Официальное название | Исидор |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Витязево Анапа Краснодарский край Россия |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 3 Номера 2.9 Сервисы для детей 2.7 Анимация 2.7 Удобная парковка
Были в данном отеле с семьёй. Я , муж, двое детей и мама. Изначально в номере было грязно ужасно , всюду песок. Попросили убраться , но! Убрались у нас на следующий день только! Ключи от номера сдаёшь всегда, когда уходишь из отеля (такие правила у них) и вот значит сдали мы ключи, пока нас не было произвели влажную уборку, после чего (я не сразу заметила в первый день) , что у нас пропал полный пакет нашей обуви , а именно , кроссовки мои, мужа и детей, шлепанцы и босоножки. Мне запись камер видео наблюдения отказались показать! Утверждали , что вынесли мой мусор с номера и все. Но свой мусор я уносила САМА каждое утро! В итоге ничего не добились мы. Далее... при выезде мы обнаружили в номере чужие очки! У нас в семье ни у одного человека не было очков ! А это значит , что пока нас не было в номере , персонал без нашей просьбы лазили в номере ! Что они там забыли?! Так же дату выезда мы обговорили изначально одну, а по факту нам сказали выезжать на день раньше! Персонал ужасный! Спорят! Доказывают свое ! Не советую данный отель! За такие деньги можно найти намного лучше вариант ! Туда больше ни ногой!
Ужасный отель, номера не убирают, пахнет пылью и канализацией. С утра включают музыку, которая просто "долбит". Скользкий пол, узкие лестничные марши, с чемоданом подниматься на этаж просто испытание. Номера маленькие, нет стульев (банкеток), только спальные места, отсутствуют кружки для чая, кулер только на первом этаже, в ванной нет никакой раздатки, нет фена. Будьте готовы, что в номере нет wi-fi, сигнал вообще отсутствует.
До моря идти минут 20.
Никогда не вернемся в этот отель.
Приехав в данный отель 18.06.21 столкнулись с очень неприятной ситуацией: нам отказали в заселении в наши 3-х местные номера (2 номера), якобы накануне их затопило (данный отель выбирали очень долго по критерием комфорта в турагенстве, т.к. мы прилетели с 3-мя маленькими детьми). По итогу сотрудники отеля переселили нас в гостейвой дом у Тамары, который располагался еще дальше от моря +10 мин, т.е. на дорогу до моря у нас уходило 25 мин с ДЕТЬМИ. И соответственно уровень комфорта был ниже чем мы рассчитывали. С горем пополам добились компенсации - завтраки до 23.06. Бесплатно. (А хозяйка этого отеля изначально предложила 5 литров вина- КОШМАР). По освобождению номеров (23.06.) Мы все таки заселились в этот отель. (Номера как специально нам дали, где проходной двор-ладно хоть с балконом один). Ужасный сервис - но и это нам не испортило наш отличный отдых. И по поводы питьевой воды- ее постоянно не было в кулере. Цена не соответствует качеству. Нет клиентоориентированности.
Доброго времени суток. Никогда ни при какой возможности, не советую отдыхать в этом псевдоотеле. На самом деле это ни какой не отель, а гостевой дом, конечно же без звёзд. Ни в одном отеле, ни в России, ни заграницей, не убирают номер, выдают полотенца и постельное белье по запросу??? Что это вообще??? Питание вообще отдельная тема. Дают талон на 250 руб и что хочешь то и бери на эти деньги, главное в ни чем себе не отказывай. Выбор один и тот же каждый день, порци ии мизерные и с учётом того, что первое стоит от100 руб и горячее тоже, все равно будете доплачивать. И все это не свежее, не горячее, а подогревается в микроволновке. Многие люди реально не довольны, но молчат, а тех кто что то говорит против, откровенно игнорируют или просто хамски отвечают. Сделайте уже просто комплексное питание, и не мучай е людей с каждодневным стоянием в очереди
Прилетели первым чартером в июне. Ночью заселили сразу, но сначала предложили номер не той категории,что проплачен, через некоторое время решили вопрос. Дали номер на 4-м этаже с балконом с видом на парк. Номера чистые, за 3 дня проживания не разу не убирались. Отель не для привередливых туристов. Рекомендую, но цена в сезон на него немного завышена.