, видимо, тридцатками ничего нет), довольствовался тренажёрами.
В среднем было ~30 градусов тепла, пару раз был ливень, который через час кончился и большинство поверхностей быстро высохло. Для купания погода очень комфортная. Но моментально сгораешь, крем не очень помогает. Куда-то далеко ходить по жаре не очень комфортно. Когда на экскурсии ездил, оба раза повезло, была переменная облачность.
По итогу: если не смущает то, что отель на горе и на природе со всеми вытекающими, то можно ехать, мне очень понравилось, я бы еще раз сюда приехал, но в другой месяц, когда цикады утихнут

Добрый день! На данный момент нахожусь в отеле … 25.04 … встретили -не понятно ,чемоданы схватили и попросили на ресепшен прийти. Пришли … Ваш номер не готов -14:00 -очень странно . Ждем
На ресепшене ничего не объясняют и не показывают где и что находится ,сунули карту в руки -ищите ! Супер -сервис 5* 😂
Нашли ресторан -в ресторане все цены указаны НЕ ОКОНЧАТЕЛьные ! Вы серьезно ? Кола 110 Батт и прибавьте налоги 17% ! Пицца -так себе
Сервис - официантам нет до вас дела , она со всеми общается ,кроме вас ) Хотя вы стоите перед ней и ждете сдачу !
Куча комаров - почему территория не обрабатывается ? Я каждые полгода на Пхукете ,были и в4* и в 5* на разных пляжах ,комары в номере ! Вы пишите по всем вопросам в чат ,в котором полный игнорррр!!
Посмотрим что на завтрак подадут ;)
Коктейли 400 бат +++ и еще налоги
Номер обычный .с грязными шторами . Территория красивая ;) на этом все ! Я бы не порекомендовала отель своим друзьям !


Самое отвратное место из всех , где я отдыхала. У этого отеля есть только один плюс , это вид на окресности. Хотя у многих отелей первой береговой линии есть такой вид.
Пройдусь по минусам:
1) номер:
Затертый. Двери в ванну(купе) шатаются . Фен вообще ни о чем. Я им челку сушу только 5 минут. Слабый. Дует еле еле. В номере темно. Света , в ванне мало. Собираться вечером это огромная проблема. В номере нет ни одного крючка. Вообще не куда вешать полотенце. На балконе не где сушить купальники и полотенца . Только на перилах, которые безумно грязные.
2) если вас поселили в дальнем корпусе, то будите готовы либо идти пешком, либо ждать машину, которая вас отвезёт, дай бог 10 мин.
3) еда никакаЯ. От слова совсем. Реально не вкусно , готовить тут не умеют. Разве что креветки. Спрашивают остроту, говоришь средне. Но при этом суп приносят совсем без острого. А горячее такое что рот горит адским пламенем.
4) сервис на нуле. Заказываешь пиво. Так чтобы его получить нужно подождать , пока официант поболтаем с другими официантами , посидит, пообщается со всеми кого видит. А вот потом она вспомнит что её ждёт пиво, которое нужно отнести. И приносит его уже как приносит ужин. А ты такой пол часа сидел просто ждал.
5) в лобби заказали два джин тоники. Написано было 300 с лишним. А в итоге с нас взяли 1000 бат. Я понимаю налог. Но не понимаю как они его так насчитывают.
Я тут пока первый день отдыхаю и меня просто тошнит от этого места. Этот отель заслуживает максимум 3*. За время отдыха много чего ещё выскочит . Но не думаю что хоть один плюс будет
С таким кошмаром я столкнулась впервые.
И ещё имейте в виду , что на территории отеля цены просто космос. Наценка просто нереальная. Например кола 0.33 за отелем стоит 15-17 бат, в отеле 110 бат. Пиво за отелем 40 бат, в отеле 170 бат. Вода за отелем 20 бат (за 0.5), в отеле 170 (за 0.33). И ещё помните, что на все цены в отеле нужно прибавлять +17% это налог. А цены что я указала в магазине окончательные. Цены на фото в меню тоже нужно прибавить +17%
P.S если вы взяли полный пансион, и допустим обгорели на солнце, и не сможете прийти на обед или ужин, то вам не привезут еду в номер. Вам придется заказывать из меню за деньги

Мы сейчас в Pulman.
Для нас существенные минусы, которые влияют на наш комфорт такие:
Нет отдельной кровати для ребёнка 10 лет!
Номер ДеЛюкс. В нём нам на троих поставили две односпальные кровати! Как спать - не понятно. На фото от отеля было кресло и мы при бронировании подумали, что оно раскладывается, но нет, это просто кресло.
Нам в итоге сдвинули эти кровати. Вот на троих такая кровать получилась. Да, она большая. Но нам не комфортно спать с ребёнком в одной кровать и под одним!одеялом. В середине дыра от матрасов. Я честно прям страдаю из-за этого.
В номере реально есть место, чтобы поставить 1 односпальную кровать и одну 2 спальную.
Если они заселяют в один номер с ребёнком, почему это не предусмотрено изначально?
Если бы этот отель был 18+ тогда бы и не принимали от нас деньги и не выдавали в поиске!
Конечно есть родители которые от рождения и до 10 класса с ребёнком спят в одной кровати, но я не могу так!
Нам предложили оплатить ещё одну кровать дополнительно, но дорогие мои, мы же на троих покупали тур, а не на двоих и он стоил дороже, почему я должна ещё сверху оплачивать то, что они обязаны предоставить для троих?
Нет гиг.душа в санузле! В отеле такого уровня обязан быть или гиг. душ или биде. Это разве 5* отель?))
Дверь в санузле не закрывается.
У нас под окном бассейн, но есть НО!Бассейном под окном пользоваться нельзя, потому что мы с детьми 😀 Первый раз с таким сталкиваемся! Это вообще ноу коментс.. Adults only!
Нет душа около основного бассейна-это значит все потные идут в бассейн не омываясь.
Нет душей после моря-все в песке и солёные моются в одном собачем душе для ног!
Детская комната маленькая и для малышей, а для подростков пока ничего не увидела из развлечений.
Есть ли тут снек-бары в полдник (как например был в другом отеле?)
При заселении нам ничего не рассказывали об отеле, что включено, где что находится, какие есть преимущества, и инфраструктура, что во сколько открывается/закрывается-0 информации.
В санузле плесень чёрная. Столешница в пятнах. Сантехника в трещинах. Ремонт делали руками из другого места. Краска потолочная намазана на декоративную панель.
Полотенца с пятнами крови!
Постельное бельё с пятнами.
Я не такого уровня ожидала от этого отеля.
А ещё у нас в номере было животное-я их не боюсь, но вот моя знакомая точно бы не оценила.
Выход к морю по крутой лестнице и это не всем подойдёт. Пляж городской в мусоре, покрышках от машин, но видимо это норма для этой страны.
Может нам так повезло и все возможные косяки именно с нами случились.
Никому не буду рекомендовать!
Фото этого прикладываю.